Centro Esclerosis Múltiple (CAM) Alicia Koplowitz

Hace unos meses noto cambios a mejor, destacar en alimentación, pero muy doloroso saber que no hay Wifi para los residentes, hoy es muy necesario para comunicarse, entretenerse.cuando en las residencias cuentan con esa herramienta, teniendo en cuenta que en esta residencia son personas jóvenes.

Desde que cambió la dirección, se nota una gran mejoría en el ambiente, además se nota que se preocupan realmente por los residentes y los trabajadores.
Hemos ganado mucho con el cambio.
Gracias a la comunidad de Madrid por escucharnos.

Centro destinado a ayudar a enfermos de escloris múltiple que carece de suficiente profesionales como terapeutas, que le hace dedicar su tiempo en tareas que no les corresponde. La dirección no tiene un protocolo claro para mejorar la atención a estos pacientes y prevalece el beneficio económico por encima del enfermo.

Gestión privada de fondos públicos. Resultado, deficiente. Falta personal, recursos terapéuticos y fisioterapia rehabilitadora.

Asistimos junto a mi grupo de amigos para ayudarles en el interior para dar mayor repercusión a la esclerosis y fueron muy atentos y colaboradores. Nos dejaron hacer todo lo que quisimos y notamos cariño y necesidad de esta Asociación. Muy agradable la gente de eventos.

Con gestión privada, lo que más prima es tener beneficios y la atención y recursos dejan mucho que desear!

Es una pena, después de esperar la plaza durante tantos años con muchas ilusiones, me ha decepcionado. Entré con ganas de hacer muchas cosas, pero no he encontrado apoyo. Falta personal y eso repercute mucho en trabajadores y resistentes. Yo llevo poco, pero mis compañeros dicen, que con la anterior gestión estaban mucho mejor.

Llegué a finales de noviembre 2020.
Solamente hay 1 hora semanal de fisioterapia y lo mismo para terapia ocupacional, no les interesa mucho que mejoremos o que no estemos peor.
Desde el 2/1/2021 sin calefacción, no hacen nada al respecto.
Las comidas son siempre las mismas y ahora al no comer en el comedor llegan frías a las habitaciones, incluso heladas, alguna vez que otra.
Una trabajadora se sintió mal un viernes y el lunes notificó que tenía covid, pero por causas desconocidas hasta el miércoles no lo registraron.
Hacen firmar papeles sin leerlos antes.
Lo mejor es el personal de limpieza y mantenimiento.
Las mejores personas son Cristina, psicología, Clara supervisión auxiliares, Amanda terapia ocupacional.
Miriam, Julia, Manuel y algunos auxiliares más
Sin embargo hay bastantes (la mayoría) que no ayudan y encima cuando les pides por favor algo te llaman CANSINA, PESADA.
El departamento de fisioterapia es fantástico. Es una pena que solamente podamos estar media hora 2 días por semana
Malísima gestión de de personal médico, dirección y trabajo social.
Por cierto no he puesto a parir a nadie, sólo he contado lo que veo y vivo.
Una verdadera vergüenza como nos tienen en la residencia.

Excelente centro y grandes profesionales, agradecer a todos los trabajadores la labor que desempeñan todos los días y especialmente durante estos tiempos tan difíciles que estamos viviendo desde el equipo de limpieza, auxiliares, animadores, dirección, recepción, etc.

La verdad es que estoy muy satisfecha con el trabajo que hace el Departamento de fisioterapia, concretamente el de Yoli y Nuria. Grandes profesionales, sin lugar a dudas. Gracias!

He tenido a un familiar allí. Es una vergüenza. Roban a los enfermos residentes. Les desaparecen todo tipo de cosas (joyas, ropa, colonias, comida, etc.) constantemente sin ninguna explicación. Son vergonzosos.

Me imagino que los comentarios positivos son fakes y por supuesto no de residentes. Es una auténtica vergüenza como tienen a la gente allí. Hay buenos trabajadores, profesionales, cariñosos y simpáticos aunque contados con los dedos de una mano y conozco al 99% Las instalaciones están "bien" relativamente aunque son muy cuestionables. Los servicios limitadisimos muchas veces por falta de presupuesto esta claro. La comida es auténticamente repugnante 6 días de cada 7 dicho por los internos y probada personalmente. Y no sigo porque no termino nunca. Se me parte el corazón porque allí hay gente a la que quiero mucho y he visto cosas y trato que ni en mis peores pesadillas.

Mi papá vive ahí y qué decir.del personal todo correcto muy buena gente sobre todo Rafa el asistente social todos de 10

El Personal muy simphaticos.la Cafeteria no recomendable. El Desajuno esta desde cambiaron El Personal

Lo único malo que tiene es que con cada contrata bajan el presupuesto, el tiempo de atención para cada cliente, los sueldos, etc. Buenas instalaciones y cubierto por la Comunidad de Madrid. Pero no pueden dejar que vaya bajando su calidad.

Falta de profesionalidad y falta de atención a veces en los pacientes.las enfermeras suelen ser muy majas mientras que las auxiliares dejan a veces que desear

Es solo una reseña me supongo que será muy difícil, estar minusválido y muy duro, pero a los que puedan salir solo en las sillas adaptadas con motor por favor, no son coches y además no pueden ir contrario por la calle, es muy habitual en los pacientes de este centro.

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