Chulucanas

He pedido un colgante personalizado para regalar y es muy bonito y muy bien presentado. Tuve un pequeño incidente con la entrega y me lo solucionaron inmediatamente y sin ningún problema. El producto muy bonito y la atención perfecta. Un sitio de confianza para comprar!

Muchas gracias por el envio. Da gusto trabajar con ustedes, la experiencia de cliente es siempre muy positiva. Ha quedado preciosa la pulsera. Repetiría y siempre recomendaría está joyería. Un saludo a todo el equipo q hacéis este negocio posible!

Sorprendida por el pésimo trato.
Buenos días. Ayer acudí a la tienda de Ayala, porque había comprado en el mes de enero, una plaquita grande con su jabón, que la pedí persolizada con mi nombre, hace ya un par de meses que se rompió una de las patitas para agarrar el jabón, ayer encontré un hueco y me acerqué, la señorita que me atendió, para mí sorpresa me dijo que no tenía arreglo, yo francamente me quede molesta, un producto que a los cuatro meses, se rompe y la casa no da solución, viéndome molesta se metió a consultar, me imagino que al taller que tienen en la misma tienda y después de un momento salió y me dijo que nada, que no tenía arreglo, por un lado me dijo que nunca había ocurrido y por otro que al tener las placa unas resinas pues que cuando se partía no había forma de arreglo (bastante contradictorio). Y fue toda la contestación. Conclusión que venden productos con una duración de 4 meses y la casa no responde.
Me encanta las cosas que tienen y les conozco desde que estaban en Puerto Banús, pero una pena, ya no volveré.
Un saludo

Me duró 2 meses la cadena y el servicio al cliente es pésimo. Llevé la cadena para que la reparen y me entregaron una cadena mucho más larga de la que compré. No me la quisieron cambiar. Me trataron mal, se pusieron 5 vendedores a decirme que mi error es darles una mala cadena. Al final me llevé esa cadena larguísima que no es lo que yo pagué ni ll que quería pero es insoportable que me tengan que tratar tan mal y me dijeron que por favor escriba en las quejas a la municipalidad porque ellos no me iban a atender a mi queja.

El producto precioso, muy atentos en todo momento y el envio rapidisimo. Repetiré. Muchas gracias

Una Experiencia Maravillosa, Una Tienda Hermosa! Las Empleadas Súper Amables y Serviciales. Había visitado la tienda a finales de marzo y necesitaba comprar algo más y desde Puerto Rico puse la òrden y me la tenían lista para que la persona pasara a recojerla. No tuvieron reparos en las exigencias que la distancia conllevaba. Los Recomiendo 200%! Son Increíbles! Prometo visitarlas nuevamente! Son las Mejores Abrazos y Bendiciones desde PR.

Descubrimiento de joyería muy recomendable, en nuestro caso, hemos encontrado la pulsera más encantadora para la primera comunión de nuestra hija, al igual que la medallita.
Envío super rápido, gente muy encantadora.
100% recomendable.

Gracias, Vanesa! Por tú colaboración y amabilidad. Con tú disposición ha sido todo super fácil! Volveremos a comprar en Chulucanas.
Toda una auténtica profesional VANESA.
Un fuerte abrazo, Antonio y Adriana

Un servicio maravilloso. La joya era exactamente como la foto, presentación impecable y una atención al cliente top!

Compré una pulsera súper bonita para mi madre y quedó encantada. Nerea la chica que me atendió súper agradable y atenta, me enseñó muchísimas opciones hasta dar con la que más me gustó para regalarle a mi madre. Una espléndida asesora mención sin dudas. Seguro volveré. Graciassss!

Una atención extraordinaria, tanto de Sara como de Vanesa. Lo recomiendo 100%. Muy buena calidad

Estamos encantados con la atención y resultados, al novio le gusto muchísimo y asi los lucio en la boda, totalmente un "Exito". Mil gracias x vuestra dedicación y profesionalidad prestada.
Volveremos y recomendable al 100% os dejamos estos resultados maravillosos.

Acabo de recoger una medalla grabada para un regalo. Me he llevado una gran sorpresa con la delicadeza con la que está hecha. Mucho mejor calidad que en las fotos. Excelente atención tanto por instagram, whatsapp y las chica de la tienda. Sin duda repetiré para mis siguientes regalos, mil opciones asique aciertas seguro.

La tienda es una pasada, las dependientas muy majas, te ayudan y asesoran en todo con mucho cariño.
Los dos encargos realizados eran muy personales y lo hicieron a la perfección…no tengo palabras para agradecer las caras de ilusión cuando les entregamos los regalos a las personas en cuestión.

No puedo por menos que estar agradecida a esta joyería, primero por la atención recibida y después por la eficacia y rapidez en el envío.
El viernes, realicé la compra, y solicité el envío a Londres. Hoy martes, el destinatario me comunicó que ya lo habían recibido. No me lo podía creer!
Muchísimas gracias Chulucanas, era importante para mí que el regalo llegase a tiempo a su destino.
Gracias Andrea, gracias, Naia.

Amabilidad, simpatía y a la hora de realizar pedidos sin ningún problema. Te ayudan y facilitan la solicitud de pedidos y pagos por su página web o por medio de wassap. En la recepción de pedidos la mensajería es bastante rápida me lo enviaron ayer con envío (de 3 a 5 días) normal y me ha llegado hoy a primera hora. Muchas Gracias.

Lo recomiendo 100%. Buenísima atención tanto en el momento de la venta como en post venta. He tenido un problema con un chupetero que les compré y me lo han solucionado sin ningún problema. Muchísimas gracias.

Atención personalizada estupenda, rapidez, y originalidad. Todo ha sido muy fácil y el resultado perfecto. Sin duda volveré a repetir. Muchas gracias

Fantástico trato, muy fácil hacer el pedido, te ayudan y aconsejan como te puede quedar más bonito tu regalo. En mi caso hice un llavero para el día del padre, con el dibujo de mi hijo grabado. Y una pulsera para mi, con otro dibujo. Ha quedado súper bonito, y me ha llegado muy rápido a casa. Muy bien presentado, en una cajita, y una bolsa para luego meterla. En mi caso hice pedido por Whatsapp, y estupendo! Muy amables en el trato, y eso se agradece.

Super contenta!
Un marcapáginas personalizado con un dibujo y un texto hechos por una niña que ha quedado espectacular!
Un trato personalizado estupendo! Atentos, resolviendo dudas cada vez que lo necesitas,
Tiempo de realización y envios rápidos.
Seguro repetiré en otra ocasión!
Muchas gracias por todo!

Todos los productos son de buenísima calidad, ideales y muy especiales, además de que los personalizan a tu gusto. La atención que tienen al cliente es fantástica, tanto como en tienda como a través de whatsapp; super amables y encantadores además de que me ayudaron muy amablemente a diseñar una joya a medida que quedó justo como quería. Además de eso, el envío es super rápido, me lo enviaron en el mismo día. ¡Mi tienda favorita de joyas sin ninguna duda!

Quería un diseño personalizado para el día del padre y ha quedado exactamente como imaginaba. Trato magnifico y súper rápidas. No es la primera vez que compro ni será la ultima.

He comprado una pulsera de comunión, ha llegado muy rápida, en perfectas condiciones y con un packaging chulísimo, además súper atentas tienen una atención al cliente por WhatsApp que es una maravilla. Te dan muchas facilidades y te asesoran con las personalizaciones incluso mandándote fotos.
Seguro que volveré a comprarles, las recomiendo 100%.

Super recomendable. Realice el pedido de algo personalizado por WhatsApp, me recomendaron como podía quedar mejor, pague por Bizum, me llamaron para ver si podia enviarles el dibujo por mail (para que pudiesen ver mejor los detalles), y me lo enviaron rápidamente hasta mi ciudad.

Pedí una placa de plata grabada, y el resultado no pudo ser mejor, tal cual como la quería. Atención y trato personalizado, se esmeran por hacer su trabajo con total profesionalidad e ilusión. Muchas gracias

Ya les he hecho varios pedidos a domicilio y son súper eficaces, llega todo muy rápido, en perfectas condiciones y con un packaging chulísimo, pero es que además (y más importante), son siempre encantadores y tienen una atención al cliente por WhatsApp que es una maravilla. Te dan muchas facilidades y te asesoran con las personalizaciones incluso mandándote fotos.
Seguro que volveré a comprarles, los recomiendo 100%

Fantástica experiencia. El envío llegó enseguida, la medalla Preciosa, y la atención inmejorable. Muchas gracias, volveré a comprar en esta joyería!

He tenido una atención increible a través de whatsapp, igualmente cuando estuve en persona en la tienda. Volveré a encargar más joyas en un futuro. Muchas gracias por la atención prestada.

He comprado unos pendientes con envío a domicilio y me han llegado en solo un día. Félix ha hecho el seguimiento y ha estado pendiente del pedido desde el principio. Os doy la enhorabuena por la atención y servicios prestados.
Ya os conocía desde hace tiempo, allí compré mis pendientes de boda, pero me parece fantástico el modo en el que os habéis adaptado a las circunstancias a pesar de ser una pequeña empresa.
Ahora solo falta que le guste el regalo al destinatario para triunfar.
Muchas gracias y mucha suerte!
Feliz año nuevo

Excelente trato, tanto por la dueña como las empleadas, quería personalizar dos collares y les explique cómo los quería y me entendieron a la perfección, aun así me mandaron una foto de como quedaría antes de hacerlo, te dan buenas opiniones de como personalizarlo, el pedido me a llegado a casa en perfecto estado y con bonita presentación, y el día q me dijeron q me llegaría, lo recomiendo 100%

Compré unos pendientes y son ideales. La atención es genial, los compré el domingo por la tarde y al pagar hubo en error que no me confirmaba la compra, por lo que les envié un email para que el lunes pudieran confirmarme si estaba registrada, pero en menos de una hora me respondieron y el pedido lo tenía en casa el lunes por la mañana. ¡Repetiré seguro!

Sin duda volveré. No soy precisamente muy entendido en tema joyas y bebés, pero ya he comprado 2 veces en esta tienda y seguro que volveré. Tienen muy buen gusto, productos de calidad y además son encantadores.

Es la primera vez que compro a través de la web de Chulucanas pero sin duda lo recomiendo 100%. Trato excelente por parte de las dependientas cuando contacté por unas dudas. Envío rapidísimo. Tenía el pedido en casa en 2 días, con grabado incluído. En cuanto al chupetero, es monísimo y estoy deseando que mi bebé lo pueda estrenar.

Muy contentos con la compra.buen producto con infinidad de posibilidades de personalizar la joya a gusto del consumidor, un equipo humano excepcional muy cercano en todo momento, rapidez en la gestión y entrega. Un 10. Muchas gracias por todo.

Detallistas, profesionales y de un trato inmejorable. Encargué un pedido personalizado y dieron en el clavo. Además, les llevó muy poco tiempo elaborarlo y enviarlo. Recomiendo su trabajo sin dudarlo.

Ayer me surgieron unas dudas a la hora de hacer un pedido que me solventaron rápidamente por WhatsApp. Hoy lo he recibido y no puede ser más bonito. Me encanta
Muchas gracias por tanta amabilidad, rapidez y profesionalidad.

Hola son tres estrellas porque con ellos no tuve ningún problema pero no me llego aún ya no es la primera vez que tengo problemas con la agencia de transporte solo espero que no tarde quince días como ya me paso con ellos en otra ocasion

Contentísima con el trato recibido! El pedido llegó super rápido y justo como me ilustraron en el boceto! Recomendadísimo!

Les pedí consejo para un grabado, y me dijeron que el curvado quedaba bien. Cuando lo fuí a recoger el nombre era demasiado pequeño y las letras muy juntas, no se leía bien. Era para un regalo y no me convencía como había quedado. Fuí días después para que me lo rectificaran, sabiendo que algo tendría que pagar. Me cobraban 15euros, no tuvieron el detalle de hacerme ninguna atención. No se
trata de que lo hagan gratis, pero tampoco de que una clienta habitual, como es mi caso se vaya descontenta.

Muy contentos con su atención totalmente personalizada! Hicimos el pedido para regalo de profe desde Burgos y nos mantuvieron informados en todo momento. Rapidez, trabajo impecable, muy profesionales. Totalmente recomendable