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10 ESTRELLAS! No podría haber quedado más bonito mi chimenea! Llevaba 3 años buscando una empresa que hiciera la chimenea a mi gusto. Chimeneas Fénix, Raúl precisamente fue disponible, abierto, flexible y paciente. El día que vinieron a ponerlo, vino un equipo para instalarlo. Profesionales, lo siguiente, una organización con orden a cada paso, limpios, eficientes, correctos y sobre todo profesionales además de simpáticos y amables. Y todo en un día. Excepcional!
Muy profesionales, serios y cumplidores. La instalaron en poco tiempo desde que lo acordamos, y nos está dando un resultado fantástico. Tuvimos una duda tras la instalación, y vinieron rápidamente a resolverla. Totalmente recomendables.
Trato exquisito y muy profesional. Raúl ha estado pendiente de todos los detalles en todo momento incluso haciendo cosas fuera de su cometido con el fin de facilitarnos las cosas.muy muy recomendable
Inmejorable experiencia. Una suerte haber contactado con ellos. Serios, profesionales y capaces de afrontar cualquier dificultad que les surja durante la instalación. Para repetir y recomendar.
Desde el momento en el que entras en la tienda te das cuenta que es un muy buen profesional del sector. Rápidamente sabe lo que quiere el cliente y te aconseja lo que más se ajusta a tus necesidades. Muy formales al cumplir plazos. Trabajan rápido y muy bien. Además el trato es muy amable y cercano. Recomendable 100%
Trabajo de muy buena calidad. Trato exquisito. Un acierto haberle contratado el cambio del insertable de leña y toda la obra que acompañaba. Inversión rentable. No podemos estar más satisfechos con su asesoramiento y trabajo.
Cuando fuimos a Chimeneas Fenix no teníamos ideas claras sobre si de leña o de pellets, ni los pros ni contras. Desde el primer momento, Raul nos ofreció mucha confianza, no sólo por sus conocimientos, sino porque trata de entender lo que quieres de la chimenea y de ofrecerte la solución que mejor se ajusta a tus necesidades. Aún estando el mes de agosto de por medio, toda la coordinación para la instalación del insertable para la chimenea ha sido perfecto, y la instalación muy bien rematada. Destacaría la profesionalidad de Raúl por sus conocimientos, y su amabilidad en el trato. Totalmente recomendable!
Un trato y amabilidad excelente, se nota que entiende del tema y conoce bien los productos, nos explicó al detalle todos los tipos y diferencias de las chimeneas. La instalación perfecta, muy organizados, limpios y puntuales. Tienen todos los servicios para el mantenimiento de la chimenea. Factura al detalle, sin complicaciones y sin problemas de pago. Lo recomiendo!
Fuimos sin tener NI IDEA de chimeneas, fuego, eficiencia calorífica, etc y nos aconsejó muy bien y con mucha paciencia. Fuimos a otros lados para comparar, y ni nos explicaron igual incluso nos dijeron que no existía lo que pedíamos! Buen profesional, rápido servicio, buena comunicación con el proveedor, un 10 como sitio, recomendado 100%
Muy profesionales. Estamos encantados con nuestra estufa de pellet. Raúl es encantador y se preocupa por dar el mejor servicio al cliente. El sevicio técnico de puesta en marcha, también muy profesional y atento. Recomendable totalmente
Nuestra chimenea apenas daba calor, llamé a varias tiendas en la zona. La solución que me daban era cambiar el caset o los ventiladores.
Cuando hable con Fénix, Raúl se ofreció a venir a verlo en persona, como buen profesional.
Se arremangó, estuvo toqueteando; ajustó aquí, miró allá, y me dio unas instrucciones y tres alternativas (barata y rápida, media y apañada, cara y permanente).
En todo momento fue muy sincero y cercano, no se centró en lo que le pudiera interesar a él sino en dejar que yo como cliente valore lo que más me conviene, contando con toda la información.
En temas donde sólo un experto sabe qué ocurre, es imprescindible contar con asesoramientos así de honestos. Recomendable al 100%.
Mucho cuidado con este empresario.en general funcionan sólo con subcontrata.a sí qué cuando tienes algún problema.a lo mejor el Díos de ayuda porqué CIMENEAS FELIX seguro que no.a no ser qué el Díos de asegure que el viento va soplar siempre en el mismo sentido si no te MUERES CON LAS CIMENEAS FÉNIX.muy mala experiencia.no sé lo aconsejó a nadie
Chimeneas Fenix gran calidad precio pero sobre todo grandes profesionales tanto el trato en la tienda con Raul que nos aconsejo y nos dio la mejor solucion en nuestro caso y un gran equipo de montadores currantes y detallistas lo recomiendo al 100%
Aportando y adaptando soluciones. Estuvimos viendo la forma de instalar y ubicar una chimenea, en un lugar complejo, previo proyecto de rehabilitación. Desde Chimeneas Fénix nos asesoraron y ayudaron a solucionar la ubicación y salida de humos, ofreciendo calidad y profesionalidad en todos sus trabajos. Quedamos encantados (Muy recomendable)
Muchas gracias por habernos conseguido y montado la chimenea en un tiempo record. Ahora con la reforma terminada podemos irnos tranquilos de vacaciones. Ha sido un placer trabajar con vosotros!
Tenía la ilusión de colocar dos chimeneas y había pensado en ubicarlas una en el salón de esquina y la otra en mi habitación de forma frontal, ambas estancias tienen como 35 metros cuadrados. Vivo en un ático rodeado de ventanales, desconozco si hay que hacer mucha obra y si sería posible realizarla, al ser el último piso tal vez tenga más posibilidades. Pregunte y visite bastantes comercios de chimeneas, evidentemente contrastando precios y soluciones, así como recomendaciones y me decidí a pesar de que vivo a 35km visitar Chimeneas Fénix por su buen nombre, calidad en las instalaciones y su asesoramiento. Nada más exponerles mi caso y sopesar soluciones y posibilidades en modelos y ubicaciones, así como salidas de humos, Chimeneas Fénix visito mi domicilio e hizo una valoración in situ del mismo. Después de aceptar presupuesto y plazos se puso en marcha esta empresa y la verdad que estoy contentísima y admirada tanto por sus trabajos como por su profesionalidad.
He quedado enormemente contenta con esta empresa y sus trabajadores, desde el comercial que me asesoró y me ayudo mucho en mi búsqueda y elección, hasta los montadores que demostraron una gran profesionalidad y saber hacer. Espero que empresas y personas serias como estas sigan haciéndome mas fácil la vida.
Recomendable 100%. Muy buen asesoramiento por parte del comercial (imprescindible por lo menos para mi) con grandes marcas en sus productos y a un precio muy competitivo.
Hace una semana, Chimeneas Fénix me instaló una chimenea en el salón y estoy encantada. Un trabajo perfecto. Me asesoraron perfectamente y la instalación fue muy rápida. Encastré la TV justo encima, como si se tratase de un cuadro, y ellos me dieron muy buenas ideas para hacerlo. Le da un toque genial a la decoración. Desde luego, a quien tenga pensado instalar una chimenea en su casa que no lo dude y vaya a Chimeneas Fénix, lo recomiendo. Son verdaderos profesionales y sus precios muy buenos.
Gran profesionalidad, atención y asesoramiento excelente En Chimeneas Fenix hemos encontrado, lo que hace tiempo andábamos buscando, un proyecto serio, eficaz y rápido para la instalación de una chimenea, tal y como teníamos pensado. Empresa totalmente recomendable para realizar un excelente trabajo y rápido para la instalación de una chimenea.