CEVIK, S.A.

Por lo pronto el servicio telefónico es pésimo. Imposible contactar con ellos.
Compré un compresor de dos motores, supuestamente silencioso. El compresor se encuentra en garantía y me hacen a mi enviar o llevar el compresor a un servicio de reparación (DESPLAZAMIENTO DE MÁS DE 40 KM). En el cual ellos evaluarán si dicha reparación se encuentra dentro de la garantía. Cuando claramente se le fué un motor. Los compresores para calidad-precio no están dentro de los mejores. No me dan ninguna solución. Pienso dar dicha información a tod@s las personas que piensen en comprar dicha marca. Me siento ESTAFADO.

ESTAFADORES. Sin querer incluir a todo el grupo a nivel nacional, la sede de Alcalá de Henares desde donde salió nuestro recambio no es mas que un chiste como servicio, entregando un articulo ROTO y una atención al cliente NULA, donde telefonicamente se rien de ti.

La calidad de la marca DEJA MUCHO QUE DESEAR. Tras poco uso, las herramientas dejan de funcionar por rotura de componentes mal diseñados y literalmente es mejor comprar uno nuevo que reparar por el precio del recambio.

Con que a alguien le sirva para pensarselo dos veces antes de recurrir a sus servicios, valdrá la pena escribir estas lineas. Que no sigan haciendo negocio engañando

Muy mal servicio. Cuando llamas para hacer una consulta referente a recambios te atiende un hombre con muy malas formas. Además de ello, el recambio que compramos lo recibimos defectuoso y se desentienden completamente, no dan ninguna solución. Nada recomendable.

Consejo para todos aqueios que quere reparar su wagner o airles compraros una nueva estos os cobra la reparacion de cualquer tonteria de como si comprastes una maquina nueva.a my 300 euros por la llave del retorno mas empaquetaduras.y la maquina vale 360 nueva. Asi que mucho cuidado

Una empresa sin valores morales vengan los lunes a las 9 de la mañana a descargar, cuando en la oficina los lunes no descargamos solo subimos, BURROS aclaren esto parásitos que son

El servicio postventa (atencion al cliente) es extraordinario.
Hemos comprado una alarma energeeks en una gran superficie y teníamos dificultad para instalarla en casa.
Nos han atendido por teléfono con una paciencia y profesionalidad extraordinarias
Lo aconsejo al 100 por cien y, si compro otra, no lo haré en una gran superficie sino que la compraré directamente desde su web. Gracias

Cuando alguien compra un producto por comercio electrónico siempre teme que la comunicación con el servicio postventa (atención al cliente) pueda ser deficiente. En este caso, ocurre todo lo contrario.

Recientemente he comprado unas cámaras de vigilancia de la marca energeeks que son fabulosas, pero no voy a hablar de ellas desde el punto de vista técnico (para eso seguro que hay otras personas mucho más cualificadas que yo para poder comentarlo) ; lo que quiero destacar es el excelente equipo postventa (Enrique y Verónica, a cada cual mejor). Me han resuelto todas las dudas e inquietudes con una amabilidad, trato y eficacia que no había vivido nunca.

Han ganado a un cliente y sin duda recomendaré este tipo de productos a todo el mundo.

Muchas gracias a ambos de todo corazón

Pesima atencion al cliente. Pedido realizado por telefono y despues recoger en su almacen. Media hora esperando a ser atentido. Lamentable!

Excelente servicio técnico y atención al cliente. Tengo una sierra de cinta Cevik cp28-186, que es una máquina casera, y nunca me faltan repuestos ni piezas, de forma que me dura muchos años y sigue funcionando estupendamente.

Tuve una avería en el compresor de mi clinica jose Luis y Vicente me han ayudado mucho asesorando y poniéndome el aparato a punto para trabajar.muy agradecida y contenta

Compre un compresor Cevik pro v50, que e dio un pequeño problema (como puede pasarle a cualquier producto) al gestionar la garantía con ellos han tardado un dia en tenerlo reparado. La atención ha sido estupenda y rápida. El compresor funciona perfectamente. Le doy uso para pintar motos y tiene potencia suficiente para alimentar la pistola HVLP.