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Mi psicóloga es buenísima de 10 (Realmente es muy dificil encontar profesionales así) y la podologa igual de 10. Valoro la profesionalidad y el trato. Hasta el día de hoy me han atendido genial así que a día de hoy no puedo decir nada negativo.
Conocí el centro porque mi psicóloga con ella estoy encantada.bueno es la mejor realmente no se que hubiera sido de mi si no la hubiera conocido. Las dos podologas son estupendas una es a la que voy siempre y la otra me han hablado muy bien de ella también asi que las dos recomedables. Tanto mi psicologa como mi podologa son muy puntuales, superbuena profesional y como personas muy agradables Gracias por hacer tan bien vuestro trabajo y por ser personas. No os pongo más estrellas porque no hay
El Dr.es Maravilloso excelente yo quede muy satisfecha, pero la persona que atiende las llamadas y al publico (su secretaria) es super mala persona, trata mal a los pacientes y responde de mala manera, pienso que vendria bien un cambio de secretaria y seria todo estupendo, porque de resto todo es genial.y di una estrella por la conducta negativa de la secretaria.
Por cuestiones de salud he tenido que renovarme el carnet de conducir muchas veces a lo largo de mi vida de conductor y de todos los centros médicos en los que he estado es el en que mejor me han tratado, desde la recepción, la persona que me ha realizado los test y el médico que ha terminado de completar la renovación del carnet. Muchas gracias a todos. Nos vemos en la próxima renovación!
La persona que atiende al teléfono es realmente desagradable, primero una cita que cogi la semana pasada … no les consta y encima me pregunta si estoy segura de estar llamando al sitio correcto, si no te gusta la atención al público busca otro trabajo porque hay gente muy válida y agradable que podía estar ocupando tu lugar, con tu actitud dan ganas de no volver a llamar y buscar otro sitio como así hice
El doctor Risco es una persona muy atenta, siempre que voy a consulta me escucha atentamente y me dedica tiempo suficiente para darme un diagnóstico y una solución. Es un hombre amable que cuida mucho a sus pacientes y que se nota que le gusta su profesión. Cada vez que tengo alguna dolencia o malestar acudo a él porque me siento en buenas manos, ya que es un hombre con muchos años de experiencia. Lo recomiendo sin lugar a dudas.
Tenía psicología con Lidia y la verdad que encantada. Muy puntual, superbuena profesional y como persona muy agradable. Gracias por hacer tan bien tu trabajo y por ser persona. No te pongo más estrellas porque no hay
El doctor es super bueno y siempre atento. En mi opinión el problema es la recepcionista, es mal educada y trata sin ningún tipo de respeto ni consideración a los pacientes.
Excelente atención. Fui a renovarme el carnet de conducir y el médico que me atendió fue súper cercano, atento y simpático, me explicó cada uno de los test, me calmó cuando demostraba estar un poco nerviosa. Incluso me aconsejó sobre mi salud a parte de lo específico del reconocimiento. Me hice el reconocimiento cuando me saqué el carnet, he vuelto a renovar, y volveré cuando me vuelva a tocar.
Para conseguir hablar con ellos por teléfono para cita es una odisea. No lo cogen, te dicen que llames en un rato después de llamar dos horas y al final se pasa la hora telefónica. Y vuelta a empezar.
Cuando pasamos por un momento delicado de salud y los profesionales que nos cuidan demuestran que saben tratarnos con cercanía y cariño te ayudan a que tu recuperación sea mucho más rápida. Quiero destacar no solo al Dr. Risco sino a todo lo que le rodea, en especial a Raquel, en atención al paciente por su saber estar y profesionalidad. Una suerte tener este gran equipo como medicina familiar desde hace muchos años!
El Dr. Risco y todo su equipo me parecen excepcionales, también la recepcionista por su eficacia y amabilidad en los trámites. Es nuestro médico de familia desde hace casi 3 décadas y sólo puedo pedir que lo siga siendo siempre para nuestro bienestar y confianza. La.cita en la web me.parece muy operativa y la atención telefónica del todo correcta y rápida. Ojalá me trataran así en el centro de salud que me.corresponde! Gracias a todo el equipo por hacernos sentir tan bien cuando estamos mal!
Llevo conociendo al Dr Risco muchísimos años fue médico de mis padres también! Es un gran profesional y muy humano. Lo que cualquier médico tiene que tener las 2 cosas juntas
Fui a hacerme una analítica y no tuve ningún problema, fueron super rápidos y la enfermera muy simpática. Te dan un código para poder acceder a tus resultados a través de una web, y así no tener que ir otra vez para recogerlos. Muy contenta en general.
Siempre mucha cola para ser atendido. El psiquiatra Prado sólo te ofrece 5 min de consulta, en 5 min es imposible que conozcas al paciente para darle una receta. Muy mal atendido
No puedes enviar un informe psiquiátrico a la psiquiatra, antes de la consulta telefónica, en fin básicos, la tecnología está para algo. Los pacientes con problemas psiquiátricos con problemas de agorafobia, ataques de pánico, etc etc…necesitan enviar sus informes para que el profesional tenga en cuenta su historial médico antes de la consulta. Ya que no le van a ver ni la cara porque ni siquiera hacen VIDEOLLAMADAS. Como siempre mediocridad.
Menos mal que llamé antes de acudir a la cita de renovación del carnet de conducir. En su web lo publicitan a 40€ sin advertir que las tasas de la DGT son casi 25€ y hay que abonarlas allí tb. Publicidad engañosa
Increíble la mala education de la recepcionista y la poca eficiencia.preciso que el Dr. Risco se ponga en contacto conmigo y dicha persona me trato muy mal por teléfono. El Dr.no se ha puesto en contacto conmigo.no se si porque ni le dio mi teléfono o por falta de interés. Una persona cara al publico no puede gestionar así, ni lo recomendaría ni iría jamas aunque desconozco si hay buenos profesionales, pero solo con el maltrato inicial ya no se puede avanzar mas
Muy buena experiencia globalmente. Cita rápida a coger, no he esperado ni un minuto para empezar la visita. Personal medical muy agradable y profesional. Lugar muy limpio. Gracias!
Empezaré diciendo que el Dr. Risco es cercano, comprensivo y un excelente médico. La cita previa por internet funciona muy bien y el tiempo de espera es bastante corto.
Mi hermana acude aquí pero con esto del covid está siendo un asco. Necesita que la empiecen a tratar con pastillas y no puedes pedir cita online porque el servidor no va y el teléfono no lo cogen. Tiene depresión y fuerte que hago yo ahora con ella?
Sorprende lo difícil que puede llegar a ser algo tan sencillo como entregar una muestra. Y no lo conseguimos. Mi pareja ha tenido que llevar por mí una muestra para un análisis urgente por no poder yo desplazarme (con toda la documentación oportuna, incluida autorización firmada, tarjetas sanitarias, mi DNI y volante impreso) y la persona que le ha atendido ha sido muy antipática. Habiendo yo incluso hablado con ella por teléfono para confirmar que se podía hacer y cómo, no sólo no le ha cogido la muestra, sino que le ha atendido el último (dejando pasar a gente delante con sorna). Recomiendo encarecidamente que vayáis a la clínica de UNILAB de la calle Condesa de Venadito número 18 (bajo), donde han atendido a mi pareja por lo mismo sin ningún problema y con educación y profesionalidad (porque, insisto, llevaba toda la documentación necesaria para estos casos). Se necesita amabilidad y profesionalidad, más ahora con la que está cayendo con esta pandemia. Un poco de humanidad, por favor.
Inadmisible. NO recomiendo en absoluto. Centro viejo. Podóloga Verónica Atienza muy desagradable. Tras hacerme esperar en la fila 15 minutos sale y delante de los pacientes me regaña de muy malas formas por llegar tarde! El tiempo que me han hecho esperar! Lógicamente me fui sin dejar que me pudiera una mano encima.
Fui a renovar el carnet, y me atendieron súper bien. Tanto el Dr. Risco, Como la chica que me hizo los tramites me atendieron con mucha amabilidad y cordialidad. Agradecida estoy
Gran profesional, amable y cercano al paciente. Explicaciones claras y sencillas. Muchos años como paciente suya lo que avala mi satisfacción con sus servicios.
La recepcionista muy desagradable y poco profesional, llame para pedir cita con la podóloga y pretendía que fuera dos días para hacerme un día cada pie. No volveré, una pena ya que estaba encantada con la podóloga
El Dr. Risco es un excelente profesional y persona. Te escucha y te dedica todo el tiempo que necesites. Especialmente agradecida por la atención prestada a mi madre.
ES LO PEOR. LA RECEPCIONISTA ES UNA PERSONA ANTIPATICA QUE NO ESCUCHA NI ATIENDE LOS REQUERIMIENTOS DEL PACIENTE. EN CUANTO AL LABORATORIO HACEN LO QUE QUIEREN. HE IDO VARIAS VECES Y NO ME HAN HECHO LO REQUERIDO POR MI MEDICO CARDIOLOGO (SOY UN PACIENTE CON PROBLEMAS DE CORAZÓN) DICHO LABORATORIO ALEGA LOS SIGUIENTE: "Determinación no realizada debido a que existen otros parámetros relacionados que están dentro de la normalidad".
AUNQUE EL LABORATORIO CONSIDERE LO ANTERIOR, SE TIENEN QUE ATENER A LO QUE PIEDE EL DR. CARDIOLOGO.
HOY, ALEGANDO ESTO LA RECEPCIONISTA, DE MALOS MODOS ME HA DICHO QUE NO ME HACIA EL ANÁLISIS, PUES YO LE COMENTÉ LA NECESIDAD QUE TENÍA Y QUE ELLA NO TENÍA POR QUE DECIR NADA, PUES EL LABORATORIO HACIA LO QUE CREIA CONVENIENTE. Y VAN 4 VECES QUE ESTE CENTRO ME HA TRATADO MAL. NO VUELVO A IR.
El Doctor Risco es excelente tanto a nivel profesional como personal. Hace años que voy a su consulta y da gusto la cercania y lo escuchado que te sientes. Estoy encantada de tenerle como mi medico de familia y espero poder contar con él muchisimos años. La recepcionista muy educada resolutiva y atenta, no se puede pedir mas. Da gusto asistir al centro.
El doctor risco es un gran profesional, muy humano, paciente y comprensivo. Desde hace más de 12 años ha hecho que mi vida sea más saludable y grata ya que, además del tratamiento médico adecuado te da ESPERANZA. Fue una gran suerte conocerle.
Dr Risco I have to say he is a physician that actually does care about his patients. He will go to the next level to help you as much as he can. I definitely feel confident to have him as my personal physician. Very professional
Pésimo trato por parte de una de las recepcionistas y el médico. Ella tuvo un error al entregarme una receta por la cual estuve varios días sin una medicación vital ya que me tuve que ir de viaje a un sitio sin hospitales. A la vuelta fui corriendo a por una nueva receta y como habían pasado 9 minutos de la hora de cierre no quiso atender el auxilio que le estaba pidiendo y suplicando. Por la tarde el médico me trató con desprecio y cara de asco. No volveré a ir a este centro.
El Dr. Risco es excelente, un gran profesional, sin embargo el servicio de secretaría es decepcionante, atienden de malas maneras, eso cuando contestan porque parece que siempre te están haciendo un favor.
Se supone que abren a las 8: 30 para analíticas, son las 9 y la clínica sigue cerrada. No hay ningún cartel ni aviso de vacaciones en el edificio, contestador o en su web.