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Trato a diario con los empleados y la verdad q es un trato cercano y muy profesional, agradecer en especial a Rubén, siempre al quite y siempre atento. Gracias a todos
Gasolinera con precios algo más altos que otras marcas también conocidas por la zona. Le faltaría una pequeña zona de lavado y también que los precios de la tienda fueran acordes a los del Carrefour, ya que se supone que es de ese mismo supermercado pero tipo market.
Harto de una dependienta rumana q se cree la reina del mambo. Borde y prepotente. Luego venden tabaco a quien le cae bien y a quien no no. La única q hace bien las cosas ahi es Rocio.
Pongo 1 estrella porque es imposible poner 0. El día de hoy acudimos a la gasolinera a repostar y mi madre confundió un cepillo con los típicos de uso de limpiacristales. Les faltó tiempo para amenazarla indirectamente por megafonía y hacer una escena ante el resto de clientes por un error.
El peor trato al cliente que he visto en años. Además de absurdo. Si no te gusta tu trabajo búscate otro, pero no lo pagues con las personas. Deleznable. No volveremos a repostar aquí JAMÁS.
La atención de noche totalmente mala, Siempre está una señora de mal humor y quiere tratar a las personas como se le apetece. El turno de día totalmente diferente.
Es la tercera vez que voy a las 00.00 y no hay nadie atendiendo, solo la luz. Pero nadie dentro, con lo que es imposible repostar de noche. Hoy eramos 3 coches esperando a que alguien apareciese en la estación de servicio a cobrarnos. Lamentable dejar descuidado el servicio y ni tan si quiera dejar una nota o algo. Entiendo que puedas tener que ir al baño, pero 3 veces me ha pasado este mes y para colmo no hay timbre. En fin. Intentaré no volver.
Pongo una estrella por que no puedo poner cero. 10: 45 de la noche, tres empleadas dentro, dos terminales y las tres haciendo caja (creo), pasando de los clientes, se llegó a montar una cola de más de 10 personas. Para completar el buen servicio no te abren para que llenes ni dejando la tarjeta y el DNI.eché lo mínimo, 5€ por que yo a peña así no les doy un duro. No vuelvo jamás.
La tienda para un apuro, el precio de los productos no es muy elevado para ser una gasolinera, la atención de una empleada deja mucho que desear, dando contestaciones secas y cortantes sin venir a cuento.
Antes de su reforma esta estación prestaba un excelente servicio. He acudido en dos oportunidades y he notado que tiene problemas informáticos, situación muy desagradable pues la última vez que acudí en horas de la noche, con el temporal de nieve, estuve esperando aproximadamente 15 minutos para poder pagar la carga de combustible y el personal no era capaz de darte una solución. Alguien le indicaba que necesitaba marcharse y que le dejaba todos sus datos y regresar al dia siguiente a pagar, pero nada. En este tipo de situaciones debería haber un protocolo pues en la fila incluso había una ambulancia y el conductor le indicaba a la chica de caja que e tenía que prestar un servicio importante, pero nada. Muy mal. Espero que mejoren.
Su precio de combustible es un poco mas elevado con respecto a otras estaciones de servicio, 5 euros mas de consumo de diferencia comparado con otras cepsa, al repostar tanque lleno.
Despues de repostar 80€ en gasolina, no te dejan una ficha para mirar el aire de las ruedas. No tienen guantes para repostar ni gel para desinfectar. Y la educación de las trabajadoras brilla por su ausencia.
Estacion Cepsa de la zona.mucha gente.no es de las gasolineras mas baratas del barrio.sin servicio de lavabo.lo mejor hinchado de ruedas digital.facil para aquellos que no tenemos ni idea
Servicio pésimo por parte del empleado bajito con poco pelo, mal educado, prepotente si no le gusta su trabajo, que deje trabajar a alguien que quiera y tenga ganas. No volveré.
Atención al cliente pesima, ayer fui a las 00: 30 para comprar algo de comer y me atendió una mujer rubia, yo estaba fumando pero por despiste, y empezó a soltarme borderias y malas palabras, incluso después de haberle pedido disculpas, yo entiendo que no está permitido fumar, como digo fue un despiste, pero hay mejores maneras de decirlo, sobretodo si tu trabajo consiste en atender, yo también trabajo de cara al público y puedo entender que a veces tenemos malos dias, pero yo jamás he hablado asi a un cliente, no volvere a este lugar solo por esa mujer, espero que el gerente del lugar tome medidas al respecto
La gente tiene la mala costumbre de hacer cola a la entrada de la gasolinera. Con lo cual en cuanto hay 3 o 4 vehículos invaden la rotonda. Por culpa de unos egoístas, pierden bastantes clientes. Creo que deberían regular ese tema ellos
Atención super mala por parte del personal nocturno. Uno como cliente no tiene la culpa porque lo que pase esa persona. Si es porque no le gusta su trabajo, por que pasó un mal día, etc.además si uno no puede entrar en el establecimiento lo mínimo es que nos explique o nos muestre sus productos. No recomiendo el lugar por la atención.
Siempre voy ahí, son buenos, la atención es increíble en comparación con otras gasolineras, podrían solo tener una variedad más amplia pero se entiende por qué es muy pequeño, pero como es 24 horas pues eso ya ayuda mucho
Los empleados que trabajan aquí por lo general son poco atentos, iba a esta gasolinera porque estaba cerca de mi casa pero ahora intento ir a otras gasolineras porque la atención es bastante lamentable, tienes que ir primero a pedir que te abran el surtidor, luego hacen mal la factura y para colmo hoy a una señora la dicen que los problemas los causan los clientes. LAMENTABLE, la gente va porque esta bien ubicada y ya esta.
Gasolinera normal, con una trabajadora muy estúpida, que pasa totalmente de los clientes, y la razón que da es "que para lo que me pagan, bastante hago". Comportamiento impresentable. Me planteo no volver a repostar aquí. Es una falta de consideración muy grande hacia los clientes.
Son muy amables y de trato agradable. Tengo la tarjeta "Porque tú vuelves", que te da descuento mediante la acumulación de repostaje y por compras en Carrefour.
El personal te grita y te falta el respeto porque prefieren atender primero a sus amiguitos, que se cuelan. Han perdido una clienta, y recomendaré no ir. Volveré solo para poner la reclamación pertinente.
Hay una cola enorme, que colapsa toda la rotonda, esto es debido a que no hay orden, y el servicio al cliente deja mucho que desear, he puesto una reclamación formal, pero si podéis evitar este sitio, un caos. Pongo una estrella, porque no me da la opción de no poner ninguna