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Tardan la vida en contestar y contestan cosas sin sentido cuando lo hacen. Tengo 90 eur en una tarjeta Tte que no funció y no lo resuelven, además me descontaron más dinero de dos nóminas que no consta en la tarjeta que no funciona. La web no va desde hace la vida. Un desastre!
Pésima atención al usuario. No contestan correos, por teléfono tampoco atienden al usuario. Web en continuo "mantenimiento" imposible acceder al área de usuario.
Tres veces he contratado la guardería y tres veces fallos en el primer pago, por "problemas internos". No solucionan ningún problema, tardan muchísimo en contestar, lo que se supone que debería ser una ayuda para el trabajador es una carga y mucho estrés. 0 recomendable
Son unos sinverguenzas! Llevo reclamando una remesa más de 1 mes y medio y no me contestan ni me dicen nada. Tiene mi dinero secuestrado y si no me dan una solución les voy a poner una denuncia. Desde aquí pido por favor a cualquier empresa que quiera dar a sus empleados un servicio de estas caracteristicas que por favor lo hagan con las otras 2 empresas que hay. A nosotros no sólo nos cobran una comisión por cheque sino también otros 30 euros al año por servicio y si enviamos remesas por un valor menor a 300 euros nos cobran 15 euros adicionales de comisión cosa que no hacen las otras 2 empresas de la competencia.
Juegan con la disponibilidad y el dinero de los afiliados. Hemos enviado un sobre el 22 de Diciembre y aún no recibimos la remesa. Primero han dicho que por las navidades y ahora dicen que porque se han mudado. ¿Es legal?
La verdad que muy mal, llevo meses intentando solucionar un problema y no contestan a los correos, por telefono dicen que me van a llamar y no me llaman, la página da problemas, la verdad que no es una empresa seria.muy muy descontento de como trabajan, yo seguire llamandoles hasta que me lo solucionen.
Pésimo! Dicen que el plazo de liquidación es de dos semanas. En mi caso, nunca ha sido así. Siempre achacan la culpa al banco. Que no envían las valijas todas las semanas, que en verano hay menos personal y por eso se tarda más. Y así un sinfín de problemas. Cuando pasan tres semanas y llamo por teléfono para quejarme y preguntar por la remesa enviada, que casualidad! Que siempre me dicen que están en ello. Que está para hacer la liquidación en breve. En fin! Si pudiese cambiar, sin duda lo haría. Pesimo!