Centrosalud

PRIMERO FELIZ NAVIDAD Y PROSPERO AÑO NUEVO 2024 Y FELICITAROS A TODOS POR EL BUEN SERVICIO QUE HACEIS Y EN ESPECIAL A PACO. GRACIAS

Llevo años yendo a esta clínica en varias especialidades y para toda la familia y solo puedo decir que el trato desde recepción,médicos y enfermeros es estupendo.
Una clínica que nos da mucha confianza!

He estado esta mañana por primera vez y el trato ha sido excelente desde que he entrado con las chicas de recepción, seguido del cardiólogo y del médico de cabecera; hacía tiempo que no me sentía tan agusto en un centro médico con doctores que muestran interés y empatía.
También me ha llamado la atención que no había acumulación de gente por retrasos y se estaba muy agusto.
Edito día 2/12/2022: He estado varias veces más y todo ha seguido estupendamente y es cierto que una de las veces tuve que esperar más tiempo a entrar en consulta, pero he de decir que merece la pena ya que Paco (médico de cabecera) es un excelente doctor, conoce a todos los pacientes y les dedica el tiempo que necesita, nunca antes había visto un médico con tanta dedicación, va todo el día a la carrera y no para de trabajar.
La última vez necesité que me visitara de urgencia y enseguida me atendió sin dudarlo.
Es un gran centro aunque a veces haya mucha gente o algo más de barullo dentro se trabaja mucho y hay grandes profesionales.

He ido cientos de veces a que me atienda la ginecóloga, y estoy muy contenta. Pero lo de que no cojan el teléfono cuando llamas varias veces. cuando he tenido problemas para coger la cita online de la revisión.

A este centro voy a la ginecóloga. Es una excelente profesional. El verano pasado, gracias a su buen criterio, puedo decir que si no es por ella, no estaría aquí o mi vida sería muy diferente. Todos al final cobran su sueldo, pero unos son profesionales de verdad como esta doctora, y otros pues ya sabéis.me imagino que todos habreis tenido experiencias malas

Los medicos unos cracks, pero el dentista tengo que dejar reseña mala, te dejan con la boca a medias pese a que pueden dejarte listo, dientes sin igualar y te dicen que necesitas ortodoncia ya alfinal, ojo estar atentos, que te meten el suplemento.

Gestión pésima y nefasta. Dan las citas de manera correlativa y pese a decirles que yo trabajo por la mañana se niegan a cambiarme la cita para por la tarde. Te dicen que vayas llamando periódicamente para ver si la lista ha avanzado hasta el horario de tarde pero nunca cogen el teléfono. Gestión propia de una clínica del siglo 19, de vergüenza.

Excelentes.he asistido al optómetra, cardiologo, analisis clínicos.son muy eficientes.muy profesionales y en cuanto a la atención pública.muy cordiales.

Estoy encantada con la atención de los médicos de este centro. Destaco a José luis Urbón que te escucha y te explica todas las dudas que tengas. Te deriva al especialista que corresponde sin problema y te da apoyo psicológico en situaciones difíciles.
También destacar a las dentistas, tan profesionales, que no intentan sacarte el dinero si no cuidar tu boca. Y también un excelente traumatólogo y cardiólogo. Al menos es mi experiencia de varios años.
Por supuesto agradecer a las recepcionistas su labor tan paciente frente al publico.
Es cierto que el centro debería buscar otro local más grande. Pero cuando hablamos de salud la tranquilidad de estar en buenas manos cuenta.

Voy a poner 1 porque no me deja 0. Pedí cita para psicología y me dijeron que la psicóloga gestionaba su propia agenda, debería dar el teléfono y ella me llama en la mañana, tres días después no se nada de la psicóloga, vuelvo a ir a recordar que estoy esperando y muy sorprendidas con que no me haya llamado me piden otra vez el teléfono y me dice que me llamará urgente porque el wasap lo decía así, pues 4 días después no sé nada de ella, pues vuelvo a ir y con la misma cara de sorpresa, como si nunca les pasara, me vuelve a pedir el teléfono y me dice que me llama si o si, pues 4 días después seguimos sin saber nada de la psicóloga. En mi caso no es una urgencia, pero me imagino que el interés es el mismo para todos, siento poca empatia para ser ese área, Muy mala experiencia.

He estado esta mañana por primera vez y el trato ha sido excelente desde que he entrado con las chicas de recepción, seguido del cardiólogo y del médico de cabecera; hacía tiempo que no me sentía tan agusto en un centro médico con doctores que muestran interés y empatía.
También me ha llamado la atención que no había acumulación de gente por retrasos y se estaba muy agusto.
Edito día 2/12/2022: He estado varias veces más y todo ha seguido estupendamente y es cierto que una de las veces tuve que esperar más tiempo a entrar en consulta, pero he de decir que merece la pena ya que Paco (médico de cabecera) es un excelente doctor, conoce a todos los pacientes y les dedica el tiempo que necesita, nunca antes había visto un médico con tanta dedicación, va todo el día a la carrera y no para de trabajar.
La última vez necesité que me visitara de urgencia y enseguida me atendió sin dudarlo.
Es un gran centro aunque a veces haya mucha gente o algo más de varullo dentro se trabaja mucho y hay grandes profesionales.

La verdad es que yo estoy encantada, muy buenos profesionales tanto médicos como administrativos, lo único malo es las citas telefónicas, que puedes estar diez minutos tranquilamente para que te atiendan, pero si hay mucha demanda, tanto física, como por teléfono es lo que toca, vete a la seguridad social haber, y tu me dirás es que la seguridad social es gratis y esto lo pago, pues no señores la seguridad social no es gratis, a mi en mi nómina se me descuenta todos los meses

Quería darle las gracias a Eva por su atención y profesionalidad, cuando encuentras personas de esta calidad humana en un centro clínico solo se puede dar las gracias.

Fatal! Llevo llamando mas de 2 semanas ya que no puedo ir personalmente y NADIE coje el telefono. Te dejan en espera se manera i finita

Fatal la primera vez que llamo y me dejan a la espera con el teléfono descolgado más de 5 minutos, he colgado me voy a otro centro de salud, impresentable

Pongo 4 estrellas en vez de 5 porque sí es verdad que tratar de hablar con ellos es horrible, casi imposible, de hecho mientras escribo ya me han colgado 5 veces. Pero vamos, leyendo reseñas de otros usuarios, no entiendo las críticas tanto de espacio como de aparcamiento o de la zona. A ver, la clínica está donde está, y tiene el espacio que tiene, y quieren cubrir el máximo posible para dar flexibilidad hacia los clientes, pero ni pueden agrandarla (por temas arquitectónicos:) ) ni pueden quitar los coches de la zona, esto no se debería valorar a mi entender. Hay que valorar la profesionalidad, y en eso son muy buenos. Yo la comparo con la otra privada que tenemos en Parla, la de Parla Sur, y no hay color, aquí los médicos me dan mucha más confianza, en el otro sitio los cambian y renuevan con demasiada frecuencia, de hecho ya ni tienen pediatría por ejemplo, cosa que hace que venga directo a este sitio. Destaco a los médicos que más uso, a Ezequiel, que es un grandísimo profesional y siempre acierta con su pronóstico, y a la pediatra, que más de lo mismo, ha clavado varios diagnósticos y nos ha hecho la vida del niño mucho más fácil, dan muchísima confianza y evitan visitas o trámites innecesarios.

Así que a modo resumen, no cambiéis esa profesionalidad que tienen todos esos médicos, pero sí tenéis que hacer algo con el tema recepción, bien habilitar cita telemática como ponía alguna reseña, bien citación por chat (con alguna aplicación de mensajería), o algo de eso, que por ejemplo sí tienen en la otra clínica.

Y poco más que añadir, espero que sea útil mi reseña.

Siempre que he ido me han tratado muy bien, son muy agradables y no he tenido ningún problema, las recepcionistas son muy simpáticas.

La clínica tiene de todo, mi especialidad favorita la pediatría, me encanta la pediatra, clara, rápida y concisa. Inconveniente: el aparcamiento en esa zona es terrorífico.