Cerrajería Y Aluminios Baeza

Necesitaba un cambio de ventanas, quería ganar luz y mejorar la apariencia, la verdad es que el resultado ha sido increíble, se lo tengo que agradecer.

Después de esperar más de una semana para que vinieran a valorar y presupuestar unos trabajos de carpintería metálica, el "profesional" que vino a medir me dijo que en dos o tres días me enviaría el presupuesto, bien pués a fecha de hoy 21/3 aún no tengo presupuesto y han pasado más de dos semanas desde que vinieron a hacer las mediciones. Cómo servicio a atención al cliente son nefastos, no los recomiendo. Después de esta experiia con Cerrajería Baeza, llamé a otro taller y la respuesta fué rapida, facilitandome el presupuesto al día siguiente de venir, y decidí contratar con ellos,
el día 31/3 me lo instalan.

Nula formalidad. Solicité un presupuesto a finales de enero. A medidos de febrero aún no lo he recibido a pesar de haberlo reclamado en dos ocasiones. La primera excusa: exceso de trabajo. La segunda excusa: motivos familiares. A esto se le llama dar largas, no hay intención verdadera de enviar el presupuesto solicitado a pesar de que aseguran que lo van a hacer en breve. Si ésta es la formalidad para enviar un simple presupuesto es evidente que será la misma o peor para realizar un trabajo.
Contestando a la respuesta recibida a esta reseña: para enviar un presupuesto no ha tenido tiempo, para contestar a esta reseña lo hace inmediatamente. Me parece una broma pesada que después de haber ido presencialmente a su establecimiento, haber indicado medidas y haber explicado muy claramente lo que quería me pregunte ahora qué trabajo quiero realizar. En cuanto a sus argumentos para justificar no haber enviado el presupuesto, entiendo perfectamente que atienda en primer lugar encargos previos y que se dedique a su familia, lo que no entiendo es que me asegure hasta en dos ocasiones que va a enviar sin falta determinado día y a día de hoy aún no lo haya recibido. Dudo mucho que éste encantado de retomar el encargo y como lo que mal empieza, mal acaba, buscaré otra empresa que se formal con los plazos que propone.

Hace unas semanas pedimos presupuesto para una puerta de la comunidad de vecinos y tras acordar precio, materiales y acabados nos la han instalado de una manera limpia, profesional y en tiempo asumible
Estamos muy contentos. Una inversión en seguridad y con mejora estética indudable para el inmueble.

Entendieron a la perfección mi problema con la reja del balcón. Consiguieron que guardase la estética del edificio, que aporte seguridad y que sea tan abatible como para quedar totalmente plegada cuando quiero que esté abierta del todo.