Centro Residencial Colmenar Viejo - Sanitas Mayores

Gracias a todo el personal de la residencia "Sanitas Colmenar ".
Gracias por los cuidados y el cariño que durante estos años habéis dedicado a nuestra madre.
Gracias por ayudarnos a sostener a Adela.
Gracias por cubrir nuestras ausencias.
Gracias por vuestros abrazos.
Os estaremos siempre agradecidos.
Un beso de parte de toda la familia de Adela.

De los peores sitios en los que he trabajado en 7 años como auxiliar de enfermería. Ya sea por la falta de personal y por la explotación laboral. No das a basto y cumples funciones que no te corresponden porque no hay personal, somos las justas. Por no hablar de que no tienes tiempo ni de tener un descanso en 8 horas, nada más que 15 minutos si te da tiempo. No me gustó nada el trato que se da a los residentes, ya que no tienes tiempo de atenderlos como se merecen todo es deprisa y corriendo, y los trabajadores al estar explotados están ya artos y desganados. Cero empatía hacia los residentes, sobre todo en la planta donde la mayoría tienen demencias y problemas de salud mental, como ellos no pueden comunicarse de forma coherente debido a su estado de salud, no se pueden quejar, y el trato que reciben allí por parte de los trabajadores se puede mejorar bastantesi metiesen más personal, he visto barbaridades, como dejar a un abuelo sin cambiar porque si no no da tiempo a cambiar a los demás, o que se quede alguien sin cenar porque no da tiempo luego a acostarles. Lo peor es que lo ocultan todo cuando llegan los familiares a visitarles y lo pintan muy bonito. Son una panda de explotadores y ya por no hablar del salario que no está bien pagado acorde a la cantidad de trabajo que haces, con funciones que no me corresponden. Esta muy mal gestionado, con falta de personal y muy tapado todo para que los trabajadores no se puedan quejar. No volvería ni de lejos y menos mandaría a algún familiar mío allí.

Quiero agradecer a todo el personal de la residencia Sanitas de Colmenar Viejo el trato que dieron a mi madre María Ángeles.
Desde Juan Carlos siempre atento, hasta el resto de profesionales.
Mi madre estuvo 4 meses hasta su fallecimiento.
En el momento de su partida todo fueron facilidades, atención y cariño.
Por mi experiencia la recomiendo sin reservas.
Gracias por vuestro trabajo.

DECEPCIONANTE. No hay palabras para describir la pésima organizacion del centro. Nadie se responsabiliza de nada. Sin medicación para alzheimer estuvo mi madre durante 10 días. Sin servicio de cafeteria, maquina de refrescos vacias.un panorama. Por lo que se paga evidentemente evidentemente se espera mucho mas.

No tienen médico los fines de semana. Por muy bien que puedan estar sus instalaciones, una carencia tan importante no es digna de una residencia de Sanitas.

Edito tras su respuesta: la ISO 9001 garantiza que ustedes disponen de un sistema de gestión de Calidad. Esta norma no establece ni limita la disponibilidad de servicio médico. Insisto en que de Sanitas se espera algo más de lo que ofrece en este centro.

Ingresamos a mi tio con Alzheimer hace 3 meses en la residencia, estamos muy contentos con el trato que le dan tanto el equipo médico como las auxiliares.

Mi abuela ha estado 6 meses en el centro, tuvo que ingresar tras una fractura de cadera. Todo el equipo se ha portado muy bien con ella y ha estado muy tranquila y a gusto. Gracias por todo.

Muchas gracias a la residencia de Sanitas Mayores Colmenar Viejo en nombre de toda la familia de Eulalia Mª Paz Gil Yuste que estuvo desde 2009 hasta su fallecimiento en 2023 y siempre la consideró su casa.
Muchas gracias a todo su personal por su excelente trabajo y dedicación.

Residencia ubicada en instalaciones modernas y rodeada de terrazas y jardines. Estamos muy contentos con su personal, tanto por su profesionalidad como por el cariño con el que tratan a los clientes. Nuestra familiar ha tenido una recuperación notable desde su ingreso, tanto desde el punto cognitivo como físico.

El trato cuando mi madre estuvo varios años, (cumplio los 100 años allí), ha sido excelente. No puedo imaginar una residencia mejor.

Estamos muy agradecidos a todo el personal de la residencia, van mas alla de los profesional, no nos cansaremos de agradeceros lo que haceis.

Un lugar excelente. Tanto el personal como las instalaciones. El trato y atenciones recibidos han hecho que mis padres en tres meses se hayan recuperado de una manera sorprendente. Les estamos muy agradecidos a todas las personas que trabajan allí y mis padres han estado muy muy a gusto. Absolutamente recomendables.

Durante los cuatro meses que mi madre permaneció en el centro de mayores, el trato recibido, el cariño, y la atención con la que la trataban han sido inmejorables. Felicito a todo el personal del centro por su profesionalidad y calidad humana.

La mujer de padre ha estado 20 días.
Yo muy contenta con el trato desde el minuto cero
con Yesika, asistente social, y sus claras
explicaciones. Gracias tb a Laura la directora. Un saludo desde Londres

, gracias. Un saludo
directora muy cercana

Tuve a mi madre allí durante nuestras vacaciones recientemente y muy satisfecha tanto ella como yo, magnífico trato por parte de todo el personal desde limpieza hasta la directora. Tan agusto estuvo allí mi madre que se esta planteando quedarse allí, ya que actualmente vive conmigo y dice que en la residencia está más distraída. Muy recomendable

Buenas tardes,
mi madre Ursula estuvo en este centro para una recuperación, su estancia ha sido magnifica siempre muy bien atendida, todo el equipo muy profesional, las instalaciones inmejorables. Quisiera agradecer a todo el equipo, fisios, auxiliares, entretenimiento, direccion, cocina, etc.
Muchas gracias, un cariñoso abrazo.
Arun Roy

Mi agradecimiento a todo el personal de la residencia, tanto a la Dirección como al resto del personal, por su profesionalidad y cariño, en especial a Irene mi "Sargento de hierro". Gracias por todo. Un abrazo.

Quiero agradecer a todo el equipo de la Residencia de Mayores de Colmenar Viejo el cuidado que le han dado a mi padre hasta su fallecimiento. Han hecho posible que su calidad de vida haya sido la mejor posible hasta el final.

Durante el tiempo que mi madre permaneció en esta residecia recibió un trato inmejorable. Las instalaciones son de primer orden, cuenta con una amplia dotación de personal y su trato siempre es correcto y cariñoso. Desde el punto de vista administrativo, tanto la dirección como la trabajadora social están siempre dispuestos a ayudar en cualquier gestión. La asistencia sanitaria tambien fue excelente. En resumen, muy recomendable.

Soy el hijo de Josefina Jiménez, fallecida esta semana. Desde aquí mi enorme agradecimiento por el cariño y la dedicación que ha recibido mi madre durante estos ocho años, en los que la Residencia Sanitas Colmenar Viejo ha sido, realmente, su casa.

Tras los 6 años que mi madre Cándida ha permanecido en esa Residencia, hasta su fallecimiento, no puedo olvidar la profesionalidad, la atención y el cariño de toda su plantilla, pero sobre todo de la Directora Laura Fernández, la Trab. Social Carolina, de Melisa, de Belén, de Lourdes, de Juan Carlos y en especial del Dr. José Antonio Ávila.
Muchas gracias!

Buenas tardes, somos los hijos de Rosa Álvarez, Rosita, como cariñosamente le llamabais. Hace un par de meses que nuestra madre nos dejó, y hasta ahora no nos hemos sentido con fuerza de hablar de ella.
Ingresar a nuestra madre en una residencia no fue una decisión fácil de tomar, pero la verdad es que no pudimos elegir mejor. Os queremos dar las gracias por todo el cariño con el que habéis tratado a nuestra madre y a nosotros mismos y por todas las facilidades que habéis puesto a nuestro alcance. Es por ello que estamos inmensamente agradecidos a todo el equipo de la Residencia Sanitas de Colmenar Viejo, desde Laura, su directora, pasando por Carolina, Melisa, José Antonio y enfermeras, auxiliares, fisios, personal de recepción y limpieza. Gracias de verdad, por vuestro
y compromiso cuidado de nuestros mayores.

NEGLICENCIAS MEDICAS A TODOS LOS NIVELES, RESIDENTES DESCUIDADOS, COBROS INDEBIDOS, NINGUNA SOLUCION POR LA DIRECCION NI RESPONSABLES DE ZONA; EL PEOR LUGAR QUE HE VISTO, TENIENDO QUE SACAR A MI FAMILIAR DE AHI TRAS LA INOPERATIVIDAD DE TODOS SUS TRABAJADORES. LAMENTABLE

Muchas gracias por ponernos todo tan fácil en estos días tan complicados. Tenéis un equipo maravilloso con gran calidad humana y profesional. Mil gracias

Hablo como ex trabajadora, en mi vida me han tratado tan mal trabajando, aquello es peor que la inquisición además de muy mal pagado, no me extraña que entre compañeras del gremio esté tan mal valorado, de hecho, allí no duran las trabajadoras, las van cambiando continuamente cosa perjudicial para los abuelitos sobre todo para los que tienen alzheimer.
Quiero hacer referencia a la gobernanta Almudena y a su amiguito Gonzalo, no he visto nunca a un chico tan déspota y maleducado y ella una inepta, así les va.
Todavía estoy esperando a que me manden los papeles del paro, los he pedido 10 veces y a día de hoy todavía no los tengo, gracias a Dios encontré trabajo a los dos días de dejar Sanitas.
Referente a las instalaciones dejan mucho que desear, los WC del salón tienen las puertas rotas, no se mantienen abiertas para poder meter la grúa y tienen que poner una silla, las grúas no funcionan correctamente, la comida da asco es de vergüenza ajena además suben la comida por el mismo ascensor que bajan la basura, por cierto da asco ver el ascensor lleno de chorretes.
El Office está sucio y da grima.
Este mensaje es para la gente que piense trabajar allí, no lo recomiendo en absoluto, una decepción muy grande ya que yo tenía a Sanitas por una institución de gran prestigio.

Muchas gracias por el cariño que habéis tenido con mi padre Candido Ruben, una atención esmerada y trato familiar con una paciencia infinita, especialmente Carolina, Veronica, Belen y todo el personal.

Mi abuelo me dice que los empleados son geniales y que le tratan perfectamente. Sin embargo me ha comentado varias veces que la administración no colabora mucho en ello y que ha tenido algunos problemas con los "jefes". Estamos pensando cambiar de residencia

Nos costo muchísimo tomar la decision de ir a una residencia, y de elegir qué residencia, y desde luego no puedo estar mas conforme. El personal es super cercano, siempre contandonos lo que hacen por la aplicacion, el medico que le visita cada dia, las fisios y la terapeuta, la supervisora, las personas de recepcion, la directora.son todos muy amables y siempre estan dispuestos a atendernos con cualquier tema. No conozco otras residencias, pero no si es lo normal que la atencion sea tan, tan personalizada. Ademas de la facilidad de llegar y dejar el coche en el aparcamiento, tienen un jardin estupendo, rodeado de vegetacion y a dia de hoy eso me parece un lujo, porque podemos estar en el jardin al aire libre. Desde luego les felicito y les animo a seguir asi.

Derivaron a mi padre desde la Comunidad de Madrid a vuestra residencia, y nada más acertado. Desgraciadamente fueron pocos meses con vosotros pero el trato dispensado tanto a mi padre como a sus familiares ha sido admirable. Siempre dais un trato humano y cariñoso. Desde aquí quiero enviar mi más sincero agradecimiento, en mi nombre y en el de mis hermanas, a todo el personal del centro (dirección, equipo médico, trabajadores sociales, auxiliares, conserjería), en primer lugar por el modo con el que habéis acogido y cuidado de mi padre durante estos meses y en segundo lugar por las facilidades que habéis puesto a nuestro alcance en estos momentos tan difíciles.
Muchas gracias de todo corazón

Hola Buenas tardes estoy muy contenta con el personal de la residencia y sobre todo Elena la trabajadora social que es un encanto y me gustaria que siguiera trabajando mucho tiempo. Un saludo.

Mi mas profundo agradecimiento a todo el personal por la amabilidad, profesionalidad, y trato humano. Agradecer a Elena la trabajdora social la colaboración con la familia. Desde el primer momento del ingreso mi familiar mejoró considerablemente. La adaptación fué muy rápida. Por diferentes circunstancias hemos tenido que trasladar a mi tía a otro centro. Pero haremos lo posible por volver.
Gracias a todos.

Lo más destacable: la amabilidad, el cariño, la cercanía, la paciencia, la profesionalidad.un equipo excelente.
Destacar también, el esfuerzo que han hecho y siguen haciendo, ante esta terrible pandemia.
Sois muy buen gente. Gracias por todo.

Realmente profesionales en el trato. Elena, la trabajadora social, no puede ser más válida.
Gracias!

La Residencia Sanitas Colmenar Viejo es muy buena opción para nuestros mayores, lo digo tras la experiencia de 4 años en los q nuestra madre ha estado allí y en la que Laura su directora dirige con acierto un equipo de profesionales magníficos.

Gracias Natalia, Aurora, Andrea, Melisa, Juan Carlos y tantos otros que han hecho posible que nuestra madre estuviese tan cuidada y le han dado tanto cariño y gracias Laura por tu comprensión, accesibilidad y resolución

Un centro, sin duda, volcado en el cuidado de los residentes y de las familias. Facilitan todo lo que está en su mano y están disponibles en todo momento. Un gran equipo humano y profesional. Gracias.

Quiero agradecer a todo el equipo por el trato humano y profesional, que habéis tenido con mi madre, durante estos años.
Muchas gracias por los momentos buenos y el cariño que me habéis mostrado.
Un abrazo