Chimeneas Llama

Llevamos 1 año reclamando que la puerta de la chimenea que nos instalaron no cierra correctamente al estar descuadrada y se nos mete humo en la vivienda una vez encendida, hemos enviado a beatriz multitud de videos y ésta solo nos ha estado dando largas, que si el distribuidor, que si el montador.el caso es que no nos han dado solucion ni se han acercado a verlo. Ahora en Septiembre y a base de inflarle a mensajes me contesta Bea por whatsapp diciendo que lo siente mucho pero que ella ya no trabaja para la empresa y que contacte con la tienda directamente. Llamo a la tienda y no cogen el telefono. Entiendo que va a ser un problema y para no demorar mas voy a denunciarles directamente y que sean ellos quien tengan que responder.

OJO CON ELLOS. Hace dos meses que hemos realizado el pago integro de una chimenea que nos dijeron que llegaba en dos semanas. La chimenea no ha llegado, no nos cogen el teléfono ni contestan a los correos.

Les pagas y se olvidan, falta de responsabilidad y compromiso. Un engaño, echan la culpa al proveedor pero ni siquiera cogen el teléfono ni responden al correo

Chimeneas Llama ofrece una atención al cliente superior, un seguimiento excelente, un trato cercano y amable y una instalación perfecta de cassette para leña. Los instaladores son profesionales y realizan un trabajo que supera las expectativas. Si estás buscando un cassette para tu chimenea, no dudes en contactar con Beatriz para recibir las mejores recomendaciones. Te asegurarás de recibir el mejor producto y servicio posible. Recomiendo encarecidamente Chimeneas Llama a todos los que buscan una experiencia de compra y servicio excepcional.

Grandes profesionales, nos han asesorado genial y ha sido todo muy rápido y efectivo. El resultado es estupendo. Estamos muy contentos.

Servicio nefasto, solo palabrería. Compré una chimenea eléctrica hace 5 meses y aún estoy esperando para que me hagan un marco para poder instalarla.

Me gustaría preguntarles de donde sacan sus ingresos, llevo viviendo al lado de la tienda mas de 15 años y no he visto a nadie ni entrar ni salir. Gracias

Empresa seria ante todo, en el mundo laboral hay opiniones de todos los gustos pero ante todo cuando se escriben reseñas hay que comentar la veracidad de las cosas.
A Rosa Mª Serna comentarle que después de exactamente 9 años, no hemos tenido ni una llamada suya en todo este tiempo.
Nuestro teléfono viene en la Web, no sé dónde ha estado llamando usted. Estaremos encantados de atenderla.
Obra nueva? La factura data 07 de abril del 2010.

Excelente calidad y trato exquisito. Me instalaron un insert de pellets y me hicieron un trabajo rápido y limpio. Son grandes profesionales. Empresa recomendable 100%.

Muy profesionales, un trato insuperable. Hace unos cuantos meses que pedimos la chimenea y estamos encantados con ella. Relación calidad precio muy buena.

Contacté con ellos para pedir presupuesto para la instalación de una chimenea y la verdad es que el resultado ha sido super bueno. Yo no tenía mucha idea de chimeneas (era la primera vez que compraba y contrataba la instalación de una chimenea) y me asesoraron sobre qué modelo era el mejor y la entrega e instalación ha cumplido con los tiempos y condiciones que me comentaron. ¡Estoy encantada con mi chimenea la verdad y con este frío aún más!:)

Excelentes profesionales. La atención de Fernando y Beatriz sensacional. Nos atendieron con mucho cariño y su trato fue muy cercano. Inspira confianza. Muy recomendable.

Sitio caro y de atencion pesima una vez que ya has pagado. Me estropearon el papel de la pared y quedaron en venir a arreglarlo. Estuve mas de un año llamandoles para que vinieran y siempre me daban largas con mentiras. Al final tuve que llamar a un empapelador y pagarlo yo. Por 50 Euros que costo han quedado fatal y perdido a otros clientes a los que hubiera podido recomendarles.

Muy serios y profesionales. Alta calidad y perfectos en la instalación. Me aconsejaron y recomendaron lo más adecuado para mi casa. El mejor precio de todos los que había consultado.

Es un sitio caro en el que detras te crees que hay buenos profesionales y todo lo contrario. Lamentable experiencia y pesimo trato al cliente, en cuanto pagas te tratan fatal y te dan largas para resolver cualquier problema.

Gran profesionalidad, se nota que conocen perfectamente todas las opciones posibles, disponen de un amplio catálogo de productos y soluciones. Entrega e instalación en el tiempo acordado