Centro Medico Averroes

Los doctores casi ni te escuchan, ni te miran a la cara, muy despersonalizado el servicio, recordar que vamos no por gusto, si no porque nos encontramos mal

La Clínica Averroes, tiene una gran variedad de especialidades médicas con unos excelentes profesionales.
La atención es muy agradable.
Un pero una excesiva masificacion.

Estoy satisfecha con el servicio médico pero no estoy satisfecha con el personal de recepción todas son antipaticas

Llevo años yendo a este centro y como en muchos otros hay cosas buenas y malas. Hay buenos médicos y otros que deberían de haberse dedicado a otra profesión, por su falta de empatía, poca dedicación (menos de dos minutos por consulta), y errores de diagnóstico. Ha habido muchos a los que ya no he vuelto por esta razón.
En cambio, me gustaría hablar de la profesionalidad y buen hacer de médicos como el Dr. Elipe, Antona, Dra Rodriguez endocrina (que ya no están en el centro) y Dr. Lloret.
Lo que si veo es que poco a poco se están quedando sin los buenos profesionales.

A pesar del incremento de pacientes que ha experimentado el centro en los últimos años, la atención al paciente suele ser optima.

Organizado, buena atención y orientación, agilidad, y encuentras casi todas las especialidades médicas que necesites, además trabaja con varias compañías de seguros.

El ascensor parece un montacargas, para ir con silla de ruedas es incomodo. Los profesionales de rehabilitación lo mejor

Solo llegar y que te atienda Sara con esa amabilidad y sobre todo buscando siempre una solución, se agradece mucho hoy en día.

Este centro está degenerando por momentos. Tenía cita ayer en Endocrinología y cuando llegué me dijeron que la doctora estaba de vacaciones, que me tenían que haber avisado porque al parecer sólo aparecía citada yo. No he recibido ninguna llamada del centro, tengo su número guardado porque ya me han cancelado citas otras veces y así cuando me llaman los puedo localizar. Por la mañana había comprobado la cita en la página web y salía todo confirmado. Me dí el paseo para nada. Fantástica atención al paciente, hacerle realizar las pruebas para una cita cerrada 2 meses antes, darte el paseo hasta allí a las 4 de la tarde con todo el calor y que te digan que la doctora no está, y que haciéndote un favor te dan cita en agosto.no se trata de hacer favores, se trata de que respeten al paciente.
En dermatología ya me ha pasado 3 veces, hay que coger las citas con meses de antelación y en 3 ocasiones, 15 días antes de la cita me llaman para decirme que la doctora no pasará consulta.
Esto no es serio, señores, es una falta de respeto a los pacientes, que aunque ustedes parece que piensen que vamos por pasar la tarde en su agradable compañía, realmente acudimos por un problema médico. Personalmente ahora tengo unas pruebas que, para cuando acuda a que me vea el especialista, ya no serán válidas porque ha pasado más tiempo del que debería. Eso sí, no se preocupen, lección aprendida, desde ya Centro médico Averroes está en mi lista de centros para no volver.

Quería destacar la excelente atención de Esther Romero: extremadamente ágil, eficaz y resolutiva, y facilitadora para que cualquier gestión o cambio sea posible. Enhorabuena por tener personal así de orientado al paciente.

La cosa online muy fácil y cómoda. Tod@s l@s médic@s que me han visto me han parecido buenos profesionales

El trato dado por una de las personas de recepción de la mañana, la que está situada en el puesto de la izquierda, ha sido magnífico. Empatica con un problema personal que me ha resuelto. Gracias!

Lentísimos y te intentan engañar. Tienen las tardes libres para que cojas cita y cuando te plantas allí resulta que en los 30 minutos que has tardado en llegar tienen delante de ti a 6 pacientes. La recepcionista o bien pone excusas o no tiene idea de cómo está el sistema de citas de la clínica o directamente te toman el pelo. Va a volver la madre del topo.

La rehabilitación es una vergüenza! Escasos 10 minutos mirando el reloj para no pasarse. Se limitan a hacerte movimientos sin ningún criterio para rellenar el hueco rápido, rápido!
Da igual la lesión.un meneo y corrientes!
Me causaron una lesión y perdí más de un mes de avance en una rehabilitación complicada de fractura de hombro y húmero con operación y placa de 22cm más 14 tornillos. Me atendió un tal Jesús en Averroes c/ Miguel Hernández, aunque la política supongo es generalizada. UNA VERGÜENZA DIGNA DE DENUNCIA.que evidentemente nunca llegaría a ningún lugar, dada la ley de protección del gremio médico!

Tenían una máquina de rayos-x estropeada (puede pasar), me dan ellos mismos cita para volver otro día y resulta que la siguen teniendo estropeada. Y lo peor es que su única respuesta es culparse unas a otras dentro de la clínica, recepción a administración, administración a recepción… un desastre de organización y de atención al paciente.

Atención al cliente muy cutre. Haciendo negocio hoy por hoy con mascarillas a 50 céntimos y cero empatia. El mostrador de recepción ocupado por autómatas de pocas luces y a las que se la sopla todo.
Sobre el profesional especialista, bien aunque con retraso, pero la sensación global que uno vive no es buena.
Business son business.

Una malísima experiencia con dos médicos de familia. La última vez este pasado viernes con una mujer, entrando a consulta con un informe con un diagnóstico hospitalario de urgencias. Entré con una fuerte ansiedad, en ningún momento empatizó conmigo. Fue una experiencia muy desagradable, se denunció de manera oficial con la hoja de reclamaciones de la Comunidad de Madrid la mala praxis de esta profesional.

Acto seguido de tramitar la denuncia fui a otra clínica donde un profesional si que me escuchó, empatizó y me dio la medicación adecuada.

Además hay mucha lista de espera para ver a profesionales. No recomiendo bajo ningún concepto ir a esta clínica.

Me ha tocado acudir a este centro 2 veces en los últimos 10 años. Las 2 veces, la chica de recepción que se sienta al lado de la ventana, morena y con tatuajes en los dedos (no lo pongo por nada, simplemente para identificarla) es lo menos profesional y empático que te puedes encontrar. Al contrario de la doctora Carmen Triviño, una doctora de 10. Es una pena que la cara visible de la clínica y el primer contacto del cliente con esta, sea a través de esta persona con una actitud que deja mucho mucho que desear.

Las chicas que están en recepción son antipatiquísimas. No entiendo que estando de cara al público sean tan desagradables, siempre que voy es lo mismo, da igual quien te atienda, malos modos e impaciencia. La experiencia con el médico ha sido buena.

Desastre absoluto. 50’ de espera, para que la "pediatra" (la única que hay) no se digne a mirar al bebé y ni si quiera me haga entrega del informe del cuadro médico que me hija presenta. Evidentemente tramitaremos la correspondiente queja a Sanitas, pero es oportuno avisar a los papás, pensarlo bien antes de venir antes de este centro médico.

Esta tarde hemos estado para cita para mi padre en dermatología en el centro de C/Salvador Dalí. Éramos los primeros con cita a las 16: 30 h. La doctora ha llegado a las 16: 35 h.y hasta las 16: 50 h.no nos ha recibido. Íbamos por privado y, antes de entrar a la cita (nunca nos había pasado eso en otros centros privados) nos han cobrado 100€ por la cita. Cuál ha sido nuestra sorpresa que, por echarle en 4 puntitos diminutos un poco de nitrógeno para 4 verrugas diminutas, nos han cobrado a la salida 20€ más. Un robo a mano armada. Encima la chica del mostrador nos dice que siempre se hace así, que aunque tengas seguro, si te ponen nitrógeno, te vuelven a pasar la tarjeta. Y le he contestado que eso es en Averroes que ya veo el robo que es, que yo personalmente tengo seguro (hemos ido a Averroes a que vieran a mi padre), y que hace pocos meses me quitaron a mi en el Centro Médico Majadahonda con nitrógeno dos verrugas, una de ellas más grande que las 4 de mi padre, y en ningún momento me volvieron a pasar la tarjeta a la salida para cobrar por el nitrógeno…muy fuerte. Así que ojo con lo que os hacen pagar en ese centro médico.

Es un autentico desastre de organización, aunque para mi lo peor es el nivel medico.una pediatra (con cita) en menos de un minuto determina que mi bebe de un año no tiene nada, y, como no me quedo tranquilo, voy de urgencias a un hospital y aparece infeccion de oidos, de garganta, necesidad de antibiotico, etc.si algun papa decide ir, mi consejo, aprovechar y pasaros por una iglesia antes, encended una vela y rogar por tener mas suerte.

Pues deberían contratar una recepción con personal adecuada, ellos no salen en la aplicación de Sanitas pra poder gestionar la cita, solo por teléfono me dieron cita a las 11: 30 y llego a las 11: 30, y el médico cuando está llamando me dice que no, y exacto la tengo a las 12: 05 una hora poco rara para poder confundirte. Vamos q una niña de año y medio esperando en una consulta …

Excelente centro de especialidades médicas donde te atienden con mucha amabilidad y tienen un gran número de especialistas en diferentes áreas de la medicina, además fisioterapia, laboratorio para analíticas y abren muy temprano, a las 7am hasta muy tarde en la noche, creo hasta las 21 horas. Para aparcar tienes toda la avenida de Miguel Hernández gratis, y al lado hay un mercadona. Excelente atención de todo el personal y muy humanos y cordiales. Muchísimas gracias.

Pésima atención tanto en recepción como el especialista que me atendió. Para resumir:
" Hola, todo bien, adiós"
No vuelvo.

Muy mala atención, siempre estan a tope. Atienden mucha más gente de la que pueden y eso repercute en una mala atención. Lo último que me ha pasado es de retraca, llamo para pedir cita de rehabilitación hace un mes y me llaman hoy para darme cita. En fin.mala atención hacia sus cliente/pacientes y saturación diaria

Los especialistas la mayoría son muy buenos, salvo rara alguna exepción, pero es una pena que está masificado.

Vergonzoso.
Después de aguantar pacientemente el retraso de una hora que llevaba la consulta que se entiende porque cada paciente lleva su tiempo, la señorita de recepción decide colar a una señora porque como no quiere esperar y tiene prisa (los demás no claro) va a pedir que la pasen antes y lo hacen sin contar con los que llevamos una hora allí.
Eso se entiende cuando alguien va con una urgencia médica pero no en una consulta rutinaria.
Para eso están las citas y todos los pacientes merecemos respeto.
La respuesta que me dieron cuando fui a pedir una explicación fue de risa, es que tenía prisa me dicen. Y acaso saben si yo no?
El médico fenomenal pero el centro fatal.

Muy mala experiencia con este centro y su personal, poco agradables, poco empaticos y rozando lo maleducados y desagradables.
Mi novio y yo estamos en un proceso de tratamiento, nuestro medico nos dijo que si teníamos seguro nos intentaremos hacer los análisis en nuestro seguro, ya que lo pagamos y no tenerlo que pagar doble, el nos comentó que hay al menos 2 prueba de mi novio que no es segura pero las mías si que suelen entrar (ya que él tiene experiencia en este tipo de pacientes y pruebas).
La doctora que nos atiende nos dice que si, que nos hace el volante para las analíticas que si que entran, le preguntamos por una mía y otra de el que son las más importantes y ella nos dice que si que entra.
Nuestra sorpresa es cuando llegamos a la analítica.una prueba mía no entra y otra de mi pareja tampoco, la analítica me la hacen pero la otra prueba no, no solo eso sí no que la enfermera súper borde y encima regañandome que yo tenía que haber hablado con las enfermeras sobre estas pruebas, yo la contestó que a mí me atiende una doctora y ella me confirma que si me las hacen, la enfermera muy antipática me dice que no que ellos en cosas de laboratorio no saben nada, y yo la digo que yo los escalones no me los se, a mi de admisión me derivan a una doctora y ella me da el volante para las pruebas, que como funcionen es cosa interna y son ellos lo que lo tienen que saber no es mi problemas, esto con una enfermera molesta pinchandome para la analítica de una manera brusca y un miraros del tamañan de un melocotón, (me hizo bastante daño y no soy quejica)
A mi novio no se las hacen y nos mandan a Moncloa porque allí a el si le recojen su muestra (es una muestra que solo puede estar2 horas) la enfermera sabe eso y nos dice que nos vayamos que ella no puede hacer nada y no es problema suyo.
Pero que en Moncloa si nos la cojen.
Nuestra sorpresa nos vamos corriendo a Moncloa solo nos quedaban 30 hora de tiempo con la prueba.y no no nos cobren la prueba.
Suerte que la enfermera de laoncloa de Asisa un encanto de mujer nos explico muy cariñosa porque no la cojian (que tenía todo el sentido) y nos calmo.
Es decir García a lo centro de AVERROES nos hicieron tirar unas pruebas tardar en un tratamiento casi 1 mes más.
Una vergüenza de sitio y de personal no vuelvo

49 días de espera me dieron para un quiste grande y con mal aspecto en la cara. Al llegar el día, tras esperar más de una hora, un minuto de atención con actitud pasiva y borde, una crema y a casa. Estoy harto de la actitud déspota y condescendiente del sector sanitario. Entiendo que nadie se haga responsable pero hay situaciones y situaciones y constantemente sientes que tienes que pedirles perdón por si quiera mirarles directamente. No recomiendo este centro, ni estar asegurado en ADESLAS, ni por supuesto los médicos del centro.

La doctora bravo ha sido encantadora. Pero en cambio en recepción me han atendido bastante mal.me querían cobrar cuando el volante estaba ya autorizado. Gracias a la doctora bravo se me ha atendido muy bien y sin ningún coste

Todas las veces que he venido he salido contenta. Con la atención médica y administrativa. Esta vez más contenta aún. Aunque las esperas son largas, merece la pena.
Me ha tocado venir por urgencias y salgo muy contenta con la atención recibida.

Lunes 11.04 a las 10 de la mañana, la cola para el mostrador de recepción llegaba a la esquina de la calle. Señores, esto es una empresa de servicios médicos que.no prestan servicio. Si tienen tantos pacientes deberán poner más gente para atenderlos, no tratarlos como números. Y otra cosa, eso para llegar, el que llega, y ser atendido en minuto y medio, con prisas y mal. Medicina a granel, lo último.

La Psicóloga Sara López de Felipe Abad, del Centro Médico Averroes de Majadahonda, es la mejor profesional que he conocido en su campo, es altamente recomendable. Excelente trato, muy buen juicio clínico. Gracias a ella he aprendido mucho, le estoy muy agradecida.

Dra. Niño (Pediatria) es maravillosa, Dr. Hernandez Alonso (Medicina General) fantastico y Dra. Rodrigo (Ginecologia) estupenda. En general contenta con el centro.

Llevo años viniendo a este centro, el personal de recepción amable y eficiente, los médicos, muy buenos profesionales, de distintos campos. Muy satisfecha con la atención.

Pues por segundo año tras iniciarse la pandemia han subido las pruebas de test de antígenos, cuyo coste real es irrisorio, estoy indignada! Aprovexharse así en una época tan difícil y subir un 25%

Intentando poder comunicarme con el centro para saber si hacen todavía el PCR y es imposible q te cojan el teléfono

Desde hace 30 min la gente está esperando su turno para el test de antígenos, q se cobra por adelantado. La enfermera lleva su ritmo. Hace un par de test, se marcha.cuando la gente se cansa de esperar y desesperada empieza a protestar, regresa y sigue haciendo test. Y son las 9 de día 31.habida cuenta q más tarde tendrá más gente. No se puede adaptar el ritmo de trabajp a tener más o menos gente esperando. Algunos no tenemos prisa (q no significa q tengamos interés en perder aquí el tiempo), pero hay gente q va directa al aeropuerto. Es un proceso rápido, es cuestión de orgamizarse y hacer uno tras otro.

Mi experiencia en este centro en general es buena, tiene buenos profesionales en cada especialidad pero hay que dar con el adecuado.
Para mí es positivo: análisis clínicos (amplio horario, resultados muy completos) ; neumología (Dra. Yadira Dobarganes), dermatología (Dr. Luis Luelmo), Rx y ecografía general.
Mal: otorrinos Dra. Norma Díaz Sánchez y Dr. Gutiérrez Barquín. Ella muy prepotente. Él.sin palabras. Vamos, que hasta la mesa del despacho te atendería con más interés y amabilidad que este doctor.
Cuando un dr.tiene citas libres inmediatas y sus colegas de especialidad tienen una lista de espera o te dan para más tarde.es xq ese es el que nadie quiere (por lo general). Suele ser así.

Lamentable haciendo cola en la calle un sitio privados, de vergüenza.
Y lo de las enfermeras raya en el desprecio al ser humano, no te miran, preguntas y te dicen “tiene que esperar “ y no hay nadie dentro, esto está atestado de gente, una vergüenza

Primera vez que acudo a una cita por cardiología y la verdad una pena de centro me hicieron esperar más de dos horas para agarrar una cita (que al final no agarre por la pésima atención que dan en este lugar) no volvería a este lugar es PESIMOOOO tanto el trato como de los doctores que literal ni te ven
Si pudiera colocar -1 Estrella lo haría

Es una auténtica basura, parece que estas en la sala de espera después del bombardeo de Pearl Harbour.

Gente hacinada, sentados en el suelo por los pasillos. Parece mentira que paguemos por esto. Inaceptable.

En el centro de radiología sin profesionalidad alguna por parte del Prof. Josef C. Estando citado a las 19: 50, me presento a esa hora, esperando en el triaje soy atendido a las 19: 58, a lo que el referido Prof.decide no pasar consulta por la demora, a lo que le manifiesto que no es demora, sino espera en la identificación. La recepcionista sin dar crédito a la situación me comunica que el Prof.ya se ha marchado y no pasa consulta, que no me preocupe que me cita cualquier día que yo quiera. Así que, se llevan ustedes ésta reseña y la pertinente hoja de reclamaciones de la Comunidad de Madrid

El dermatólogo muy bien pero el centro masificado, la sala de espera es el pasillo. Todos de pie juntitos esperando

Estoy acudiendo desde febrero del 2020 a la consulta de la Dra. Teresa Gonzalez Rodriguez, con la que me encuentro muy satisfecho, tanto por su profesionalidad, diagnostico y posterior tratamiento, así como por su trato amable y cercano.
Del mismo modo también me satisface el trato y atencion recibida, por parte del equipo de recepcion del turno de tarde, ya que es en el que acudo a la clínica.

He venido dos veces a este centro, acompañando a mi madre.
La primera, nos dijeron al llegar que la máquina para las mamografías estaba rota, así que no pudo hacerse la prueba. Hubiera estado bien que lo avisaran en su web, pero bueno, entiendo que es mucho pedir.
La segunda, tenía cita con reumatología. La Dra.no llegó puntual y aunque mi madre tenía la primera hora, no fue atendida hasta una hora después. Una vergüenza. Se ve que sólo su tiempo es importante.
Nunca más.

He tenido que ir a hacerme unas pruebas y me ha paraecido una vergüenza que en plena pandemia la gente no pueda guardar distancia de seguridasd por la masificación de pacientes en planta sotano donde no existe la ventilación
Creo que tratandose de un centro sanitario alguien tendría que tomar medidas por no cumplise ningún protocolo ant COVI

Añadir, que TODOS en la clínica desde que entras, en la misma recepción, el objetivo es tratarte rápido, y sin mirarte si quiera a los ojos, ser uno mas y que no congestiones la entrada. PESIMA PERO PESIMA CLINICA!

Estuve esperando 45 minutos a que me atienda la dra.fajardo, psiquiatria. Un desastre.
Hay muchísima gente en los pasillos.
Menos mal que la doctora es.un encanto y me atendio muy bien. Lo ha compensado. Es muy profesional.
Pero el centro tiene que mejorar.

No hay control del aforo en la clínica ni de la temperatura de la gente que entra en el centro, por lo que no sólo entra cualquiera, sino que además la zona de analíticas a primera hora está hasta arriba con gente apoyada en las paredes.

Al llegar, la recepción son 4 mostradores en línea y no sólo tienes que estar codo con codo con la persona que tienes al lado, sino que no hay ningun tipo de privacidad. Muchas veces te reciben hablando con otra persona al teléfono y generalmente de forma rápida y brusca.

En cuanto a los análisis, hay una chica encantadora, pero hay otra que prácticamente ni da los buenos días y se la ve hasta las narices de su trabajo. Creo que debería replantearse si realmente es lo que quiere hacer porque para hacerlo de mala gana mejor buscar un trabajo que no implique estar de cara al público y trato con la gente.

Y por último y en cuanto a la vestimenta apropiada, los médicos van en plena pandemia con una bata encima de la ropa de calle ya sea camisa y corbata o un vestido con tacones, como si fueran los años 80 y por supuesto sin gorro, proteccion facial u ocular, lo que no solo es bastante sucio e inapropiado, sino que además supone un riesgo innecesario para ellos y para los pacientes. A veces, incluso se ve salir a gente con ropa de clínica a la calle y volver a entrar de nuevo.

Creo que en definitiva es una gran clínica pero tiene ciertas cosas que podrían mejorar considerablemente.

Era la primera vez que iba y el día 29 cogi citas para varias especialidades, ya que tienen muchas y varios médicos para cada una. Además pude pedirlas online lo que facilita mucho la labor. Fue increíble el buen trato y la eficiencia que recibí en todas ellas. El traumatólogo me mandó realizarme una placa y la hicieron en el mismo momento, cosa que no me había pasado nunca.
Quedé encantada y sin duda volveré a repetir.

La Dra. Pediatra Alonso ha sido un fiasco sanitario y una absoluta pérdida de tiempo. Hemos ido con los dos niños enfermos a que les miraran y les dieran algo para aliviarles el catarro y que puedan dormir o comer mejor. Y lo único que ha repetido hasta la saciedad es que se tienen que hacer PCR, sin mirarles, le hemos tenido que pedir que les miraran la garganta los oídos y les auscultaran porque esta señora no quería ni hacer eso. Una pediatra. De hecho a nuestro bebé de 10 meses le hicieron una prueba que salió negativa hace una semana y sigue enfermo y comiendo mal y todo, y la Dra. Alonso nos ha dicho que eso da igual que hay niños que llevan ya 5 PCR hechas desde que empezó el frío. Tela marinera. Nos hemos ido como hemos vuelto, pero sabiendo a ciencia cierta que no vamos a volver a pedir cita con esa pediatra. Y veremos aver si volvemos al centro médico porque como sean esas las directrices que manejan, no estamos para perder el tiempo. DE VERGÜENZA.

En media siempre hay que esperar más de 30min para entrar a la consulta, asunto que en época de pandemia mundial se hace muy cuesta arriba. Los médicos en general son malos profesionales. Sólo sirve para que te hagan pruebas rápido cuando la pública colapsa.

Enfermeras sin mascarilla dentro de consulta, que aunque no haya pacientes dentro sigue siendo una irresponsabilidad. Pero para rematar la faena, me han sacado sangre sin guantes, tres mascarillas cuando he dicho que había pasado el covid, pero para sacar sangre me la juego.

Centro Médico Averroes: lo peor de los centros médicos del Noroeste de Madrid. Afortunadamente la oferta es amplia y muy cualificada, y negocios como éste serán puestos en su lugar por los usuarios y por el tiempo.

13/10/2020
19.42 Cita con el traumatólogo Dr. Manuel Ramón. Casi puntualidad; magnífico 19.48
Exploración correcta o suficiente. Diagnóstico pendiente de verificar tras estudiar unas placas de rayos X y una ecografía en el hombro, que prescribe sobre la marcha.
Hasta poder ver los resultados, me receta antiinflamatorios y analgésicos. El dolor es intenso.

19.57 Desde el mostrador de recepción me indican que la radiografía se atiende sobre la marcha, pero para la ecografía no hay hueco hasta el día 26 de octubre: no hay más remedio que aceptar. Quizás con los rayos X el doctor avance en su diagnóstico y recortemos los días de dolor.

20.05 Me llaman para pasar a rayos X. Dos placas.
20.10 Me entregan las placas y acudo nuevamente a la puerta de la consulta del Dr. Manuel Ramón, todavía sin salir del Centro Médico Averroes.
20.12 Sale un paciente de su consulta y le pregunto al Dr. Manuel Ramón desde la puerta si al final de su agenda podría revisar las placas de rayos X.
ME DICE QUE NO ME ATIENDE; que sin la ecografía no mirará nada. Le digo que no hay cita de ecografía hasta dentro dos semanas. Su última frase es "PARA ESO LE HE PUESTO EL ANTIINFLAMATORIO", dándose media vuelta y mostrándome su espalda.

El estrecho pasillo está lleno de pacientes que han escuchado la conversación y muestran cara de perplejidad.

Camino hacia la salida del Centro Médico Averroes para cruzar su puerta por última vez, tras una década de uso por mi parte.

Mañana anularé la cita de la ecografía por teléfono, elevaré queja a la Hermandad Nacional de Arquitectos (25 años sin formular queja sobre el cuadro médico) y eliminaré el teléfono del Centro Médico Averroes de mi agenda de contactos.

Afortunadamente la oferta es amplia y satisfactoria en otras ubicaciones de la comarca.

Buena atención al público y buenos profesionales sanitarios. El lugar está cuidado y limpio y se encuentra en una zona accesible. Recomendable.

Poco recomendable, un error médico que tuve que solventar yo económicamente y poco interés en la realización de las pruebas médicas.

Concertar cita por teléfono, una ruleta. Llevo hoy como veinte llamadas y la música del can can me ha acompañado durante horas.
Te preguntas si hay alguien allí interesado en atender al cliente, y para qué pagamos asistencia privada para recibir este nefasto trato (en concertación de citas por teléfono).

Muy contenta con el Centro médico y la mayoría de sus especialistas pero deberían plantearse cambiar el laboratorio de análisis clínicos, Analizalab. Son un auténtico desastre y los resultados tardan más que en la Seguridad Social. Sin duda y mientras sigan trabajando con ellos, la analítica será la única prueba que me realizaré fuera del centro.

Siempre tengo que esperar aproximadamente 1 h no comprendo por que dan cita si siempre hay minimo 6 personas por delante, cuando es tu turno. Muchisimo retraso y al ir con retraso te atienden rapido y corriendo.

Las recepcionistas son muy educadas, fui por el fisio y son muy majos, me ha encantado el trato.

Después de una década mi familia y yo seguimos encantados con los servicios de este centro medico y la calidad de atención de todos sus médicos.

Muy atrevidos, figuran como centro médico de urgencias de accidentes escolares, ni lo saben y no saben qué hacer. Un desastre

La atención de las secretarias, perfecta!
Fui al otorrino, un señor mayor de apellido Gutiérrez, la atención fue pésima. Aparte de ir con mucho retraso, lleve pruebas realizadas en la seguridad social y no se molesto en mirarlas, me mando más pruebas sin explicarme nada, tampoco me miró ni los oídos ni la garganta. Ganas de despacharme rápido. Para eso pagamos un seguro privado?

Los médicos son buenos el problema es que al ser un centro multicompañia está súper saturado sobre todo a partir de las 6 de la tarde

La atención telefónica es realmente pésima. No informan, desinforman.
Máxima desorganización y ningún respeto a los horarios. La atención personal en salvador dalí deja mucho que desear.

Clínica totalmente desbordada. La mayoría de las veces la cola para hacer gestiones llega hasta la entrada, y tienes que esperar al medico de pie porque no hay sitios suficientes para sentarse. Cambian médicos a voluntad de centro dejando a los asegurados sin médico sin explicación alguna. Las reclamaciones no las responden, como tampoco cojen el teléfono. Un desastre.

La atención telefónica es pésima, ni las propias telefonistas se enteran en que Centro dan las citas, me mandaron al Centro ubicado junto a Mercadona estando citado en el de Mapfre, y no es la primera vez que me pasa, parece que te intentan tomar el pelo.