Centro de Servicios Sociales San Diego

- Le doy una estrella, porque cero no existe. El servicio es pesimo,no. Lo siguente. En un año me han dado 3 citas,de las cuales me han cambiado 2 ,porque la asistente social no estaba presente en aquella fecha. Por fin,me atiende y me da cita para el 28 de agosto. Me llama el dia 27 para decirme que no me puede atender y que me llama ella en septiembre para darme otra cita. Pasa septiembre y no me llama. Me presento por la tarde para pedir yo cita (sabiendo que hay servicio para el cliente) y resulta que han cerrado la ventanilla por la tarde y solo hay por la mañana. Total. Voy por la mañana, me dicen que ya no dan citas porque ha habido 30 personas en la fila y como cierran la ventanilla a la 1 ,ya no dan mas numeros para citas. Me voy el dia siguente ,siendo una mañana cualquiera y pasó lo mismo. Por lo menos me avisaron que el proximo miercoles no abren. Dejo que pase la semana y me voy la semana proxima ,el lunes. Siendo a las 10 y media de la mañana y me dicen que no dan mas números, porque hay mucha gente ya que a las 11 tiene el descanso . (No me quejo. Todos tenemos derecho a ello) Me dicen que vuelva yo a la11y media para que me de número. Ya ni voy ,porque, seguro que no habrá números a esa hora.
-Aparte de eso,vas a la hora de la cita y entras 50 minutos después. Te atiende 10 minutos y en tu propia cara te dice que te vayas porque hay mas citas ,no solo la mia. Me fui desconcertada,porqué no me ha aclarado nada de mis dudas.
-Al principio de enero he llamado al 010 para que me den cita y por ir al Dentista con mi hijo el mismo dia ,llego tarde y ya no me atiende "por llegar tarde". Y cuando yo me tiré 50 minutos en su puerta, no pasó nada ,verdad? Señoras y señores que dirigen los servicios sociales de Martinez de la riva , veo que hay ampliación de edificio .¿ Para que? Para que la fila de espera se alargue mas ?

La trabajadora social cancela las citas sin motivos aparentes.
Mal servicio a nuestras personas más mayores. Muy descontentos con el trato.

Un trato nefasto a nuestras personas más mayores por parte de los trabajadores sociales.
Anulan las citas sin motivos y sin informar a los usuarios.
Procederemos a denunciar.

Es un centro con muchos servicios y con mucha información para el usuario, para ciertas cosas necesitas concertar cita previa de forma presencial, la atención es correcta y el asesoramiento también, recomendable.

La trabajadora social, me ayudo en todo momento, explicándome al detalle, la ayuda que me podían dar. En la entrada y salida del Centro, tienen libros que puedes coger depositados por otras personas. Una idea estupenda.

En la primera ocasión que pude contactar con ellos fueron muy amables y me solucionaron el problema que tenía. Ahora 3 meses después que tengo que volver hablar con ellos, es imposible contactar por tfno.

Últimamente dan bastante rápido las citas, pero ayudas dan pocas, yo estoy en una situación de vulnerabilidad, y rezo a Dios y ayuda para poder conseguir la resolución del ingreso mínimo vital que ellas no pueden ayudarte en ese aspecto y la seguridad social menos.

Cita con TS para dentro de 2 meses para una mujer, mi madre con 90 años, un avergüenza el desmantelamiento de Pepe Aniorte con los centros de atención se Servicios Sociales

No me gusta nada la manera de tratarte y las citas que te dan ni cuento y si llegas con un problema grave nadie te da solución, pida cita increíble

Aunque los auxiliares de control de entrada están sin atender a nadie, el teléfono suena y no lo contestan, es una lástima que se preste este servicio al ciudadano.
Obligan a desplazarse físicamente para cualquier consulta básica.

He ido a cantar al teatro y no había reverberación en su mesa de mezclas. Ya me hago idea de la formación musical de quién dirige está sección.
Es triste que personas así estén recibiendo un sueldo cada mes.

La atención expectacular sobretodo del Sr de la entrada una sonrisa y una alegría contagiosa, felicidades sigue asi

Las instalaciones son bonitas y las van a mejorar, pero la atención tiene mucho por mejorar en el trato y sensibilidad de todos, especialmente con los mayores, es triste ver como los ignoran y no les ayudan, falta solidaridad con los mayores, lis ponen como pin pong de lado a lado.

Falta de atencion, es como si les importara 0 los problemas de la gente, no solucionan absolutamente nada

Ahora mismo no tienen actividades para los mayores dentro del centro pero seguro que pronto lo tendrán

Centro de salud con y cafeteria para los mayores amplia y con muchos llenando la sala a jugar a sus partidas, tomar algun cafe o algo de la cafeteria, biblioteca y parte para s ala, de conferencias y los distintos profesinales como educadores en planta primera, en sus respectivos cuartos de atención personalizada. Bien dirigido y cada trabajador desempeña bien sus funciones.

Muy arrogantes
no tienen nada de simpatia
pare que el trabajo de ella es hacer otrs cosa menos atenderme

Los profesionales son muy amables y resolutivos, al menos los que yo he tenido ocasión de tratar.

No te hacen el menor caso, hacen lo mínimo para cobrar su sueldo y tú te puedes estar muriendo de hambre, pero mejor muérete fuera del centro.