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ESCALA DE 1 AL 10 : trato personalizado11 puntos. Profesionalidad: 11. No hay ningún parámetro q se pueda mejorar bajo mi opinión. Seguiré como cliente de esa Óptica en el futuro, a pesar de no vivir en Madrid. Mi opinión en general,: EXCELENTE
Estas chicas son una maravilla, tanto como personas como profesionales. Por cierto, el otro día fui al oculista y me dijo que era la primera vez que llevaba la graduación perfecta. GRACIAS CHICAS, recomendaré esta óptica a todos mis amigos
Atención con máxima profesionalidad y empatía con tus necesidades. Me hicieron unas gafas en tiempo récord buscando la mejor oferta para mí y la calidad de cristales y montura es impecable. Y con un trato amabilísimo. ¡Enhorabuena!
2024: vuelvo a ir y a lo anterior se une un seguimiento sobre mi satisfacción con las gafas unas semanas más tarde, algo que no me había pasado nunca en este tipo de servicios. Son las mejores.
Maravillosas profesionales, mucha delicadeza y precisión a la hora de graduar, se toman todo el tiempo que sea necesario para ello y procuran hacer muchas comprobaciones para asegurarse del resultado más óptimo. ¡Amabilidad y atención encomiables!
Trato excelente y rápido. Descubrí q mi hijo de 2,5 años necesitaba gafas y la verdad que no creo q haya mejor optica infantil en Chamberi, muchas opciones, muy concienciada con los niños y a los padres te lo explica todo fenomenal. Volveremos! Por mi parte la recomiendo como óptica infantil 100%.
He renovado mis gafas en Óptica Rola donde llevo de clienta años; como siempre con una enorme profesionalidad por su parte, el tiempo que te dedican es totalmente personalizado, con todas y cada una de las pruebas perfectamente realizadas y con los mejores consejos que pueden aportarte. Muchas gracias Maria José por el trato que me has dado desde hace años y que me sigues dando, siempre salgo satisfecha y sin duda será mi óptica de referencia. No puedo dejar de recomendar esta óptica a mi entorno más cercano, gracias!
Soy cliente de óptica Rola desde hace bastantes años. Tanto Pilar como María José son muy profesionales, cuidadosas y pacientes para hacer las revisiones necesarias, con especial atención a que se preocupan mucho cómo evoluciona tu visión.
Sinceramente es difícil encontrar una óptica con sus prestaciones ya no técnicas sino de algo que últimamente encuentro a faltar mucho, la amabilidad y atención personal. Recomiendo a quien esté yendo a cualquier óptica "tipo cadena" que piense en cambiar a Rola, ganará en tranquilidad y profesionalidad. Rola, seguid asi, mi visión depende de vosotras:)
Una atención impecable, trato cercano, y muy buen producto. Le dedican el tiempo que sea necesario a personalizarte tus gafas hasta que des con las ideales. Buena calidad, repetiría sin pensarlo.
Excelente servicio en Óptica Rola. Buena calidad-precio para la compra de gafas deportivas graduadas y un inmejorable trato por parte del personal de la óptica, Pilar y María José, siempre atentas para aclarar dudas, concertar cita y para la recogida del producto
La amabilidad, la profesionalidad y la simpatía de Pilar es lo que hace que esta optica sea recomendable al 100% Alli parece todo fácil y te dan la importancia justa a tu duda. La lealtad de esta profesional con la que llevamos tratando toda mi familia desde hace muchos años es otro de sus grandes factores
Muy buenas profesionales, dedican el tiempo necesario a cada paciente, asesoramiento excelente. Gran variedad de gafas para elegir, siempre buscando la mejor solución a los clientes.
Muy recomendable. Asesoramiento experto, amabilidad y calidad en sus productos. Llevo años llevando a mi hija a comprar allí sus gafas. Siempre nos atienden con mucha amabilidad y paciencia. Son muy profesionales, invierten el tiempo necesario para darnos la mejor solución. La calidad de las gafas es excelente. En otras ópticas los cristales se ensuciaban y rayaban enseguida, en cambio en Rola estoy segura de comprar un buen producto, duradero y adaptado a las necesidades de mi hija.
Me hicieron la revisión con técnicas novedosas (sorprendente para una óptica de barrio). Muy profesional y amables (¡y pacientes hasta que elegí la montura!)
Cuando mi hermana y yo decidimos poner más atención a nuestra vista, no podemos estar más encantadas y agradecidas con Pilar que con su amabilidad y cercanía nos ha ayudado a hacer la mejor elección para que llevemos nuestras gafas por primera vez con confianza y comodidad. Da gusto encontrarse con profesionales como ud que aman su trabajo y lo hacen de la mejor manera. Gracias Infinitas Pilar!? Os recomiendo al 100%️
Compre unas gafas de sol graduadas polarizadas y con filtro azul. Me revisaron la graduacion. La atencion fue excelente y me explicaron con detalle todas las opciones. Volvere a por unas gafas deportivas fotocromáticas.
Son extraordinariamente eficientes y amables, es la óptica a la que vamos desde hace años mi familia y yo, y nunca hemos tenido queja alguna. Un diez como siempre.
He tenido muy buena experiencia con esta Óptica. La verdad que el trato del personal muy profesional en todo momento y muy amables. He pedido lentillas, líquido y son muy rápidos en la entrega además que te lo llevan a casa y eso es una ventaja, igual que el permitir pagar con Bizum. Me he quedado encantada con la calidad precio y sobretodo el servicio. Tengo claro que volveré para pedir cita de revisión de graduación y además he visto gran variedad de gafas de Sol que me encantan. Lo recomiendo
Atención con máxima profesionalidad y empatía con tus necesidades. Me hicieron unas gafas en tiempo récord buscando la mejor oferta para mí y la calidad de cristales y montura es impecable. Y con un trato amabilísimo. ¡Enhorabuena!
Actualmente llevo unas gafas progresivas desde hace ya casi dos años y estoy muy contento y cómodo con ellas. Además, conseguí un descuentillo, que no viene mal en estos momentos. Más que recoemndable. Y la atención, mejor que buena.
Me encanta la profesionalidad de estas dos grandes ópticas. Personalmente, Pilar es mi óptica desde que salió de la universidad, siempre me ha tratado ella. Y ya son más de 20 años.iEs un encanto! Y las gafas chulidimas, muy modernas y actuales.
Pilar es una excelente profesional dotada de medios tecnicos muy sofisticados para medir hasta lo mas sutil de los ojos. Todo sin prisa y con gran amabilidad.
La experiencia en Centro Óptico Rola ha sido inmejorable. Tanto Pilar como María José son grandes profesionales y personalmente super amables. Te aconsejan en todo y te ayudan para elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades. Me he adaptado rápidamente a mis lentes progresivas. ¡¡Ciertamente, es como no llevar gafas, solo que por fin veo perfectamente!
Servicio y calidad excepcional. Pilar es una gran profesional, amante de su trabajo y lo demuestra con su atención y saber hacer. Me hice unas gafas allí y fue todo perfecto. Me miro perfectamente y absolutamente todo lo habido por haber. Casi dos horas para graduarme la vista. Un gran descubrimiento ópticas ROLA. Lo recomiendo al 100%.
El servicio y la atención es increíblemente buena. Pilar y María José son un encanto y tienen un trato personalizado con el cliente, lo que da mucha confianza:) Os recomiendo 100%