Chapa y Pintura Atocha

Experiencia nefasta. Más de tres semanas de reparación para un pequeño golpe en el parachoques trasero. Me llamaron para informarme que lo llevaban a otro taller en Móstoles y allí estuvo dos semanas. Llamas y no te cogen el teléfono o te dan información que resulta ser falsa. Desastroso

Ya había estado en este taller, la primera vez me dejaron muy bien el coche, por qué fui por la compañía de seguros, he ido ahora por mi cuenta para arreglar algo que ellos me cambiaron, y hacerle unos arreglos por capricho al coche, que los pago yo, y me dijeron te mandamos presupuesto por whassapt, o te llamamos, dos semanas y nada, llamé y me contestó una persona latina que no podía hablar ahora que tenía clientes, que me llamarían, y aún esperando, he optado por llevar el coche a otro taller que hay cerca de este, por qué han pasado de mi, y de mi dinero.

Un desastre desde el momento que les llamas la primera vez. Te llevan el coche a otro taller sin pedirte autorización, te mienten repetidas veces sin motivo. Te engañan con los plazos (casi 3 semanas de retraso de lo indicado en la entrega), no devuelven llamadas. Tuve miedo de hasta no volver a ver mi coche. Para colmo pides la hoja de reclamaciones y no tienen, te dicen que te la descargues de la página de la comunidad, en plan jocoso.

Tuve que hacer una reparación de chapa y pintura y quedé conforme con su trabajo. Actuaron rápido y quedó bien reparado. Sin embargo fui dos días seguidos para fotoperitación y reparación y cada día me llevé una rueda distinta pinchada por tornillo en la rueda.

Han tardado una eternidad en entregar el vehiculo, y lo peor es la falta de información, no devuelven las llamadas. No recomiendo

Este lugar es un infierno, me chocaron por detrás el 14 de JUNIO, desde esa fecha estuve gestionando peritos (tuve q llevarla 3 veces y recogerla, siempre me daban explicaciones ambiguas de lo pasaba) finalmente el día 25 de SEPTIEMBRE me la recibieron para arreglara, no me dieron coche de sustitución, no respondieron a mis llamadas y hoy día 24 de OCTUBRE pude recoger mi furgoneta (llamando a mi seguro pq desde el taller nunca se hicieron cargo de nada) no me dieron nunca información clara de nada, hoy cuando fui a recogerla me dicen q una de las puertas no me la pudieron arreglar porque el perito no se hizo cargo, así q tengo mi fuegontea con una puerta que no cierra aparcada en la calle.
JAMAS ningún sitio me habían hecho perder tanto el tiempo, dinero y energía.
Son unos irresponsables y unos chapuzas.
Cómo ven, 4 meses de gestiones con mi furgo (la cual ultilizo para trabajar cosa q no les importó en absoluto) para que me la devuelvan sin terminan de arreglar.
QUALITAS auto, mi seguro un desastre también

Experiencia muy mala. Malos profesionales y mala gestión de todo.el coche muchísimo tiempo para reparar el arreglo y no ha quedado nada bien.

No me ha gustado nada, mala calidad en los trabajos, poca formalidad en los tiempos. Poco recomendable

Muy lamentable. Trabajan fatal. Para un lateral que tenían que pintar han dejado alguna zona picada y han dejado sin pulir los asideros de las puertas que no deberían de haber tocado. No lo recomiendo en absoluto.

Hace un tiempo tuve un accidente y dejé mi vehículo en este taller. Cuando me lo entregaron el coche parecía estar bien (soy un usuario y no entiendo de motores y piezas).
Mi sorpresa ha sido al renovar mi seguro y llevarlo al taller concertado. Literalmente este nuevo taller me ha indicado que tengo el cohete fatal por dentro, y que me han hecho una chapuza.
Piezas sin soldar, mal pegadas, descuadres…. En fin un trabajo desastroso, del que me han informado y he tenido suerte por no haber tenido in accidente.
No recomiendo este taller para nada, y espero que a nadie mas le hagan el destrozo que me hicieron a mi

Que mala experiencia con estos que
se hacen llamar mecánicos
Son unos chapuceros, en fin ya nos veremos en los tribunales. Por cierto la estrella se la doy a la recepcionista que
Que fue muy amable

Buenos días. El próximo día 10, se cumplirá un año del golpe en que mi vehículo quedó bastante arrugado. Estaba convencido que era siniestro total, pero me dijeron que no, que era muy nuevo y tenía arreglo.
Y efectivamente, tres meses después me lo entregaron como nuevo, por fuera y por dentro. En este año he tenido ocasión de probarlo bien, y todo funciona como cuando lo compré, tenía intención de venderlo, pero ya no lo pienso hacer.
Es verdad que tardaron el doble de lo que me dijeron, pero me dejaron un coche de sustitución, y lo más importante, el resultado de su trabajo ha sido excelente.
Muchas gracias a todos los que lo hicieron posible. Espero que no me vuelva a ocurrir, pero si sucediese, no dudaría en volver a acudir a ellos.

Más de dos meses en espera para una reparación, sin ninguna solución, poco respeto al cliente y ningún compromiso.

Unos fenómenos, el único taller que conozco que te cogen el teléfono cada vez que llamas. Tenía el coche hecho un cuadro de chapa y pintura y me lo han arreglado perfecto en una semana. Oliver y los suyos un 10

- Casi 2 meses para unas reparaciones leves de carrocería y sin coche de sustitución. Basta con acercarte por allí, para ver que están saturados de trabajo y no cuentan con los recursos suficientes para dar un servicio satisfactorio a todos sus clientes.
- Tras la recogida del coche, salgo del taller y este empieza a dar tirones. Al devolverlo, de primeras me dicen que ellos no han tocado nada de mecánica que hable con el seguro. Les insisto que por favor, el coche andaba perfectamente cuando lo traje, que probablemente sea cualquier tontería que se les ha escapado y que le echen un vistazo. Efectivamente, en 20 minutos ven que se habían dejado suelto no sé qué manguito. Casi tengo que salir de allí dando gracias por recuperar mi choche 2 meses después y en las mismas condiciones mecánicas en las que lo traje.

Conclusión: Aparentemente, han realizado un buen trabajo con la carrocería, no obstante mi experiencia con ellos es negativa en general, debido al retraso, al incidente con el manguito y su actitud inicial, y a la incertidumbre de si habrán cometido otro fallo que no de la cara hasta dentro de unos días y que visto lo visto harían todo lo posible para desentenderse de ello.

Me ha parecido un sitio extraordinario y me han tratado con amabilidad y mucho cariño, tanto la señorita que me ha recepcionado el coche para reparar, como el técnico del taller que ha acudido a supervisar los daños. Muchas gracias

Trato amable y profesional, todo perfecto y sobre todo en poco tiempo se hizo la reparación.

Excelente trabajo. Llevé mi Tesla con el paso de rueda como.un acordeón por un golpe.que me dieron estando aparcado y me han hecho un excelente trabajo de chapa y pintura. Cómo nuevo. Excelente atención y trato cercano. Sin duda mi.taller de confianza a partir de ahora. Enhorabuena.

Muy satisfecho, el resultado superó nuestras expectativas. Además han sido atentos y amables y la entrega, muy rápida.

Lleve el vehículo para cambiar ruedas, cambio de aceite, líquido de frenos, escobillas, y alguna cosa que otra, les comunique que necesitaba el vehículo para el jueves, que tenía un viaje importante, todo esto fue el lunes a primera hora, me confirmaron que al día siguiente me llamarían para decirme presupuesto, deje pasar el martes, no hubo llamada, el miércoles llamé, varias veces, para saber algo. En resumen el viernes a primera hora me lleve el vehiculo tal cual lo había llevado, que juzgue cada uno, hay lo dejo.

El trato fue inmejorable tanto en recepción con Patricia como Sergio jefe de taller perito la reparación y el pintado de mi coche Mercedes fue excelente me lo dejaron nuevo Me dejaron coche de sustitución mientras la reparación de mi coche y cuando me entregaron el coche reparado y pintando me lo dieron súper limpio y revisado de luces frenos neumáticos sin coste alguno muy contenta si tuviera que volver volvería a este les doy un 10

Quiero recomendar este taller x sus dos grandes profesionales Patrícia y Sergio trato excelente. Cuidan los coches, la pintura y el acabado perfecto
Patricia es una gran persona y una gran profesional se preocupa de todos los detalles y de mantenerte informada consigue q todo vaya perfecto
Sergio es un gran profesional cuida los coches en el taller. Tienen un gran equipo
Felicidades y muchas gracias
No se me ocurriría ir a otro sitio

Buen servicio de taller de chapa y pintura, también realizan otras operaciones.
Lleve el coche por unos pequeños roces y ellos se encargaron de hablar con la compañía.
Durante el servicio de pintar el coche, una semana, me dejaron un coche de sustitución.
Muy recomendable, espero no tener que volver, pero si así fuere lo haré sin dudar.

Nefasto. Me han devuelto el coche con múltiples fallos incluidos frenos airbag y sistema híbrido. He tenido que ser yo la que lleve mi coche a reparar al concesionario Lexus