24 diciembre 2023 20:26
Estafadores , cerraron las tiendas y se quedaron con el dinero .

Dejaron a todo el personal en la calle sin paro !
18 diciembre 2023 20:36
Han cerrado todas las tiendas sin previo aviso, han dejado a los empleados en la calle sin poder pedir el paro porque no terminan de darles el despido… no dan la cara a clientes y sus reembolsos… están robándose todo el dinero…
12 diciembre 2023 12:09
He recibido un tratamiento estético y estoy muy contenta con los resultados y con el trato recibido de todo el personal son encantadoras, mil gracias sobre todo a Carla y a Marisa, sois muy buenas profesionales.
05 diciembre 2023 19:35
Buenas profesionales, magníficos tratamientos! Totalmente recomendable. Los tratamientos faciales y corporales son muy eficaces.
Muchas gracias chicas.
24 octubre 2023 17:10
Este es el 3er centro ideal en el que estoy y espero que el último. En los 2 anteriores (cerrados ya) no dedicaban el tiempo y atención necesaria a los clientes. Por el contrario, aquí piensan en el propósito del cliente y no en el tiempo que tienen para coger mas y mas citas. Tanto las 2 compañeras de dirección como Silvia, la técnico que me atendió, han sido de 10. Transparentes y agradables en todo momento.
20 octubre 2023 3:16
Me ha encantado compartir con este equipo mi experiencia que ha sido totalmente positiva, en cuanto al tratamiento, trato por parte de las chicas y demás. Recomiendo este centro, te hacen sentir genial, muy profesionales.
18 octubre 2023 22:17
Impresionante la atención de todas las chicas.
Muy buen servicio y ofertas, se encargan de cumplir con las expectativas de lo contratado, y eso no lo hacen todas.
Recomiendo este lugar 100%100
14 octubre 2023 14:12
El trato de todas las chicas y el trabajo es excelente, llevo casi dos años con ellas y la verdad que cada día más contenta.
13 octubre 2023 2:47
He tenido muy buena experiencia en el centro, hoy he finalizado todas las sesiones y estoy muy contenta con los resultados del láser, las chicas son majisimas en especial Elsa y Beatriz que en todo momento me han atendido súper bien, recomendando sin duda!
12 octubre 2023 1:27
Trato al público pésimo. No lo recomiendo para nada. Personal arrogante y prepotente que no te da solución a tus problemas.
29 mayo 2023 10:26
En primer lugar agradecer muchísimo a Patricia su trato y sobre todo su asesoramiento, se nota la profesionalidad. Sobre el tratamiento
Llevo una prueba que me hicieron, y una sesión de laser y de momento todo genial. Muy contenta!
04 mayo 2023 4:38
La técnico Talía y Noé y la asesora Beatriz son unas excelentes profesionales. Estoy muy satisfecho con la atención y el servicio.
29 abril 2023 7:34
Son unos expertos que saben lo que hacen, estuve 2 años haciéndome el láser en otro centro y ahora con unas cuantas sesiones tengo el doble de resultados, dicen que si es ideal es todo igual pero no es así. Recomiendo Ideal de Alcalá magna al 100%
23 abril 2023 9:54
Llevo 3 sesiones y ya se nota bastante en algunas zonas.
Muy buena experiencia, el trato impecable y todas las facilidades que necesites. Iba con idea de hacerme la espalda y me ofrecieron una oferta que no pude rechazar para mas zonas; además siempre que he preguntado en otros sitios me han puesto pegas a la hora de ayudarme con el rasurado que hay partes que por mi escasa flexibilidad no llego y en Laser Ideal sin problema ellos te echan una mano.

TOTALMENTE RECOMENDABLE
21 abril 2023 22:38
Adquirí un bono con diferentes tratamientos porque tenia un evento importante, el trato por parte de las chicas que hacen los tratamientos como de la doctora ha sido perfecto, pero en cuanto a cuadrar citas lamentablemente he quedado muy decepcionada, la doctora solo iba un día a la semana por lo que se hacia muy complicado cuadrar.cuando intentaba explicar esto a la chica que lleva la agenda me contestaba tipo robot.como restando importancia.llegaron a llamarme un domingo a las 20: 30 de la noche para cubrir un hueco para el día siguiente.me pareció un poco fuera de lugar. Por este motivo no creo que vuelva a contratar nada en este centro.
09 abril 2023 14:14
Son un encanto y el trato inmejorable, y el tratamiento nos está yendo genial, mi hermana y yo estamos encantadas con ellas, lo recomendamos 100%!
07 abril 2023 21:16
Las chicas muy amables. Llevo una sesión de láser y la verdad que muy contenta. El precio muy económico y resultados desde el primer día.
09 marzo 2023 8:53
Las instalaciones son pequeñas y no muy lujosas, necesitan más espacio. Sin embargo el personal que trabaja allí es muy bueno y el trato es el mejor. Los tratamientos están muy bien y cuentas con muy buenos profesionales que te atiende muy bien en todo momento. Además suelen ser bastante puntuales y están muy pendientes de tu cita para no hacerte esperar ni que se te olvide. Muy contenta.
09 marzo 2023 6:54
Muy buen trato y muy contenta con los resultados que voy viendo en estas pocas sesiones que llevo
06 marzo 2023 15:30
Llevo varias sesiones con ellas y aparte de ser profesionales, son muy amables y educadas todas las trabajadoras. Silvia y Adriana están haciendo un trabajo excelente conmigo. ¡No puedo estar más contenta!
27 febrero 2023 1:13
Todas las profesionales que me han atendido han sido muy amables y sobre todo empáticas, atendiendo a las necesidades que pudiera tener. Estoy muy satisfecha con el trato y el resultado
20 febrero 2023 3:38
Lo primero porque el trato recibido por las chicas desde que empecé ha sido de 10, súper atentas y muy amables.
Lo segundo las instalaciones están muy bien cuidadas y limpias.
Y en cuanto a las sesiones de láser me han atendido muy bien de manera muy agradable, atendiendo todas mis dudas, pendiente de como estaba siendo mi experiencia en todo el momento. Un centro de 10 el de Alcalá magna en Alcalá de henares
07 febrero 2023 22:58
Siempre he acudido a este centro para la depilación láser y estoy contenta con el trato y los resultados
30 diciembre 2022 12:28
A mí el tratamiento de Maderoterapia combinado con aparatologia (bono de 12 sesiones) me ha funcionado muy bien, el trato ha sido muy amable en todo momento. Estoy muy contenta.
12 julio 2022 21:08
Estela es fenomenal, me he hecho una limpieza facial y he salido enfantadisima. Un gran equipo (L)
10 julio 2022 11:33
Remodelar el cuerpo 8 sesiones, no cumplen lo que dicen en la puclicidad, la sesiones las dan de 25 minutos maximo cuando en la publiciada es de 45 minutos, luego dicen que regalan la presoterapia para mejorar el tratamiento seguido de la sesion, pero lo que hacen es cubrir el tiempo de mala manera con una preso sucicima que da asco, te cambian de cabina porque se acumulas clientas, no dan el tiempo suficiente, las chicas que trabajan bien, cumplen lo que les dicen las que hay la direccion, que es pesima y nada simpaticas. No lo recomiendo para nada.
13 junio 2022 7:49
Me compré un bono de 12 sesiones de depilación láser, y la verdad es que estoy muy contenta con los resultados. El tratamiento ha conseguido quitarme la mayoría del pelo, y pienso seguir yendo a la clínica a hacerme otros tratamientos. El láser personalmente a mí sí que me ha dolido, pero merece mucho la pena el dinero y tiempo invertido. Las chicas de la clínica son súper profesionales y amables, te hacen el momento más ameno. Además, se puede compaginar con trabajo/estudios ya que tienen un buen horario, y unos precios estupendos. Lo recomiendo muchísimo.
09 junio 2022 9:27
Viniendo de otro centro Ideal en cc.plenilunio donde a mi personalmente no me a gustado nada, ya que apuntan las sesiones que quieren esto afecta a que derrepente al trasladar el centro, tengo que ir a otro que en este caso es Ideal del cc alcala magna y hay me doy cuenta de la poca profesionalidad por la parte de la encargad@ del establecimiento no llevar el control bien y apuntar lo que quieren. Gracias a Ideal del cc. Alcala magna ya que me han ayudado mucho voy a terminar el láser con ell@s trato inmejorable, comprensión, empatia con el cliente solo puedo poner 5 estrellas pero pondría 10 encantada
24 mayo 2022 8:48
Recomendable al 100%.
Cuentan con unas profesionales de primera, destacar además de su profesionalidad, su amabilidad en todo momento.
Salgo muy satisfecha con mi tratamiento.
08 mayo 2022 6:08
Agradezco a Patrizia su atención y profesionalidad en su trabajo. Es amable y cordial. La recomiendo
23 abril 2022 13:00
Encantada con ideal alcala magna, las chicas son maravillosas. Tengo contratado depilación láser en varias zonas y estoy muy contenta.
19 abril 2022 4:39
Muy buen servicio, las trabajadoras del establecimiento son muy agradables y siempre están a tu disposición.
Muy buena experiencia por lo que muy recomendable.
16 abril 2022 12:58
En este centro han quemado las piernas a mi hija después de cinco meses ni se hacen responsables ni la devuelven el dinero del tratamiento
13 abril 2022 14:01
Yo estoy encantada y feliz de la vida de mi tratamiento de láser. No tengo queja ninguna, el trato super cercano siempre. Genial
06 abril 2022 21:37
Un trato excelente, las sesiones cada vez van doliendo menos y el pelo es casi inexistente. Muy contenta con los resultados y deseando terminar todas mis sesiones de la mano de centros ideal, muy buenas profesionales.
15 noviembre 2021 5:45
No transmiten confianza, aun sigo esperando que me llamen. Cogi una oferta de laser planet y me dieron cita pero en ningun momento me dieron un cupón como despues me pedian en el centro, me dijeron que me iban a llamar.ya han pasado 4 dias.
La verdad que muy desilusionada, no lo recomendare!
27 octubre 2021 11:56
Un trato muy poco profesional en relación a problemas con la contratación. No te aportan ayuda y no tienen ninguna consideración hacia el cliente (solo piensan en la facturación). Si hay un problema, ellos nunca tienen la culpa, o es la central o eres tu.

A lo largo de mi tratamiento, en solo un par de ocasiones me han atendido a mi hora.

Si hay que elegir, yo iría a UNICA que esta también en el mismo centro.
20 octubre 2021 14:06
Estupendo el centro y la atención!
Trabajadoras muy profesionales.
Mención especial para Silvia! Un encanto de chica, que te aporta la confianza absoluta para ponerte en sus manos, se nota que le gusta su trabajo y da gusto que te traten como ella lo hace! Estoy
muy contenta con los resultados que estoy teniendo en mi tratamiento láser!
No dudo en recomendarlo!
11 octubre 2021 12:46
Voy a realizarme la depilación láser y el trato es exquisito, Silvia es encantadora y la calidad y profesionalidad de 10. Encantado
10 octubre 2021 23:11
Solo puedo tener palabras buenas para este centro encantada con mi tratamiento y con su personal sobre todo con Silvia. Se lo recomiendo.a todo el mundo porque estoy loca de Contenta.
30 septiembre 2021 21:40
Llevo mucho tiempo realizándome tratamientos de medicina estética en este centro y estoy encantada la verdad. Lo recomiendo 100%. Personal muy atento y amable.
15 septiembre 2021 10:21
Lo recomiendo 100%, un centro en el que te sientes como en casa, haciendo honor a su nombre, con muy buenos resultados, limpieza y desinfección evidentes, puntuales, amables y con una atención inmejorable, todo ello gracias a dos grandes profesionales con las que el centro tiene la suerte de contar, que son ELSA y PATRI, gracias a ellas he recomendado este centro a familiares y amigos, dejando esta reseña para hacerlo también con el resto de usuarios, ya que profesionales de la categoría de ellas dos, hacen grandes a estos centros.
03 septiembre 2021 22:13
Un trato inmejorable, se adaptan a ti, y en cada zona te van preguntando si te duele, si necesitas parar, si el tipo de intensidad es la adecuada. Sin lugar a dudas el mejor. Y por supuesto el buen ambiente que tienen a la hora de trabajar entre ellas, se transmite a los clientes.
03 septiembre 2021 3:06
Destacar del centro a una gran profesional como Patricia. Acoplo siempre mis horarios a los suyos.
31 agosto 2021 2:22
Patricia es encantadora. Su trato inmejorable. Siempre atenta y buscando soluciones a la hora de gestionar la siguiente cita. Sus consejos a para seleccionar el tratamiento que mejor me convenía han sido imprescindibles
21 agosto 2021 17:59
Una atención al cliente magnífica y los resultados que prometen se cumplen desde las primeras sesiones
19 agosto 2021 5:46
Excelente trato, en especial Elsa, muy pendiente de todo, muy buena profesional. Salgo muy contenta y satisfecha de las sesiones
15 agosto 2021 8:56
Llevo 2 años yendo a este centro y cada dia me hago una cosa nueva, desde láser a tratamientos de circulación, de drenaje, de celulitis. Estoy encantada con los resultados, las chicas son majisimas, siempre recibo un trato impecable. Normalmente me atiende Elsa, y es una pasada de chica, super atenta, encantadora, muy dispuesta, siempre me pregunta como estoy y el rato que paso se me pasa volando. Ademas de esto la limpieza es impecable, el telefono lo cogen enseguida por si necesitas cambiar o coger citas y las chicas de recepcion siempre te reciben con una sonrisa. Recomendado 100% sin duda.
09 agosto 2021 12:29
Estoy encantada con los resultados que he conseguido en este centro, y el trato de todo el personal hace que sea siempre una experiencia muy buena. Gracias, chicas!
18 julio 2021 20:13
Me gustaría agradecer a todo el equipo de centros ideal, la cercanía, trato y la gran ayuda ofrecida durante esta experiencia. Todas y cada una de las chicas son grandes profesionales que desde el minuto uno me han entendido y han trabajado en cada sesión para conseguir un resultado eficaz, acompañado de un cariño que ha hecho de este proceso muy sencillo. Estoy muy feliz con la evolución y lo que están consiguiendo.
Gracias.
03 julio 2021 1:25
He tardado en hacer esta reseña y espero que la lea todo aquel que busque información del centro. Lo primero la administración=pésima. Creo recordar que es una persona llamada Loli la encargada de dar las citas, pues lo primero es que antes de coger personal deberían hacer pruebas de manejo de programas, nadie nace aprendiendo pero para dar las citas media hora/40 min no se enteraba y no sabía que hacer sino estaba una de las chicas a su lado. En cuanto a los servicios, todos los 1 de cada mes no hay día que me arrepienta de haber aceptado los servicios de este centro. Cada vez que iba me decían te vamos a hacer esto o lo otro, termine el tratamiento hace un tiempo y sigo esperando el inBody (creo que se llamaba así). Cada chica que me hacía el tratamiento, lo hacía de forma diferente (que bueno cada una tendrá sus mañas) pero cada una me decía que el aparato que estaban utilizando me iba a hacer cosas diferentes, cosa que a la tercera sesión dije donde me he metido. No se preocupan en ver si mejoras o no, sino en que cuando ven que se te está acabando lo que has pagado empiezan preguntarte tus condiciones personales. Me preguntaron hasta 4/5 veces si trabajaba o tenía ingresos (eso la doctora en consulta) y además las preguntas y el ofrecimiento de más formas de financiación por parte del resto del personal, claramente al principio me hacía la loca al final opté por decirles que no tenía ingresos porque la insistencia ya era absurda, en cuanto dije eso dejaron de preguntarme, las de recepción “dejaron esa amabilidad” y las chicas que hacían la aparatologia y se iban ni un hola ni un adiós. Si hubiera forma de dejar de pagar que alguien me la diga porque el dinero que he tirado es increíble, me arrepiento de haberlo hecho rápido y corriendo (cosa que ayudaron porque buscaron hasta la última forma de que financiera fuese como fuese) y no informarme de que es la medicina estética. Esto no es un centro estético, es una franquicia mal llevada. SI BUSCÁIS MEDICINA ESTÉTICA HAY CENTROS DEDICADOS A ELLO, que si saben lo que hacen no como aquí.
17 junio 2021 19:06
Llevo más de 3 años haciéndome diferentes tratamientos en este centro.
El trato siempre ha sido excepcional.
Todas las chicas son majísimas y siempre intentan ayudarte y asesorarte de la mejor manera posible.
Mi última visita ha sido con la doctora y he salido encantada.
Ya me siento como en casa, tengo claro que no cambio de centro!
Gracias a todas por el trato que tenéis siempre!
07 junio 2021 6:48
Trato estupendo, mucha profesionalidad amabilidad simpatía, siempre te atienden con una sonrisa, además son muy cercanas. Recomendable 100%
15 marzo 2021 6:11
Llevo 7 meses para una devolución y al día de hoy no tengo ninguna respuesta, el trato pésimo prepotentes e incompetentes, y cuando vas pasan la pelota de una a otra no lo recomiendo en absoluto.
Al final lo voy a gestión por vía judicial
11 marzo 2021 19:14
El servicio al cliente ha sido desastroso, hemos tenido la mala suerte de que una recepcionista, de la que ignoro su nombre, (pero era bajita) ha cogido nuestra reserva y, pese a preguntarle cuánto íbamos a tardar, nos ha dicho que un minuto para entrar pero hemos estado esperando 38 minutos. Además, cuando se lo hemos indicado, ha sido maleducada, impertinente y, para colmo, faltando a la verdad sin ningún pudor, nos ha dicho que habíamos llegado 18 minutos después del momento de llegada.
Desde luego, no pienso pasar por esa experiencia en ningún momento más en este centro, puesto que nos hemos tenido que marchar sin recibir el tratamiento después de tanta espera y sin poder concretar cuánto tiempo más nos hubieran hecho esperar, todo ello debido al mal trato de esta persona. Absolutamente intolerable y de ninguna manera recomendable.
11 febrero 2021 0:02
Quiero agradecer el buen trato que se recibe por parte de las trabajadoras del centro y su gran profesionalidad.
04 enero 2021 13:05
Muchas gracias a Centros Ideal por su iniciativa de agradecimiento y reconocimiento de Cuerpos valientes. Hoy he tenido el placer de disfrutar su regalo como sanitaria y ha sido de 10. Gracias en especial a Adriana, que tiene unas manos mágicas. Ha sido muy relajante y he cogido fuerzas y ganas para seguir luchando contra esta pandemia.
27 agosto 2020 3:15
Personal profesional y atento. Amplia disponibilidad de tratamientos, el láser efectivo y los tratamientos estéticos geniales, noto los resultados. Buena experiencia por el momento.
28 febrero 2020 13:04
Nefasto personal. He acudido al centro del Alcalá Magna a informarme sobre tratamientos con la intención de contratar varios. La chica que estaba en el centro me ha contestado que no me podía atender porque iban con retraso (no había nadie esperando) y que vuelva otro día. Por supuesto no voy a volver, han perdido un cliente.
15 enero 2020 17:32
Me prometieron que con 12 sesiones más o menos se me iría el pelo. Con 15 sesiones sigo teniendo el mismo pelo que en la sesión 5. He tenido varias trabajadoras a la hora de hacérmelo, y la mayoría han sido muy groseras y poco simpáticas. Salía mareada del dolor. Me quejaba mucho del dolor y hasta algunas me llegaban a regañar por gritar, moverme sin querer, etc. Me cambié hace un mes a otra clínica láser y no me duele ni la mitad que me dolía allí, el personal encantador y los resultados aún no puedo opinar, pero por ahora estoy encantada. No recomiendo nada este lugar. Precios caros, personal muy mejorable, y resultados escasos.
27 diciembre 2019 4:57
Descontenta con este sitio. Llevo 2 meses casi intentando que me den de baja y no lo hacen. Lo he echo dentro del plazo estimado y sigo esperando. Se lavan las manos
19 diciembre 2019 15:18
Son unos sinvergüenzas y unos estafadores, en verano me informaron de una oferta, como me iba a operar, quedamos en que empezaríamos el tratamiento cuando me pudiera incorporar, antes de que esto pasara y sin previo aviso y sin firma de papeles me metieron en un préstamo, del cual todavía no tengo la copia de mi contrato. Después de sus disculpas y promesas de que lo iban a solucionar me he tirado casi dos meses para que esto fuera así (ya que como es lógico rechacé este primer recibo), después de acudir en numerosas ocasiones y decirme que estaba solucionado nunca era así, me mentían. He intentado cancelar el tratamiento después de esto, de que han incumplido lo que contraté y de que me han quemado lunares, sigo teniendo problemas con la entidad prestamista (bankinter) puesto que siguen sin cancelarme el préstamo. Además de todo esto se han reído en mi cara y me han tratado fatal. Lo más desaconsejable del mundo. No se lo recomendaría ni a mi peor enemigo, es una pesadilla lo que estoy viviendo.
24 septiembre 2019 5:03
Soy muy profesionales y un encanto gracias por todo el esfuerzo que haceis Eva y Thali merecio la pena

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