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Acabo de terminar mis prácticas allí y puedo decir tanto como paciente, como auxiliar de enfermería que todos son personas muy atentas, muy pacientes, un trato muy profesional y muy empáticos a pesar del gran volumen de trabajo. He quedado encantado con ellos y lo recomiendo como centro asiduo ya que nosotros vamos a él siempre.
Es lamentable que la atención de las secretarias en el centro dental sea poco amable, dando una impresión negativa a los clientes. La cortesía y la empatía son aspectos cruciales en el trato con los pacientes. Sería recomendable que el centro dental considere mejorar la comunicación y la actitud de su personal para crear un ambiente más acogedor y confortable para los clientes. Y que el papel como paciente sea subestimado. El respeto mutuo es esencial en cualquier entorno de atención médica. Sería beneficioso para el centro dental revisar y mejorar la actitud de su personal para garantizar que los pacientes se sientan valorados y respetados durante su visita.
Me ha sacado las 4 muelas del juicio la Doctora María y su compañera Fanny, y el trato ha sido maravilloso. Iba con mucho miedo, pero ambas me dieron tranquilidad y me fueron genial las extracciones. Estoy súper agradecida y recomiendo 100% ir al dentista en este centro. Gracias María y Fanny!
Me han sacado las 4 muelas del juicio la Doctora María José y su compañera Fanny. El trato ha sido EXCEPCIONAL, iba con mucho miedo y me hicieron sentir confiada y más tranquila desde el minuto 1, se ve que tienen mucha experiencia y mucho tacto humano. Las recomiendo 100%. MUCHAS GRACIAS María y Fanny sois grandes profesionales y me habéis ayudado a superar el miedo de las extracciones :D
Una clínica de 10, con muchas especialidades médicas.y siempre a la última En odontologia lo mejor de lo mejor, me realicé un tratamiento complejo y no puedo estar más contenta. La doctora García Vaquero y Dra. Cantero las mejores!
Llevo 15 años viniendo a este centro medico y a dia de hoy sigo viniendo A parte de venir al dentista vengo al fisio y al nutricionista Vamos que estoy encantada y lo recomiendo a todo el mundo Tiene la ultima tecnologia puntera
Tienen un parking estupendo Se llega y se aparca enseguida da gusto venir a cualquier especialidad El equipo humano es fundamental Y las instalaciones las mejores que he visto nunca
Enhorabuena al centro médico Gavá por su trabajo en dental don buenas profesionales y buen precio. También recomiendo estética y medicina estética, la podóloga es maravillosa y simpática. Todo lo que os diga es poco de buena calidad en Gavá, gracias de corazón
Me han intentado engañar. Fui a una revisión y me diagnosticaron q tenía q hacerme 2 reconstrucciones por caries en dos piezas dentales perfectamente sanas. Fui a poner una reclamación con un segundo y un tercer diagnóstico de otros dentistas y una radiografía de dichas piezas donde se demostraba q estaban sanas y no necesitaban reconstrucción. No hay derecho a q x querer facturar perjudiquen tu integridad. Muy lamentable.
Instalaciones nuevísimas con todo tipo de especialidades. Unas con muy buena atención y grandes profesionales; otras dejando mucho que desear y yéndose uno con la sensación de haber perdido el tiempo y que solo les interesa pasar la tarjetita, viéndose obligado a buscar una "segunda" opinión (por no decir la primera). La agenda de rehabilitación está colapsada, tiempos de espera para comenzar las sesiones de más de un mes. Lo mejor es ir a probar y no dejarse llevar, nunca mejor dicho, por la fachada.
Estoy teniendo consultas con Javier Miguel (especialista en nutrición) y he de decir que estoy muy satisfecho con servicios y resultado. Muy recomendable.
Acudí a una cita de oftalmología con el Dr Hernaez Leonardo Jose, el cual es un excelente profesional joven con don de gente quien desde el minuto cero me hizo sentir bien siempre informado de todo lo que tenia. Lo recomiendo ampliamente
Mi experiencia en el nuevo centro médico en Navalcarnero ha sido excepcional. Los equipos de trabajo son modernos y los profesionales son los mejores. Ángela, la podóloga, me brindó una atención increíble, con profesionalidad, conocimiento y afecto. Lo recomiendo para aquellos que busquen atención de calidad y especializada en podología o cualquier otra especialidad. Muy satisfecho con la cura del papiloma y con el estudio de la pisada y las plantillas. Buen trabajo! Seguid así!
Fatal la experiencia en la Clínica Gava, con tres especialistas diferentes: la oftalmóloga fatal, antipática y desagradable. El otorrino, fui a sacarme tapones de los oídos y me hizo una herida. Fui a un otorrino del Hospital Quirón, que fue el que me dijo que tenía la herida y me mandó antibiótico. Y por último, la ginecóloga, no conocía el diu que me quería poner. Nefasto.
Comparto por aquí mi mala experiencia. Tengo seguro dental mafre.el presupuesto q me dieron para mi hija.no corresponde con mi seguro dental.queriéndome cobrar los servicios q están incluidos a coste 0 en la póliza. Llame para exponerlo y me la única solución q me daban era una cita con su asesor financiero.en mi mismo horario de trabajo sin posibilidad de cita telefónica.y diciendome en reiteradas ocasiones q si me estaban aplicando la tarifa de mafre.cuando es mentira por q me lo querían cobrar todo.y mis amigas tienen la misma póliza y se lo cobran bien. Ha mi me quieren estafar.cuidado
El personal de recepción de la planta primera maravillosas, una de las recepcionistas de la planta baja (si se le pude llamar así no es la cara amable a la que se está acostumbrado) la pido por favor una mascarilla y me dice en la esquina más abajo tienes una farmacia, gracias por su amabilidad es muy amable. Mucha gente en el paro para dar con gente que no la gusta trabajo que está con cara de amargada. Finalmente la chica de recepción de la planta primera me la ha dado sin problema.
Te exigen firmar que aceptas justificar tu ausencia a consultas o te descuentan el dinero. Pero ellos pueden anularte una consulta confirmada por SMS sin darte una justificación razonable. Para exigir responsabilidad hay que dar ejemplo de ofrecerla a tus pacientes.
Llevaba tiempo yendo a su consulta dental pero desde que se han mudado a la nueva clínica todo ha cambiado, antes el trato era muy familiar y personal. Estaba muy contenta con la doctora y la higienista bucodental. Pero en la última cita fuí con un dolor en la parte izquierda de la boca que había veces que me llegaba hasta la cabeza, me vió una dentista nueva (y eso qué telefónicamente insistí en que la cita la quería con mi doctora de siempre) y me dijo que no me pasaba nada, que lo que necesitaba era una férula de descarga porque aprieto los dientes, casi 300€ que vale. Consulté con un destista maxilofacial de otra clínica, y vió que tenía una caries en la muela de juicio que era la que me estaba ocasionando ese dolor, me la extrajo y el dolor ha desaparecido. No es la primera vez en esta clínica que me intentan colar una férula de descarga cuando yo no la necesito porque no aprieto los dientes, ha pasado también con algunas personas que conozco que acudían allí. Y otro detalle fue que me quisieron hacer una limpieza cuando ya me la había hecho en diciembre, no tenía necesidad aún de una, pero como tengo seguro médico y tengo gratis una limpieza bucal al año, pues me la querían hacer en marzo en vez de dejar pasar un poco más el año, y eso que cobran también. Estoy muy descontenta y desilusionada, tanto que no he vuelto a ir.
Contrate una cita con psicologia mediante una aplicacion externa y no sabian ni de lo que les estaba hablando en recepcion, y para colmo me dicen que hay una lista de espera de un mes y medio, recordemos que estamos hablando de una clinica privada. Fatal, no vuelvo
Mala experiencia. Me hicieron modulación percutánea y me dijeron que me iban a reducir el dolor en un 80% y no ha sido así, sino que encima me duele más. He llamado para decirlo y que me llame el especialista y no me llaman. 300€ gastados. Y además mentís cuando decís que yo he insistido en hacerme un tratamiento que no era indicado, yo solo pregunté, se me dijo que no y ya no dije nada más solo pregunté el motivo. Mentís cuando decís que no me dijo el "profesional" que me iba a mejorar con un 80% ya que si a mí no me da unas garantías os aseguro que noe gasto 300€ y solo fui a dos sesiones porque encima me estabais empeorando. Y respecto a mi estado de salud al que hacéis referencia. Ysi tan tan mal estoy de salud que vamos ni que me estuviera muriendo. Solo tengo problemas musculares. Haberme dicho que no se me podía ayudar igual que me dijisteis con el tratamiento del pie. Pero claro ahora que vais a decir. No hay más que ver las reseñas que tenéis tan nefastas tanto del trato de recepción y de algunos profesionales
Clínica moderna, muy luminosa y agradable, con horario muy amplio y mucha facilidad para gestionar las citas (el servicio de recordatorio de citas via whatsapp es muy cómodo). Muy recomendable la odontología, son muy profesionales, y el trato tanto de María José como de la odontopediatra un lujo, muy cariñosas y muy pendientes de que todo estuviese bien! Ahora el niño, además de tener la boca sana, va tranquilísimo y sin dramas al dentista).
Nos encanta el nuevo Centro Médico, primer nivel de infraestructuras y grandes profesionales! Particularmente creo que tiene la suerte de contar con la referencia en el mundo de la fisioterapia, Fran Minalla y todo su equipo. A nosotros nos trata hace tiempo con sus técnicas de fisioterapia invasiva y después de haber visitado múltiples fisios para mi es la solución a los problemas que se van presentando en el deporte. Practicamos varios deportes de montaña y especialmente trail running y Fran siempre acierta con sus tratamientos bien sea en lesiones comunes o más complicadas como una triada de rodilla. En resumen, totalmente recomendable el Centro y un lujo poder tratarse con Fran!
Siempre es desagradable el tener que ir al dentista, pero, ya que es necesario, es muy de agradecer que te traten con amabilidad y profesionalidad, por eso me gustaría destacar dentro del entorno de este centro médico, que es muy recomendable en lo que conozco, especialmente a dos de sus profesionales, la Dra María José García Vaquero y Fanny Fernández. ¡Gracias!
Muy recomendable, es un centro muy completo y con grandes profesionales. Quería destacar la buena atención de las recepcionistas que aparte de amables siempre están dispuestas a solucionar todo tipo de dudas y problemas, en concreto las chicas de dental que son con las que trato actualmente. Da gusto encontrarse gente así. Gracias.
Estoy encantada con este centro fue donde realize mis prácticas como Técnico Superior en Imagen para el Diagnóstico, tuve la suerte de poder aprender y poner en práctica mis conocimientos tanto en la parte de Imagen para el Diagnóstico como en Ondontologia. Gracias a Beatriz y Natalia. No he podido tener más suerte en aprender en este centro.
Maravillosa atención en odontología, y también en especial al equipo de recepción por la paciencia y especial cuidado para exolicacion de cosas que no entendia. Siempre atienden con una sonrisa. Raquel muy amabley todas sus compañeras
Personalmente estoy encantada con esta clínica, así como con sus profesionales. Llevo años asistiendo a varias de sus especialidades y siempre todo perfecto: cariñosos, amables y muy profesionales. Sin duda la mejor!
Tengo que decir que en rehabilitación de este centro el trato es inmejorable tanto Ana, Paula y David que son estupendos como en especialidades, alergologa que junto a cardiología me han salvado la vida literalmente les estoy muy agradecida a todos, oftalmología que la doctora es una prenda, traumatología, en fin, solo puedo decir GRACIAS a todos
Tenía cita para el podólogo hoy a las 19: 20 llego a las 10: 10 y me dice. Que voy a tener que esperar.me dicen que el anterior no ha ido y ha entrado una persona sin cita.mi sorpresa es que a 10: 25 han llamado a una niña.como puede ser.que hora tenía? Le avisé a la recepción que tenía uegenci por mi padre y que si se entraba por orden de llegada que no den cita que yo podía haber ido a las 8 de la mañana. En fin me he tenido que ir sin ver al podólogo por la mala gestión de citaspeedon la cita era para las 10: 20 que lo he escrito mal
Tiene un montón de servicios, he probado varias especialidades y todo perfecto. Al principio pensaba que no cumpliría con mis necesidades, pero pasé a hablar con ellos y me atendió Marina quien resolvió rápidamente mis dudas y me puso en contacto con sus compañeras especialistas en las áreas que yo necesitaba. He estado en psicología infantil, podología, dentistas (con miedo tremendo al dentista, y ahora incluso mis hijos van allí). El área de estética está muy bien, pues tienen todo lo necesario para retoques estéticos y tratamientos y van innovando día a día. Está muy bien tener un centro así en Navalcarnero, pues me ahorra mucho tiempo ya que si no tendría que pasar por atascos en la N. V.
Hay que pagar para que las de recepción al entrar digan hola, te atiendan bien, y al salir digan adiós? Porque profesionalidad ninguna pero es que educación tampoco, primera y última vez que voy a este centro, prefiero irme más lejos pero que me traten con profesionalidad y educación, y viendo los comentarios desde hace tiempo ya veo que el centro no toma cartas en el asunto de la pesima atencion que dan sus trabajadores, por cierto si vais a la planta baja de radio diagnostico buscad vosotros por las salas al personal porque sino puedes tirarte allí toda la tarde esperando a que alguien salga a llamarte, mucho edificio moderno y poco de lo que realmente importa, el trato y no solo el dinerito señores.
El servicio de radiología muy amplío. Súper contenta que las personas que trabajan allí. La técnico de rayos te atiende con mucha amabilidad. Estoy muy contenta con este centro ya que a parte de rayos, tienen mucha variedad de especialidades.
Te gustan tarde y mal, mes y medio y sin no me han llamado de rehabilitación. Para el traumatólogo espere 3 semanas y estuve dentro 3 minutos Llamo para reclamar y me dicen que tengo que seguir esperando No se lo recomendaré a nadie
Cada vez que voy me gusta mas! He ido a varias especialidades diferentes y siempre ha sido un acierto. Lo recomiendo. Que te avisen por SMS el día anterior a la cita es genial
Experiencia nefasta, me han dado cita, y cuando he llamado para confirmar la hora, me dice la chica que tenían mis datos (y era la primera vez que iba), pero que no había cita a mi nombre. En vez de no hacerme perder el tiempo y darme una solución rápida, me dice que me da cita para otro día, cuando ya he dejado de hacer otras cosas por la cita que tenía desde hace una semana, me dice que me da cita para otro día.iba a arreglarme la boca entera y claramente me iré a otro sitio.
Sitio en el que en la antigua clínica me pierden un resultado de una prueba y tengo que mover cielo y tierra con el laboratorio para encontrarla. En el centro nuevo: Recepcionista (Planta baja) de palique con una compañera que ni saluda pero si te dice que no puedes acompañar a la gente a consulta y que la tarjeta sin saber ni a qué consulta vienes, cuidando las plantas en el parking y quitando sitios para aparcar, parking en el cual tampoco se respeta ninguna norma. Calidad de los servicios sanitarios la justa. Sistema de recordatorio de citas por SMS y Whatsapp buena idea.
Espectacular! Me voy encantadisimo! Mil Gracias a María Cantero de Estética Dental y a Belen.me he sentido súper cuidado y fuera complejos! A partir de ahora a sonreír.mil, mil, mil gracias. 5 estrellas y porque no hay más!
He estado en la parte de dental he acabado muy contento con la profesionalidad y el trato tan cercano recibido por parte de todo el personal y las auxiliares a destacar a Fanny e Irene y gracias a asesora por explicarme tan bien el presupuesto
Soy paciente de la clínica a través de Rebeca y, como médico que soy he de decir que las instalaciones inmejorables, limpieza, confort y la atención exquisita. Muy buenos profesionales. Recomendable. Un 10.
Tengo una cita todas las semanas y, previamente, me llaman para confirmar esa cita. Todas las semanas tengo problemas para que me llamen por algún motivo. Cansa
Ya eran un gran equipo antes del cambio de centro, pero sin duda el nuevo edificio era lo que les faltaba para terminar de brillar. Centro multiespecialidad de calidad, a destacar el servicio de fisioterapia donde tuve el placer de coincidir con Ángela, una chica llena de talento y entusiasmo, y una gran profesional que ha sabido resolver mis problemas de espalda y rodilla. Sin duda, todo un acierto.
Muy recomendable! Las chicas de recepción son un encanto, los fisios y Fran son super profesionales, unos cracks! A mi me trataron la rodilla después de una operación de menisco que me molestaba y ahora genial! Gracias!
Estoy feliz de ir al centro médico Gava, voy a varias especialidades y no puedo estar más contento, muy buena atención y buenos profesionales, en la clínica dental me atendió el doctor Pascual y me ha dejado la boca perfecta, muy recomendable!
Nuevo centro médico de referencia en la zona. Instalaciones espectaculares. En mi caso he utilizado el servicio de fisioterapia. Está en una zona anexa al edificio principal. Lo coordina F. Minaya que me atendió personalmente de mi lesión. Utilizó técnicas de fisioterapia invasiva (EPI y neuromodulacion) con resultados buenísimos. También dispone de zona de rehabilitación clásica y otra zona en plan funcional. En general, es un concepto de clínica revolucionario aquí en la zona e incluso en Madrid. Volveré con toda seguridad
Mi marido conoce a Fran desde hace 7 años y siempre ha sido tratado por él y todas las lesiones se le han curado a la perfección y rápidamente. Hacía deporte de combate profesional y siempre ha dependido de él para mejorar en sus resultados. Antes le visitaba en Pozuelo pero ahora la clínica de Navalcarnero la sigue recomendando y no duda en desplazarme hasta allí para no prescindir de su trabajo. Centro muy profesional y cuidando con todas las medidas de seguridad muy importantes en los tiempos que estamos viviendo.
Desde que abrieron el centro nos desplazamos desde un pueblo de Toledo, Carranque pues la atención es exquisita en todas las especialidades. Trato muy cercano y amable. Hacer una especial mención a nuestro SUPER Podologo Fran, quien nos atiende desde hace años de forma inmejorable en todos los sentidos tanto a mi madre, como a mi. Os recomiendo este Centro Medico 100%
Acudi de urgencia ya que no podia apenas caminar y sali como nueva. Muchas gracias al equipo de Fisioterapia. Fran Minaya eres un gran profesional y que decir de Jesica y Angela, muchas gracias a todos. Volvere en futuras ocasiones. El trato con las chicas de recepcion fue muy cercano y familiar en especial Cati. Nos vemos pronto.
Encantada con la atención en el centro, llevo años llendo a la clínica dental y el trato siempre inmejorable, he recomendado a muchas personas, ahora el centro que han abierto esta genial, porque tienen muchas especialidades médicas, y ya no hace falta desplazarme para cualquier consulta, cumple con todas las medidas de seguridad contra el COVID, muy recomendables!
Es la primera vez que he acudido al centro y las chicas de recepción han sido encantadoras me han acompañado hasta la consulta de fisioterapia ya que iba con muletas y me movía con cierta dificultad, no puedo poner ninguna pega. Y mejores palabras tengo para el equipo de fisioterapia, han planificado un tratamiento combinado para recuperarme lo antes posible de mi intervención en tendón de Aquiles. Yo ya estoy recomendando el centro a mi gente y en especial, el equipo de fisioterapia.
Las instalaciones del nuevo centro médico están fantásticas, con espacios muy amplios y muchas especialidades en el mismo centro. Destacar los buenos profesionales médicos con que me he atendido y la amabilidad y atención de todo el personal.
¡Enhorabuena por la apertura de este magnífico centro! Llevo tiempo tratándome con Francisco Minaya y tengo que decir que merece toda mi confianza y recomendación. Auténtico profesional, sumado a unas instalaciones de lujo, convierten las dolencias en algo mucho más liviano. ¡Mil gracias siempre, Fran!
Atención y trato genial, muy cercano, profesionales de primera, y gracias a la Dra Marty por su paciencia y dedicación, tenemos mucha suerte de contar con un Centro como el vuestro.
Vaya centro. Guau. Que cambio. Llevo tratándome tiempo ya con Francisco Minaya y la verdad, que es un profesional de los pies a la cabeza. Estaba para pasar por quirófano y después de 4 años no he vuelto a tener esos dolores. Gracias Fran y suerte en este nuevo proyecto.
Llevo siendo paciente años y el centro médico GAVA ha ido mejor han crecido como la espuma los drs son unos profesionales como la copa de un pino y las chicas de dental desde la recepción hasta las auxiliares un encanto! Paciente fiel a este centro!
Muy buenas instalaciones y mejor personal. Llevo unos meses tratándome con el podólogo, el cual me ha solucionado mi problema en los pies con unas plantillas. Totalmente recomendable.
Ya he visitado el nuevo Centro. Sus instalaciones son espectaculares. El trato desde que te reciben en la recepción de entrada hasta que finaliza tu consulta con el especialista, es de sobresaliente. Destacan por su simpatía y profesionalidad.
Horroroso, cambiar de edificio no creo que ayude. Las recepcionistas parece que te hacen un favor cada vez que vienes, teniendo en cuenta que les pagas el sueldo ya podrían por lo menos sonreír o prestarte atención, antipáticas con cara de asqueadas. Pagas por la consulta y te hacen esperar más que en un centro de salud de la seguridad social. Vamos que no vuelvo aunque me paguen por ir.