Centro de salud Avenida de Aragón

Soy paciente de la Doctora Mercedes García Culebras y tanto a nivel profesional como personal es excepcional, certera en sus diagnósticos y muy empática en la escucha. Totalmente confiable

Llevo media hora intentando contactar con ustedes, porque tengo un dolor de garganta horrible, la tengo inflamada, irritada y me duele al tragar y sobre todo tengo afonía, pero no me queréis coger el teléfono. Muy mala atención.

Llamar al número 913201068 de este centro no sirve de nada. NUNCA lo cogen y después vas allí y hay 3 personas en recepción sin hacer nada. Flipante!

Excelentes profesionales tanto Medic@s, enfermer@s y personal de administración, he tenido suerte con mis Dras. Mercedes y Estefania, aunque últimamente tardan algo más en darte citas.

No suelo tener problema en coger cita.
En recepción fueron muy amables con un problema que tuve con la tarjeta sanitaria.
Y la doctora Lucía cantarero Cuenca, fue súper amable, me dedico el tiempo necesario y lo que más me gusto es que me escucho.
No se puede pedir más.

Mi madre está de baja y me pidió el favor de recoger su parte. Acabo de ir a recogerlo y pese a llevar su autorización con foto de DNI fecha y firma, se han negado a dármelo. Por lo visto tienes que llevarlo en papel. No entiendo que hoy en día que todo es telemático no puedan facilitar un correo electrónico o lo adjunten a la ficha digital del paciente y te hagan ir a buscar una papelería para que ese papel acabe en la destructora. Me han asegurado que archivan todos estos documentos impresos. Cosa que no me creo. Espero que lo guarden muy bien por si en un tiempo quiero acceder a mis datos. Entiendo que hay unas normas, pero cuándo entras ya con el NO antes de ni siquiera escuchar la sensación es de que te van a poner problemas porque sí. Sólo espero que a la supervisora de la mañana que ha sido tan tajante con su NO le ayuden tanto en la vida como a mí, porque un correo electrónico lo tiene cualquiera y además se lo pedí como favor ya que estoy embarazada de 9 meses y por si me podía ahorrar el paseo en busca de la impresora. Que corazón tan duro.

No es normal que NUNCA te cojan el teléfono.
Por lo demás, muy contento con los auxiliares, enfermeros y médicos.

Writing this review for doctors and staff.
I was on business trip and had high fever a day before important meeting.

This was close to place I was staying.

Though I did not have insurance, the staff was quick and the doctor did not charge for the prescription. I could take medicine from nearby drug store.

I was very relived.

La verdad es una pena que cuenten con personal sanitario de calidad, pero las señoras de administración son descaradas y nada resolutivas. Algunas situaciones médicas son difíciles, deberían ser más empáticas y menos racistas

Escribir esta revisión para los médicos y el personal.
Estaba de viaje de negocios y tuve fiebre alta un día antes de una reunión importante.

Esto estaba cerca del lugar donde me estaba quedando.

Aunque no tenía seguro, el personal fue rápido y el médico no me cobró la receta. Podría tomar medicamentos de una farmacia cercana.

Yo estaba muy aliviado.

Atención telefónica inexistente y nula empatía hacia los enfermos.
Hace 3 años se pusieron al ralentí y no tienen intención de volver a recuperar el ritmo.

No entiendo porque tenemos que seguir pagando los sueldos de empleados publicos que son incapaces de realizar corretamente su cometido, y lo peor de todo es que no hay consecuencias sobre sus acciones

Una vergüenza que no cojan el teléfono en todo da la mañana. Luego vas allí y están la mayoría a por uvas.

¿trabaja allí Javier Cuenca sanz? Es un mentiroso ludopata bipolar ladrón se hace pasar por otras personas pega a la gente y roba dinero segun el trabaja en otro sitio

Inrecible, esta mal organizado. Hay mas gente en recepcion que medicos. Una verguenza de gestion, tiempos de espera interminables