Centro de Salud Humanes

Es vergonzoso que nunca te cojan el teléfono por las mañanas, tienes que acudir presencialmente a pedir la cita, la aplicación para poderlo hacer tampoco funciona, a ver si hacéis algo mejor que estar hablando con los compañeros

La att telefónica es simplemente asquerosa, nadie lo coge, ya puedes llamar 200 veces que nadie contesta y vas allí y están todas de risas hablando. Ojalá algún día tomen de su propia medicina!

Acudí ayer día 8 de septiembre a las 7: 30 de la mañana por urgencias ya que me levanté con un dolor insoportable de garganta y fiebre. Me realizan una prueba para ver de qué viene, la cual sale negativa, y la doctora, que por cierto, fue muy amable y agradable, me dice que acuda 24h después para repetirla de nuevo, pues sin un resultado positivo no me puede recetar los antibióticos. Ella se encargaba de dejarle todo escrito al médico que hubiera hoy. Acudo hoy a la misma hora y para mí sorpresa me dice la chica de recepción que lo siente mucho pero que no hay médico, por lo tanto, no me puedo repetir la prueba. Me dice que debido a la falta de médicos no va a haber médico en humanes ni hoy ni mañana y me deriva al centro de salud de Alcorcón o al hospital de Fuenlabrada (A esperar 4 o 5 horas en urgencias para que me hagan una prueba que ayer tardaron 10 minutos). Mi pregunta es, si no hay médico, entonces que hacen abiertas las urgencias de humanes? Que es lo que se dedican a hacer estando allí si no van a poder atender a nadie? Me parece una vergüenza que me digan en mi cara que no hay personal después de la cantidad de médicos que han despedido después de la pandemia. Vergüenza de seguridad social y vergüenza de centro de salud de Humanes, por no hablar de la soberbia y la prepotencia de muchos médicos que hay por las mañanas (Doctor Luis Eduardo) que parece que te están haciendo un favor por atenderte. Que poca humanidad, que poca falta de empatía y que médicos más incompetentes (no hablo de todos)

No cogen el teléfono ni aunque te estes muriendo, 2 semanas llamando desde por la mañana hasta por la tarde y sin recibir respuesta alguna. Una vergüenza

Mi valoración se basa en la experiencia con dos doctoras que parece que te están perdonando la vida por ir al médico. La que está sustituyendo a Silvia me ha tocado dos veces y me ha hecho sentir de lo más incómodo. De hecho, le comenté un problema y me ignoró totalmente limitándose a mandarme al especialista (¿es consciente de que conseguir cita es cuestión de meses?) Ni a que los enfermos nos gustara ponernos malos.

El trato de la recepcionista de la mañana con muy poca educación. Se agradecería aunque fuese un poco en el trato al público. Mi doctora Silvia, excepcional

El trato de la recepcionista de la mañana con muy poca educación. Se agradecería aunque fuese un poco en el trato al público.

Fatal la atención telefónica, me acerco pensando que tienen mucho trabajo y el centro de salud vacío!

Un pésimo Servicio en urgencias he ido dos veces en lo que va de la semana porque he estado muy malo y con mis responsabilidades me cuesta encontrar un horario para tener cita con mi médico de cabecera. Sigo malo y con dolores insoportable de garganta. Estoy esperando que abran a las 8 am porque ya no me fío de lo que me recetan en urgencias

Pésimo trato. Las recepcionistas no tienen educación, parece que te están haciendo un favor por atenderte, no tienen vergüenza, nunca hay citas, si estás enfermo y necesitas atención mejor ir a otro sitio.

Doy 5 estrellas a mi médico de familia, don Luis alejos ramirez, tierno cariñoso y muy buen profesional, estoy muy feliz de tenerle, desde aquí un gran abrazo

Fui de urgencias con dolor de pecho de varios días el día 5/9/22 por la noche y la chica que estaba me dijo que quería que hiciera que con mi edad no me IVA a dar un infarto y me IVA a morir de ahí me tuve que ir al hospital porq persistía aquí sigo

He venido a las 12: 30 y son la 13: 38 y sigo esperando que me atiendan. Quieren hacerle prueba covid y después me verá la doctora.aunque claro ahora se irán a comer. Estoy con escalofríos y fiebre y me tienen en la sala de espera de urgencias sin más.esperando.
Por teléfono es mismo imposible contactar con ellos, si no está fuera de horario te cuelgan diciendo que no pueden atenderte, que llames más tarde. Una vergüenza

Me ha recetado el antibiótico telefónicamente dados mis síntomas (placas de pus en la garganta) y con ello ha acabado con mi infierno de estos últimos días. Y yo son ir al médico pensando que iba a ser difícil ser atendida apropiadamente. Vamos, para mí un 10.

Rocío una de las enfermeras muy buen trato y atención. Así da gusto acudir a los servicios sanitarios públicos.

Por la aplicación no me daban cita hasta dentro de 3 semanas, pero insistiendo por teléfono, lo he conseguido. Trato telefónico muy amable.

LA doctora SILVIA ROMERO.la mejor es un medico que hecho de menos sus consultas, llevo messes con otro suplente, que hace dias tenia cita telefonica con el, y lo que me dice como respuesta a mis dolores que que se puede esperar de una mujer como yo de 58 años, ycomo mi medico esta en contra de que me vea el traumatologo, y se nego en mandarme, he tenido que ir a urgencias, y desde alli mi derivaron.y al comentarselo y que estoy a la espera de las pruebas me dice que vaya haciendo caso al traumatologo, y que algun dia estaria en silla de ruedas. Asssssssi mi anima mi medico, asi mi ayuda a superar mi tratamiento contra el cancer.
Con la doctora SILVIA era todo diferente.

No contestan el teléfono. Te cuelgan directamente Y si contestan nunca te suelen ayudar en nada.no se para que tienen a personal en recepción si no hacen su trabajo.

Una vergüenza. Llevo desde ayer con fiebre y la garganta hecha polvo y mal estar y todavía no me han llamado. Y el domingo no te atienden ni el teléfono. Y hoy llame a las 9 de la mañana y me dijeron que a lo largo de la mañana me llamaban. Son las 14: 00.
Que vergüenza!

Me gustaria agradecer a la matrona Pilar, que ante la situacion tan complicada que nos toco vivir en plena pandemia fue la unica persona que de verdad me ayudo, la unica que se implico y que demostro tener una gran empatia, y seguramente gracias a ella mi bebe y yo estamos bien.
Gracias por ser una gran profesional y por encima de todo y mas importante una buena persona.

Mil gracias!

Tenía cita para consulta telefónica hoy a las 16.42 h. Las 18.35, aun sigo esperando que llamen. Ni lo han hecho ni lo harán. Más de una semana para una cita y no llaman. Me parece de vergüenza.

Mis médicos Beatriz y M°Carmen son excelentes profesionales y personas, en el caso de los recepcionistas NO COGEN EL TELÉFONO y señores.en mi caso cuando se llama es por necesidad no para daros trabajo por dar.

Acudí a urgencias con fuertes dolores de cabeza, mal estar, fiebre y la tensión a 9 muy baja, la doctora no me recibió de buena manera ni me dio ninguna solución, le pregunte la causa por la cual la tensión podría estar baja y me contesto gritando y de muy malas formas, le expliqué que la tensión baja puede ser peligrosa y por ello pregunte las consecuencias y estas fueron sus palabras “quien son los médicos yo o vosotros ” pero gritando cuando sabe perfectamente que estoy bastante mala, no respeta el bienestar del paciente. Muy poco profesional y el trato hacia sus pacientes es nulo y sin ninguna delicadeza.

Pandilla de sinvergüenzas la mayoría de médicos, se niegan a atenderte, te hablan como una basura (y que no se te ocurra decirles nada porque encima eres tú la mala), se han negado muchas veces a darme la medicación correspondiente y que me dan porque se me ha terminado (hablo de enfermedades crónicas, no de que me tome ibuprofeno como caramelos). Te dejan esperando horas y encima sonríe les porque te contestan peor. Sinvergüenzas es lo que son. No trabajan nunca, siempre desayunando, fumando o cotorreando por teléfono. No os cortéis en poner hojas de reclamaciones.

Fui a urgencias por un dolor en el diente, y me recetaron un medicamento, que no me ha servido, pues nada mañana a trabajar como un zombi.

Si vais a este centro de salud deciros que se encuentra trabajando como doctora la mejor médica del mundo. Se llama Beatriz

Por lo general bien, acepto un único caso de un "profesional" que si vas de urgencia a su consulta te hace esperar aunque te estés ahogando por ataque de asma y le avisé todo el mundo de la urgencia del caso. Por lo demás paciencia.