Centro Dental MAPFRE Salud

Después de tenerme esperando 20min, siendo a las 15.15 la cita. El doctor me recibe sin mirarme y saludar. Me manda a una radiografía que no se ve por el aparato que tiene, y me cuenta que tengo que lavarme mejor los dientes y curetajes antes de hablar de implantes y de o de mirar si hace falta injerto. Vamos que ni me atiende.

Una atención muy agradable. Buenos profesionales desde la recepcion hasta la consulta. Y la limpieza por parte de Nuri impecable. Recomendado

El centro funciona de maravilla pero el implantologo que me quito una muela del juicio no lo debió hacer correctamente ya que he tenido un flemón muy doloroso en la cara, no pude abrir la boca hasta más de un mes después, no me coseria correctamente ya que me ha salido una ''oreja de perro" y sigo teniendo dolores casi 2 meses después.

He visitado el centro esta semana para realizarme una limpieza dental. Lo recomiendo. Me atendió Nuri, muy buena profesional que hizo su trabajo maravillosamente.

Es mi primera vez en este centro y sin duda repetiré. Solo fui para una limpieza y ha sido la mejor y más minuciosa que me han hecho nunca. Muy recomendable.

He ido un par de veces alli al dentista. Dentro de ser una visita al dentista, algo que a la mayoria no nos gusta, el centro estaba bien, se veia limpio y tranquilo. No me toco esperar apenas. Las trabajadoras todas majisimas. A mi me tocó la limpieza con nuri y si le tiras de la lengua te da charla durante y te ameniza. A mi me fue respondiendo dudas que tenia y me recomendó cositas.

He venido a hacerme una limpieza bucal y el servicio ha sido estupendo. Muy contenta con el resultado y además Nury me ha ofrecido pastas de dientes y productos para probar.

Soy poco "fan" de escribir reseñas pero en esta ocasión lo haré. Especialmente por dos personas. En primer lugar, la Dra. María Gutiérrez, extraordinaria profesional y muy empática con los pacientes. Todo un lujo. Y en segundo lugar, Elena Agudo, la persona que te recibe en Recepción. Otra gran profesional y muy, muy amable. Este mensaje es para Mapfre: por favor, cuidadlas bien porque las queremos con nosotros muchos años. Ambas son fantásticas. Firmado: un cliente contento

Solo tengo buenas palabras. Fui con miedo, el dentista siempre ha sido difícil para mí por una mala experiencia de pequeño. Y la verdad q me quitaron todos los miedos, me trataron genial y lo mas importante me han dejado la boca perfecta (ortodoncia, fundas, encías.). Gracias a todas por todo, Incluidas las asistentes, recepción.etc. Pero agradecimiento especial a Raquel y María. Habéis hecho mucho más de lo q me esperaba.enhorabuena por el trabajazo. Nos seguiremos viendo, aunq espero q ya solo sea para revisiones y temas menos complicados.

Estuvo mi esposa y mejor no volvemos.

Aunque tenemos la póliza dental le dieron un presupuesto de 500€, pero eso no es lo malo.

Le hicieron una radiografía y pidió que se la dieran, pero no la podían imprimir. Bueno me la mandas por correo. Han pasado más de 2 semanas y no la tenemos, aún llamando a Mapfre para poner una queja.

Parece que no se enteran de que los datos, informes, radiografías, … son nuestros y no nos hacen ningún favor, están obligados a darlos.

El equipo de recepción y coordinación, con Ana como cabeza, no sólo es increíblemente humano, sino también súper eficiente. Acudí a ellos con un problema y Ana se implicó al 100% hasta conseguir resolverlo.

Ya no cogen ni el teléfono. De mal en peor. No lo recomiendo para nada. Las esperas son también interminables.

Nury me hizo una hugiene dental y me explico varias cosas que no sabia sobre el cepillado. Muy buen trato

El Doctor q me atendió muy dinámico y agradable a resaltar la limpieza de boca q me hicieron IMPECABLE. Gracias

Me ha realizado Nuri una limpieza bucal y el servicio ha sido extraordinario. Lo recomiendo

Encantada con todo el equipo. Tenia mis dudas y preocupaciones pero toda salio mucho mejor de lo que esparaba. Son un gran equipo-los medicos, la administracion.
Gracias por todo lo que hais hecho por mi y mi familia!
Gracias por teneros en Majadahonda!

Tuve la fortuna de ser atendido por la recepcionista Elena. Había hecho la gestión mal y me ayudó a reconducirlo y en tiempo récord!

Es un placer contar con profesionales implicados y que se vea una sonrisa detrás de la mascarilla.

Gracias!

Recomendable 100%. Vamos toda la familia desde hace muchos años. Clínica de total confianza. Trato muy profesional y agradable.

Después de entrar con bastante retraso, el doctor no trato de entender por que fui, se limito a darme presupuesto de algo que no me importaba y nada mas. No me han solucionado nada, no volvere

He llamado para pedir hora con un psicólogo y la atención de Ana la chica de recepción no ha podido ser mejor, por primera vez he sentido que alguien va a poder buscarme un psicólogo después de meses esperando. Mil gracias por tu empatía. Ha quedado en llamarme

Ha sido mi primera visita a esta clínica y no puedo estar más satisfecho. Mi experiencia con la Dra. María Jordán (y con su auxiliar Cristina) ha sido fantástica, tanto por el trato recibido como por el trabajo realizado (una endodoncia impecable a pesar de las dificultades que entrañaba). Trasladadle mis felicitaciones, por favor.

Llevo tres días tratando que me conntesten incluso he dejado un mensaje para poder mover mi cita y nada. Esos detalles de atención deberían ser cuidados

Encantada con mi ortodoncia invisible, me han atendido genial y la calidad del servicio ha sido ideal, estoy muy contenta con la Dra. Blanco, gran profesional, sabe explicar el tratamiento y siempre dispuesta a escuchar a sus pacientes, recomiendo la clínica y de doctora a Helena.

Un gran equipo de profesionales trabajan en Mapfre Dental de Majadahonda, desde hace años, ofreciendo los tratamientos más actuales.
Son excelentes higienistas y odontólogos de todas las especialidades, trato muy humano y orientado al paciente.

Son grandes profesionales. Me derivaron para mi tratamiento de ortodoncia a la dra. Blanco y me lo explicó todo perfectamente, y la verdad que a lo largo del tratamiento todo ha ido fenomenal! Muy contenta con los resultados!

Muy descontenta con la Ortodoncista HELENA BLANCO, ha cometido un grave error en el tratamiento de mi hija que nos supone un retraso de dos meses, ademas de más dinero y por supuesto muchas molestias para mi hija, lo peor de todo es que nos ha demostrado la falta de profesional y humildad, no ha pedido disculpas ni ha reconocido su error. En todas las consultas nos ha hecho esperar, con más de una hora de retraso muchos días. Hemos cambiado a otra ortodoncista (Begoña) y hemos comentado el caso al nuevo director del centro, la respuesta ha sido muy positiva y la nueva dentista nos parece mucho más profesional. No os aconsejo bajo ningún concepto que os hagáis ningún tratamiento con HELENA BLANCO es una "dentista-ortodoncista" bastante mediocre.

Muy contento! Gran equipo profesional, tanto en el trato recibido, en la atención y profesionalidad. Totalmente recomendable!

Lamentable atención telefónica, no cogen el teléfono y no responden a los mensajes que se dejan en el contestador,
Lamentable tambien el retraso que llevan siempre en las citas, una hora de espera y una gestión pésima

Lamentable, si es verdad que llegue con retraso pero estuve llamando y no contestan antes de ir, en principio me dicen q esperé y finalmente que no que ya se ha pasado la cita, además de q varios como se informa no contestan, tampoco deben estar muy entusiasmados por hacer sus funciones y empatía al cliente, porq eran 15 minutos. Pero bueno falsas expectativas pagar parking esperar para nada.y por otro me alegro porq las opiniones en trabajos son nefastas.

Acabo de salir de hacerme una limpieza y todo estupendo. Desde la chica de recepción que me busco un hueco el único día que podía, hasta la niña que me ha hecho la limpieza que no podía ser más simpática y profesional.

Nuestra experiencia con la dentista infantil ha sido desastrosa, todavía estamos pensando si tomar algún tipo de medida.
Y es verdad, es muy complicado que te cojan el tfn.

La chica de recepcion terriblemente desagradable.espanzurrada en su silla y contestando y mirando su whatsapp personal a la vez que me atendia a mi.no me ha dado facilidades ninguna, si no todo lo contrario.y le ha hecho mas ilusion cuando me iba que cuando he entrado.de pena, por no decir que no coge el telefono JAMAS, ahora entiendo porque, estara liada con su movil

Nunca se puede contactar por telefono y la mayoria de las veces hay colas enormes para pasar por recepcion

Estoy de acuerdo con la reseña anterior. Ya he llamado unas cuantas veces y nadie coge el teléfono. He dejado mensajes en el buzón de teléfono pero tampoco devuelven las llamadas. Muy poco profesional.