Centro Médico Ruber Internacional Paseo Habana

Servicio inexistente a precio de oro. Tanto de recepción como de médicos este sitio es un saca dinero y no un centro médico en el que se preocupan lo más mínimo por ti.

El doctor estupendo, pero las de recepción no se enteran muy bien, hace 1 mes me citan para hoy a las 17 con el inmunólogo y resulta que el doctor no pasa hoy consulta, teniendo una lista de espera de meses.estupendo.y anda que se disculpa o intenta buscar una solución, la verdad es que en este aspecto cero profesionalidad, muy mal.

Los mejores fisioterapeutas de Madrid! En concreto Carmen, pero me parece que son todos fantásticos. He probado muchos fisios en mi vida y no hay comparación, super profesionales, sesiones de una hora, puntuales, adaptan el tratamiento cada dia. También recomiendo las valoraciones de postparto. Una maravilla!

Muy mala experiencia con la gestion administrativa del centro, no parece un centro privado, muy poca profesionalidad en admision, recepcion y aten al paciente.
La atencion telefonica es exactamente igual a la daministracion publica, jamas he conseguido hablar con ellos, maquina (IVR) q entra en bucle y nunca JAMAS estas dsiponibles. Esto es un centro Privado del calibre de lo que cuesta y ustedes venden?

El Doctor Percovich excelente médico, super agradable, consulta de 1 hora, dio solución a mi enfermedad qué es complicada, lo recomiendo sin duda alguna, merece la pena ir a un centro privado donde te escuchan e intentan ayudarte, el centro muy bonito. Gracias Doctor Percovich por su atención y amabilidad.

Atención telefónica de 10 para la gestión de citas y súper amables por teléfono en el servicio de dermatología. Después de pasar consulta con el Dr. Moreno nuestro hijo tuvo una reacción a una crema prescrita y estuvieron haciéndole seguimiento telefónico dado que nos encontrábamos fuera de Madrid hasta que todo volvió a la normalidad. De 10. Muy agradecidos.

Marta me atendió fenomenal, fue un pinchazo rápido y sin dolor, cuando me quise dar cuenta ya habíamos terminado, me fui contenta!

Muy recomendable buena atencion en todos los aspectos el anestesista medico las enfermeras muy atentas en todo momento muy agradecido con el hospital ruber internacional un saludo

Atención extraordinaria. Equipos ultramodernos. Medicos verdaderamente profesionales. No se puede pedir mas

Quiero señalar la atención, profesionalidad, y honestidad del Doctor Sánchez Encinas. Un trato exquisito y empático con el paciente y familiares, es algo que demuestra su calidez humana y sobretodo la gestión emocional de esta enfermedad. Quedamos muy agradecidos!

Totalmente agradecido, por el trato recibido en todos los servicios, especialmente, por la profesionalidad, entrega, dedicación al paciente y empatía, de la Dra. Aurora Rodríguez Pérez. Para la que me faltan adjetivos de reconocimiento y agradecimiento,

Felicitaciones al PORTAL DEL PACIENTE y a la rapidez y trato del departamento de Diagnóstico
por Imagen.

Realice un tratamiento en la Unidad de Radiocirugía Gamma y recomiendo este centro ya que las instalaciones son de primera calidad, el personal muy amable y comprometido con su trabajo. Agradezco al Dr. Roberto Martínez y a todo su equipo de profesionales por el trato recibido y la calidad de profesionales que son.

Es un Hospital Excelente, tanto en los diagnósticos médicos, como en las pruebas que te realizan y todo el Equipo de Enfermeras y de Secretarias. Son auténticos profesionales y en todo momento se preocupan y cuidan del paciente. RUBER INBTERNACIONAL.

Sólo quiero resaltar el excelente trabajo de todo el equipo de la tercera planta. Desde enfermería, auxiliares, hasta el servicio de peluquería. Todos sin excepción. Mi más sincera enhorabuena.

Excelente trato y profesionalidad de todos y cada uno de los miembros de la plantilla del hospital. Muy agradecida

Un gran hospital y la Unidad del dolor es excelente, un trato hacia sus pacientes excepcional En mi experiencia el Dr Navas un 10 como profesional.

Ninguna queja, y destacar el trato amable del personal, cuando tienes que ir a un hospital, la eficiencia en el diagnóstico y el trato recibido es lo más importante. Gracias a todos

Cuando vas a realizarte una operación de estética es todo un placer ponerte en manos del doctor Franco de Góngora y su equipo. Tratan con cariño y profesionalidad al paciente. Su equipo en el cual mencionó a la señorita Irene está atenta en todo momento de ti.antes y después de la operación. Gracias Irene! Eres un encanto. Y gracias al doctor por su trabajo.realizado con cariño.

Ve con mucho tiempo y expectativas medias. He acudido a la consulta de dermatología con el Dr. Ricart y sólo ha habido 15 minutos de retraso (bastante aceptable). La consulta poco más de 5 minutos pero me ha resuelto lo más importante (un herpes zóster en el ojo), pero para la revisión de lunares ha dicho que mejor me haga una dermatoscopia digital, que no entra por el seguro, así que me he quedado sin revisión de lunares. Luego 50 minutos, con reclamación de por medio, para que el asistente me diera el papel impreso con la medicación y cremas que me había mandado el médico y me lo explicara (si tienes dudas te las resuelve esta persona y no el médico). De los 5 productos pautados, 4 son de la marca propiedad del doctor (y para los cuales no se indica la concentración de los principios activos y tienen precios injustificados).
No dudo de su profesionalidad pero parece que prevalece el negocio sobre el interés por la salud del paciente.

Centro capilar muy caro, después de 4 sesiones pides un descuento y dice que sólo lo aplican de seis en seis, cuando la sesión son más de 300€

Echo en falta que no aparezcan en la página web que equipo que tienen para tratar patología vascular. Me
Ciara por amigos que han recibido una atención de máxima calidad

El pasado viernes, fui con mi hija al centro médico, porque tenía una revisión de su tratamiento capilar y quería información para otro tratamiento que estamos valorando. Pero la recepcionista de planta me indicó que no podía esperar ni entrar con ella.
Ni siquiera me pregunto si estaba vacunada y como es lógico teníamos mascarillas y nos habíamos limpiado las manos con hidrogel.incluso yo tengo una PCR muy reciente.
Al final, vamos a realizar el tratamiento en otro centro, donde nos explicaron todo muy bien, a las dos, y no tuvimos ningún tipo de limitación para atendernos.
Una pena que con la excusa del COVID, se pierda la educación.
Un saludo.

Worst medical centre I have been too. Long waiting times even with an appointment. Blood results need weeks although it’s urgent. It’s expensive and additionally I am being blackmailed because the medical center did the bill wrong and they don’t want to give me my blood results. If I had more time I would honestly sue them and contact my lawyer

Después de pasar por mil dermatólogos sin resultado, por fin he dado con el Doctor Moreno, un profesional en toda regla, nada más verme supo que tratamiento tenía que ponerme y no puedo estar más feliz con el resultado y eso que aún queda! Es encantador y se implica al 100% para que te quede una piel perfecta! También he de mencionar a Lucía, una chica que te acompaña en los procesos de láser, encantadora y con mucha energía positiva! Recomendable al 100%

Fui a una revisión de dermatología, apenas me atendieron, duró menos de cinco minutos. En esos minutos me aconsejaron realizar un tratamiento (sin sentido) con un alto precio. Creo que es la típica clínica privada que intenta sacar el dinero. No lo recomiendo para nada.

Decepcionante.
Busqué por un problema en mi piel cuál sería la mejor clínica a la que podía ir en Madrid y encontré esta, ya solo por su fama y nombre me parecía perfecta además de los comentarios recientes. Pero mi experiencia empieza cuando el día de mi cita me atendieron 40 minutos más tarde de lo previsto (aunque esto no me supuso mucha molestia), después de toda esa espera apareció el doctor y en 30 segundos me tenía despachado y ya se quedó todo en manos del equipo de enfermería para hacerme una biopsia. Al terminar me dijeron que estaría el resultado en dos semanas (esto se parecía cada vez más a la Seguridad Social). Al finalizar todo, e irme a casa y esperar las dos semanas, vuelvo a la clínica el día y hora de mi cita y la misma espera larga para recoger los resultados.para mi sorpresa me dicen que tengo un problema de ALOPECIA cuando me habían hecho una biopsia en la espalda por una mancha.tras mi cara de no entender nada me pregunta el doctor 'te habían extraido una muestra de la cabeza, verdad? ' A lo que les respondo que no, que de la espalda.el médico dice que ha habido un error. Yo, creyendo que había cogido otro expediente u otro informe resulta que el doctor sale a preguntar.y al volver me dice que el error ha sido que se envió al laboratorio como si fuese una muestra recogida de la cabeza.pero que el tumor que tengo es benigno, etc. Al terminar mi consulta, me dice uno de los enfermeros que me enviarán el resultado corregido al email ya que en el que tenían estaba ese error. Ha pasado más de un mes y no me ha llegado aún ese informe. Les escribí por WhatsApp ya que se habían comunicado conmigo por esa vía (cuando perdieron la fotocopia del documento que acredita que estoy asegurado en Adeslas) para recordarles que aún espero el informe y ni me han contestado.
Profundamente decepcionado con esta clínica. Lo que nunca me había pasado en la Sanidad Pública me ha pasado en un sitio de supuesto prestigio.
Entiendo que quien va a una consulta sin mediación de seguro medico tendrá un trato especial que no recibimos quienes vamos a través de un seguro privado, pero esa dejadez y ese desastre no creo que se merezca alguien que confía su salud a unos profesionales con vocación.

Enhorabuena al Dr Franco y su equipo en Ricart!
Increíble como hacéis que todo parezca fácil y agradable. Gracias mil. Un abrazo

Satisfacción muy alta por la implicación, trato recibido y resultado obtenido en las diferentes ocasiones que hemos sido atendidos por el Doctor Moreno en dermatología.

El trato recibido por parte del Dr. Franco ha sido inmejorable. También de su secretaria Irene! Han conseguido que, después de ver muchas clínicas, hospitales y cirujanos, me quedara con ellos sin dudarlo. El Doctor es un profesional increíble, pero a su vez cercano. Mejor imposible.

Llevamos dos días llamando insistentemente para solicitar una cita y no responde nadie al teléfono.
También hemos solicitado cita a través de la página web con idéntico resultado, nadie se ha puesto en contacto con nosotros ni telefónicamente ni por correo electrónico.
¿Alguién me puede dar alguna solución? Esperaba más de un centro de su prestigio

Mi experiencia:
Cirugía con el doctor Franco y equipo:

Operarte con el doctor Franco es garantía de un gran trabajo profesional; minucioso y perfecto antes, durante y después de la intervención. Añado a mayores el trato humano y la atención al paciente del propio doctor y de su equipo (menciono especialmente a Irene). Mejor imposible.

Destacaría el departamento de fisioterapia, que cuenta con instalaciones amplias, luminosas y con máquinas de última tecnología.

Y lo más importante, todos los fisios son muy buenos profesionales.
En concreto Raquel, especializada en fisioterapia neurológica, es fantástica.

Para empezar cabe destacar que es el único centro de rehabilitación que estaba absolutamente operativo en todo Madrid en pleno mes se agosto.
El personal del centro muestra una profesionalidad insuperable. La calidad de las instalaciones están a la altura de lo que cabe esperar de un centro Ruber. La atención que me han dispensado en mi rehabilitación ha sido absolutamente personalizada, acompañado en todo momento por una doctora y por su enfermera.
Recomiendo este centro con absoluta confianza.

No tengo palabras para describir lo contenta que estoy, me sometí a una blefaroplastia con el Dr. Franco la semana pasada. El resultado es excepcional, pero contaba con ello, lo que más me ha sorprendido ha sido el trato, el seguimiento, su profesionalidad.siempre fue muy sincero con las opciones y muy prudente, paciente, nunca con prisa, trasmitiendo una seguridad que luego se ha plasmado en su trabajo. No me olvido de su equipo en especial de Irene, que cada día después de la intervención estuvo pendiente de mi. Muchísimas gracias!

Este lugar es un completo desastre. Tratan de cobrar por tratamientos no realizados, el trato deja mucho que desear, etc. Os recomiendo que recurráis a otros centros de Madrid mucho mejores. Huid. No perdáis ni tiempo ni dinero.

Mi experiencia es inmejorable, soy usuaria del servicio de fisioterapia y solo tengo palabras de agradecimiento por su profesionalidad, humanidad y empatía.

Lamentable trato. La ultima consulta tras esperar 45 min el Dr. Ricart entró y dijo: 'rapido que no tengo tiempo y ademas pierdo el tren". Perdon ¿? Yo tuve que pedir permiso en mi trabajo para asistir y recibir ese trato. Ademas de querer cobrar una consulta post. -tratamiento.
Le envie carta certificada con la queja y ni una disculpa desde el Dpto. De Atencion al paciente.
Me enamoro su trato en la primera consulta a pesar de que sus honorarios son MUY ELEVADOS teniendo en cuenta todo el conjunto. El tratamiento ha funcionado hasta ahora.
Deberia darle una vuelta, ha perdido una paciente, posiblemente poco rentable. Pero una paciente. Y de seguir asi tendra pocos y perdera mas.
La Srta, Irene en recepcion un trato inmejorable y siempre accesible, un gran valor si no el unico en cuanto a trato.

Tenía cita hoy a las 18.00 en dermatologia con la dra. Valdeolivas. Cuando llego me dicen que esta dra lleva un retraso de entre 20 y 30 minutos.me he tenido que ir sin que me atendieran ya que si no no llegaba a otra gestión posterior. Quien sabe a que hora habría entrado? Para esperar más de media hora me voy a la sanidad pública y no pago una clínica privada. Mal. Muy informales. No vuelvo

He llamado para pedir cita en unidad capilar para un posible injerto de pelo y lo primero que me dicen es que la consulta me cuesta 120€, se supone que si pido información es por que me voy a gastar una cantidad de dinero en un injerto capilar, QUE CUTRE NO?

Me hice un tratamiento con Neodimio Yag para quitarme unas venitas superficiales. No se quitaron. Cuando volví para arreglarlo, me hicieron dos heridas por quemaduras y tampoco me las quitaron. La dermatóloga no parecía entender muy bien el aparato. En definitiva no he vuelto. Aparte te cobran por las revisiones. Me ha parecido una estafa.

Estuve en consultas de Ginecología para una segunda opinión, me atendió la Dra Belén Lampaya y solo puedo decir que me resolvió todas las dudas que tenia, me aconsejó sobre el mejor tto para mi problema y fue muy amable.
Sin duda, volveré siempre que necesite una ginecóloga que me explique todo y me de soluciones acordes a mi.
En cuanto al trato en el centro he de decir que todo fue muy correcto y fueron muy amables. No tuve ningún problema en absoluto.
Solo me queda agradecer a la Dra su trabajo conmigo.