Centro Veterinario Mediterraneo / Clínica Mediterráneo

Desde hace 22 años siempre hemos llevado a todos nuestros perritos a esta Clínica. Todo el personal veterinario es muy profesional. Desde el Dr. Morales que estuvo tratando a Otto, nuestro bulldog hace muchos años, hasta la Dra. Margot. Pero especial mención al Dr. Ricardo Ruano que se viene ocupando los últimos años de nuestras dos bichones. Es muy profesional, amable y un excelente oncólogo

Excelente atención y profesionalidad de la doctora Margot Ruiz Ruano y sus colaboradores.
Mejorable la atención telefónica en cuanto al tiempo de espera.

He ido hoy con mi perro en estado terminal y me han tratado fatal. No se enteraban de lo que les explicaba que se estaba muriendo porque el viernes mi veterinario me dijo que no tenía solución 16 años y con fallo renal incompatible con la vida. Mi veterinario me dijo de dormirle el sábado pero he querido esperar por si remontaba un poco con medicación ya que me veía incapaz de dormirle. No me ha quedado otra que llevarle hoy domingo por urgencias en muy mal estado y han actuado mal no, fatal. Primero se lo llevan quitándomelo de los brazos a valorarle y a hacerle una placa cuando yo ya llevaba el informe y los análisis en el que se veía claramente que no había solución. Se podía haber muerto cuando se lo han llevado y hubiese estado sólo y sin poder despedirnos. Me han hecho perder más tiempo aún de estar con él en sus últimos momentos comprobando si tiene ficha cuando ya les dije que no y rellenando una ficha con mis datos y los suyos. Cuando les he dicho que no entendía que estaban haciendo que se estaba muriendo y yo quería que le durmiesen para que no sufriera han sido bordes, maleducadas y me han dicho que aprenda para otra vez que si llego a urgencias diciendo que mi perro se muere eso es lo que van a hacer. Yo ya les había explicado por teléfono todo. He tenido que coger al perro con via y todo y llevármelo de ahí corriendo a otro sitio. Prefería que se muriese en mis brazos que en manos de esas incompetentes. La veterinaria una estúpida increible que además de hablarme fatal en esos momentos tan delicados me dice por fin cuando decide ver el informe que efectivamente hay que dormirle que si quiero irme a firmar las autorizaciones y pagar mientras prepara las inyecciones tacto 0. He cogido a mi perro y me lo he llevado a otro hospital. Esa gentuza no iba a tocarle ni un pelo a mi perro después de como nos han tratado. Si lo estáis leyendo os voy a denunciar al COLVEMA, AL MINISTERIO PÚBLICO y voy a informar a VICALCÁN que es mi veterinario para que no os manden más gente. Esto así no queda os lo aseguro, el mal rato que me habéis hecho pasar os va a salir caro. Espero que esto lo lea mucha gente y que las denuncias sirvan de algo y acabéis jugando a las veterinarias en vuestra casa ¡NIÑATAS! Y no descarto ir a poneros una reclamación también, a ver si volvéis a tratarme con esa chulería, que ya os digo que hoy os habeis librado por la situación y porque me importaba más mi perro que poneros en vuestro sitio, que si no ya estaba puesta y a vosotras se os iban a quitar las ganas de tratar así a nadie más GENTUZA.

Muy buena atención, la doctora cariñosa y muy buen trato con mi gatito. Y especialmencion al doctor de Pablo que prácticamente ha curado a Leya, gracias a él esta genial. Gracias por preocuparse por ella tanto

Llevo a mi mascota de 2 años por leishmania. Creí que estaba en buenas manos. Durante 6 años vamos cada 4 meses al año a las revisiones que le hace el veterinario ruano. Análisis de auscultar el corazón y ver ojos y encías. Eso parecía un porque en abril se me desploma, lo llevo de urgencias y me dicen que está muy mal con una cardiopatía severa, que si le hubiera hecho revisión se hubiera cogido más benigno. Asombro. No le auscultaba el ruano todos los años varias veces? Parece que lo único que hacía con mi mascota era el paripé y cobrar. De eso no se olvidaba. Su comportamiento estos últimos meses que le he llevado, es ignorarnos. Conoce a mi mascota desde hace 6 años, que lo trataba el, y cuando ha visto el calibre de la enfermedad de mi perro, cuando nos veía por el hospital, o se escondía o nos ignoraba, como si no nos conociera. Han matado a mi mascota por desidia, mala praxis, nose. Voy a denunciar ante el colegio de veterinarios.

Para mí y mi pequeñajo este centro es estupendo. Los veterinarios son todos muy profesionales y además encantadores. Los auxiliares, los de recepción, todos, maravillosos. Siempre nos han tratado muy bien. Pancho está muy contento con ellos, especialmente con Raquel, Ricardo y Dani, que le han tratado en sus peores momentos siempre con mucho cariño y poniendo todo por su parte para que saliera adelante. Y ahora, con casi 17 años, mi perro puede decir que les debe la vida y yo mi agradecimiento eterno.

Por un lado debo destacar que el
Dr. Ruano me pareció muy buen médico oncólogo.
Sin embargo, las horas de las citas jamás fueron respetadas con esperas de mínimo 20min hasta 1h que tuve que reclamar. Un día fui por emergencias con mi perro en estado crítico y ningún médico de emergencias salió ni a darle una gota de agua, tuve que esperar al especialista, lo cual evidencia la falta de ética profesional y la falta de profesionalidad, estaba completamente deshidratado descompensado, para empezar un suero le Aliviaría su mal estado (q es lo q empezaron haciendo 4h después tras la espera). Y varios episodios más de intentar comunicarme con el médico en reemplazo y que nunca le transmitieron ni mi mensaje ni la llamada tratándose de un caso muy delicado. Pienso que eso que los médicos sean INCONTACTABLES en casos puntuales siendo una clínica privada es inconcebible, dejan a sus pacientes en el completo desamparo, y no se trata de irrespetar su tiempo de descanso ni mucho menos, pero si se trata de dar un servicio decente. Cada cita era para quimioterapia, y nunca pude tener una cita en la que se pudieran concentrar 15min seguidos en nosotros, continuamente entraban y salían auxiliares veterinarios pidiendo firmas, comentando lo que sea, pidiendo etx. Por ende toda conversación indicación etc estaba constantemente interrumpida y no es en absoluto la manera de atender y poder brindar un servicio mínimamente decente.
Finalmente los informes médicos debieron ser entregados por mail tras cada cita y no sucedió pese a que hasta el último día pedí que me enviasen todos juntos y hasta la fecha jamás sucedió.
Lamentablemente mi fiel compañero tenía un cáncer sin esperanzas, y ya se fue. Sin embargo, espero que puedan reconocer que tienen muchas cosas que pueden mejorar en su atención al paciente (no al cliente), y desde la experiencia personal cada vez que entrábamos era un trauma, y creo que deberían tomar en consideración el estado de ánimo de cada caso y tener la madurez profesional para atender adecuadamente.

Fantástico servicio de peluquería. Trato maravilloso y la clínica unos médicos maravillosos y unos profesionales. Que alegría encontrar una ayuda así. Estoy súper feliz. Gracias por todo

No tengo palabras nada mas que gracias, fuimos de urgecia con mi perro y nos trataron de maravilla, y sobre todo curaron a mi perro gracias

Estoy aquí con mi perro que tiene una pierna rota. He estado esperando durante 2 horas solo para descubrir que nos han olvidado. Aquí el dolor de los animales no cuenta para nada?

Son todos unos grandes profesionales!
A mis hijos perrunos siempre los ha tratado el Dr. Ruano.
Por desgracia tuvimos que pasar por tratamiento oncológico. Y el Dr. Ruano hizo todo lo humanamente posible por nuestro
Currito para darle una buena calidad de vida.
Siempre agradecidos!
Y por nuestro locuelo Simba!
Años en vuestra clínica y no cambio! Aunque haya que meter a Nala a rastras!

Calidad hotelera pero cero profesionalidad, no saben ni por dónde se andan. No os gastéis el dinero, parece que pagando, hay calidad pero en este caso no es cierto. Son unos saca cuartos, nada más, por la mascota no hacen nada más que pruebas y ningún diagnóstico

Absolutamente encantados. El trato magnífico y mi perra más, mucho cariño. El doctor Grau un excelente neurólogo y ser humano, no pude haber salido más satisfecha. Los precios comparados con otros, bastante decentes.

Clienta desde mayo del 2011. Las condiciones en la hospitalización de mi gato han sido horrorosas. Voy a visitarlo, lo suben todo orinado, y con el collar isabelino lleno de mucosidad. Las condiciones higiénicas en las que debería estar un animal enfermo, desde luego no son esas. En la hospitalización mi gato empeora, se le diagnostica una leucemia. Viendo las condiciones higiénicas decido llevármelo, le colocan una sonda. En la retirada de la sonda se descubre que tiene varias perforaciones en el esófago. A día de hoy no puedo explicarme como puede alguien estudiar veterinaria o ATV y no conmoverse viendo a un animal sufriendo. Me dijeron que no podían manipularlo, pues señores y señoras, ha habido otros veterinarios y ATV que han podido cuidar de él sin ningún problema. Si el dolor y el sufrimiento de un animal ya no les conmueve, deberían plantearse si deberían seguir desempeñando unas profesiones que requieren ante todo empatía. Me pregunto que sentirían ustedes si fueran a visitar a su hij@ o a su madre a un hospital y se lo encontraran en esas condiciones.

Muy mala experiencia, muy caro y sin justificar bien el tratamiento que aplican y cuando. Muy poco profesionales, NO lo recomiendo en absoluto.

En mi caso todo está yendo bien, están tratando a mi perro de linfoma ganglionar y hasta ahora todo bien. Buena atención por parte del equipo y de Ricardo que es quien le está tratando, explicándome en todo momento temas referentes a la enfermedad y resolviendo mis dudas de una manera clara y sin ambigüedades, respuesta rápida en las comunicaciones incluso a horas poco normales. Solo puedo dar las gracias por la atención y el trato.

Lamentablemente después de muchos años siendo la clínica de mi adorable troin le sacrificamos ya viejito y enfermo, pero todos estos años ha sido un seguro de vida para él, gracias por todo!

No le pongo 0 porque no me deja la aplicación. Llevamos cerca de dos semanas pidiendo que por favor nos envíen los informes de los procedimientos, pruebas, diagnóstico, etc, que le han hecho a nuestro perro y no hacen más que darnos largas. Por motivos de movilidad no podemos seguir llevándolo a este veterinario y necesitamos el informe para que lo traten en el nuevo pero siempre dicen que es que el veterinario que lleva su caso está muy ocupado. Una vergüenza y un maltrato al cliente.

Me parece vergonzoso que hayamos tenido que poner una reseña negativa anteriormente porque no nos mandaban el informe del perro que llevamos pidiendo dos semanas y se escribe dicha reseña y se nos envía y que por pedir un informe que estoy en mi derecho de solicitar se me diga que ya no somos bienvenidos. Ese es el trato que dan por reclamar algo que me pertecene para llevar al perro a otro sitio.

Lo recomiendo el trato a nuestros queridísimos peluditos es especial me gustó bastante si tengo que ir de urgencias no dudaré de llevarlo allí otra vez

Todo lo que puedo decir de este es hospital es bueno. Por desgracia he tenido y tengo que ir con asiduidad t TODAS las personas que nos han atendido siempre de 10

En mi opinión van a recaudar. No aconsejan, ni te dicen, pruebas que evidentemente tienes que pagar y las muestras que tú llevas ni caso.una gran decepción. He tenido que ir dos ocasiones de urgencias y desde luego no repito.

Después de llamar 3 veces y enviarles 2 mails, han tardado 1 SEMANA PARA ENVIARME UNA COPIA DE UN INFORME! No se entiende como una clínica 24h, necesite 7 días para remitirme una copia de un informe ya existente sobre consulta y pruebas de mi mascota. Menos mal que les indiqué que era urgente…

La Clinica Mediterraneo, para mí es asegurar que mis 4 niños que ya no están conmigo después de 17 años tuvieron con el Dr.de Pablo, entre otros y mi gatita LOLA tienen la mejor asistencia y cuidado.
El jueves 9.09 llevé a mi Lola a casi las 22h.y el Dr. D. PABLO GÓMEZ SUÁREZ de urgencias atendió a la gatita, me tranquilizó a mí, dejó ingresada a Lola y el trato fue mucho más allá de exquisito, humano y profesional. Para mí ¡Los mejores!
MILLONES DE GRACIAS de parte de mis niños y mía
No se qué haría sin vosotros

Clínica muy bien organizada y profesionales, la tienda con productos de primera calidad y muy bien atendida

SI QUIEREN/APRECIAN/AMAN A SU MASCOTA, NO LA TRAIGAN AQUI! Sois unos paquetes de veterinarios! Tiene una espiga en el cuello mi perra. La disteis el alta sin verla ni siquiera lo que tenía, la pusisteis el drenaje pero cuando os pregunté de hacerla un escáner, me dijisteis que no era necesario y resulta que tiene una espiga. No tenéis ni idea de hacer vuestro trabajo y sois pésimos veterinarios. LE RECOMIENDO A LA GENTE QUE VAYA A CIUDAD DE LOS ANGELES. Si queréis a vuestro animal, no le llevéis aquí. Espero haberles servido de ayuda

He llamado esta mañana para pedir cita con Dermatología y me han dado para el mismo día, quería que la valoraran varias lesiones dérmicas en mi Bulldog Francés. Tras ser valorada por dos especialistas, le han cogido muestras y recibiré respuesta en 24 h, trato estupendo, puntualidad en la cita y rapidez.

Mala experiencia en esta clínica a la que acudí por una urgencia con mi gato de madrugada. Al
llegar te abren una ficha con tus datos sin apenas preguntar qué le pasa al animal para poder evaluar la gravedad y Actuar en consecuencia.
Después te mandan esperar en la salita para poder pasar a la consulta del único veterinario de guardia. En mi caso tenía una persona por delante de mi. De repente llegó una pobre perrita herida de gravedad y obviamente pasó directamente. El veterinario y la recepcionista (que debía de ser auxiliar también) se fueron rápidamente a quirófano. Fue entonces cuando me di cuenta que la operación podría durar mucho tiempo, y además tenía otro perro más por delante. No estaba dispuesta a esperar sin saber la gravedad del estado de mi gato por lo que busqué otra clínica abierta. Encontré una que resultó ser estupenda (Gattos), y cuando nos disponíamos a marcharnos, nos dimos cuenta de que nos habían dejado encerrados con llave. Es una irresponsabilidad tremenda. Estuve llamando a voces a ver si podía venir alguien a abrir la puerta sin éxito. Llamé por teléfono a ver si lo cogía alguien para que abriese la puerta y nada. Fue angustioso. Finalmente decidí colarme en el despacho vacío de recepción para buscar el botón que abriera la puerta de salida y así lo hice. 0 en atención, 0 en triaje, y 0 en responsabilidad.

Mi mejor veterinario sin duda. Te atienda el especialista que te atienda siempre increíble. Son unos profesionales excelentes. Además cuenta con hospital que pocos tienen y urgencias 24h.
Llevo a todas mis mascotas ahí, desde mis perros hasta mis gatitos desde que son bebés y el trato es siempre muy bueno.

Siempre que mis pequeños tienen algo más allá de lo normal los traigo y la atención es de lo mejor

Muy buenos profesionales, y tratan a las mascotas con delicadeza y tacto, súper recomendable, yo no tengo dudas con dos Chihuahuas que tengo es el único sitio el cual me aporta tranquilidad cuando necesito recurrir a ellos.

Soy Angela Mata Picon y quiero agradecer publicamente a todo el equipo de esta clinica que salvasen la vida de mi podenca Esmeralda en tres ocasiones en lo que va de año.
Dos cirugias oncologicas y una Neumonia.
Gracias a la cirujano Margot y el oncologo Ruano tengo a mi lado a Esmeralda.
Gracias por la paciencia que tienen conmigo, por anteponer la salud de mi Esmeralda a lo economico, por facilitarme siempre las cosas y por atinar con los diagnosticos a la primera.
No me falteis nunca.

Llevé a mi gato por recomendación de una conocida, llamé previamente para preguntar si tenían jaula de contención, la chica del teléfono no me contestaba hasta que insistí, finalmente me dijo y entre medio risa medio chula que sí pero que no la necesitarían: le dije que prefería que sí puesto que en otros veterinarios no lo han hecho y al gato lo han debido traumatizar y que en la jaula es mas manejable: finalmente no la usaron, tuvieron que agarrarle entre 3 o 4 personas, fueron incapaces siquiera ni de pesarle: en una jaula hubiesen podido perfectamente. No nos informaron que hubiera medicación para darles previamente a llevarles, ya que avisé previamente por teléfono en que estado se pone el animal. Y aunque se ve pero puede una no darse cuenta, desde la recepción fueron incapaces de informar que en la sala de espera hay una zona reservada para los gatos que no estén con el resto de animales que les estrese más. Todo muy mal. Al final, ha salido el animal una vez más, más traumatizado. Lo llevé después al único veterinario que, trabajando solo, lo metió en la jaula, el gato estuvo más tranquilo que cuando le agarran entre 4, es capaz de manejarse con animales así, que solo se ponen nerviosos cuando van al veterinario, que me lo pesó en consulta, me inspeccionó el problema bucal que tenía y que me informó respecto a la medicación para darle antes de acudir una vez al año. Le llevé al hospital pensando que tendrían más experiencia y nada más lejos, la que montaron para poner la vacuna anual, que no harán para otras situaciones más difíciles.

El servicio de urgencias deja mucho que desear. Las recepcionistas no te cogen el teléfono, así de simple, o te tienen en espera. El concepto "urgencia" significa que, al no pedir cita y estar hasta arriba, te atienden tarde y mal lo cual si llevas a tu animalito grave, es verdaderamente serio.
Por otro lado, la empatía y el buen trato no existen. Escuchar al "especialista" soltar improperios cuando lo único que quieres es llevarte a tu animalito a casa después de tenerlo 12 horas alli sin comida y en una jaula sucia, es desagradable. Total, trato al cliente pésimo y servicios mediocres. Menos mal que hay más clínicas en Madrid. Yo no la recomiendo. Le doy un cero.

Fui a ver a mi gato para darle su último adiós, a alguna iluminada/o (auxiliar, creo que solo había 2 chicas) se le ocurrió que el suelo era el mejor sitio para dejar a mi pequeño justo antes de que se fuera para siempre se ve q le parecía que era el mejor sitio, a un gatito que no se podía mover y con hipotermia y estaba entre el suelo y una rejilla. Horrible. Espero que esa persona sea despedida porque no podría cuidar ni un cactus. Hasta ayer pensaba que había hecho muy bien dejándolo ingresado en manos de profesionales ahora creo que no lo hubiera dejado ingresado jamás. Las instalaciones dejan mucho que desear, supongo que todos los hospitales serán así. No puedo quejarme por el trato recibido por los veterinarios que nos han atendido pero, ellos no son quien están cuidando todo el rato a los animalitos durante su ingreso, desde luego cuando el vete lo vio puso el grito en el cielo pero, a mi casi me da un infarto. Tenía que contarlo.
A pesar de esto quiero agradecer a Antonio Grau todo lo que ha hecho por mí gatito así como a todos los auxiliares que nos atendieron durante la semana, estoy segura que se ha hecho todo lo q se podía hacer.

Llevamos varios años acudiendo a este hospita, l en los casos graves que hemos tenido con nuestras mascotas y solo tengo palabras de agradecimiento. No son solo sus medios, sino también su personal, grandes profesionales con una atención exquisita para las mascotas y para sus dueños. Muchas gracias.

Se han cargado a mi perro por una operación mal hecha con negligencia que no han reconocido ni te informan de la verdad. Muchos tapujos sin ser claros aparte de cobrarte por ello y bien cobrado por todo lo que le hacen.
No lo recomiendo. Mucho estudiante por alli. El trato fue bueno el resto malo

Fui de madrugada a llevar a mi gato por una herida de rascado y le cosieron y he vuelto hoy a mi veterinario habitual porque los puntos se los han hecho mal, está cicatrizando en falso y van a tener que volver a abrirle y coserle. Nada aconsejable. Caro porque fue de urgencias y encima dinero perdido porque tengo que volver a pagar por lo mismo.

Vivimos en un pueblo con 4 perritos y vamos hasta Madrid siempre a este centrp veterinario por su trabajo honrado, su amor y su buen hacer. Gracias por todo.

Despachan rápido, pero llevamos 2 semanas esperando el informe de la atención para poder dar parte al seguro.

Buenos vetes y trato genial a los animales, muy contenta sobretodo con ruano que lleva el historial de mi gata

No los llevaría a otra clínica veterinaria
Trato más que excelente, profesionales que aman los animales, todo son palabras buenas hacia ellos.
Gracias

Profesionales serios y con conocimiento, demasiado mercantilizado el servicio, mal el.tema.de.mas.citas dos veces esperando casi una hora

Me parece que los precios son desorbitados para la situación en la que estamos, y ya si tienes que ir de urgencias.olvídate! Excesivamente caro.

Maravillosa atención! Son muy amables todos los profesionales que trabajan allí. Balú sale siempre encantado

Los profesionales atienden bien pero hay algún enfermero o personal que asiste que mando callar a mi perrita de malos modos y ella es muy nerviosa, tiene una enfermedad le afecta a la glándula se la corticoides y es superior a ella ir al veterinario la genera exitacion por eso ladra.

Buen centro veterinario, tienen muy buenos profesionales y suelen ser cariñosos con los animales. Es un poco caro, pero yo no he tenido ningún problema con las diferentes mascotas que he llevado

Muy amables con el trato y excepcionalmente profesionales. Es de agradecer dar con sitios así donde notas que realmente les gusten los animalillos que allí acuden. Lo recomiendo.

Increíble la atención, profesionalidad y compromiso del personal que trabaja ahí. Sin duda se lo recomiendo a todas las personas que tengan animales domésticos. Abren 365dias 24/7.

La primera profesional que nos atendio no nos gusto demasiado puesto que no argumentaba nada para justificar el por que habia que operar si o si sin embargo la cirujana que despues nos vio nos dio mejor sensacion

Excelente!
Gracias a ellos saqué adelante a mis dos gatos!
Grandes profesionales pero me quedo con el Dr. Calzado y el Dr. Grau.

Se preocupan más por lo económico que por la salud del animal.
La veterinaria que me atendió se mostró poco empatica.

Mi clínica veterinaria. Puede parecer cara, pero los profesionales de exóticos y especialistas de todo tipo (oncólogos, oftalmólogos.), su servicio de urgencias 24h, el servicio de hospitalización y todas las tecnologías que necesite, hacen que sea el mejor hospital veterinario de Madrid. Lo único malo es que a pesar de ir con cita previa, la mayor parte de las veces hay que esperar mucho a que te atiendan, a veces hasta una hora.

Mi perro, casi hijo, está genial gracias a estos VETERINARIOS. Yo les conocí tras comprar un TRASTERO en la calle Francisco Abril 4 que lo tengo como INVERSIÓN y me va genial con la empresa que me lo gestiona. Innovarenta.es y me dan un 5% al año más iva de lo que me ha costado el trastero al año sin hacer yo nada. Había mirado en varios sitios pero en esta promoción es el único sitio donde me daban absoluta garantía jurídica al comprar el trastero como FINCA REGISTRAL INDEPENDIENTE.

Uno de los mejores centros veterinarios de Madrid. Doctores en veterinaria, especializados, prestan un servicio esmerado. Poseen laboratorio de análisis y la mayor parte de los aparatos modernos de diagnóstico y tratamiento.

Un hospital veterinario en toda regla con todo tipo de especialistas, quirofanos, consultas y maquinaria.

Llevo 18 años llevándo a mi mascota y sé que la tengo todavía gracias a como me han solucionado los problemas que he tenido con ella a lo largo de su vida.

Mi veterinario de referencia.

Fuimos de urgencias y el trato inmejorable tanto a nosotros como a nuestra mascota. Muy muy profesionales.

Buenas instalaciones y muy buena atención desde que entras.
Gente muy profesional y agradable en todo momento.plena confianza.

Después de 3 pastores alemanes, y con enfermedades bastantes graves, gracias a este Hospital veterinario he podido disfrutar más tiempo con mis perros.
Todo el personal está altamente cualificado, con diferentes especialidades.

Hay que tener cuidado. Intentan venderte cosas que no necesitas y, lo que es bastante vergonzoso, intentan también operar a los perros de lesiones inexistentes. Al mío le querían operar de las rodillas hace unos años y corre y salta como si fuese un cachorro sin haberle realizado operación alguna.

Me tratan como de la familia, voy todos los días a ver a Cheetos que está ingresada y me contemplan y consuelan y dan información siempre que lo necesito o pido.

Estupenda clínica veterinaria con hospitalización y medios para la realización de pruebas médicas en el momento si son necesarias. Ya han salvado literalmente la vida a 2 de mis mascotas, así es que les estoy enormemente agradecidos por su trabajo, dedicación y compromiso.