Centro de Salud Campohermoso

Creo que mencionar la falta de educación del personal de la entrada(de la mañana)sobra, ya que está muy visto. Mejor voy a hablar de que voy a la urgencia con una gastroenteritis que no me tengo en pie y me recetan suero y ‘pa casa.’ Ni me han mirado, ni escultado, ni me han dado una dieta…absolutamente nada. Luego pasan las desgracias que pasan cuando la gente va a las urgencias y te mandan a casa con unos ibuprofenos. Sé que es viernes y estamos cansados pero, por favor, levantémonos de la silla y hagamos un mínimo aunque sea.

He tenido q ir al centro de salud por un fuerte dolor de oídos y en vez de explicarme las administrativas de x la tarde q no me pueden atender los medicos de Humanes porque no es algo crítico y q x eso me tengo q ir a mi centro de salud en Fuenlabrada, se ríen en mi cara.si se atiende mejor al paciente a lo mejor, entendemos mejor las cosas y lo mismo este centro no tendría una puntuación tan baja.
La amabilidad y la empatía debería de ser una asignatura y hay muchas personas q la suspenden.

No sé cómo pueden tener la poca vergüenza de ir de urgencia con una niña de año y 3 meses con 39 de fiebre y decirte que es un centro de salud que valla a otro lado, que allí no me atienen por no ser del pueblo siendo de la misma comunidad. Que si fuera una urgencia…. Y que es un centro de salud, ya sé que es un centro de salud, que quieren que lleve a mi hija a que le miren la fiebre en un bar. Lo que no sé es cómo sigue abierto, que vergüenza.

Pongo 2 estrellas. Porque mi médico de la tarde es excelente, y la recepción del turno de tarde estupenda. Lastimosamente baja la valoración del CS la atención de la recepción en la mañana, no responden al teléfono, es imposible que en una mañana entera llamando siempre conteste la grabación que están saturados de llamadas y que lo intente más tarde. Los pacientes siempre pagamos por la baja calidad en la atención.

Centro medico vergonzoso están abiertos para nada no te quieren atender diciendo que no ay médicos y te mandan al hospital

La verdad esque en pediatría con el doctor Eddy estoy encantada con la atención siempre que voy por urgencias me resuelve y te escucha cuando sabes que tiene tu hijo, me parece un pediatra muy bueno resolutivo y te ahorra ir al hospital de fuenlabrada que a veces es pésima la atención y para mandarte un paracetamol y ibuprofeno te tienen horas esperando, súper recomendado mi pediatra

Las personas de administración que te atienden dejan mucho que desear, mala educación y actitud chulesca.

Mi esperiacia es bastante negativa pido cita para que me atiendan por teléfono por qué tengo covi y me dan para el 19 de abril una vergüenza el sistema sanitario de este pueblo, y luego vas y no hay nadie esto no hay quien lo arregle creo que algunos médicos deberían haber elegido otra profesión

Las administrativas lo ponen todo muy difícil, su amabilidad deja mucho que desear, que pena que a la gente no le guste su trabajo y lo pague con los demás.
Las únicas profesionales, son la celadora, que les hace el trabajo a las administrativas, y la administrativa jovencita de la tarde.
Pena de ponernos malos y tener que ir

Una vergüenza este centro, pides cita y ten dan para dentro de dos semanas, vienes de urgencia y que porque vienes de urgencia que están en huelga, y mientras esperas a ser atendido habiendo sólo dos personas por atender se va la pediatra a desayunar tan tranquila, señora si vengo de urgencia no es por que me aburra en casa, es porque necesito que un médico vea a mi hij@, usted creo que no se va a morir por irse a desayunar 10 o 15 minutos más tarde que lo que va a tardar en ver a dos críos que están malos y no se encuentran bien para estar esperando a que usted se llene el buche y la salga de La Peineta hacer su trabajo

Nunca te cojen el teléfono, tienes que llamar muchas veces hasta que al final si tienes suerte lo consigues. Me parece increíble que esto suceda porque cuando luego vas al médico están en el mostrador las personas que te deberían coger el teléfono.

Una autentica verguenza. Hace mas de un año que es completamente imposible contactar con ellos por telefono. Coger una cita con tu medico de cabecera a traves de la App mision imposible (siempre te pone que no hay citas en los próximos 14 dias) por lo que te toca siempre si o si ir presencialmente. Es lamentable la gestion de este centro de salud…

Es una vergüenza que lleve tres horas para coger una cita, ya que por la App tampoco ahí manera, no sé si es q se tiran todo el día con el teléfono descolgado y cobrando sin hacer nada o q… yo estoy llamando para que me renueven las recetas, evidentemente se me caducarán y encima las señoritas por llamarlas de alguna manera te echan la bronca por no haberlo echo a tiempo.
Y sigo sin poder contactar con la recepción, penoso y vergonzoso, como para una urgencia

Como se puede ser tan borde estando en la recepción de un centro de salud? Malas contestaciones.nada resolutivas.sois la primera impresión que se lleva la gente.qye mal se portan sobre todo con los mayores

Es una vergüenza llamas a las 5de la tarde que no sabes si un familiar tiene cobi y te llama el médico a las 7y20 de la tarde y te dice que te esperes a mañana o Pagés la prueba en la farmacia que no hay nadie que te haga la prueba es vergonzoso somos personas

Un ambulatorio penoso no hay profesionales, no cojen el teléfono ni atienden, he llegado a pensar que lo hacen a propósito para que pongamos reclamaciones y así meten más médicos para que ellos trabajen menos o nada, no pongáis reclamaciones y ir al hospital de fuenla mejor le llaman el ambulatorio de las ventas entras andando y sales en hombros derecho al cementerio gracias a los que trabajan hay yo creo que la única que tiene título es la de la limpieza tener cuidado en serio

Si pudiera poner cero estrellas, las pondría.
Llamas y nunca te cogen el teléfono, te lo cogen y contestan fatal, vas a recepción y a la primera de cambio te saltan con borderías y con mala educación. En este sector da igual la rama en la que trabajes, es vocacional, si odias tu trabajo busca otro. FATAL FATAL.

La recepción de este centro es de las peores de todo madrid. Llamas y te cuelgan, comprobé llamando desde la entrada como me colgaba el teléfono en varias ocasiones y mientras veía su teléfono.
No es la única ocasión en la que nos encontramos que no nos atienden de forma (normal) parece que les molestas.

Es una verguenza la atencion que hay llevo 3 horas llamando continuamente para un caso urgente y siempre me dicen en estos momentos no podemos atenderle llame mas tarde y ya cansada me he ido al centro y desde fuera viendo todas las señoritas q hay dentro para atender las llamadas desde el movil he llamado y absolutamente ninguna atiende los tlfs asi 3 veces y ellas hablando y ni caso y no es la primera vez que me sucede esto, deberian poner personas responsables y q se tomen su trabajo en serio xq no llamamos para reservar una mesa en un restaurante, esto es de verguenza

Para variar como en todos los centros una atencion lamentable, dicen que llamemos por telefono y no contestan, vas al centro y las dos señoras que hay estan muuuy tranquilas y el telefono sonando y ninguna coge el telefono y encima tienen la desfachatez de decirte que estan saturadas. Que pena de no poder despedir a esta gentuza, a ver si entre todos cambiamos esto y conseguimos tener gente competente en los centros que estamos pagando nosotros.

Siempre buenísima atención. Muy buenos profesionales.

Son realmente el gran tesoro de nuestra sanidad. Cuidémosles

Soy nuevo en humanes de madrid y a comparación con la atención pésima que me daban en Toledo la atención aquí es buenísima, tanto de los medios como de los celadores y administración… a pesar de que no tienen ni 3 minutos por paciente, aún yendo de urgencias me han atendido bien, y con mucha educación.
Muchas gracias.

La doctora rosario la mejor del centro! Pero ojo si cogeis cita por teléfono o mediante la app hacer captura de pantalla, que si les viene en gana la borran y cuando llegas te dicen que no tenías cita!

Comparto la opinión de otras personas. Nos aconsejan hacer uso del teléfono para no congestionar el Centro, pero ni se dignan a coger los contestar, es imposible estar llamando todo un día y que te responda sólo el contestador. Esto debe mejorar, porque a los pacientes crónicos y con patologías serias se les complica hasta obtener su receta médica.

Esta muy limpio, te atienden a la hora y rápido y no les importa que llegues un poco tarde. También tienen baño y ascensor, el personal es muy amable y siempre siguen las medidas COVID.

La atención por teléfono NEFASTA.
Llamo por un problema en mi receta electrónica, y la señorita del teléfono ha empezado a hablarme de malos modos, con Rin tintín y de una forma déspota y desagradable, solo he llamado para que le diesen una nota a mi Doctora. Lo de esta señora es vergonzoso

Atención espectacular, el personal del centro es muy agradable, desde el primero hasta el último. Es un centro muy bien adaptado a las nuevas necesidades requeridas por la pandemia por COVID. ¡Chapeau!

Hay una enfermera ISABEL que es: BORDE, AMARGADA, DESPOTA, CHULA, ETC, ETC, ETC. Que ha menudo hace comentarios OFENSIVOS y falta al RESPETO.
Esto me lo ha hecho a mí! Y también en la sala de espera, se la puede oír como esta PÁJARA trata así de mal a los pacientes. Sí estás AMARGADA quédate en tu casa!
También hay otra que a la entrada pregunta de manera GROSERA si tienes cita, fiebre, etc. Que es igual BORDE y AMARGADA. También la recomiendo que se quede en su casa, por que para esto NO sirves!

Me encanta la amabilidad del personal del centro y la atención al paciente es correcta y se toman su tiempo.

Ya es la segunda vez que me pasa, pedir cita telefónica para pedir la receta electrónica y así no ir a saturar y llega el día en el que me tienen que llamar y no me llaman.

Hace una por no saturar pero a veces ellos mismos ponen trabas de este tipo y finalmente te tienes que desplazar e ir porque no cogen ni el teléfono.

Todo muy bien, las chicas de la entrada encantadoras y muy atentas, me han explicado todo a la perfección, no entiendo las malas valoraciones.

Penoso. Siempre con problemas para la citas, hasta para pedir cita para vacunar de la COVID ponen problemas. Menos mal que solo es este centro de salud.a los funcionarios del centro si no queréis trabajar buscaros otra cosa.

Horarios de apertura. Pone a las 8 abren te Dan cita a las 8.20 y empiezan a las 8.30. Eso para las extracciones, así q el resto como es igual al Final.

Todos los trabajadores muy agradables, las chicas de la entrada muy comprebsibles, atentas y agradables y los demás profesionales muy correctos.

Hace mucha falta profesionales de pediatría por qué se preocupen por la salud de los niños y no dar un diagnóstico basado en que eres una madre primeriza. También destacar que hay otros médicos que son excelentes se preocupan de verdad por la salud de las personas (Dr y enfermera de turno de tarde)

De acuerdo con el comentario de Sonia, Al “médico” Antonio Sánchez Gómez, está clarísimo que le molesta que vayamos a consulta, “caballero” por llamarle de alguna forma, porque es usted un impresentable, le informo que sus consultas no salen gratis y que mientras en mi trabajo el 50% de mi nómina vaya destinado a la seguridad social usted tiene que atenderme. Este señor se cree que todo el mundo va mintiendo al médico. Es usted vomitivo si pudiera no iría con tal de no verle la cara PEDAZO DE SINVERGUENZA, IRRESPONSABLE ESTÁ USTED OBLIGADO A DAR RECETAS ESTÁ PARA ESO NO PARA MANDAR A LA GENTE A SU CASA CON DOLORES. ESPERO QUE EL CENTRO DE SALUD Y EL COLEGIO DE MÉDICOS TOME MEDIDAS, ES USTED UN IMPRESENTABLE CON CERO EMPATÍA

He formalizado denuncia ante el poder judicial y al colegio de médicos y he puesto una queja por escrito al Médico Antonio Sánchez Gómez, por favor que nadie vaya a consulta con este personaje, en una consulta para mi hijo le he indicado que tengo infección en las encías con dolor, enseñándole el problema in situ e indicándole que puede ver que tengo una enfermedad periodontal crónica desde hace más de 10 años ellos tienen mis informes, se ha negado a recetarme el anti biótico dejándome TIRADA CON EL DOLOR Y LA INFECCIÓN, diciendo que para que he cambiado de médico que estaba mejor con el otro. Y que vaya al dentista de la seg soc por una infección? Este tiparraco es un sinverguenza REPITO, QUE NADIE SE PONGA EN MANOS DE ESTE TIPARRACO SI NO QUIEREN QUE LE HUMILLEN. ESPERO RESPUESTA DE LA QUEJA O IRÉ A SANIDAD O DENUNCIAR AHORA DE URGENCIAS AL HOSPITAL Y EN EL HOSPITAL ME DICEN QUE POR QUÉ NO HE IDO A MI MÉDICO A POR LA RECETA. SINVERGUENZA

Lamentable irresponsable la gestión de este centro de salud. Personal de recepción incompetente, nada resolutivos, no conocen la empatía.
Vas con un problema de salud a un centro de salud y te dicen "no puedes venir aqui, tienes que llamar por tfno" tfno que nunca atienden o que directamente cuelgan. Entiendo que la situación es complicada. Lo que no acabo de entender es que estando el centro de salud VACIO, no cojan el tfno y que cuando acudes físicamente por desesperación, estando el centro de salud VACIO, te dirijan al número de tfno.he tenido que llamar durante 12 horas seguidas al tfno y acudir físicamente para ver si me hacen un test de antígenos, pero no ha sido posible, porque tengo que seguir el protocolo y llamar al número de tfno.es denigrante. Vergonzosa la falta de rigor y profesionalidad.

Super contenta con este centro médico, siempre atienden las llamadas telefónicas sin espera. Hace más de 7 años que ya no vivo en Humanes y sigo con este centro, por tener el mejor médico de atención primaria que he encontrado nunca Antonio Sánchez, siempre que necesito atención médica me he desplazado desde Alcorcon, por seguir teniendole de médico. No tengo intención de solicitar médico en Alcorcon, prefiero ir hasta humanes y que me atienda el. Durante el confinamiento he tenido varios problemas médicos y en seguida me ha llamado para atenderme y para hacerme seguimiento de forma posterior.

La pediatra de guardia de turno de tarde de esta semana es insoportable.
Tiene un pasotismo increíble.
Ayer por la tarde salía una mamá con su bebé llorando por como la había tratado.
Si no te gusta tu trabajo dedicate a otra cosa.

La pediatra de hoy de urgencias es una mal educada.
Si no te gusta tu profesión dedicate a otra cosa.
He puesto una reclamación y voy a por todas.

Muy mala experiencia con una de las pediatras.
Súper desganada y nos atendió súper mal.

Se necesitan más profesionales en este Centro de Salud, y ampliar la oferta (pediatría por ejemplo) en el otro Centro del municipio. Se ahorrarían incluso las colas de espera de 2 y 3 horas (cosa habitual aquí, por desgracia).

Ayer fue mi sobrina con su hijo y la pediatra la trato fatal.
Salió llorando y tuvieron que ir al hospital.
Que sinvergüenza