27 enero 2024 18:04
Llevo llamando tres dias por telefono para poder sacar cita o o hablar con el médico de cabecera y lo único con lo que contacto es un contestador. Y colgaban la llamada. Al final he tenido que acudir con una rotura de menisco en la pierna izquierda y un esguince de tobillo en la derecha, llevo esperando más de dos horas, todavía sigo esperando a que me atiendan.Se están cargando el sistema sanitario. una verguenza.
18 enero 2024 7:51
En general el centro está muy bien. Tanto el servicio de información como los celadores y mi doctora una maravilla. El problema es en enfermería, acudí a la enfermería "citada por mi doctora", hay varias enfermeras hablando, la sala de esperq vacía, me ven y cierran la puerta, ellas hablando dentro (todo se escucha), querían irse juntas a tomar un café y les molestaba que una de las compañeras se tuviese que quedar para atenderme. Abren la puerta, salen dos de ellas y una señora de mediana edad, pelo corto y algo recia me señala y dice "ella no está citada". Yo algo molesta por llevar esperando diez minutos (sabían que estaba esperando), le digo "tengo cita, mi doctora acaba de pedir la cita" a lo que la enfermera suelta "si es un perro me muerde". ¿Los pacientes tenemos que aguantar esta falta de respeto de alguien cuya obligación es atender al paciente".
Su compañera revisó el ordenador y comprobó que efectivamente yo tenía cita.
La compañera me atendió muy bien pero el disgusto me lo llevé.
Es una pena que el buen hacer del resto quede empañado por gente con tan poca empatía y educación.
27 diciembre 2023 23:21
Fui atendido por Cristina por problemas de visión pensando que me remitiría a oftalmológica y me mandó a la óptica del corte inglés, que deprimente está la sanidad pública que yo mensualmente malpago.
26 diciembre 2023 6:42
Sinceramente no me creo que en dos puñeteras horas no hayan podido cogerme el teléfono ni una sola vez, ya me pasó algo parecido hace un tiempo y me planté ahí, y que sorpresa, solo una persona atendiendo y el resto tocándose el higo.
Sinceramente no me extraña que la gente se pase a seguros privados, ya no es falta de personal, es falta de personal QUE TRABAJE y lo digo como sanitario y defensor de la sanidad pública.
28 septiembre 2023 3:37
No puedo estar más contenta y agradecida con la matrona que tengo asignada (Patricia) y todo el trato al embarazo (clases de preparación al parto y la maternidad 2 horas semanales tanto presencial como online) y apoyo al postparto y lactancia (grupo de lactancia semanal). La atención a las madres es excelente. También estamos muy contentos con nuestra pediatra la Dra Cascon. No tenemos ninguna queja y sin embargo si mucho agradecimiento a toda la atención recibida en este centro.
14 agosto 2023 11:47
El peor servicio que jamás he visto. Llevábamos cita para nuestro hijo, y después de esperar mas de una hora a que nos atendidos, la doctora, con muy mala educación, nos dice que ella es medico de familia y no nos atiende, ya que habiendo pediatras no lo va a hacer.a nosotros nos dieron cita con ella a través de la aplicación, de hecho es la persona que tiene asignada, no es nuestro problema si no saben ni quien nos tiene que atender. La magnifica solución de la doctora fue, no atender al niño que iba con fiebre, y decirnos que bajáramos a pedir cita para pediatría. Lo mas lamentable que he visto en toda mi vida.
11 julio 2023 15:53
Para empezar las chicas de ventanilla resoplan cada vez que tienen que atenderte. Si vas a urgencias te preguntan si no puedes ir otro día.
Yo he tenido suerte y solo he tenido que ir 3 veces para que me diagnostiquen una amigdalitis. Como no podía ser de otra manera en urgencias te dicen: esto no es una urgencia (a pesar de estar todo vacío, salen y se toman el descanso en tu cara) ya te puede dar un ataque de asma que eso no es una urgencia. La chica de diario por las tardes de urgencia que es morena, tiene un trato deleznable y de rechazo total hacia la gente. Es lo que tiene que no te puedan mover de tu puesto.
La atención primaria no funciona no por culpa de la administración si no porque los funcionarios que tiene son unos VAGOS.
07 julio 2023 11:23
Una vergüenza lo de este centro, vas con una urgencia de otra comunidad y primero tienen que hacerte una FICHA aunque te estes muriendo, no entiendo nada, mi pareja con dificultad respiratoria y teniendo que esperar a un FOLIO, hemos ido a otros centros sin necesidad de esta hoja ya que es una URGENCIA, no volveremos ni aunque esté a punto de morirme!
13 mayo 2023 23:00
La Sanidad madrileña va de mal en peor. Se indica desde la web de la Comunidad que es el centro de urgencias de mi código postal. Acudo y me encuentro con que está todo encendido, probablemente con profesionales dentro haciendo su turno y cobrándolo, pero sin prestar servicio porque "no hay médico". Eso sí, luego todos a votar a los de siempre para premiarles por lo bien que lo gestionan.
09 mayo 2023 6:15
ES VERGONZOSO! Este centro de salud merece una denuncia. Es nuestro centro de salud de urgencia, ayer llevamos a nuestro bebé, repito, BEBÉ, con casi cuarenta de fiebre y la señora de recepción que es de todo menos educada, primero nos tomó los datos y luego de la nada, nos dijo que no había urgencias, que no nos iba a atender nadie porque la Comunidad de Madrid había mandado un comunicado diciendo que nos apañáramos y que cada persona se fuera a su propio barrio o al hospital. Le dijimos por activa y por pasiva que teníamos al bebé muy malo y que era nuestro propio centro de urgencias, centro que salía escrito en nuestra tarjeta sanitaria, y volvió a decirnos de mala manera que no nos iba a atender nadie y que ese centro no tenía urgencias, que era mentira. El descaro de esa señora y del centro, es increíble. No atender a un bebé en ese estado, echárnos a la calle y tratarnos así. Bien merecen una denuncia. E invito a todo el mundo que tenga los mismos problemas, a denunciar. Así pasa luego que fallecen bebés y niños por no ser atendidos. Mucha huelga y pedir cosas, pero no saben tratar a sus pacientes. De vergüenza absoluta.
09 abril 2023 3:14
Accesible para personas con movilidad reducida.
Ascensores en el interior.
Aparcamiento adaptado para personas con movilidad reducida en la calle y gratuito, aunque siempre están los típicos listos que aparcan sin tener movilidad reducida.
Es un ambulatorio grande con urgencias durante las horas y días que el ambulatorio está cerrado.
Los profesionales de enfermería y médicos hay de todo: buenos, malos, bordes, simpáticos, que te despachan, que te atienden.como en la viña del señor.
Los administrativos son nefastos, su educación y atención deja mucho que desear, a excepción de un administrativo: alto, pelo gris, este administrativo es la excepción: amable, educado, simpático, te ayuda en todo lo que puede, te atiende y escucha.ojalá todos los administrativos fuesen así.
En la parte de urgencias hay un pequeño parking gratuito y otra plaza reservada para personas con movilidad reducida.
Pero la gestión del centro es nefasto.
Imposible poder comunicarte con medico, pediatra, enfermera.esta todo centralizado y es una odisea.
Tienen expuesto LOS DERECHOS Y DEBERES DE LOS CIUDADANOS, a mi me gustaría que al lado también pusieran en el tablón LOS DERECHOS Y DEBERES DE MÉDICOS Y ENFERMERAS/OS.
05 abril 2023 15:04
Si pudiera poner 0 estrellas lo haría, me sentí discriminada yendo a este centro de salud. El trato que dan aquí es super malo, y las personas que dan citas no están dispuestas a ayudar para nada cuando se va a pedir algún tipo de información.
02 abril 2023 17:30
El peor centro de salud que he conocido en la vida. Nadie conoce lo que es el buen trato. Señores de la salud pública, hay muchas personas con bastantes ganas de currar y de darle un buen trato a los asistentes porque nadie va a un centro de salud por gusto.
31 marzo 2023 22:56
Fatal no he visto centro de salud más malo, en las citas telefónicas te llaman 12 horas más tarde o no te llaman y en las presenciales casi nunca están los médicos y siempre con excusas, han salido a una guardia, huelga, etc yo llevo mi 4 cita y no me han podido atender probaré si hay suerte en la quinta
21 marzo 2023 2:02
No puedo estar más que agradecido a todo el personal sanitario del centro con el que he tenido trato.
Lo malo las esperas en ocasiones muy prolongadas.ojala inviertan en más personal para mejorar este servicio básico y fundamental
26 febrero 2023 1:09
Me acabo de cambiar de centro de salud. La señora de la administración que me ha atendido es muy amable, así da gusto, la que lleva gafas de forma cuadrada.
Había leído las reseñas, y me habían echado un poco para atrás, pero a mi me han atendido muy bien y me han ayudado a conseguir rápido una cita.
18 febrero 2023 16:12
Vergonzoso que haya una persona en la puerta en plan guardaespaldas para que no entre nadie, te hacen contar tu caso en plena calle, de pie y de mala manera para despues decirte que como es enfermera no puede darte ni decirte nada y que no hay médicos tampoco. Hacen que hacen algo estando abierto pero no hacen nada de nada, igual que Ayuso. Antes era para urgencias y el servicio era lamentable ninguna cercania, empatia ni cuidado con los pacientes pero ahora con esto es peor, entiendo que tengan derecho a huelga y a estar asqueados pero los pacientes que tenemos dolencias tampoco tenemos la culpa de tenerlas ni de que lo paguen con nosotros, no vamos al médico por gusto, sin embargo los ricos "si" porque tienen el dinero para gastarselo.pero la gente común y de a pie no. Ayuso nos acusa a nosotros de lo que hacen ella y sus amigüitos, pura demagogia, pero luego bien que se llevan comisiones por las mascarillas y todos los casos de corrupción que ha habido y que hoy los sigue habiendo en la comunidad. Si el voto fuera responsable y los ricos se preocuparan tanto de ellos como de la mayoria social no estariamos en esta situación ahora. Ayuso, contrata médicos y tratalos como se merecen, pp gentuza todo por el pueblo pero sin el pueblo
18 febrero 2023 15:52
La atención en este centro para mí es muy positiva, pero sin duda, toda mi gratitud y reconocimiento es para Patricia Rodríguez Hernández (matrona).
Qué profesional y humana! Y sé que yo lo escribo aquí, pero todo el grupo de preparación al parto y postparto lo comparte. Ojalá más profesionales así con los que cruzarte (en momentos tan importantes, en mi caso ser madre por primera vez), proactivos, humanos.
He recomendado a Patricia a muchas amigas y conocidas. Un placer haber sido su paciente, gracias
10 febrero 2023 21:57
Después de 15 días, numerosas llamadas y decirme que no tienen vacunas o que no tienen abierta la agenda, sigo sin conseguir la cita para vacunarme de la gripe
05 febrero 2023 16:59
Es la segunda vez que voy y mi doctora (aunque no estoy muy segura porque no fue quien me atendió la primera vez) me ha tratado de una manera muy desagradable y con prisas. Y eso que ya avecinaba cómo iba a ser el trato por cómo estábamos escuchando desde la sala de espera la forma en la que estaba tratando a una señora mayor.

Hoy en día no confío en médicos de la sanidad pública, porque siento que están siendo negligentes al tener que atender a cada paciente por un tiempo muy limitado, pero lo de hoy me preocupa, porque voy a seguir enferma porque no les importa.

Yo he pagado médico privado cuando he podido y parece ser que me he mal acostumbrado a las buenas formas y a estar en buen estado de salud y ahora, que estoy obligada a recurrir a la sanidad pública que pago con mis impuestos trabajando, tiro mi tiempo a la basura para ir a una cita médica que no va a servir para nada.
13 enero 2023 8:46
Llevo llamando tres dias por telefono para poder sacar cita o o hablar con el médico de cabecera y lo único con lo que contacto es un contestador. Se están cargando el sistema sanitario. Adjunto una de las llamadas en las que te hacen esperar para ser colgados finalmente.una verguenza.
07 enero 2023 4:23
He ido el día de la Almudena a que me hicieran una cura y me han atendido inmediatamente y con gran profesionalidad.
29 diciembre 2022 13:54
Pésima atención en urgencias. No había nadie y la doctora me atendió casi en la puerta y me mandó a la farmacia a comprar un test de COVID. Ningún tipo de revisión ni preguntas. Asi están estos centros, cero profesionalidad y lo peor, pagamos por este servicio.
Hay que recordarle el juramento Hipocrático que hizo.
13 octubre 2022 10:54
Trato excelente y humano con mi madre, que se encuentra ya muy malita.
Llamadas puntuales de doctora y enfermera para hacer seguimiento además del grupo de paliativos.

Gracias
18 agosto 2022 2:31
Lo de este centro de salud es impresionante la verdad, para que te atiendan tiene que ocurrir un milagro. Y si te atienden lo que te dicen es que te llamará tu médico de cabecera, lo cual entiendo será otro milagro.a ver si ocurre.

Por cierto, si llamáis marquen la opción 9 en lugar de la 1. Así os cogen el teléfono.
13 agosto 2022 12:05
En plena ola de calor y los aparatos de aire acondicionado están apagados y las ventanas abiertas en la planta 3, en la zona de los niños. Lamentable estado de mantenimiento
12 agosto 2022 1:50
El covid ya está normalizado sanutariamente, ya no hay escusas como antes para no atender las llamadas telefónicas.entonces porqué seguimos igual? Porqué siguen sin coger el teléfono? La administración pública es un desastre, o mejor dicho, las personas q trabajan para la administración pública son un desastre
03 agosto 2022 18:53
Inexplicablemente y estando tantas personas para atender, citas y demás cuestiones administrativas, no se dignan coger el teléfono, es una verdadera vergüenza
01 agosto 2022 11:37
Centro de salud de barrio que da servicio a mucha gente. Están bastante colapsados, pero las citas telefónicas funcionan muy bien. Me parece un poco lioso la disposición de pasillos y salas, siempre que voy acabo perdiéndome en algún momento. El mostrador de administración siempre está lleno. Lo mejor: la enfermera Esperanza. Gran persona
30 julio 2022 23:30
Una estrella por la pediatra Erika Recio, la matrona Rocío o la enfermera Marisol Morgado y seguramente otros muchos sanitarios.
Los de administración no vale ni para romper folios! Horrible trato al paciente en ventanilla, pedir citas telefobicas (porque parece que les da miedito coger el teléfono) son un imposible! Un poco más de empatía es lo que le falta a ésta gente.
03 julio 2022 13:07
Este sitio es una vergüenza.
No atienden el teléfono, se equivocan ellos y la culpa es tuya, te hacen perder el tiempo y se ríen en tu cara, los dinosaurios que están en administración no mueven un dedo para solucionarte nada aún siendo su trabajo. Y lo peor de todo es que les da igual.
02 julio 2022 9:18
Una vergüenza llevo a mi madre de 68 años con un dolor de Espalda que no puede ni caminar no tenemos medios para trasladarla a su centro de salud que está en arganda del rey le digo que la vea. Por urgencia para aunque sea le receten algo para el dolor y la señora de muy mala gana me dice que aquí no la pueden ver que las emergencias son para personas con paros respiratorias o que prácticamente se estén muriendo pero lo que me molesto es la manera como te hablan sin ningún tipo de respeto ósea es como si ya están cansada de trabajar que pidan el paro y le den trabajo a personas que quieran trabajr y tenga Etica xq uno mes a mes paga seguridad social y no me dicen hoy no te cobramos por que es festivo o por otra cosa igual te cobran
02 julio 2022 4:48
Una lástima de centro de salud. No cogen el teléfono. Son las 9.35 horas y nadie atiende. Y en general es una vergüenza que no se haya restablecido los servicios de urgencias en estos centros. Con la salud no se juega.
16 junio 2022 1:31
ES UNA AUTENTICA VERGÜENZA LO DE ESTE CENTRO DE SALUD.
LA ADMINISTRACIÓN ES NEFASTA, PARECE UN CENTRO DE SALUD DEL TERCER MUNDO. TODOS LOS PACIENTES HABLANDO A VOCES CON ELLOS PORQUE NO SE ESCUCHA ABSOLUTAMENTE NADA.
ATIENDEN FATAL A LOS PACIENTES, NO TIENEN NINGUNA GANA DE TRABAJAR. LES DA IGUAL QUE SEAS JOVEN O ANCIANO, TE TRATAN FATAL. PONEN A TODO TRABAS PARA QUE TE VAYAS RÁPIDO SIN RESOLVERTE NADA Y TRABAJAR LO MÍNIMO POSIBLE.
05 junio 2022 23:13
Mil gracias a la Matrona Rocio. Su atención y paciencia es impecable. Desde la primera de las clases pre parto como todas las revisiones a mi bebé y a su mamá nos han dado mucha confianza, tranquilidad y muy buenos consejos.
Profesionales como ella que sacan un hueco de donde no lo hay, que responde a todas las preguntas de los padres o que tratan con tanto cariño a sus pacientes son el motivo por el que tanto deberíamos defender la sanidad pública.
28 mayo 2022 23:16
Siempre que he acudido al Centro de Salud he recibido muy buen trato y me han atendido correctamente
21 mayo 2022 15:42
Si tenéis que elegir una matrona, que sea Rocío. Yo soy mamá primeriza y me ayudó muchísimo el curso preparto y las citas con ella. Cada indicación y consejo me ayudaron al momento de tener a mi bebé y saber cuidarlo en los primeros días que son tan difíciles.

Excelente profesional y una gran persona.
21 mayo 2022 9:47
Pésima la gente de administración, borde, grosera y te contestan como si te estuvieran haciendo un favor y tan bajo que es imposible escucharles. Qué horror! A las 18: 30 de la tarde me dicen que ya no puedo hablar con el médico que un lunes ya está todo cerrado?

Lo de la matrona también es increíble, con citas desde las 8: 20 de la mañana llega a las 9 al centro para empezar a pasar consulta y te pregunta que para qué vienes sin ni siquiera abrir el historial. Antipática y seca cuando en ese momento lo único que quieres es que te distraigan, además creo que es la única persona que me ha hecho tanto daño al hacerme una citología.

Con mi médica de familia, encantada. Qué pena que esta gente se cargue la sanidad pública.
10 mayo 2022 20:32
El sistema de petición de citas por teléfono pésimo no de la edad de piedra, no te cogen el teléfono ni aunque pongas velas a la virgen. Todo el día por telévision que los centros de salud se colapsan y que la gente intenté ir lo menos posible por protocolo covid, como no vamos a ir si no hay manera de contactar, en mi caso solo quiero que me pongan en la tarjeta que mis medicinas están caducadas por la fecha y no consigo contactar, mañana iré y uno más colapsando el centro de salud, luego los sindicalistas médicos dirán que están desbordados, como no lo van a estar. Para que está el paro se coge a alguien para coger el teléfono y ya esta pero es más fácil no cogerlo. Viva los protocolos covid que se los pasan por donde quieren.
06 abril 2022 13:40
La "cita coronavirus" que ofrece la aplicación de cita previa no es telefónica. Es telepática. Una cosa es que la hora de cita en la que te van a llamar sea estimada u orientativa. Otra muy distinta es que no te llamen, como fue el caso. Seriedad nula (y más aún tratándose de este tema.)
19 marzo 2022 12:41
Imposible contactar por teléfono con el Centro de Salud para pedir cita. Nos hacen perder el tiempo con una locución que no sirve para nada. Increíble! La única opción es ir al Centro de Salud presencialmente para pedir cita. Luego se quejan de la cantidad de gente que se presenta en los centros de Salud.
06 marzo 2022 1:46
Se ríen de tí, no cogen el teléfono y si lo cogen se escuchan risas y te cuelgan. EL PEOR CENTRO DE SALUD QUE HE CONOCIDO EN MI VIDA. La pena es que estos indeseables no se vayan a la calle sin indemnización. Qué pena que nos toque tener a estas personas en nuestro centro cuando no tienen vocación ninguna
02 octubre 2021 6:11
Desde administración la atención y la empatía son inexistentes.
Vengo a que me vean y a pedir la baja porque me encuentro mal y me dicen que me pase mañana, que hoy no me puede atender nadie.
Pides cita telefónica y te llaman 3h más tarde, y si no puedes cogerlo (porque podías a X hora y no horas más tarde), ni se molestan en reintentar llamarte. Para más, parece que nunca tienen cobertura y si se cae la llamada, mala suerte.
Llamar al centro de salud es perder el tiempo porque nadie atiende nunca y si te presentas en persona para solucionar lo que sea, te tratan como si fueses un lastre.
Para rematar la faena, la doctora Pérez Medina me recetó una pastilla "opcional/complementaria" y al negarme a continuar tomándola por los efectos secundarios, me tachó de irresponsable y quejica.
29 septiembre 2021 23:46
Atención horrible en urgencias, fui en noche vieja con una infección en el oído, que después resultó ser más grave de lo que parecía una simple otitis. El enfermero que me atendió estaba completamente borracho y lleno de pupurina, las manos le temblaban, balbuceaba, sudaba sin parar y se tambaleaba! Jamás había recibido en urgencias peor atención!
27 septiembre 2021 2:49
Lamentable, pedí una nueva tarjeta sanitaria por extravío, me dieron un documento diciendo que fuera a recogerla dentro de un mes. Pasado un mes he ido y me dicen que la funcionaria en cuestión no lo había solicitado, por lo que me encuentro sin tarjeta y teniendo que volver dentro de un mes. Ahora entiendo la fama del funcionariado, LAMENTBLE.
26 septiembre 2021 5:45
Es mi centro de Salud de referencia desde que lo abrieron. He tenido diversos doctores y enfermeras a lo largo de estos años. Actualmente, mi médico el Doctor Matías Mir y mi enfermera Esperanza Fernández son los mejores profesionales con los que podría contar. Desde aquí les doy las gracias por su profesionalidad, su humanidad y empatía, y por toda la ayuda y apoyo que me están prestando sobre todo desde unos años a está parte.
Sobre la gestión administrativa de este centro de salud he de decir que te encuentras de todo. Hay personal administrativo que hace lo posible por ayudarte, y personal administrativo que es más rígido, menos empático, más borde y menos colaborador, pero eso ocurre en cualquier empresa pública o privada.
Desde la pandemia intentar contactar con ellos telefónicamente es bastante complicado, y el sistema de citas telefónicas no funciona tan bien como debería ya que hay ocasiones que por el volumen de citas asignadas a los médicos/enfermeros no pueden contactar contigo el día que tenías asignada la cita.
También desde aquí la enhorabuena al personal de limpieza. Es un centro que siempre está limpio, y mucho más ahora.
Las instalaciones están en un buen estado de conservación.
Tienen carteles informativos sobre COVID por todo el centro y cumplen con todas las medidas sanitarias (al menos esa es mi percepción).
Por tanto, el el global estoy satisfecha con mi Centro de Salud.
09 septiembre 2021 20:16
Las ministrativas que me atendieron horrible nada colaboradoras a revés todo trabas las únicas informadas de lo que quería la de la puerta y otra compañera, por favor el personal tiene que estar mejor informado que para eso les pagamos cero empatía
28 agosto 2021 10:18
Hemos estado allí para acceder a nuestra app de covit y tarjeta sanitaria certificado covit primero nos niegan realizar el procedimiento siempre hay algo que falta al final discutiendo a gritos nos dio el alta pero la muy mala persona nos puso el teléfono mal para que no nos llegara el sms de petición de certificado llamamos al número para ver que pasa y efectivamente la que nos atendió a puesto mal el número por mala persona por que en el documento que nos entregó el estaba bien, pensamos que al salir lo cambio esto tiene que tener un control de alguien allí tratan muy mal y soluciones las mínimas voy con la policía ahora mismo para que me lo solucione o no podremos viajar!
25 agosto 2021 18:11
Me ha atendido en el día de hoy 28/07/2021 a las 18h en ventanilla una señora mayor morena con gafas. El trato ha sido muy poco profesional e irrespetuoso, a continuación ha recepcionado a una persona anciana con la misma actitud desagradable. Volví a hacer la cola, ya que denegó mi petición y el señor que atendió mi consulta fue muy educado y profesional. Ojalá se le pegue algo de él y deje sus problemas en casa.
03 junio 2021 21:27
No atienden emergencias, si no tienes tarjeta de sanidad y estás empadronado en la zona SE TE NIEGA TU DERECHO A RECIBIR PRIMEROS AUXILIOS, vivo ahora en esta zona donde irónicamente trabajo como interno enfermero y fisioterapeuta, debido a mi trabajo sufro un lumbago, conmigo no tengo estos documentos y no fui atendido, es lamentable y vergonzoso, en la nueva normalidad si no tienes COVIT19 te mueres! Acaso es necesario tener COVIT19 para ser atendido? Que tristeza que la burocracia importe más que los derechos humanos.
14 mayo 2021 14:40
Muy mala gestión, ya es la segunda vez que me cambian de pediatra sin avisar y poniendo en apuros.muy mal trato a la hora de hablar con ellos no dan soluciones si no que ponen problemas
25 abril 2021 20:21
En primer debo significar el engaño que nos llevan haciendo con lo de que la sanidad española es la mejor del mundo. Permitame qué me ría, quienes conocemos otras sanidades en otros países no opinamos igual.
¿Que es gratuita? Jajaja, que pasa que a los trabajadores, autónomos y empresas no les quitan un dineral para mantenerla? ¿Y mal gestionarla?
Bueno, por poner sólo una queja hoy. Me parece vergonzoso que en un centro de salud y en plena pandemia, no haya jabón en los servicios para simplemente lavarse las manos.
18 abril 2021 14:46
Penosa la pediatra Adoración Sánchez Fernández. En la revision de 2 meses de mi hija, la tuvo toda la consulta desnuda y con la ventana abierta y hoy está muy resfriada. Yo le insistía en abrigarla y no me dejó. Además de asustarte con la muerte súbita (lo dijo constantemente a lo largo la consulta, obsesionada y que te quería obsesionar). Un desastre.
El resto de pediatras y médicos una maravilla, Erika, Elena Criado, Mercedes Fernández, la matrona Pilar.maravillosas. Por eso me ha sorprendido esta pediatra Adoración
03 abril 2021 20:54
El trato que dan en la atención telefónica es un asco. Acababa de salir de una operación ambulatoria y me habían dicho que contactara con mi médico de cabecera para saber si necesitaría algún tipo de reposo.

He llamado para preguntar si había forma de contactar con el médico de cabecera para hacerle esa consulta y aparte de ser interrumpido de forma tajante e irrespetuosa mientras preguntaba, lo único que me dijo la que me atendió fue "tienes cita para el viernes". A lo que insisto en que lo que quiero es saber si puedo trabajar mañana con normalidad me dice "no soy medico, tienes cita para el viernes".

Puedo entender que sea imposible una cita para el mismo día pero hay formas de decirlo sin ser pesado o irrespetuoso.

Tanta gente que esta buscando trabajo y la que lo tiene no lo valora. De verdad es indignante.

Gracias por nada, que para pedir una cita normal la podia pedir por la aplicación y evitarme el mal rato.
09 marzo 2021 17:34
Una verguenza, mi padre dio positivo en covid y dado que no me cogian el tlfno me vi olbligado a ir al centro a que me realizasen algun tipo de prueba, se negaron en rotundo y me dijeron que me llamarian al dia sgte para realizarme la prueba.una semana despues sigo sin recibir noticias y sin tener una prueba, no me extraña que sigamos en esta situacion si a pacientes que no se sabe si son cpvid o no, los mandas a casa sin ningun tipo de recomendacion.
Una verguenza en todos los sentidos.
11 agosto 2020 22:05
Vergonzoso la NO atención en el ambulatorio, durante una semana llamando por teléfono hasta 20 veces cada día y no cogen el teléfono, marcas la opción 9 para que te atiendan directamente y es imposible.
Me pregunto qué hacen en el ambulatorio ahora, incluso las citas que tenía hace dos meses me las anularon.
No existen otras enfermedades que no sea el coronavirus?
27 abril 2020 11:08
Si abren y atienden urgencias, hay q dar la vuelta al Centro para entrar por la puerta de URG.
Estamos esperando ahora mismo a q nos atiendan, podrian subir las persianas o abrir un poco la puerta q esta petado de gente y parece que está blindado, varias puertas cerradas para estar en la sala de espera y aqui claro puedes venir sano de acompañante e ir malo de todo el mundo tosiendo
Y los virus " encerrados " para respirar
06 abril 2020 12:32
Estuve con mi hija, no podía respirar y no podía mover extremidades. Después de una larga espera, si “diagnostico” fue ansiedad. La llevé al ramon y cajal ya que La Niña estaba morada de no poder respirar y tiene infección en los pulmones. Las enfermeras dan asco, no tienen vocación, vaya vergüenza!
27 marzo 2020 2:39
Imposible contactar con el centro por telefono llevo 2, dias para consultar dia y hora para retirar material de diabetico lamentable
06 febrero 2020 2:54
Atención en urgencias de enfermería penosa. Mejor decir la no atención. Me mandaron a casa teniendo una cura que hacer después de una intervención. Evidentemente no era urgente pero sí necesaria y más teniendo que esperar todo el puente para poder ir a mi centro de salud habitual.
19 junio 2019 18:39
Venía a una celebración desplazada y me ha surgido un problema médico de urgencia y me han atendido rápido eficaz y muy amablemente. Gracias a todo el equipo de urgencias que me ha ayudado. Son todo un ejemplo de humanidad y profesionalidad que no es fácil encontrar en otras comunidades
19 abril 2019 7:33
Experiencia positiva en general, toda la gente con la que he tratado ha sido agradable exceptuando alguna señora en el mostrador sin ganas de trabajar. Se nota la falta de recurso, como en todos los centros de salud, pero todas las veces que he ido (algunas sin cita) me han atendido con relativa rapidez.
13 abril 2019 3:12
Imposible poder comunicarte con medico, pediatra, enfermera.esta todo centralizado, por una parte mejor, pero ya es imposible comunicarte con tu medico.
21 diciembre 2018 3:40
Cada vez más abandonado, tanto de instalaciones como con médicos y enfermería que parecen permanentemente cabreados y que no duran nada de tiempo en el centro. A nivel pediatría si que estoy satisfecha, buenas profesionales, amables y educadas.
09 abril 2018 9:57
Ayer fui al médico por dolor de garganta y presión en el pecho, tardó dos segundos en mirarme la garganta casi desde el pasillo, y me miró el oxígeno. Me dijo que estaba perfectamente y que sólo me iba a mandar Paracetamol. Después de decirle varias veces que lo que más me molestaba era la garganta y que necesitaría un jarabe o pastillas para chupar, me dijo que no, que con el paracetamol bastaba. Me tuve que comprar aparte las pastillas y la farmacéutica no daba crédito. Hoy he vuelto a ir para una citología y para ser la primera vez me han tratado mal no, peor imposible. Le gritaba diciéndole que me dolía muchísimo y en vez de explicarme de lo que se trataba y tranquilizarme lo único que hacía la matrona era decirme que el útero está hecho para parir bebés de 3 kg y que no es para tanto. (Tengo 23 años pero era la primera vez que me lo hacían, ni que decir si me preguntó si era virgen o no.) Digo yo que dos días seguidos, dos tratos tan pésimos es para cuestionarselo como poco.
31 marzo 2018 9:24
Una hora para que atiendan el teléfono. Una vergüenza. Y la estrella es porque sino se marca no dejan publicarlo, pero por mi parte, son todos puntos negativos.
17 marzo 2018 8:22
Mi experiencia en este centro ha sido positiva. Las trabajadoras de administración son agradables y la doctora Sánchez Village que me atiende es encantadora y tiene una gran empatia hacia el paciente.
11 marzo 2018 10:42
En los últimos 10 años habré necesitado asistencia sanitaria un máximo de 2 veces, y es absolutamente ultrajante que nos traten de esta forma tan indigna y más teniendo en cuenta las campañas contra el uso excesivo de las urgencias hospitalarias y los servicios sanitarios en general. Fui a urgencias del centro por la noche con fiebre por encima de 39 grados y lumbalgia de hacía varios días. Sólo se me realizó un análisis de orina. De hecho en el parte de anamnesis figura una exploración que es absolutamente falsa porque durante la consulta ni me quité el abrigo siquiera. Hasta los síntomas supuestamente relatados por mi están 'añadidos ' porque en ningún momento hablé de disuria ni poliaquiuria. Se me solicita que después de 72 h acuda a mi Médico de Atención de Primaria, a quien por cierto a día de hoy aún no tengo el gusto de conocer porque cuando he llegado a la cita que tenía con él, no estaba. Me remiten a la consulta 203 con una doctora que procede de la misma manera que la primera. Ni se ha molestado en leer el parte del SUMMA, se limita a darme un bote de recogida de muestras para que dentro de 15 días me haga otro análisis de orina, mientras me explica con un tono y unos modos increíblemente insultantes e impertinentes cómo tomarme correctamente "una muestra de orina para nota, ehh! ". Aunque, entiendo que a consecuencia de mi cara de estupefacción por su manera de hablar tan burda y grosera, ha decido concluir que yo debía ser idiota y no podía pedirme tanto, y me ha dado a entender que se conformaba con que fuera capaz de mear en un bote.
Yo estaré muy escasa de conocimientos y necesitaré instrucciones para muchas cosas, pero está claro que lo que les falta a estas dos facultativas en cuestión es Profesionalidad, Buena Atención y Respeto hacia sus pacientes.
29 diciembre 2017 12:47
No está la doctora la mayoria de las veces, reparten a los pacientes en diferentes salas, los tiempod de espera de las citas no se respetan, retrasos constantes.
26 diciembre 2017 8:09
Por regla general muy buenos, eso si, hoy fui por qué estaba acatarrada sentía que tenía problemas al respirar y la doctora no sólo tardaba minuto y medio por paciente, es que era capaz de mirar la garganta desde metro y medio de distancia, asombroso nunca vi a un médico de cabecera evitar tanto el contacto con el paciente, ni comprobó los ganglios, ni el pecho nada de nada una pasadora rápida con el estetoscopio (el cual estaba envuelto en papel) y revisar la garganta que si se descuida se sale de La consulta para hacerlo.
Estamos en época de gripe, pero atender a una persona con como tuvieran la peste me parece exagerado y poco profesional.
Todo sea que tendré que volver para que me examinen como dios manda, luego se quejan que se saturan las consultas pero que esperan si suceden estas cosa
15 octubre 2017 20:00
Llevo 1 hora y media de reloj para hablar con el c.s y solicitar una visita domiciliaria. Es una vergüenza!
05 octubre 2017 19:12
Fenomenal, si no fuera por el abandono de la sanidad por parte del partido popular. Una lástima, aunque ya cambiarán las tornas cuando gobierne PODEMOS.

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