Centro Veterinario Fisiovet Grupo Veterinario La Fortuna

Ophra es mi perra y Ruth la peluquera de Fisio, lleva atendiéndola desde que era cachorra , es una profesional que no se anda con rodeos y te dice claramente si tú perro tiene algún problema y como solucionarlo.Mi chica tenía problemas de piel y siguiendo con los consejos y con la ayuda de Ruth se solucionó el problema.Sabes qué somos incondicionales y donde tú estés hay estaremos.

ESPECTACULARES, SUPER BUEN TRATO
Mis perros y yo estamos encantados con Ruth la peluquera, el trato y la pasión por su trabajo lo demuestra con cada cliente, ver cómo trata a cada animal que pasa por sus manos es maravilloso

Muy buena atención y las chicas majisimas. Mi Delma y yo muy contentas con la atención recibida

El trato,el cariño y la profesionalidad que tienen superan un 10.te aconsejan y siempre mirando por el bien de tu animal.gracias!

Cero empatia, cero amabilidad. No hacen nada más que sacarte el dinero diciendo que tienen que hacer muchas pruebas que no van con el problema y que encima no vean lo que tiene. Lleve a mi perrito para que le hicieran un ecocardiograma diciendo que estaba bien y de camino a casa le dio un infarto porque tenia los pulmones encharcados cuando me habían dicho que los pulmones estaban bien cuando eso deberían de haberlo visto en la prueba. Lo lleve y me volvieron a cobrar por la misma prueba. VERGONZOSO.
Mataron a mi perrito. Jamás volveré ni por supuesto recomendaré esta nefasta cadena de clínica.

De nuevo tengo un problema por confiar en este veterinario, ponen en duda mi llamada para pedir cita cuando estoy allí no me quieren atender cada vez más desastroso no lo recomiendo, le doy una estrella porque no dan opción a no dar ninguna.
A mi perrita la cortaron un espolón al cortarle una uña y la respuesta fue que la persona estaba en prácticas, hoy cuando he ido a ponerla la vacuna de la rabia que la llevó ahí porque tengo muy poco tiempo y esto está pegado a mi casa, allí había una mujer esperando con su perra que tenía conjuntivitis y la dieron unas gotas y venía de urgencia porque la perra no veía nada estaba ciega.
No voy a comentar más conozco porque me pongo mala.

Noemi y Paula, no nos han podido tratar mejor, grandes profesionales, y grandes personas.
Es la atención y el cariño que se necesita cuando uno acude con casos complicados como el de mi perrita.

Gracias siempre!

Tanto Paula como Alicia son dos veterinarias extraordinarias con una gran vocación tanto a nivel profesional como de amor por los animales.

Es una maravilla cada vez que voy, ya sea a comprar o llevar a mi mascota. En Leganes Norte.
Almudena y Paula son súper atentas muy profesionales y da gusto con ellas.
No conozco a otras personas tan humanas como a ellas y más cuando se trata de nuestros animales, que para nosotros es como si fuera uno más de la familia.

Mención especial a ellas dos por su gran trabajo y pasión por su profesión.
Alguna compañera tendría que aprender de ellas dos.
Otras se creen que con sonrisas las cosas se arreglan, pero no y menos cuando no eres bien atendida, ni bien tratada y les da igual el animal que les llevas que para nosotros son importantes.
Vuelvo a repetir mi enhorabuena tanto a Almudena y a Paula, impresionantes personas y profesionales.

Un saludo

Paula, Alicia, Noemí, John, 5 estrellas el personal. Ahora la organización es mucho mejor, los horarios y recepción funcionan muy bien.

Muy buen trato.
Jose es muy buen profesional. Nos explicó todo fenomenal y nos dio mucha tranquilidad.

Mis mascotas y yo nos sentimos con Almudena como una amiga. Es cariñosa con ellos y muy amable con las personas. Siempre te asesora y atiende con gran atención y poniendo toda su experiencia para ayudarnos. Es un placer visitarla cuando tenemos que ir al veterinario.

Llevo allí a mis tres perritos hace años, Paula y Almudena, muy buenas profesionales, geniales, maravillosas. La clínica desde el cambio de dueños lamentable, precios exagerados y la atención telefónica nula, es como si llamas a atención al cliente de un operador de telefonía, puedes tirarte media hora y cuelgan y te dicen que vuelvas a insistir en otro momento, una pena.

Yo estoy encantada con Ruth es una profesional y muy cariñosa con mi Hannah (husky) que es un trasto me la deja preciosa y ella la quiere un montón

Estoy encantada con todo el personal personal del centro. Hoy he ido a la peluquería y da gusto ver como trata Ruth a mi perrita, la paciencia y el cariño con la que trabaja.

El cambio de dueños ha hecho q esta clínica haya perdido su esencia. Sólo importa recaudar, los animales y dueños somos números. Sigo yendo por el trato recibido por Almudena y Paula que son excelentes profesionales.

QUE DECIR DE ESTAS MARAVILLOSAS Y PROFESIONALES PERSONAS, SON DE LO MEJOR, TE ASESORAN IMPECABLEMENTE Y SE IMPLICAN CON TU MASCOTA, ASI TODO EL MUNDO EN CASA ESTA TRANQUILO

Excelente atención, muy rápida, fui por la esterilización de mi gatito y nos trataron muy bien, buenos precios, 100% recomendados

Todo muy bien.no encontrarás sitio para tus mascotas más barato y no por ello faltó de profesionales.al revés atención de primera

Las personas que trabajan en el centro veterinario son todas súper majas, intentan ayudarte en todo momento, puedes llamar en cualquier momento y te pasan con tu veterinario. Venia de un veterinario con el que estaba muy descontenta y la verdad que estoy encantada. Me llamaron para preguntarme si había que mandar un informe a mi veterinario habitual y no solo se quedó ahí la conversación sino que me dio consejos e información muy valiosa. Tengo 3 animales y los voy a cambiar a todos a Fisiovet. Gracias por cuidar así de mis chicas!

Es muy buena clínica veterinaria tratan a mi chiquitin con mucho mimo y lo miran todo, de verdad que merece muchísimo la pena

Son súper amables y tratan muy bien a las mascotas pero desde que han cambiado de empresa an subido los precios bastante

Me parece increíble que tenga que estar durante media hora 40 min llamando por tlf porque nadie lo coge, no me parece normal y muy poco profesional no poder contactar con la clínica, para que finalmente me atienda la llamada Carmen, que ella está pasando consultas

No puedo decir nada malo de Almudena, de Paula o de Rubén, son los tres unos grandes profesionales que de verdad se preocupan por nuestros animales, pero los precios han subido y muchos de los otros profesionales de la clínica sólo se preocupan de hacer caja y no tienen ese trato tan cercano que es lo que hace que siempre haya querido ir a este clínica.
Hace como mucho unos 10 días a mi perrita se la puso la vacuna pentavalente, hasta ahí todo bien, pero el profesional que la miró ni la pesó ni la miró correctamente, tanto que tuve que volver el sábado con un otomatoma producido por una otitis sin curar y ahora tengo a la pobre perra con la oreja vendada y puede que hasta tenga que entrar a quirófano.menos mal que el sábado Rubén y Almudena hicieron todo lo posible para curarla, si no fuera por ellos no volvía a esta clínica.veremos qué pasa hoy en la revisión

Conozco desde hace muchos años la clínica. Mi perra, una labradora de 12 años, precisa de mucha atención veterinaria y tratamientos varios. Estamos muy satisfechos con la dedicación, interés y profesionalidad de todo el equipo. En las últimas semanas las sesiones de fisio se espacian mucho entre una y otra por falta de huecos, escadez de mas profesionales. Dejo esta reseña con el único objetivo de transmitir a quien corresponda, que refuerce la plantilla con mas trabajadores. Las esperas también suelen ser largas aunque el ritmo de trabajo es muy elevado. Muchas gracias por la atención al comentario

Son geniales estoy súper contenta.muy atentos con todo cuidan a los animales de maravilla y la plantilla son geniales todas_dos️

Un trato excelente de todo su personal, tanto a personas como animales. Especial mención para el buen hacer de Almudena.

Llevo a mis dos perros y la atención es excelente. Les tratan muy bien con mucho cariño. Y en todo momento te explican todo lo que necesites. Totalmente recomendable

La puntualidad no es su fuerte. Tenido tres veces y he tenido q esperar más de media hora las tres. Por lo demás no buena atencion y buen trato a los animales.

Solemos acudir a servicio de rehabilitación y el trato hacia mi mascota como a nosotros es estupendo. Bravo por Paula y Almudena!

Muy impuntuales, el servicio es bueno pero se organizan fatal a la hora de dar cita, puedes estar esperando una hora o más de la hora que te dan

Este centro veterinario es muy bueno y tratan con muchísimo cariño a los animales y el precio viene a ser como prácticamente tonos

Hace un mes lleve a mi perro alli porque quería darle unas sesiones de fisio ya que sufre artrosis.
Despues de llamar varias veces al final me dieron una cita para valorarle y luego poder darle las sesiones de fisio.
Llegué allí con mi perro y me metieron a la sala.la fisio me hizo unas preguntas, me hizo mi ficha, le miro un poco las patas y me dijo que el mejor tratamiento era que fuese a una amiga/ conocida suya que era Quiropractico a que le diese unas sesiones.
Cuando salí de la consulta habia mas de 10 personas en la recepción más los animales y en el momento de pandemia en el que estamos es una gran imprudencia.
Finalmente me dice otra trabajadora son 48 Euros! Me quede anonadada. 48 euros y no le ha hecho nada y ni siquiera me ha dado un tratamiento?
Al dia siguiente le escribí a la fisio manifestando que no iba llevar a mi perro al Quiropractico y solo queria que le diesen sesiones de fisio para mejorar su calidad de vida y si me podia dar los precios. Nunca me contestó.
Llame a la clínica y me dijeron que lo dejaban en un post-it apuntado. Nunca me llamaron.
Me cobraron 48 euros por una valoración en la cual nunca le dieron tratamiento.
No recomiendo esta clinica. El trato es muy malo y la verdad es que me siento muy engañada.

Para mi el mejor veterinario, se preocupan de verdad por tu mascota, se nota que a parte de ser su trabajo les encantan los animales. Gracias a Almudena por que sin ella no sería lo mismo, gracias también a Esther por su cariño, a Charo de exóticos aunque ya no está gracias por toda la ayuda y sobretodo por tu cariño y paciencia. Grandes profesionales pero sobretodo grandes personas.

Gracias a todo el equipo que forma veterinario la fortuna Laura, Bea, Rubén, Paloma y a todos y cada uno de vosotros por el trato y el cariño.

Las chicas son maravillosas. Atentas, cariñosas y profesionales y te dedican el tiempo que necesites. A ellas les pongo un 10 enorme.
Mi "pero" viene por las condiciones de la clínica. Es vergonzoso que NO funcione el aire acondicionado en Madrid, a 40 grados a la sombra. No son, ni condiciones de trabajo para ellas, ni condiciones de espera para los clientes, que vamos con nuestra familia de 4 patas enferma y muchas veces preocupados. UNA MÁQUINA DE AIRE EN CONDICIONES YA!

Fuimos ayer a vacunar a los perretes y muy bien, el chico muy majo y el sitio genial, será nuestro veterinario a partir de ahora, además tienen campañas muy interesantes que se agradecen, más cuando tienes dos perros

Que magníficas profesionales. Es una pena que un año más estemos a más de 28 grados durante toda la sesión de fisio, ni el perro ni nosotros podemos ni respirar y siguen sin solucionarlo, si no fuera por Paula y Almudena que ponen todo su empeño en agradar y son estupendas ya habríamos cambiado de sitio.

El trato y la profesionalidad que han tenido para con nosotros y nuestra mascota, en sus últimos días, no ha podido ser mejor. Se han portado con muchísima humanidad y empatía en todo momento. Por ello, recomiendo la clínica al 100%.

Me parece de verguenza que acabo de llamar, para una consulta ya que es el veterinario que pago anualmente, y me descuelgan y dicen espere un momento, y despues de 6 min oyendo a una chica de la clinica contarle a un hombre que si una clienta hoy a las 9: 50 llamando todo el rato que si en los supermercados llueve te esperas fuera y tal coje a debido ver el telefono descolgado y me cuelga y nadie ha hablado. Y han entrado 2 o 3 llamadas mientras yo esperaba (esperaba a nada) y no las cojen las cuelga. Muy bien en estos momentos de consultar dudas y demas el trato perfecto para el proximo recibo anual voy a tenerlo en cuenta.

Es mi veterinario de confianza. Siempre que voy me tratan genial, y mis gatos no pueden estar en mejores manos. Gracias chicas por vuestro gran trabajo!

He pasado por distintas ciudades y por distintos veterinarios y tengo que reconocer que es “ lo mejor sin duda” que he encontrado, excelentes profesionales y excelente trato, especialmente Almudena y Paula. Gracias por vuestro compromiso tanto con los peques como con las personas que las acompañamos!

Buen centro veterinario, buen trato tanto a las mascotas como a sus dueños. Muy profesionales, incluso imparten cursos.

Gente amable y profesional. Aunque sólo es la primera vez que voy, dicen que la primera vez es la que cuenta.

Buen veterinario, la rehabilitación está siendo magnífica para mi perra y las veterinarias grandes personas

Un servicio veterinario genial, y no tienen malos precios. Un trato excelente con las mascotas y con las personas. Son profesionales!

El trato es correcto y el precio razonable, el inconveniente es que para que te atiendan esperas un mínimo de 2 horas con animales. Poco personal

Son encantadoras! Tratan super bien a las mascotas y se muestran muy cercanas. Aunque siempre que voy nunca sé cuando voy a salir

Son super profesionales. Vivo en Madrid y no me importa desplazarme a Leganés. El trato es exquisito, Almudena y Paula unas fuera de serie, adoran su profesión. Derrochan cariño y atención, miran a tu mascota el tiempo que sea necesario. Jack mi perro fue bien malito con pocos meses y gracias a su constancia y buen hacer a mejorado de forma espectacular. Las consultas siempre las tienen a tope, pero merece la pena esperar. Recomiendo la clinica de FISIOVET al 100%

Atentas, profesionales, cercanas, son las mejores que he conocido, se preocupan al maximo por los animales y por los dueños, yo tengo alli a mi perra y estoy encantado con todo. Tienen para pasar consulta, peluqueria, parte de tienda y fisioterapia, hasta hidroterapia. Te asesoran en todo y siempre con una sonrisa.

Un buen centro veterinario, donde la atención q tienen con los animales es espectacular.todas las chicas son super majas y las peluqueras muy pendiente d todo.

Llevo aquí a mi gatito desde que es un bebé y le han tratado como si fuera un rey, son unas profesionales increíbles, quieren muchísimo a los animales, se les nota que tienen vocación por su trabajo, sin duda el mejor veterinario que he visitado en mi vida.