Centro Veterinario El Olfato

Desde hace muchos años he llevado a mis 6 animales, perros y gatos. Siempre han recibido la mejor atención. Diana es una gran profesional, implicada en sus pacientes aunque no los esté tratando ella directamente por ser urgencia. He pasado por muchos veterinarios en mi vida y aquí estamos muy contentos.
Y para los que dicen que esperan en la calle… pues sí, es una clínica pequeña, en un pueblo pequeño. A veces hay que esperar porque alguien llega tarde o el paciente en sala necesita más tiempo. En una clínica grande, de lujo , que las hay en Madrid, tienen salas de espera enormes y muchos veterinarios . tantos que no sabes ni quién te atiende y cada vez que vas tienes uno distinto. Y el precio también es distinto, claro . Eso va en gustos , pero yo prefiero a mi veterinaria de confianza, a quien puedo recurrir sabiendo que va a buscar la mejor opción para mis perros y gatos, aunque sea en otro centro.

El equipo de El Olfato es lo más profesional que me he encontrado. Yo llevo a mis perros aún viviendo lejos.

Revientan a nuestra perra, no se dignan en ponerla ni suero, las pocas pruebas que la hacen porque se lo exijo, me cobran lo que quieren, dicen que todas las pruebas y analítica en orden y mentira, todo fuera de control, la perra ha muerto y no se han dignado ni a preguntar por ella, a falsas con su simpatía no las gana nadie. La operaron de hecho con las plaquetas bajas, cosa que no deberían y luego la dejan a su suerte, el día que la recojo recién operada de esterilizar, con el frío que hacía me la encuentro en el suelo tirada esperando mi llegada, recién despertando, no me ayudaron ni a levantarla para evitar hacerla daño. Gentuza que queda corto para lo que son estas tres sinvergüenzas, y mientras más familias lloramos la pérdida de un miembro nuestro. Que no es un caso aislado por desgracia, ellas tan felices de la vida, esperando su nueva víctima. Si de verdad queréis a vuestra mascota y vuestra cartera evitar entrar en este antro.

Llevamos a vacunar a nuestro perro y nos encontramos con un servicio muy poco transparente. Te dicen una cosa y luego es otra, además de que parece que disfrutan metiéndote miedo. Pésima experiencia…
En respuesta a tu comentario:
1. - Espera de 20 minutos en la calle sin sitio para sentarse y en pleno mes de julio. Con el cachorro en brazos.
2. - La primera vez que fuimos se nos dijo que había que vacunarle a los 15 días y ya podría salir a la calle, alargando 15 días más el tiempo que nos dijo el veterinario de la protectora que le vacunó de la primera pentavalente.
3. - Al volver en el citado plazo, nos dijeron que la vacuna que se le podía poner no era la completa que se nos había dicho en la primera consulta (pentavalente) sino una parcial (bivalente) con la que no podíamos salir a la calle.
4. - Se alude a un protocolo que parece que sólo se sigue en esta clínica, pues en otras con tres meses se puede poner la pentavalente al cachorro y con ella sales a la calle. De esta manera, ahorras al cachorro el trago de ser vacunado dos veces y tu bolsillo, de paso, también lo agradece.
Si volviésemos, ¿qué nos dirían? ¿Que le toca una univalente y así seguimos postergando los pagos y el salir a la calle?
5. - Una vez allí te presionan para hacer lo que ellos te dicen y te sientes coaccionado bajo la amenaza de “si no, vete a otro veterinario”. Transmitiéndote con ello miedo por puro desconocimiento.
No sólo no volveré sino que le recomendaré a todo el mundo que no pise en un radio de 50 m.

Excelente el trato recibido por parte de todas ellas. Diana y Sandra son grandes profesionales que siempre tratan con mucho cuidado y cariño a nuestras perris. A nuestro Nano le cuidaron con muchísimo cariño y dedicación y tanto Nana como Trufa van muy tranquilas porque reciben muchos mimos. Gracias chicas!

Llevo ahí a todos los peludos de la familia (6) y estoy encantada. Diana me encanta, gran profesional creciendo en conocimiento y viviendo lo que es una sanitaria empática cada día.
Gracias a todas las que hacéis posible El Olfato

Siempre atentas a nuestras mascotas tanto cuando vas con alguna patología cómo cuando vas por prevención.
Gracias por todo lo que nos dais de vosotras.

Me acerque a la clínica con mi perro y me encontré un personal encantador, con que cariño trataron a mi perrito y lo que más me gusto es que se centran en las necesidades de él.

Desconozco si son buenos o malos veterinarios ya que no me han dado la oportunidad de comprobarlo. Acudí con una chihuahua que había tenido un accidente y no quisieron atenderla porque "ya habían tenido otra urgencia". Ni siquiera me preguntaron qué le pasaba.

No suelo escribir reseñas de ningún tipo pero creo que merece la pena en esta ocasión. Tuvimos un problema serio con nuestro perro de vacaciones, tan serio fue que nos dijeron que o le operabamos o no nos aseguraban nada. Imaginense la impotencia de estar a 700 km de tu casa y que te digan que tú perro puede fallecer. Llamamos a Diana y ella se encargó a distancia de que vieramos a otra veterinaria de su completa confianza en un pueblo de Sevilla, vio las placas, hablo con ella, se encargó y preocupo y gracias a Dios todo quedó en un susto grande gracias a su criterio y de la otra veterinaria. Mil gracias de verdad por este cable a distancia. Mil gracias también a Patricia del centro el Sol en Sanlucar La Mayor. Gracias de corazón a Diana por ayudarnos y aconsejar. UN DIEZ.

Muy disgustada con el poco auxilio que se les presta a los animales cuando tienen un problema serio, los despachan enseguida. Lo digo por experiencia propia, no me fio de este veterinario, no hay pocos casos de que acaben con la vida de animales inocentes, como es en mi caso.

En una esterilización, abrió a la perra en canal todo lo larga de la perra, la saco todos los órganos y los volvió a meter como la vino en gana, y para colmo una gran sobredosis de lo q fuera y un fallo renal muerta en poco tiempo, una perra de apenas un año, sana y sin ningún problema.

Me ha gustado bastante, hacia mucho que daba con profesionales como lo son las chicas de este centro, muchas gracias por ayudar a mi perra jeje

Trato exquisito. Toreto salió encantado.
Gracias por esa gran delicadeza con mi peque, sin duda volveremos aunque nos pille lejos

Clínica de referencia en la zona norte de Madrid
El trato es inmejorable y la atención con mi perro de 10.
Recomendable al 100%

Mi gato salió herido de una pelea. Sandra lo trató súper bien, le hizo una cura y me explicó y aconsejó como seguir tratándolo en casa. Gracias a ella ahora está bien.

El mejor centro veterinario al que llevar a tu mascota. Profesionalidad y buen trato. Da gusto saber que mi perra esta en las mejores manos.

Muy rápidas para dar la cita.
Atención perfecto con sumo interés y profesionalidad. El tiempo de atención a mi gato fue muy largo, mostrando en todo momento la gran calidad humana y profesional.

Sin lugar a dudas el mejor centro veterinario para llevar a tu mascota. La atención y cariño que les dan es inmejorable. Gracias a Diana y su equipo por todos estos años de atención a Coco.

Magníficas profesionales. Atentas cariñosas y lo más importante volcadas en la salud de los pacientes. Mil gracias

Hemos recibido una atención fantástica por parte del personal. El tratamiento con nuestra perra ha funcionado a la perfección.
El precio ha sido bastante moderado para lo que esperábamos y ha incluido 2 revisiones.
Sin duda cuando estamos por la zona es nuestro centro veterinario de confianza

Igual de amables que profesionales. Una maravilla! Jóvenes, con vocación y experiencia, te explican lo que necesita tu mascota como si estuvieran dando una clase. Además de económico, comparado con clínicas del centro de Madrid. Greta y yo encantadas. Volveremos!

Tratan muy bien a los animales, que van encantados, no hay mejor crítica que la de los propios pacientes ️

El trato es excelente. Por el manejo de los animales y la alta implicación se puede apreciar que realmente posee los conocimientos necesarios para llegar a un diagnostico acertado sin arruinarte economicamente y que es su verdadera pasión; cosa que no debería costar tanto encontrar pero que pocas veces se da entre los veterinarios de Madrid que suelen ser comerciantes más que nada. Se respeta el horario de las citas. Se esfuerzan por conocer la situación de cada animal en casa y dan consejos con tacto, sin importunar a nadie, en caso de que sea necesario.

Una clinica de elite donde poder llevar a tu mascota sin que te tires de los pelos mas tarde en tu casa, diria que dan ganas de volver si no fuese un hospital veterinario claro.

Muy buena atención.
Un ambiente muy agradable para los animales y tranquilidad para los dueños.

Diana la veterinaria muy atenta con los animales y personas, buen precio.
Virginia la ex ayudante y peluquería canina, te echamos de menos. Recuperate pronto.

Trato excelente, amables y cariñosos, tratamientos con seguimiento, aparte de buena relacion de calidad y precio, por mi parte, lo recomiendo

Es más q el veterinaro, son amigos. El trato es especial, la peluquería para mis dos peludos fantastica

Son unas chicas estupendas, profesionales, serias y a la vez cariñosas, la verdad da gusto saber que tratan así a sus pacientes.

Son increíbles. No se las puede querer más. Se preocupan más por los animales que por los billetes. Siempre puedes confiar en ellas para todo.

Grandes profesionales, excelente atención, tratan a tu mascota como si fuese suya.
Totalmente recomendable.

Si vives por la zona de la A1 sin duda es el mejor veterinario que vas a encontrar, aunque te tengas que hacer unos km te va a merecer la pena. No ya en el precio, que también, si no por la sinceridad, profesionalidad y ciencia de Diana y Virginia. Tienen unos conocimientos y habilidades que ya lo quisieran muchos hospitales de renombre, y un trato con los animales que parece que son suyos.

Se les ve que de verdad les preocupa el animal y no hacer caja como muchos que te venden hasta a su madre sin sanar a tu mascota.

Llevo a mis dos perros allí y la atención es de 10. Super recomendable. Tanto Diana como Virginia son un amor, se les nota que les apasiona su trabajo. Trato muy profesional, cercano y atento.

Grandes profesionales, agradecida por su profesionalidad y trato, nuestras mascotas en muy buenas manos!