Centro Madrid Salud Arganzuela

Imposible pedir cita por teléfono, da igual a la hora que llames. Así llevo todo el mes de febrero 2024.

Llevo días llamando para pedir una cita y vacunar a mi hijo y nadie contesta. Da igual el tramo del día.

Llamas y llamas y no te lo cogen, da igual la hora del día. Te presentas allí y hay dos personas de charla que cuando se lo dices te contestan que probablemente no te lo han cogido porque no les ha dado la gana. Pides una cita para la vacunación porque en el centro de salud al parecer ya no vacunan y te dicen que eso es porque son unos vagos y no quieren trabajar. Al contrario que ellos que están a tope por lo que se ve.

Acabo de recibir la vacuna de gripe y refuerzo COVID. Médica, enfermera y personal administrativo de 10.
Humanidad y profesionalidad.

Mi experiencia ha sido muy buena, siempre me han atendido estupendamente, ademas de la vacunación, que ha sido perfecta, organizan cursos y talleres muy interesantes, en los cuales he participado en varias ocasiones, muchas gracias a los trabajadores especialmente a Tatiana, es muy profesional y cercana, procura asesorarnos y mantenernos informadas de todas las actividades que nos puedan interesar. Muy recomendable.

LLevo cuarenta años en el barrio y no sabia nada de su existencia.lo he hablado con varios vecinos y les pasa lo mismo. Se ha conocido un poco por el tema de los vacunas covid
La gestión es tercermundista. Toman nota de la solicitud en un cuaderno como se hacia veinte años. Se pasan meses y no sabes nada de la solicitud, tienes que ir presencialmente porque el teléfono no lo cogen la mayoría de las veces.tengo la impresión de que son centros a extinguir en los que apenas se hace nada, lo cual es una pena porque es un edificio inmenso

Mi experiencia en este Centro de Salud, al que ayer acudí por primera vez para ser vacunada, ha sido más que satisfactoria; la profesionalidad amabilidad y ayuda (en trámites burocráticos) que recibí, tanto de Tatiana como de Ana me ha animado a escribir esta reseña, agradeciéndoles una vez más su humano e inmejorable trato.
Por supuesto que lo recomiendo.

La señora de recepción es lamentable, además de no atenderte y pasar completamente de ti es borde y prepotente. Un horror de Centro, atención pésima.

Inexistente la atención telefónica. Te presentas, te toman nota para comenzar el curso de primeros auxilios, vuelves a ir para que te informen de cuando empiezan los cursos y te comentan que la persona que los lleva se ha jubilado, desconocen cuando se volverán a poner en marcha. Un autentico desastre y despilfarro de personas, medios y gastos. El Ayuntamiento debía de controlar este tipo de servicios.

Nunca cogen el telefono, solo una vez me devolvieron la llamadany la
persoma que me atendio me dijo que por que llame tantas veces? ¿

Se ha convertido en el peor centro: el teléfono no lo contestan desde que empezó la pandemia. Y estamos obligados a ir presencialmente cuando luego nos remiten a una consulta telefónica que tampoco respetan. Estoy con covid y solo me tienen completamente ABANDONADO

La “jefa” de recepción fatal. Muy prepotente y dictatorial. Tras estar toda la mañana llamando sin que atiendan el teléfono me personé y dicha “jefa” chilló que “ el teléfono se cogía “ y que o me callaba o llamaba a la policia. Francamente tercermundista! Pa nota, oiga!

Vergonzoso, dos días enteros intentando comunicarme con ellos a través de tlf, día y noche con más de 200 llamadas (demostrables) dejando mensajes para que me respondan y no hay respuesta.algo increíble ya que llevo más de 10 años acudiendo al centro de salud y puedo asegurar que l@s conserjes apenas tienen trabajo. Basta ya de tratar a las personas como números, una sanidad pública, si, pero mucho más humanizada.