Centro De Salud El Espinillo

Es indignante el trato recibido por la Dra. ANA ISABEL MARTÍN HERRUZO, si es que se puede llamar así, porque tiene 0 vocación de servicio, rebate todo lo que dices, no escucha ni deja explicarse al paciente porque te interrumpe y tiene unas contestaciones que no son normales ni de una profesional. debería habérselo pensado antes de dedicarse a esto. Para colmo, en la receta me puso lo que le dio la gana sin hacer caso a mis indicaciones. Lo primero que hice al salir de esa consulta, fue cambiarme de médico.

Atención fatal, nadie sabe nada, las personas de recepción muy bordes, creen que te hacen un favor. Llevo esperando 2 semanas una prueba de celiaquia y nada que dan los resultados. Preguntas a la pediatra a ver si se puede llamar a algún lado a ver porque tardan? Y dice que no, que solo a esperar. Mientras tanto mi niño sigue pasándolo mal, y no sabiendo que se le puede dar de comer. Soluciones a la señora ministra. Así nos atienden a los que trabajamos y pagamos impuestos. Esto no es gratis, esto lo pagamos!

Estado con la doctora pernia Medrano bueno se dice doctora creí que al tener la escialidad en esa carrera no es de lujo si no que la persona tiene vocación y le gusta.

Que pésima para tratar a los pasientes si es así con todos pobres pasientes salen más enfermo de cómo entro balla que manera de tratar alos los pacientes

Le pongo una estrella porque es lo mínimo para poder dejar una reseña.
Acabo de tener una cita en medicina familiar y me ha atendido una doctora que no hace falta ni que la mencione, por lo que he leído aqui es famosa por su trato, el cual es simplemente asqueroso, no hay otra palabra. Espero que invierta las mismas energías que invierte en discutir en hacer mejor su trabajo.
Hay trabajos tediosos pero ante todo creo que el respeto es lo principal y cuando se pierde no hay nada que hacer.
Esperé 20 minutos mas de mi cita a las 8am y se escuchaba que estaba discutiendo con el paciente anterior, vamos, que es su hobbie. Espero de verdad que cambie porque llevarse todas esas energías negativas paciente tras paciente.

No se puede hablar de 3er mundo teniendo un ambulatorio como este, lo que me extraña es que con tantas quejas siga en pié.
Las recepcionistas también podrían hacer un cursito de profesionalidad y buena actitud!

Este centro de salud necesita que envíen inspectores de trabajo, la atención es pésima y desastrosa. Los médicos están en sus consultas sin hacer nada saliendo a fumar cada diez minutos. He esperado más de una hora para que me atiendan y han cerrado sin atenderme. Teníais que ser despedidos la mitad de los que estan "trabajando" ahí. Como pueden ser tan inútiles los asistentes sanitarios! Que vergüenza de gente inhumana. Este ambulatorio lleva así ya años lleno de incompetentes que solo saben chupar del bote

Las mujeres de la recepción son unas desagradables y unas maleducadas les preguntas que si te puedo ver tú médico porque vienes que fiebre de tres días y te dicen que no porque las urgencias son “un ataque al corazón “ pésimas Atencion

Nadie informa si hay que llevar mascarilla sí o no, pues algunos médicos la llevan otros no, al igual que los pacientes.

La Matrona Olga esa señora la gusta muy poco su trabajo ya me toco a mitad de embarazo y no podia ser más desagradable (antes habia otra mujer rubia que se ve que se jubilo y era un encanto) pero esta mujer.después del embarazo me toco hacer citologia con ella y el poco tacto y "lo bruta" que es poniendo el especulo tiene telita la cosa.
Lo siento pero soy TCAE en las consultas externas de ginecología en un hospital y lo de esta señora es demasiado. Desde luego hare lo posible por cambiar de matrona porque no me vuelvo a llevar ningún embarazo con ella ni tampoco que me vuelva a poner un simple especulo.

Dar las gracias al personal de enfermería y médicos. El día 23 de febrero llegue de urgencias con hija pequeña. Bajo corriendo una enfermera a ayudarme y un médico y más enfermeras, todos muy atentos y preocupados por la salud de mi hija. Llamaron a la ambulancia.estuvieron muy pendientes. Y todo el tiempo estuvieron asistiendo a la niña hasta la llegada de la ambulancia.

Las chicas de admisión son una maravilla y muy amables, la atención muy rápida y efectiva. Pero la doctora Ana Isabel Martín Herruzo de medicina familiar, es una persona con cero empatía y cero ganas de hacer su trabajo, derivando su trabajo otros y el trato muy déspota y soberbia. Nada recomendable.

No cogen el teléfono. Le han bajado el volumen y así parece que no llama nunca nadie. Te puedes tirar toda la mañana llamando y no se dignan a cogerlo. Los recepcionistas son, en su mayoría aunque no todos, unos mal educados.

LA MÉDICO DE CABECERA QUE TRABAJA EN EL GABINETE 102 DE LA PRIMERA PLANTA dra M. E. ANA ISABEL POR TERCERA VEZ SE NIEGA A ATENDERME INCUMPLIENDO SERVICIOS MÍNIMOS ESTABLECIDOS. AYER EL DIA 7 DE FEBRERO EN 2 OCASIONES LE PREGUNTÉ POR QUÉ NO ATIENDE SI HAY SERVICIOS MÍNIMOS. LA RESPUESTA FUE NO TE VOY A ATENDER Y ESTA Y NO HAY SERVICIOS MÍNIMOS. SALIÓ AL MOSTRADOR GRITANDO, POLICÍA, QUE LLAMEN A POLICÍA MINTIENDO QUE YO HE SACADO FOTO DE SU CARA. LLEGA LA POLICÍA LO PRIMERO QUE HAGO ME ACERCO PARA HABLAR CON AGENTES Y EXPLICARLES QUE NO ES ASÍ Y QUE SOLO HE SACADO FOTO DE LA PUERTA CON NÚMERO DE GABINETE Y SUS APELLIDOS PARA PODER JUSTIFICARLO EN UNA DENUNCIA, PERO QUE EN NINGÚN MOMENTO TENIA INTENCION DE SACAR FOTO DE ESA sra. LOS AGENTES COMPRUEBAN MI TLF MOVIL Y NO ENCUENTRAN FOTO DE ESA sra NI NADA SOSPECHOSO. HOY EL DIA 8 DE FEBRERO HA PASADO LO MISMO, SALIÓ UNA PERSONA DE MOSTRADOR Y ME DIJO QUE dra SI NIEGA A ATENDERME. LO MISMO PASÓ EL 3 DE FEBRERO NO ME HA ATENDIDO. HACE
UNOS MESES TUVE CITA CON DICHA dra ME SACO EL VOLANTE DE CITA ARRUGADO POR LA IMPRESORA SIN NÚMERO
IDENTIFICATIVO. A LA PREGUNTA SI ME PUEDE SACAR OTRA HOJA YA COMO EL NÚMERO IDENTIFICATIVO ESTÁ CASI BORRADO ME DIJO VETE AL MOSTRADOR Y ALLÍ TE LO CAMBIAN.
ES UNA VERGÜENZA. EN MI OPINIÓN UNA PERSONA ASI NO DEBE TRABAJAR EN SANIDAD PÚBLICA YA COMO HAY MUCHOS PROFESIONALES DISPUESTOS CUMPLIR CON SU DEBER.

Empezando por la recepcionista, una mujer pelirroja con empatía -10, señora, si no sabe lo que es un ataque de ansiedad simplemente haga su trabajo y no ponga más trabas a una paciente. Siguiendo por la doctora, que a un dolor fuerte de cabeza, fiebre, congestión y mareo lo llama "simple ansiedad".
Me parece perfecto y necesario defender la sanidad pública, pero también me parece necesario atender pacientes decentemente.

LA MÉDICO DE CABECERA QUE TRABAJA EN EL GABINETE 102 DE LA PRIMERA PLANTA dra M. E. A. I POR TERCERA VEZ SE NIEGA A ATENDERME INCUMPLIENDO SERVICIOS MÍNIMOS ESTABLECIDOS. AYER EL DIA 7 DE FEBRERO EN 2 OCASIONES LE PREGUNTÉ POR QUÉ NO ATIENDE SI HAY SERVICIOS MÍNIMOS. LA RESPUESTA FUE NO TE VOY A ATENDER Y ESTA Y NO HAY SERVICIOS MÍNIMOS. SALIÓ AL MOSTRADOR GRITANDO, POLICÍA, QUE LLAMEN A POLICÍA MINTIENDO QUE YO HE SACADO FOTO DE SU CARA. LLEGA LA POLICÍA LO PRIMERO QUE HAGO ME ACERCO PARA HABLAR CON AGENTES Y EXPLICARLES QUE NO ES ASÍ Y QUE SOLO HE SACADO FOTO DE LA PUERTA CON NÚMERO DE GABINETE Y SUS APELLIDOS PARA PODER JUSTIFICARLO EN UNA DENUNCIA, PERO QUE EN NINGÚN MOMENTO TENIA INTENCION DE SACAR FOTO DE ESA sra. LOS AGENTES COMPRUEBAN MI TLF MOVIL Y NO ENCUENTRAN FOTO DE ESA sra NI NADA SOSPECHOSO. HOY EL DIA 8 DE FEBRERO HA PASADO LO MISMO, SALIÓ UNA PERSONA DE MOSTRADOR Y ME DIJO QUE dra SI NIEGA A ATENDERME. LO MISMO PASÓ EL 3 DE FEBRERO NO ME HA ATENDIDO. HACE
UNOS MESES TUVE CITA CON DICHA dra ME SACO EL VOLANTE DE CITA ARRUGADO POR LA IMPRESORA SIN NÚMERO
IDENTIFICATIVO. A LA PREGUNTA SI ME PUEDE SACAR OTRA HOJA YA COMO EL NÚMERO IDENTIFICATIVO ESTÁ CASI BORRADO ME DIJO VETE AL MOSTRADOR Y ALLÍ TE LO CAMBIAN.
ES UNA VERGÜENZA. EN MI OPINIÓN UNA PERSONA ASI NO DEBE TRABAJAR EN SANIDAD PÚBLICA YA COMO HAY MUCHOS PROFESIONALES DISPUESTOS CUMPLIR CON SU DEBER.

En este Centro de Salud si tienes una cita telefónica y no te llaman pq el Doctor está de huelga (es su derecho y estoy de acuerdo), tampoco te avisan para comunicarte el cambio de cita. Y si, cómo es mi caso, te cambian la cita y tampoco te llaman en la segunda cita, pues ya flipas. Tú en tu empresa puedes hacer ésto al cliente? Ya está bien hombre que algunos llevamos cotizando 30 años y ni por teléfono. Qué vergüenza de organización.

Día de huelga igual a falta de atención sanitaria. Gente dolorida, sin poder moverse, ancianos, niños y todos desesperados pidiendo ayuda, mientras
los profesionales te dicen pidan cita para otro día, o compra los medicamentos en la farmacia o te tiras en el suelo, y que te atiendan en urgencias del hospital. Ahora nos dicen que te automediques y ésto es NY o es Villaverde? , la atención primaria tiene que ser valorable por los ciudadanos que recibimos atención para motivar a los profesionales, y, si no estamos contentos que nos pongan otro. Nada de hacer dobletes laborales porque si están cansados no ponen interés, educación, ni corazón en las personas que reciben en consulta. Para eso pagamos todos.no es público porque Ayuso lo paga de su bolsillo lo pagamos todos con nuestra nómina y todos los meses nos descuentan. Seamos españoles o de otro país todos cotizamos para pagar la sanidad pública y a todos los funcionarios del país.

Quería hacer una queja y denuncia pública, aunque ya haya puesto también una reclamación al centro de salud. Quería denunciar los hechos ocurridos hoy en este centro de salud y con la doctora que se encontraba dando servicios mínimos Ana I. Martín. Mi pareja ha ido a recoger un parte de baja, la doctora se ha negado a dársela por estar en huelga. La doctora le ha dicho que no le puede dar el parte de baja, que ponga una reclamación, insistiendo constantemente, mi pareja llorando le ha pedido que por favor pare, que le dé algún tipo de justificante que se está encontrando mal, las palabras que ha utilizado la doctora han sigo las siguientes “de donde no hay no se puede sacar”. La doctora a continuación se ha metido en la consulta cerrando la puerta en sus narices. Mi pareja ha abierto la puerta y la doctora ha empezado a gritar que la estaban agrediendo y que llamasen a la policía. Se ha presentado en el centro de salud, le han cogido los datos a mi pareja y se han marchado. Mi pareja ha terminado con un ataque de ansiedad muy fuerte y hemos tenido que acudir al hospital. La doctora en ningún momento se ha identificado, solo sé su nombre por el papel de la cita. Me gustaría conocer si algún paciente más ha tenido un trato vejatorio de esta doctora para interponer una demanda grupal. No podemos permitir que médicos así nos traten como pacientes. No se pueden permitir que este tipo de profesionales trabajen en nuestros centros de salud. Gracias

A ver si cierran el sitio asqueroso ese de una vez repleto de vagos sin ganas de trabajar que no cogen el teléfono nunca yo tengo seguro privado y nada que ver con el trato a ver si os ponen un copago y vais todos a la calle de una vez que sois mas perros que niebla

Tras dos meses de intentos de pedir una cita presencial consigo por fin una cita teléfonica que al final es algo, no era lo ideal para mi problema pero bueno alguien me atiende, le esplico a la doctora el problema que tengo y me da para el día siguiente una cita presencial, pero lo fuerte ahora viene por qué no la considero una mal atención si no una tomadura de pelo. Tras esperar 40 minutos y en todo este tiempo atendiendo a personas que se encontraban delante de la puerta sin preguntar si hay alguien con cita anterior a tal personas, le indico que estoy ahí esperando desde hace tiempo y me contesta que si no se leer que en la puerta hay una nota que dice que tengo que avisar cuando llegó para ser atendido, le comento que no me enterado de la nota y me dice que nada que siga esperando que lo estoy haciendo bien.

Vengo a contar lo que presencié la semana pasada y otras veces:

1.una doctora se declara en huelga (derecho fundamental que todos tenemos ok) y se niega a atender a una señora de avanzada edad que viene con dolencias… su respuesta es no puedo atenderla estoy en servicios mínimos, la señora solo le está pidiendo que le renueve su medicación, la respuesta responde que no que es huelga y hay servicios mínimos y q si atiende a una pues no sirve de nada la huelga.

2.llego para hacerme una prueba del helicobacter puntual a primera hora. Hago la fila por orden de llegada y me dice vale ahora te llamamos. Pasan 40 minutos y pregunto sobre mi prueba, y me comentan q hasta que no termine de hacer análisis de sangre no me atienden ¿lógica? Ninguna, tras mi queja deciden hacerme la prueba ya (no veo el inconveniente, mientras reposo el tiempo de espera para soplar el siguiente sobre va pasando y mientras se van haciendo análisis, es una incompetencia brutal)

3. Las personas que están en recepción, unos maleducados que se creen con potestad de decidir que es urgente y que no (por obviar apreciaciones personales que ellos hacen a tu vida gratuitamente)

4. Atención telefónica inexistente ¿a alguien le han cogido el teléfono alguna vez? No hablemos ya de pedir cita por la app, ahora mismo es imposible

5. Médicos poco cualificados, habré ido tres veces por temas muy graves que según ellos no eran “gran cosa” y he acabado en el hospital ingresada ya que en el centro de salud no se dignan a revisarte ni un poco

6. Una enfermera me pidió hacer una fotografía de mi cuerpo para enseñárselo a sus compañeros xq ella no sabía que era (a lo cual me negué rotundamente) Nótese la falta de profesionalidad de estos trabajadores

7. Si no me equivoco en el nombre, el médico Sergio se negó a hacerme un informe médico en el que se detallara un episodio clínico, no hablemos en las negativas rotundas a dar bajas (habré faltado al trabajo sin cobrar por su culpa mínimo 2 veces) su solución era pincharme una medicación y a casa el día siguiente ya veremos!

8.no se quien es mi médico de cabecera, pues nunca le he conocido cada vez que voy al médico me atiende alguien distinto

Cuanto me arrepiento de haberme cambiado de centro de salud… sinceramente este centro (el Espinillo) carece de profesionales que quieran y tengan ganas de trabajar (probablemente habrá grandes profesionales pero yo, no he tenido la suerte de cruzarme con ellos)

Hay una "mujer" en la recepción con el pelo corto y rojo con la que siempre tengo problemas. Hoy he ido por un problema que tuve el sábado y me ha dicho que seguramente estaba de fiesta. Es una incompetente y mal educada. La próxima vez que me pase, hoja de reclamaciones. Ella no es médico y se atribuye funciones que no le competen. No puede hacer un diagnóstico de los pacientes desde la recepción. Ya podían cambiar a gente como ella. Hay muchas personas a las que de verdad les gusta su trabajo. Vergonzoso.

En recepción el trato es pésimo, falta de empatia, actitud borde, carecen de trato a las personas, no entiendo como ponen a ese tipo de gente.

Los médicos mantienen la profesionalidad.

Les pongo una estrella porque no te dejan poner cero, siendo el único en la sala de espera llevan sin atenderme 3 horas.

¿Como una auxiliar administrativo es quien decide si la cita que solicitas para el medico de familia es presencial o telefónica? ¿Como una auxiliar administrativo decide si te ve el medico cuando vas al centro de salud o te manda a casa con una cita telefonica? Son competencias del personal sanitario.

Una estrella porque me obligan para poder poner el comentario. Pero se merecen 0
La mala actitud desde que entras por la puerta es súper desagradable, parece que te estén haciendo un favor. La matrona no deja entrar a los padres solo a la mamá. Me parece lamentable. No entiendo como no ponen orden, somos personas, no animales. Da mucha rabia que te traten como un perro. Mal muy mal.

No atienden llamadas aunque sean muy urgentes.
Hay pacientes que necesitamos medicación y ellos ni cogen el teléfono para que activen la medicación en la tarjeta sanitaria

Así tiene Ayuso los centros de salud, un ventilador en la sala de espera de la Matrona, donde están mujeres embarazadas, una pena de centro y de gestión.

Me atendí por primera y última vez una doctora (por la mañana) me hizo mal la receta siendo que lleve el medicamento de nuestra.

Son de lo peor las inútiles que están sentadas ahí, muy antipáticas, deberían mejorar la atención al cliente, no es posible que vaya de urgencia y me salgan diciendo que vuelva por la tarde, gran ayuda la vuestra, nor servís para nada

De los peores centros de de salud de la comunidad de madrid, nefasta atención
Teléfonos desconectados … y así muchísimas cosas más

Le doy dos estrellas porque se salvan l@s médic@s y enfermer@s que son super atentos y profesionales, porque los que están en el mostrador, tanto por la mañana como por la tarde, son demasiado desagradables. Nunca cogen el teléfono, cuando lleguas siempre hay demasiada cola y en el mostrador como mucho hay 1 persona atendiendo y cuando hay más se ponen a hablar entre ellos. Y eso de que cierran a las 9 es mentira, yo he ido a las 19: 30 para que me hicieran un test de antígenos y me han dicho que ya ha esas horas no atendían que me pasara mañana. Una vergüenza.

Vergonzoso lo de este ambulatorio los telefonos no los cogen, vamos ni siquiera les suenan. No nos atiende por el covid y luego estamos en la cola para pedir cita, de chiste y la gente q trabaja ahi deja mucho q desear aparte de desagradables.

Llevo 4 días seguidos llamando para pedir cita y no cogen el teléfono. Me presento en el mostrador, estando allí llamo y ni les suena, tienen el teléfono desconectado. Me presento allí y me dicen que tengo q pedir cita por teléfono. Y las de recepción de cháchara. Sin embargo los profesionales sanitarios muy atentos e implicados con los usuarios. Pero lo de recepcion no es Vergonzoso, es lo siguiente. Luego tendremos que solidarizarnos con los administrativos cuando planean sobre ellos despidos. En una privada estarían en la calle en dos días. Lo dicho, de vergüenza

Siempre me han atendido bien tanto el Médico de cabezera. Como la profesional de enfermería. Traten de descargarse la app, de la tarjeta sanitaria para que puedan sacar cita. Porque es verdad el teléfono no va o no lo cojen ‍️

Patético. Nadie sabe para a que está el número de teléfono para las citas. No intentes llamar para conseguir una cita.
Si necesitas algo, lo mejor que puedes hacer es irte al 12 de Octubre.
No sé quién gestionar el centro, pero debería de estar en la calle hace mucho tiempo.
Para que te obligan a pedir cita para todos los trámites, si es imposible conseguirla.

Llevo meses intentando que me den cita para la revisión de 12 años de mi hijo. ES imposible comunicarse con ellos por vía telefónica.

Excelentes profesionales que se dejan la piel en su trabajo cuidando de todos a pesar del maltrato que sufren por la Comunidad de Madrid, que les desprecia y paga salarios míseros por la labor fundamental que cumplen.

Si, doy fe, están exhaustos, deberíamos aplaudirlos a las 20: 00 h para levantarles el animo, pobrecillos tienen mala cara……. ️

Nunca me han contestado una llamada, hoy llevo 10 porque necesito pedir la baja por covid y las medicinas y no contestan, la cita telefónica más cercana es el 13 de enero. ¿ME TENGO QUE PRESENTAR EN EL CENTRO DE SALUD SIENDO POSITIVO PONIENDO EN RIESGO A TODO EL MUNDO POR SU INEFICIENCIA? El colmo es que si me presento me dirán que soy una irresponsable y que llame por teléfono, situación que ya ha pasado anteriormente.

Nunca cogen el teléfono, es imposible contactar con ellos sin presenciarse y dan citas como minimo para dentro de 2 semanas. No me parece ni medio normal, luego cuando llegas ahi no hay nadie y en recepción están de charla.

Desde el martes pasado conseguí cita telefónica y por Internet, y no me llama la doctora, si no in emisario que el pobre no sabe nada de diagnosticar lo a uno, me dicen q me va a llamar la doctora y aun no me llama, se me va a quitar el covid y no me han dado la baja laboral, con lo que sigo trabajando toda mareada y con síntomas aún y no me llaman. He llamado como 50 veces y nunca me atienden el teléfono. Vamos un desastre.

Increíble gestión, solo por no tener más personal, a parte de que el teléfono para llamar es insultante, aún llamando estando presencial, no suena en ningún momento, después de desplazarme, me encuentro con una cola que sale del centro, la cual es atendida por una persona de recepción. VERGÜENZA

Puedes estar llamando todo el dia y jamas te cogen el teléfono, es frustrante, tienes que ir presencialmente para temas de fácil solución telefónica, no obstante una vez en el Centro la atención es buena. Deberían mejorar la atención télefonica y evitar desplazamientos innecesarios.

Es una maniobra para irnos a Sanidad Privada.no contestan el teléfono.aun siguien votando Ayuso. PP.que quieren favorecer la Sanidad Privada?

Tras dos meses de intentos de pedir una cita presencial consigo por fin una cita teléfonica que al final es algo, no era lo ideal para mi problema pero bueno alguien me atiende, le esplico a la doctora el problema que tengo y me da para el día siguiente una cita presencial, pero lo fuerte ahora viene por qué no la considero una mal atención si no una tomadura de pelo. Tras esperar 40 minutos y en todo este tiempo atendiendo a persona que se encontraban delante de la puerta si preguntar si hay alguien con cita anterior, le indico que estoy ahí esperando y me contesata que si no se leer que en la puerta hay una nota que dice que tengo que avisar cuando llegó para poder entrar, le comento que no me enterado de la nota y me dice que nada que siga esperando que lo estoy haciendo bien.

No cogen NUNCA el teléfono, no te dan cita presencial hasta dentro de 15 días si tienes suerte, claro. Es una vergüenza que los centros de salud estén así, sin atender. Desde luego que la gestión de la Comunidad de Madrid de cara a la atención primaria, está siendo nefasta, hasta que no se carguen la sanidad pública que todos pagamos, no van a parar.

Tardé mucho en conseguir contactar. No cogen el teléfono. Pero cuando lo conseguí, me atendieron muy bien y estoy esperando la llamada del médico

Mi pareja ha tenido ataques de ansiedad en su trabajo, ha tenido que ir en persona y allí encima la tocaba esperar a que la atendieran en el mostrador para estar de urgencias, la gestión es una vergüenza, te dan casi 14 días para la cita.

Nunca cogen el teléfono, con la aplicación me dice que no hay cita hasta dentro de un mes. La atención al cliente de ente centro es vergonzosa.

Olvídate de que te atiendan por teléfono, tienes que acudir presencialmente para que te den cita y con esperas mínimo de 40min. Al menos mi experiencia está siendo así últimamente. Fatal gestionado.

Por favor pueden cojer el teléfono estoy arta de llamar a todas horas y lo peor del caso que primero lo tienen en toda una relatoría para que al final no le contesten a uno, en verdad que se muere el pasiente

Para acceder a una cita es un reto como se han aprovechado por el coronavirus para no atender es imposible que estén ocupados todo el tiempo

Inútil llamar por teléfono, ya que no contestan. Ayer lo intenté más de 70 veces y es imposible que siempre estuvieran atendiendo otras llamadas

Imposible contactar por teléfono, me tienen que activar medicinas por ser paciente crónico ya que han caducado.tendré que acercarme si o si.

Desde ayer a las 9 de la mañana intentando que me cojan el teléfono, nada de nada, imposible, la estructura de este centro es pésima, todo lo contrario de los médico y enfermeras que en el trabajan.

Los sanitarios siempre de 10 pero la gestión del centro es pésima. Ahora se ven las costuras con la pandemia. Está totalmente colapsado para todo el barrio.

Durante la pandemia ninguna de las citas telefónicas que tuve se me ha atendido en el día que tocaba y tenía que ir siempre al mostrador a reclamarlo al final del día o al día siguiente. Es más, algunas de las citas que tenía desaparecían un día o dos antes de la aplicación 'Cita Sanitaria'. En cambio la atención al mostrador es buena.

No es q sea mala la atención por teléfono; es q es inexistente. Imposible poder pedir una visita a casa o tan siquiera poder hablar con un médico, cuando no puedes dejar sola a una persona mayor e ir al centro. VERGONZOSO.

Necesito la medicación de la alergia no quiero ir llamo a ver si me lo activan en mi tarjeta sanitaria pero imposible nadie contesta, en espera y cuando por fin entra la llamada se cansa de sonar sin que nadie lo responda, muy triste toda esta situación.

Es una verdadera vergüenza llevó llamado a este centro de salud desde la 10 de la mañana y nada sin respuesta aún son las 15 de la tarde aún no me an cogiendo la llamada un verdadera vergüenza que hacen en este centro de salud tanto trabajo tienen que no pueden contestar una llamada telefónica deverdad que tendrían que mejorar eso porque no es normal

Imposible contactar por teléfono 80 llamadas he hecho esta tarde y nada. Me han quitado de mi receta electrónica mis medicinas y tengo q tenerlos.soy asmática.

Una "VERGÜENZA" no te contestan al teléfono, vas al centro de salud y los administrativos del mostrador están hablando entre ellos, no tienen respeto por nadie.

No te cogen el teléfono, no se puede pedir citas, se supone q se debe evitar ir a los centros de salud, gestión nefasta.

Una imagen vale más que mil palabras que pena que no se pueda poner menos de una Estrella.indignante

Nos llaman del colegio para sacar al niño porque ha vomitado. No se puede ir al centro de salud. Consigo cita telefónica para hoy a las 14: 27 y no llaman. Después de más de 1 hora llamando por la tarde para ver qué pasó con nuestra cita, NADIE coge el teléfono. Lamentable encontrarse con el dilema de no saber qué hacer. Ni siquiera para saber si es coronavirus o no. Así va todo.

La atención es muy pésima dicen q están ocupados sin embargo están caminando a su ancha no resuelven nada cada vez cambian de profesionales.
Ese tipo de centros debían clausurar o cambiar profesionales capaces de comprender al paciente.

El sábado 30/1me confinan por estar en contacto estrecho con un positivo, el lunes 1 pido cita para mi médico, ya con síntomas de posible COVID, al no tener ninguna comunicación el martes me presento al médico que hay de guardia de COVID ese día, no sólo no me hace la prueba sino que me manda a casa y ya me llamarán, le digo que mi hijo que vive con migo tiene un examen el miércoles y no creo que deba ir a la Universidad ya que es muy posible que yo tenga el COVID, me contesta que sí que valla tranquilamente que no tiene por qué no ir.
Contrariada me voy de urgencias para hacernos los tés, mi marido mi hijo (el del examen) y yo y como me imaginaba los tres positivos.
Vamos que si le dejo ir como me decía dicha doctora llenamos la Unanimidad.
Y con eso ya lo digo todo