CeX Móstoles

Un sitio bueno para vender tus juego, pero no tan bueno para comprarlos ya que son precios altos para ser de segunda mano

Mi experiencia con esta tienda es variopinta a lo largo de los años que he venido a comprar o a vender aquí. Depende del dependiente que trabajaba en ese momento. Algunos me han aconsejado muy bien y otros no tanto. Algunas veces me he llevado juegos que no funcionaban pero me los han cambiado y no ha ido más allá. En general muy contenta y siempre que paso por la zona entro a mirar que tienen en ese momento.

Me encanta, son muy simpáticos, ya he vendido y comprado muchas veces, y son muy atentos, lo recomiendo, he ido a muchas tiendas Cex y sin duda ésta es la mejor.

Voy a vender un iPhone 11 pro en perfectísimo estado y me dicen que no lo compran porque las cámaras no son las originales. Lo compré en apple y no se le ha cambiado ninguna pieza nunca… precisamente por lo bien cuidado que está. Si no queréis comprar porque no os sale rentable decidlo directamente… indignante.

Ya había estado varias veces en esta sucursal de CEX, pero hoy la experiencia ha sido increíble. Un amigo ha intercambiado algunas cosas por una Play5, y los dos trabajadores han sido majísimos. Desde aquí, muchas gracias!

Ambos empleados un delicia, un servicio de diez, da gusto establecimientos con gente así 10/10

ATENCIÓN DE 10!
Hoy he ido porque tenía un problema con un juego para mis hijos y me ha atendido un chico superatento y muy entendido, q me ha solucionado el problema en un pis- pas. Así es q volveré sin duda y recomiendo la tienda al 100%

Fui a comprar una Nintendo Wii. Sabemos que es una tienda que se dedica a vender productos de segunda mano. Pero eso no quita que te indiquen
1 que los mandos se venden en dos partes
2 que la conexión a la TV. Se debe de hacer por UVG A HDMI.
3 que la política que no se devuelve dinero. Si no un vale para los mismo productos de ellos.

Al final el juego en vez de barato me salió por 100€

Al final. Me quedo con la sensación. Que la atención no fue del todo buena y que se puede mejorar.que la dependienta no dio toda la información. Hasta que se llegar a casa me voy cuenta de todo esto.

Por eso no lo recomiendo.

Soy firme cliente de cex, siempre fui a la de calle Hortaleza aunque en general todos los empleados de cex son muy majos y atentos, fui a este cex donde me atendieron por teléfono antes de acercarme, tenían mi juego separado y fueron muy cumplidos, he hecho más de 100 ventas y más de 50 compras nunca tuve ningún inconveniente, opción mejor q la competencia

Entiendo que las cosas vayan mal.pero veo una peli por seis euros cuando llego a casa veo que en amazon la venden por 6 euros nueva.sinceramente me parece un robo dado que no dejan de ser peliculas de segunda mano y que ademas la caratula por dentro estaba sucia ya se podrian haber tomado el tiempo en limpiarlo.

Jamas volveré a pisar esta tienda, tuve una pésima incidencia puesto que en la página web de CEX, tuve una incidencia que compraban la PS5 por 550, tras llegar allí no me la quisieron comprar, me dijo dandome a entender que me tenia que poner en lista de espera para que me compren el producto, diciéndome que hay bastantes vendedores que la quieren vender y para nada a mi no me cuadra puesto que en tienda cex de Madrid hay poquísimas existencias de venta al publico, me dijeron también que no tenían efectivo en caja, etc, por lo cual no voy a esperar tiempo para que mi playstation-5 pierda valor, por lo cual se la vendi a mi amigo por precio de costo que me costo, espero que os sirva de ayuda para que no os encontréis al día de mañana con la incidencia que tuve

Lo mejor su transparencia. Con la web/app puedes ver el local donde está lo que buscas y el precio de compra/venta tanto en vales como en efectivo.

Genial sitio para comprar películas, juegos, móviles, ordenadores de segunda mano y también para vender! Muy buenos precios y buen trato!

Hasta el momento todo bien, tanto en venta como en compra de videojuegos de cualquier plataforma. Si hay algún fallo con el producto te lo cambian sin problema. En los demás productos no puedo opinar. En cuanto al establecimiento está bien, buena limpieza y buena organización.

Son juegos de segunda mano y muy buenos la verdad es que tiene un toque bueno y además esta cerca de la plaza del pradillo

Una ESTAFA. Primero, el barrio da miedo. Y la tienda no puede ser más cutre. Cuando quieres vender un producto siempre te lo piden precintado. Vamos a ver, ¿es que lo quieren nuevo?
Los productos deben estar en perfectísimo estado según ellos, y además, tienes que dejarlos allí unos días para que te los verifiquen y volver a ir. El dinero que te dan parece que es porque les das pena.y a mí una vez me perdieron un ticket de compra de un iPhone. Ya he roto mi tarjeta de socio.

Siempre que he vendido "algo" la experiencia ha sido muy buena. Serios, tasación buena (entendiendo que ellxs algo tienen que ganar) y rápidos.
En tema compras solo lxs he comprado videjuegos y siempre bien.
Lo mejorcito en lo que respecta a su gremio en particular.

Buen sitio para llevar los juegos que ya no usas y poder cambiarlos por otros de segunda mano. El precio de venta en algunos juegos es demasiado alto, pero al fin y al cabo es un negocio

Excelente atendimiento, yo tengo comprado muchas veces y fue bien recibido.
Tienes una brasileña que me atendió muy amablemente.

La verdad un Cex genial, para mi el mejor, no me ponen malas caras ni pegas a pesar de que soy muy quisquilloso con el tema de que los juegos tengan manual, siempre me han solucionado todos los problemas y me han tratado genial¡

Excelente atención, y buenos precios en los juegos para play. Y los juegos tienen garantía, a pesar de ser usados. Además, hay gran variedad de móviles

Son un poco exquisitos para cogerte algunas cosas, a pesar de que funcionen bien, deben estar como nuevas. Por algunos juegos pagan precios ridículos.

Mucha variedad, buen trato. Te solucionan rápido los problemas y respetan las garantías y las normas sin ponértelo difícil. Buenos precios.

Para ser una tienda de segunda mano, algunos objetos estan caros como una nintendo 3ds que esta a 110 euros cuando te la encuentras por 70 en game

Para vender lo mejor, precios desorbitados, más caros que nuevos. Por eso para vender suelen ser de los que más dan.

Mucha variedad de juegos, consolas y dispositivos a muy buenos precios y con garantía en todos los productos

Nelson nos ha atendido fenomenal! Hemos comprado varios juegos de PS4 y de verdad que su asesoría nos hizo la vida mas fácil!
Totalmente recomendado y con excelentes precios!

Lo mejor es que los precios son fijos y no tienes que regatear para vender ni para comprar, que te parezcan justos o no ya es otra cosa, pero los puedes consultar en la web antes de desplazarte. El trato muy bueno.

Personal súper amable y gran variedad de juegos, películas y artículos de tecnología. Le pondría como falta que el precio que tienen algunos videojuegos no les corresponde ya sea por antigüedad o calidad.

Malísima competencia en atención al cliente, deberían de vender jamones en las gasolineras, los productos no valen, si compras vas a tener que devolver y te dan un vale, vamos que no, a ver cierran pronto y ponen una chatcuteria

No estoy contento con el servicio, tienen una política de compra muy deficiente. Valoran las cosas a su beneficio, y te ofrecen sus productos a un valor muy alto.no lo recomiendo, vender mejor por wallapop

Una vergüenza y tienen la Nintendo switch al mismo precio que como si fuera nueva incluso en el media mark las he visto más baratas y son nuevas

Alfredo, Antonio y todos los demás compañeros son geniales, te tratan de forma muy familiar y te orientan a la hora de decidirte sobre lo que mas se adecua a tus gustos, muchas gracias xic@s!

Les he vendido varios artículos y no he tenido ningún problema, siempre me han atendido con mucha amabilidad y profesionalidad, me han generado mucha confianza. Sin duda alguna, volveré!

Estafadores. Me aseguran q me van a comprar un móvil. Lo dejo para q lo prueben y cuando voy a recoger el dinero. Me sueltan que no me lo pueden comprar! Q sin vergüenzas!

He llevado a vender un LG G3 Gold y el dependiente decía que no me lo pagaba como dorado, que me lo pagaba como gris, que dan 7€ menos. Pues nada, a Game, que son mucho más amables, y además no venden juegos no aptos para reventa, como si hacen los piratas estos.

Un comercio que no es de fiar al menos en la compra de móviles usados y la garantía que ofrecen que en realidad luego no es real pues se agarran a un clavo ardiendo para negarte cualquier ayuda posterior.solo hace 2 semanas que hemos comprado un móvil de segunda mano y no atienden la reclamación sobre la garantía de funcionamiento por una rotura en la pantalla cuando el problema tiene que ver con la batería.
.
Mejor no venir aquí nunca por si acaso

Les he vendido mi vieja memoria RAM y todo perfecto. Muy profesionales y un trato excepcional. Volveré

Lo bueno: Buen trato, buen asesoramiento, excelentes precios (por lo general), muchos artículos.
Lo malo: La espera hasta que te toca que te atiendan.

He visto juegos NUEVOS en Amazon y otras plataformas al mismo precio o más baratos que los de segunda mano en CeX.