CeX

He estado la pasada semana en Madrid por unas vacaciones y no dudé en conocer esta tienda de CeX puesto que en mi ciudad soy cliente también. La verdad que me he ido contento porque es una gran tienda, muy grande y completa. A eso unir también el trato de su vendedor que era muy comunicativo y simpático; además de esas personas que trabajan y las ves disfrutando con su trabajo y socialmente. Así da gusto entrar a un negocio, comprar y recibir este trato. Simplemente: gracias!

Muy buena atención si te atiende los chicos españoles, el chico argentino no es tan simpático mejor los otros:).

Nunca cogen el teléfono
Increíble…. Seria una buena idea que lo quiten igual no lo utilizan.

Compre una Xbox Series S a principios de año, a los pocos meses empezó a darme problemas. Fui a una tienda donde la recogieron y me dijeron que ese mismo día me llamarían para decirme que le pasa, han pasado más de 48 y por muchas veces que llame no hay manera de que respondan al teléfono, no me es fácil ir hasta la tienda y me parece que responde a las llamadas es una cosa básica.

Política de empresa India te compran unos juegos ntsc otro día te dicen que no que nunca los An comprado no la recomiendo para nada hay más tiendas y mejores

Edito reseña porque este cexx va cada vez peor. Además hoy al ir tenían la tienda anegada y al ir a avisarles me dicen que están atendiendo a clientes. Menudo anormal el que me lo ha dicho, más que nada porque inundada esa zona con cosas eléctricas icaz puede dar más de un susto. Y ya no solo eso, si no que alguien se caiga. Desde luego no vuelvo a venir en mi vida a este sitio salvo extrema necesidad

Estafadores, te intentan vender un reloj por otro, como no tengas algo de conocimientos, te la cuelan

Buenos días. Estoy intentando hablar con vosotros por teléfono.
Por favor, me podéis decir si tenéis la temporada 3 y 4 de la serie Los Originales en Blu-ray? Gracias.

Variedad de productos de segunda mano, pero con precios que no se diferencian mucho al de los productos nuevos y publicados en otras tiendas. Luego de ver los precios y calidad de los productos que aquí ofrecen, considero mejor opción el adquirir un producto sellado y con garantía en otra tienda.

EJEMPLO: IPhone 11, Menos de 20 Euros de diferencia entre un producto nuevo en tienda Apple (También con garantía y además con la opción de obtener el dinero de regreso), Frente a un producto usado en Cex y de Clase B.

20 Euros de diferencia entre la tienda de Apple en Sol (20 EUROS). Me van a disculpar, pero creo que casos como este se repiten muchísimo en sus tiendas, y he visto incluso productos más caros en Cex, que nuevos en estanterías de otras tiendas.

Personalmente una experiencia estupenda, esta tienda ha formado parte de mi infancia y adolescencia por lo tanto volver a ella me hizo sentir mucha nostalgia de aquélla época, fui con mi pareja a comprar una wii y algunos juegos y accesorios, nos atendió un chico llamado Rodrigo si no mal recuerdo, super atento y amable un chico de 10, se nota que le apasiona su trabajo y se preocupa por los clientes, a pesar de no haber ido desde hace tiempo me alegra ver que los empleados siguen siendo tan amables y atentos como lo han sido siempre, en cuanto a los productos venden de todo en cuanto a dispositivos de electrónica móviles, consolas, accesorios.etc y precios bastante buenos también tienen una gran variedad de juegos y películas de diversas consolas, recomiendo bastante ir ya que todos sus productos son fiables y ofrecen una garantía de 2 años que está bastante bien, me alegra a ver ido después de tanto tiempo y espero volver pronto, Saludos y gracias.

Un sitio muy agradable y con personas muy simpatícas donde tienen buenos precios en compra y en venta recomiendo ir allí.

Me intentaron dar un juego platinum en vez de la versión normal, revisar los discos antes dé iros

Ya me ha pasado varias veces de ir y que esté cerrado. Hoy a las 10.45 y los cierres bajados con los dependientes dentro de cháchara. Entiendo que no van a abrir en punto exactamente, pero vamos. Es que cada dos por tres pasa lo mismo, no es la primera vez.
Y otra cosa es que no entiendo por qué no ponen un cartel con el horario por fuera como cualquier tienda. Más cuando lo cambian cada dos por tres (las 10.30, antes las 11, hace un año las 10.) Cero seriedad.

No le doy las cinco estrellas porque a veces los precios que tienen en productos que son de segunda mano (como poco) me parecen algo excesivos, pero debo decir que el personal que trabaja allí siempre es atento y agradable.

Nunca atienden el teléfono, cierran antes de tiempo, un teléfono huawei no funcionaba bien y bueno por lo demás en algunas cosas los precios son buenos EN ALGUNAS OTROS PRODUCTOS LOS PRECIOS SON UNA PASADA los videojuegos siempre funcionan bien AÚN tiene JUEGOS DE PS2 PERO BUENO SIEMPRE BIEN MENOS CUANDO TOCA DEVOLVER ALGO QUE NO FUNCIONA BIEN Y ENCIMA A DURAS PENAS ME LO DESCAMBIA

Hace años tenía una segunda planta que hacía de ver películas más fácil ahora es un poco más apelotondo aún siendo grande
(Me encantaría que volviera la segunda planta) por lo demás tienda genial vendedores genial y precios variantes.

Casi sin genero, no tiene casi de nada, no me estraña dadas las valoraciones de los articulos ya poca gente vende en sus tiendas

El local es muy grande pero no tienen mucha variedad de juegos como en otros Cex que he visitado. Está limpio y muy orfenado

Me encanta CEX independientemente que socursar sea, el look de su empleados, el trato de ellos, hace que quieras volver alli.

He llamado varias veces y nadie coge el telefono me abstendre de ir a comprar ya que se ve q no les importa perder clientes y no se preocupan por atender a los nuevos o posibles clientes. Una empresa con empleados mediocres sin motivacion no inspira ninguna confianza. Mas vale prevenir que curar.

Se pueden encontrar algunas gangas muy majas, pero en general, para ser productos de segundamano, son bastante caros. Hay productos aquí que nuevos son mas baratos, así que cuidado. Se compensa con la variedad, eso si.

Fatal! Compre un iPhone por 170, no funcionaba bien. Lo han chequeado y lo han reconocido pero solo me han dado 93 euros! Dicen que es lo que les ha costado y se quedan tan tranquilos. Me parece un abuso. Reclamaré por vías oficiales

Soy cliente desde que se creó la tienda de atocha, en años de ventas no me he visto en la situación como la de hoy, voy a entregar 4 altavoces precintados de fábrica y un reloj que no uso que compre hace 3 meses, error mio que no he comprobado si tenia bateria o no, le pido al testeador si pueden enchufarme lo un rato para que coja bateria y me dice que NO que me vaya y regrese con batería.solo pedí el favor que lo enchufaran ya que es nuevo, y ya para mas inri le dice a la que esta recepcionandome los altavoces, quel como pack. Le preguntó eso hace que baje el valor de cada altavoz individual y con cara de asco (que debe ser su cara) me dice que menos claro. La pobre chica muy amable y agradable pero el Caballero hacia tiempo que no me encontraba alguien tan borde, una lástima que a partir de ahora yo y mi gente pienso derivarlos a otros CEX deberían revisar su filtro a la hora de contratar, gente rancia y amarga no ponerlas cara al publico, mejor que se queden en casa jugando a PS4 Y PC

Un excelente lugar para comprar y vender. El trato educado y amable de absolutamente todos sus empleados junto con el conocimiento de los productos que ofrecen hacen que te sientas en casa y seguro de tu compra

Compré un juego para PC en otro Cex y al llegar a casa descubrí que estaba ralladísimo. Lo llevé aquí y me dieron una solución buenísima, consiguiendo el CD en un estado impecable. Trato impresionante y soluciones de 10.

I love the place but have to do something to order the queue. Everytime I have to call out somebody. This shop is where I've got the best deals in tech and gaming in all Spain

Gente arisca y que no tiene mucha idea de lo que venden y compran. Venden a unos precios muy altos para ser de segunda mano y compran a precios bajísimos.

En el tema de la compraventa de videojuegos está bien, pero cuando vas con un móvil o una consola la cosa cambia mucho, se ponen muy exquisitos y quieren que esté perfecta en cuanto a aspecto.

Creo que ahí deberían cambiar un poco, pues si el móvil funciona bien no tienen porqué rechazarlo si tiene un pequeño golpe.

Mucha variedad de juegos y consolas, atención muy buena, yo siempre que voy me llevo algo, tienen buenos precios

Han perdido algo de fuerza comercial, venden un pelín caro.por encima del Precio Real de Segunda Mano.

Menuda pandilla de estafadores estoy esperando una factura.dicen que 15 días (denuncia al canto) además dan el producto por encima de precio nuevo sin IVA incluido eso es ilegal son empresas fantasma a mi parecer por qué al no declarar solo tienen riesgo de 19% otras empresas si dan IVA incluido jamás volveré a comprar en cex. SUMAR AL PRECIO EL IVA Y VEREIS QUE PRECIO TIENE POR ENCIMA QUE EN TIENAD.

En calle hortaleza, los más despreciables y ladrón timadores.llevo 2 aňos y medio esperando agotando todos los recursos hasta llegar a los tribunales, por comprar un teléfono que al encenderlo por primera vez se puso a 100 grados centígrados. Ni se os ocurra comprar nada allí, estafadores no, lo siguiente.

En Atocha me atendieron estupendamente pero en Hortaleza mejor ni hablar. Además su base de datos de pelis comprobé que sirve de muy poco.

Está bien para comprar tecnología, vídeos o juegos de segunda mano. Últimamente la mayor parte está ocupada por juegos.

Gente amable. Sobre todo el dependiente Emilio en Tirso de Molina. Me da muy buenas recomendaciones en mis compras.

Puedes ver las valoraciones online para saber si te interesa vender o no, y así no perder el tiempo, lo cual me parece muy correcto.
Tal vez no compraría unos auriculares usados pero consolas o tablets sí, te ahorras bastante y tienes garantía.
Gran variedad de películas y videojuegos a precios muy bajos.

Después de estar 20 minutos esperando con unos dvds. Me dicen que no tienen efectivo. ¿Están en la ruina? Si es así, no me extraña, porque ahuyentan a los clientes. Quien entre allí que abandone toda esperanza. Huyan.

Great spot. Tons of movies, English, great deals on all types of electronics and knowledgeable staff

Esta genial. Me atendieron todas mis dudas y de forma muy amable. Los precios están muy bien, he comprado juegos y consolas y todo perfecto.

Él sitio es grande aunque no mucho, lo que me gusto es que tienen un montón de juegos desde ps2 hasta ps4, etc.

Tienda ordenada y aseada. Es mucho más sensato, económico y ecológico comprar películas y juegos de segunda mano. Personalmente, si se tiene una idea concreta de lo que se busca, aconsejo buscarlo antes por la página web y comprobar si hay stock del mismo en la tienda que desees. El trato es correcto, los precios no están mal.

Ayer fui a la tienda de la calle Atocha, n° 40, y fueron super amables, iba con prisa por que perdia un tren y me atendieron rapidisimo, algo que es de agradecer. Sin duda recomendable al 100x100, sobre todo esta tienda que digo.

Una porquería de sitio venden cosas rotas y en peor estado y después de esperar 45 minutos para vender una tablet nueba prácticamente con una pequeña rajita que ni se nota me lo echan para atrás encima comparándomela a un precio ridículo. Prefiero el de Usera muchos más atentos rápidos y te ayudan a buscar una solución.

A mi Particularmente me an Tratado de maravilla de echo el móvil que tengo tiene 10 días y lo compre allí

Me ha encantado esta tienda, encuentras todo lo que buscas y a muy buen precio. En mi caso desde peliculas hasta videojuegos.

Buen trato solo que antes los precios eran más asequibles ahora están más caros o incluso más que nuevos eso lo mejoraría no dejan de ser de segunda mano para que puedan llamarse tienda de segunda mano los productos hay que ponerlos 10 o20€ más bajos que el producto nuevo no 10 más caros o igual que nuevo si encontráis ofertas que las hay posibilidad podéis ahorrar pero hay que buscarlas

Un personal muy amable y simpatico que te ayudan en todo lo que pueden y un gran catalogo de jugos tanto actual como retro y tambien poseian un gran numero de camaras para gente que le pueda interesar el numero de la fotografia

Esta muy bien para comprar DVDs de segunda mano de buen precio. Realmente se puede hacer un esfuerzo en cuanto a la cortesi a del personal que atiende.

No es por culpa de los que allí trabajan, pero pagan por debajo de la mitad del precio al cual lo venden finalmente. No me parece justo. Por otro lado, no entiendo cómo es posible que una empresa (en teoría) informatizada no tienen un sistema más simplificado de anotación de productos, en la propia tarjeta por ejemplo. Pero no, necesitas ese recibo que se va la tinta en nada.

Quedan 20 mn para el cierre y la chica rubia de caja no hace mas que meterme prisa para pasar por caja, les digo que no me parece normal que me metan prisa quedando aun 20 mn y dice que lo siente que tiene que hacer cosas e irse a su casa, pesima atencion, soy cliente de hace muchos años y si me es posible evitare ir a este Cex e ir al de Laguna, una estrella porque nose puede menos.

He comprado la nintendo switch, el mando se salía solo, y me lo han cambiado por otro igual, un trato magnífico, lo recomiendo 100%, seguiré comprando en este sitio.