CeX

Suele ser mi Cex de confianza, pero ultimamente me he topado con juegos que no funcionan, ya que no son revisados hasta que no vas diciendo que lo quieres devolver, como si fuera culpa del comprador de la tienda.

Excelente Atencion y servicio! La chica de la tienda muy muy amable! 100% recomendados! Te orientan muy bien y te dedican tiempo!

No vendan ni compren nada en este tipo de tienda, piden un mínimo de batería de un 85% el artículo que fui a vender tenía un 83% me descontaban 70 euros un robo

Cex franquicia de ladrones vas a vender una película y te dan céntimos y luego ellos la venden a euros y vas con una peli rayada y no te ofrecen un vale a cambio tela pulen y ya está vaya ladrones

Juegos con buenos precios, bluerays con ediciones especiales buen trato, buena ubicación, buena variedad, la web funciona bastante bien (es la que suelo usar para comprobar precios, analizar etc.) También tienen teléfonos móviles hardware de pc, accesorios etc.

Siempre que voy encuentro algo, ya sea una película o un videojuego. Mucha variedad y buena relación calidad/precios

Gran tienda, con mucho contenido y ofertas, lo mejor sin duda el trato cercano de los empleados.

Experiencia demasiado mala la atención y el trato regular eh comprado 3 consolas y conocidos teléfonos que salen defectuosos las 3 consolas con los mandos sin funcionar, aparte cuando se reclama por alguna garantía dura 1mes o 20 días, en fin que las cosas que venden allí salen siempre rotas y al comprar el artículo y sale malo no te devuelven el dinero dicen lo único que podemos hacer es mandarlo a garantía que dura 20 día o 1 mes osino lo puede llevar a otra tienda y preguntar si lo tienen en menos tiempo en fin que yo ni mi entorno volveríamos a comprar en ninguna tienda de esta marca todo muy malo demasiado malo pésimo todo

Tratándose de revender software o hardware y hallando gente de todo tipo imagino que hay que tener paciencia de santo. Pero creo que basta con ver los modales para ver el nivel de conocimiento de un cliente. No hace falta mirar de pies a cabeza si es un potencial comprador. Al menos eso percibí. Si voy a una tienda física obviamente no es para que me digan que lo compre por internet.
Los chicos me han tratado bien pero alguna no. Quisa sea porque no le gusta su trabajo en fin paciencia es fortaleza.

Tiene todo para la play, para la Wii, accesorios, podés intercambiar tus juegos también. HAY MUCHAS SUCURSALES EN TODO MADRID

Me vendieron el GTA 5 malo el disco no funciona el censor no lo detecta pero si detecta otros juegos

Excelente lugar en donde comprar y vender.
Un gran grupo de profesionales siempre dispuestos a asesorarte y atenderte dedicándote el tiempo necesario, y con una muy buena actitud y muchísima amabilidad.
Todo un placer acudir allí para mis compras!
Muy recomendable!
Muchísimas gracias Sandra por todo!

Un gran sitio para comprar cosas de segunda mano soy cliente desde hace años y he comprado todo tipo de cosas y todo perfecto.

Venden teléfonos defectuosos (no revisan por dentro) y no se hacen cargo de la garantía y encima te acusan de manera gratuita. NO COMPREN en ningún Cex presunta estafa. NO quiero que conteste la reseña Cex para quedar bien pues luego te hacen perder el tiempo no te solucionan nada y se ríen de ti. Sus disculpas no sirven de nada pues además no son ciertas pues es hablar con una pared. LAMENTABLE

Sois un poco ratas con algunos precios que en vuestra tienda cuesta mas que comprarlo nuevo. Y algunos juegos que ni bajais los precios. Ese jefe vuestro poco inteligente quiere la quiebra como futuro asi os lo digo de claro

Me parece muy buen sitio para la compra y venta de videojuegos, en este particularmente los empleados que te atienden son muy agradables y no les importa en lo absoluto orientarte sobre cualquier duda que puedas tener. En resumen, para cuestiones de videojuegos y otras, es muy recomendable.

Bien variado de electronica pero los precios que compran los juegos usados no son los mismos que la web.

Gabriel es un gran profesional, tiene mucho conocimiento tecnológico y es un buen vendedor. En la tienda de CeX de la Calle Alcalá dan un trato personalizado muy valorado hoy en día. Ya he comprado en dos ocasiones teléfonos y también me pusieron un protector de pantalla de gel maravilloso. Recomendable sin duda!

El personal es súper atento y amable. Muy buenas ofertas y variedad. Ambos juegos que adquirí estaban en perfecto estado a un excelente precio.

Buena tienda, profesional y gente maja que sabe de su trabajo, un lugar donde darle un segundo uso a esos aparatos electronicos que ya no necesitamos

La zona es un poco complicada para aparcar, pero si vas en transporte público no vas a tener ningún problema, tiene parada de metro y Limia de autobús junto a la tienda, personalmente fui a comprar unos juegos de segunda mano y los encontré mejor de precio que en el resto de tiendas de la competencia, a demás la dependienta me dijo una serie de juegos que habían lanzado gratis para pc que los iban a poner de pago en un tiempo, y me los pude descargar

Vaya estafa de tienda. Por un iPhone 6 y 2 juegos me querían dar 66 euros cuando el teléfono me costó 120 y los 2 juegos 25 € cada uno y encima sin caja no te compran los cartuchos. Mal cex muy mal.

Esta tienda venda una PlayStation 5 a 835€ como acabo de ver y encima abierta, que lo haga una persona particular tiene pase, pero una tienda es una verdadera vergüenza. Desde luego dice mucho del establecimiento, que por cierto está todo bastante descuidado. No recomendable.

Muy sabio dos en la materia y se les nota motivados en el entorno joven.
Buen trato, buen precio de compra y venta.
Les deseo lo mejor.

Una mala experiencia y de la peor compré un móvil en esta tienda y a la semana se puso amarillo la pantalla fui a reclamar mi garantía y se lo quedo después de revisar mi teléfono para que se lo lleven al técnico y al dia siguiente me llaman diciendo que la pantalla está rota, y realmente se lo entregué en buen estado en la pantalla único problema era la manchas amarillas me lo devolvieron en peor estado y sobre todo la chica que atiende segun dice ser la encargada, es recontra grosera y encima lo niega todo y me amenaza que hablaran con el abogado que según ellos no hicieron nada con mi teléfono y tengo pruebas como se lo entregue y como me lo devuelve yo no sé lo recomiendo ese local con ese personal inrrespetuosa ahí perdí dinero y me quedé con un móvil de porquería yo jamás y jamás vuelvo a esa ratonera

Te compran las cosas baratas pa sacarse ellos pasta es normal, luego tienes cosas de segundamano a buen precio, el trato muy bueno siempre

En este local (no en otros) no disponen de banco de pruebas para componentes informáticos y no lo informan a través de ningún medio, fui en valde y me dieron 0 soluciones, trato deficiente

Perfecto.
Dan poco dinero por tus artículos pero tiene sentido porque ahí el 99% de sus artículos son muy baratos (sin exagerar)

Por otra parte, hay un problema y es que se aprovechan de la inflación de precios. Por ejemplo: una xbox series X vale 500€ nueva pero como ellos tienen stock la venden a 650€ de segunda mano.

Pero aún así, dan garantía de 2 años, son muy simpáticos

Bonus: no compreis en la web. Un tercio de cosas llegan tarde, otro tercio las pierde la empresa de reparto y el resto viene roto (a excepción de CD's, que nunca me ha venido uno rallado o con una simple raya. Todos impecables, pareciendo nuevos)

En cex siempre como en casa. Fui para vender mis juegos de play 2 y nintendo ds, y me dieron por ellos mas dinero del que esperaba. Factura electronica o en papel. Una maravilla de experiencia como siempre

800 euros una play 5 seminueva por qué no la encuentras en tienda cuando esa consola cuesta 500 euros. La peor tienda de segunda mano de toda españa.

Compre un juego que por error necesitaba algo extra que no tenía. Fui a cambiarlo unos días después y la chica que me atendió sin preguntar siquiera me hablo súper borde de que no podían cambiar los juegos ya que te los podías haber pasado. Ni siquiera pregunto cuando lo había comprado etc. Me pareció fatal esos modales y me tuve que ir. Por lo menos un poco de empatía por su parte. Aunque al final no lo hubiera cambiado si al menos te lo dicen de otra forma y no tratarte como si encima fuera tu culpa. No volveré a este cex.

Todo fue bien, la atención, la compra de productos y el cambio de ellos. Ni una sola queja. Sigan así.

Tienda estupendísima. Da gusto como te informan y aconsejan. No paran de entrar jóvenes a elegir de la variada gama de móviles a buen precio. Enhorabuena!

Buena tienda y buenos precios compre una película y el empleado joakin me alludo al no encontrar el estuche.el trato al cliente bueno y los precios muy competitivos. Recomiendo la tienda por su variedad de productos y electrónica, juegos, peliculas.lo mejor 2 años garantía.

Buen trato y recomiendo porque tiene muchas variedad de películas infantiles normales y mucha variedad de juegos para play 2,3 y 4 y muchísima variedad de plays

Estan las cosas baratas para comprar, aunque en el rato que estuve alli vinieron tres personas a reclamar por mal funcionamiento. Otra cosa es vender, mejor tirarlo o regalarselo a quien le sirva. MENUDO NEGOCIO BUENO TE DAN DOS CENTIMOS POR PELI Y ELLOS LA VENDEN POR 0,50
Lo de la estrella es por obligacion encima me parto

Cuando llegue me atendió un chico muy majo que me explico todo muy bien. Deje ahí un dispositivo para que le echaran un vistazo y cuando vuelvo al cabo de una hora me encuentro a una chica muy borde poco interesada en los clientes.

Los precios son muy buenas y es una muy buena tienda pero a veces no hay stock de algunos juegos aunque es de entender porque depende de cuantos juegos de ese tipo les vendan

Gran variedad de productos de electrónica y videojuegos. Todos a buen precio para ser usados. Los precios de compra se pueden consultar previamente en su web

Tienen muchos juegos.en mi caso buscaba uno muy exclusivo q dificil lo veia en otros sitios cm el SF IV Arcade Edition para ps3 y alli lo tenian.con lo cual me dió un gran subidón.tienen un buen surtido de juegos y dispositivos electronicos.

Soy cliente de CEX ase muchos años. Vendo i compro de ahí, i (conozco casi) todalas tiendas en Madrid Capital ️

Es un tienda muy buena puedes cambiar tus juegos antiguos o vender y los trabajadores son muy bueno te ayudan.

Genial, encuentras de todo y los precios muy por debajo de otros comercios de este tipo. El personal muy atento y atienden a tus dudas con rapidez y eficiencia.

Me sorprendio muy gratamente, me atendieron muy bien, simpaticos y muy agradables, con mucha variedad de juegos y productos muy accesibles al bolsillo de todo el mundo

Tienen un concepto muy bueno q es el de cambiar juegos q ya no usas y alguien los puede querer por juegos q quieras ademas a precios mas baratos

Venden mandos defectuosos, ya que el primer mando que compre funcionaba mal el R2, me lo cambiaron por otro mando que a los 2 mese empezó a funcionar mal el joystick derecho, tras ir varias a reclamar dijeron que todo funciona mal, tras insistir lo llevaron a su servicio técnico y dicen que es de uso indebido, y no quieren reembolsar el dinero ni reemplazar el mando de PS4

Compré un juego y estaba hasta sucio sin limpiar, el atención al cliente excelente, pero la experiencia de comprar un juego de ps 4 muy mala

Los precios no me parecen nada accesibles cuando vas hacer un cambio juego, ya que lamentablemente solo buscan su beneficio a pesar de que los 2 juegos sean practicamente de igual valor.