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Muy satisfecho con la rapidez y con la reparación. El operario que vino a casa (Isaac) me pareció un gran profesional e incluso hizo algunas cosas más allá de aquello a lo que estaba estrictamente obligado.
Un punto en contra: Tal como me pidieron el día anterior al de la reparación, mandé unas fotografías detallando las cerraduras que había que cambiar, para, como me dijeron por teléfono, asegurarnos de que el operario las llevara consigo. Sin embargo una de las cerraduras (un modelo no muy común) la llevaba consigo por pura suerte, porque le dieron el aviso sin darle tiempo a comprar ese suministro en caso de no haberlo llevado en el coche.
La experiencia con esta empresa ha sido muy buena. Han venido varias veces a través del seguro y siempre han solucionado el problema. Han llegado antes del tiempo estimado que nos decían desde centralita (3 horas) y los trabajadores son eficientes y agradables. Ayer Álvaro me abrió la puerta en menos de 1 minuto, simpático y buen trabajador. También ha venido varias veces Iván, muy bueno y agradable.
Excelentes profesionales y muy rápidos! Me gustaría destacar y agradecer tanto a Cristina como a Alvaro (el técnico que vino a solucionar el problema) su gran profesionalidad y amabilidad.
Excelente servicio. Rápido, muy profesional. Cumplen con el horario establecido. El empleado Sergio de categoría 10. Lo mejor k he visto en mi vida. Muy responsable, educado, profesional y trabajador cualificado. Recomiendo esta empresa al 100 x 100. No busque más, ésta es su cerrajería, por calidad y profesionalidad. Me atendieron excepcionalmente. Muchas gracias a Sergio y a todo el personal, también en atención telefónica de 10. Si alguna vez preciso de sus servicios no buscaré otro. EXCELENTE
Grandes profesionales. Te orientan fantásticamente bien de todas las posibilidades que hay de cambio de cerraduras sin insistir en ningún momento en que pongas la mejor y la más cara. Muy buen trabajo y muy tranquilizador David, el cerrajero que vino a casa.
No tengo palabras de agradecimiento para Javier Cáceres. Me solucionó un cambio de cerradura urgente en un periquete. Amable, atento, puntual, sencillamente un trato excepcional.
Se nos averió la cerradura y me quedé yo dentro y mi marido fuera. El cerrajero vino muy pronto y nos solucionó el problema. Además, muy amable. Solo puedo agradecerle lo bien que nos atendió
Profesionales excepcionales. David, el cerrajero que vino a mi casa, solucionó el problema en tiempo récord. Amabilísimo y súper profesional, nos aconsejó y dio pautas para que no volviéramos a tener el mismo problema otra vez. Sin duda, una cerrajería de referencia.
EXCELENTE el profesional DAVID RODRIGUEZ, me cambio la cerradura de manera rápida perfecta y muy profesional, se esmero muchísimo en hacer algo que quizás otros no habrían hecho en un momento muy difícil para mí. Muy recomendable David cómo profesional y como persona momento en una situación difícil para mí. Gracias David por la titán y por el esfuerzo
Necesitábamos un cerrajero y Javier Cáceres ha sido un gran profesional solucionando el problema, en un momento desmonto la cerradura y la ha dejado funcionando. Un maquina y un trato excepcional. Ya tengo cerrajero de confianza para otra ocasión.
Este mensaje es para agradecer a Gustavo, el perfecto trabajo realizado en mi domicilio con fecha 7 de marzo de 2023, como consecuencia de un robo sucedido en el mismo. Además de ser un excelente profesional, fué educado y amable. Cuidenle!
Empresa con más de 60 empleados cuyo trabajo parece que les sobra. El trato del operario que vino ha sido correcto, y posteriormente el trato telefónico desde las oficinas ha sido chulesco y prepotente, todo lo contrario a servicial, alguno de estos empleados de oficinas, es para mandarlo a su casa, porque desprestigia el buen hacer de los demás, su nombre? Sergio!
Grandes profesionales. En mi caso el profesional que vino fue Álvaro, fue muy amable y educado, cambió las cerraduras e incluso ajustó los mecanismos de una para su mejor funcionamiento. Recomendable 100%.
Tuve que llamarles por una urgencia y me atendieron con rapidez y efectividad. El chico que vino, Álvaro, fue muy profesional. Me resolvió el problema y me dio información detallada de cómo solucionarlo. Los recomiendo sin duda alguna
Cerrajeria muy profesional y rápida… Solicite una apertura de puerta fichet y se perdonaron en media hora y me abrieron la puerta sin apenas causar daños y me cobraron solo 72 €… Muy recomendables.