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Trato muy agradable por parte de Luis, se nota que lleva tiempo en ésto! Muy cercano y buen profesional! Accesorios de buena calidad y buen precio! Seguro que vuelvo, gracias!
Muy contento con la atención, servicio y información, no se dedican solo a vender bicicletas, si no que te asesoran y muy bien, yo sin ninguna duda lo recomiendo.
Pedí una pieza de repuesto para mi Cervèlo que lamentablemente resultó ser incorrecta porque la fotografía del sitio no era correcta. Tal y como me indicaron, envié fotografías de la pieza recibida y del embalaje, luego me dijeron que no recibiría reembolso porque habría tenido que contactar con vosotros antes de proceder con el pedido. Mala gestión de un problema derivado de un error de tienda.
Mi experiencia con Ciclos Corredor ha sido estupenda. Compré la bici desde la web. Me resolvieron las dudas y se interesaron para confirmar que había elegido una talla correcta para mí. Me la enviaron rápidamente y no he tenido problemas con el montaje final, la bici ya viene ajustada. Además, el precio espectacular.
Excelente. Hice ayer el pedido de un casco, me indicaban que en 72 horas, pero hoy, al día siguiente ya lo tengo en casa. El material en perfecto estado. In 10 para Ciclos Corredor. Volveré a comprar.
Buenos días, quería comentaros mi incidente esta mañana con CICLOS CORREDOR. Resulta que compré un manillar sobre las 11: 30 y por diferentes razones he decidido devolverlo. Sobre las 12: 30 estaba en la tienda con el manillar sin tocar, sin abrir. Me han dicho que no me devuelven el dinero. He tenido que "SUPLICAR" ante esos sinvergüenzas que me devolvieran el dinero. Y nada. Más borde todavía el chaval de caja. Pedir unas 8 veces que llamase al encargado. Después de un rato, vino el encargado y me dijo que me lo devolvían pero que yo tendría que pagar el gasto de la devolución que era de 1 euro. VERGONZOSO Acabo de recibir una llamada esta tarde del tal Paco para llamarme sin vergüenza por poner la reseña que he puesto, se ha puesto a insultarme, a decirme que le he estado llorando para que me devuelva el dinero y que por un euro que me ha pedido le he hecho eso. Me ha dicho que no me tienen que atender en ninguna tienda por como soy. Y me ha llamado sin vergüenza unas 10 veces más. A lo que le he dicho que lo iba a comentar en las redes también su llamada.
Hola, muy contento con la atención de chico que me atendió y le pedí información. El pedido me salio el mismo dia que lo pedí y lo tu be el dia siguiente como me dijeron. Todo correcto, Los recomiendo sin ninguna duda, yo volvere a pedir mas cosas. Saludos.
Empresa muy seria. Compré una bielas en plena pandemia.todo el mundo decia que tenia stock y nunca llegaban los pedidos.con Ciclos Corredor no me pasó lo mismo. Comprado y en 24h en casa.transporte muy rapido de Madrid a Bcn. Lo mismo con la segunda compra KASK Protone, muy buen precio, disponibilidad real en stock y en 24h en casa. REPETIRE.
La mejor tienda de bicis que puede existir.soy cliente habitual y en precio calidad y trató es el mejor.todos los precios muy competitivos. Compre un garmin edge 830 online y al día siguiente estaba en casa y fue el mejor precio que encontre en el Black Friday. Sitio totalmente recomendable
Su precio de web no es el precio de PvP Compré unas calas con un precio de 9 euros y al llegar a casa vienen etiquetada con un PVp 5.90. Por otro lado, también compré una patilla compatible con Shimano 15.90 y me llegó la compatible con Sram 19.90. Me di cuenta al instalarla por lo que me contestaron que ya no se puede devolver.
He comprado unas zapatillas Catlike Whisper MTB en octubre de 2019 para mi hija.en agosto de este año me pongo en contacto con ellos porque el material de fuera se estaba callendo. Primero me dicen que van estudiarlo y ver como hacer y después me contestas que como Catlike cerró no me pueden dar la garantía y a lo único que se limitan es a ofrecerme unas botas que tenían de oferta. Las cuales si quería las tenía que pagar CLARO.
Después de un problema con un ciclocomputador y varios intentos de solucionarlo por parte de la casa fue el equipo de ciclos corredor quien me ha dado solución al problema y en especial a Gonzalo por su paciencia conmigo y su gran asesoramiento por lo que estoy disfrutando de mi Garmin 830 al cual espero sacarle todo el partido posible dado el potencial que tiene.un saludo y seguiré confiando en esta magnífica tienda
Yo lo tengo muy claro: es mi tienda y voy a ser cliente de por vida. No pienso ir a ningún otro sitio ni para comprar ni para revisar la bici. También he llevado a varios amigos allí y han terminado igual de encantados que yo. Son ya cuatro las bicicletas que he comprado aquí y el trato ha sido siempre exquisito, me siento como en casa. Además, los precios son súper competitivos y tanto a nivel comercial como de taller saben perfectamente de lo que hablan, son tremendamente pacientes y siempre van más allá de simplemente cumplir con su deber. No se puede pedir más.
Hace algún tiempo les hice un pedido por Internet, del cual ni he recibido el pedido ni el reembolso del mismo. Muy poca formalidad, ya que cobrar cobraron. Fraude.
Magnífico taller. Vengo de Moratalaz, los de mi barrio son para salir del paso. No he tenido buenas experiencias. Aquí he comprado fundamentalmente ruedas.
Muy profesional e lchico que me atendio, Rapidez 100%. Compre el casco por la web el lunes y el martes lo tenia en casa (catalunya). Solo un temilla, puse un codigo promociaonal y no recibi el regalo.
Compré unas zapatillas shimano rc9 y me han llegado a sevilla antes de las 24 h, trato personalizado a través de wasap antes y durante la compra, trato genial y buen precio, sin dura será mi tienda de referencia online de aquí en adelante
Tiene algunos precios muy competitivos, mucha variedad en stock y una velocidad de envío envidiable. Pedido de 2 ruedas Michelin Wild Grip R 29x2,25 ayer por la tarde 28.09.21 y recibidas hoy 29.09.21 a las 10: 08 en Sevilla.
Me siento estafada! Escribo esto por si a alguien le puede servir a la hora de comprar en ciclos corredor. Fui buscando asesoramiento para comprar un rodillo para mi novio por su cumpleaños (aclaro que no tengo ni idea del tema bicis etc), pensaba que allí había buenos profesionales que me podían aconsejar uno de gama media-alta que cumpliera el único requisito que por la parte que me toca pedía, que fuera SILENCIOSO. Después de hora y media hablando con el dependiente entendido en la materia, me fíe de sus indicaciones y compre el rodillo de transmisión directa por aire REVBOX, pues me dijeron que era un “señor rodillo” y un “regalazo”, “última tecnología llegada de Nueva Zelanda”. Les indiqué que para el cumpleaños quedaba un mes, lo compre en agosto aprovechando las rebajas y que si se podría devolver en caso de que no le encajara el modelo, a lo que me respondieron que no me reembolsarían el dinero pero SÍ me darían un vale regalo para gastar en la tienda sin fecha de caducidad. Bien, pues cuando le di el regalo, como no conocía el modelo etc, llamamos a la tienda para que le explicaran a él directamente cómo funcionaba, pues las instrucciones consistían en un papel en inglés. La atención fue que estaba la tienda llena y llamara más tarde. Llamamos más tarde y nos dijeron que iban a cerrar y conseguimos que nos mandaran vía mail las instrucciones, que eran el mismo papel que ya teníamos en inglés. Probamos el rodillo y cuál es la sorpresa que de silencioso no tiene NADA, cosa que insistí con el vendedor. Es más, suena igual o más que el antiguo que tiene (élite volaré). Como no estábamos muy satisfechos con ese aspecto preguntamos para devolverlo y nueva sorpresa, había 14 días para devolverlo desde la compra, pero si lo compre con un mes de antelación al cumpleaños y lo pregunté expresamente! En resumen, me siento totalmente estafada y tengo claro que no volveré a comprar en esa tienda ni se la recomendaré a nadie por supuesto. Pensé que ahí trabajaba gente honesta y profesional, no era tan dificil recomendar un rodillo “normal”, conocido en el mundo del ciclismo, que tenga servicio técnico en España (cosa que no tiene este), a un precio similar y no querer ENCASQUETAR este que no lo conocen ni los más pros en la materia. Tambien nos dijeron que venía con una bolsa para portarlo y en la caja no había NADA. Me sienta muy mal que me engañen.
Servicio genial, súper rápido y trato personalizado y al instante mediante wasap, me llego el pedido a sevilla antes de 24 h sin duda mi nueva tienda de referencia online y donde acudiré en primer lugar en cuanto necesite algo 100 por 100 recomendable
Primera vez que voy para comprar unas zapatillas y unos pedales y tengo claro que volveré. Atención de 10 y muy amables en todo momento. Además precios muy competitivos.
Hola, he comprado un casco abus gamecharger, al recibirlo veo que no lleva ni almohadillas ni bolsa como en los unboxing viene, se lo comunico a la tienda vía whassap y muy fríamente me dicen que la última remesa de estos cascos viene asi, increíble, no me dan una opción de mandármelos ya que lo venden por separado, por lo menos las almohadillas, por supuesto que lo voy a devolver, lo malo es que dan un cupón en vez de reembolso, veremos, mala atención al cliente
Visité la tienda física con objeto de comprarme unas zapatillas de bici de carretera. Me quedé impresionado por la amplia variedad que tienen en todos los artículos, no solo en zapatillas. En mi caso buscaba de horma ancha y encontré unas que me encajan a la perfección. La atención que recibí fue muy profesional y amable. Sin duda, recomendaré esta empresa.
Grandes profesionales y me aconsejaron muy bien. Me solventaron todas mis dudas y me dieron sus consejos como profesional y biker Pedido recibido en menos de 48 HRS
Tienda a tener en cuenta por sus buenos precios y su más que buen servicio, también añadir su rapidez en el envío, no será la primera vez que compro en esta tienda
Todo en orden, envío rápido y los productos corresponden a lo que he pedido. Los precios de lo que he comprado (Xbionic), desde luego, lo más económicos de todas las webs de ciclismo que he visitado.
Una compra muy rápida y sencilla y un envío extremadamente rápido. No le pongo 5 estrellas solo porque la integración para el pago con paypal no funcionó correctamente
Servicio rápido tanto en el envío como en la resolución de dudas por WhasApp. Compré un rodillo elite suito-T, llegó en el tiempo indicado y muy bien embalado, todo perfecto.
Me parece muy fuerte y poco serio esta empresa que se vende como una empresa fundada en 1992. Pido un Gps Garmin 530 y nunca lo recibo, me llegan unas barritas energéticas y no quieren saber nada. Me dicen que no se pueden hacer responsables. Me siento engañado o estafado nunca me había pasado esto con nadie. Gracias a esos personajes Santi y Paco que me atendieron, que imagino siguiendo por órdenes de sus jefes me dieron mil vueltas para no responsabilizarse. En vez de estar una semana dándome largas decirlo el primer día y menos tiempo pierdo con ellos. No publiques ofertas de productos con un buen preciso si nos lo vais a servir
Compro una bici de segunda mano, evidentemente no espero que esté nueva ya que se trata de un producto de segunda mano, al recibir dicho producto observó el deterioro en el que se encuentra (en las fotos de la web no se aprecia bien) sillín rajado por varios sitios, pedales y cuadro oxidados en ciertas partes, el producto daba pena, no se dignaron ni a quitar las pegatinas de Bob esponja y demás muñequitos infantiles. Obviamente me da vergüenza el regalar esta chatarra y decido devolverlo. La tienda abre a las 9: 00, pero dicen que no atienden devoluciones hasta las 10, debido a mi jornada laboral (entro a las 10) decido llegar a las 9: 45. Uno de los trabajadores me recibe bien, cuando le explicó la situación diciéndole que vengo a devolver la bici, salta el individuo que sin darme ni los buenos días se dirige a mi diciéndome, que por email me digo que hasta las 10 no me atendían por qué no estaba el compañero encargado de hacerlo. Tras un par de minutos sale a atenderme el encargado de las devoluciones, sin ningún problema. El que trata el tema de las devoluciones o en mi caso, fue un chico pequeño moreno, muy poca cosa. No se cómo me pude callar en el momento y ser cordial ante este individuo.
Para colmo no hacen devolución de dinero, si no que te dan un vale para gastar en otros productos. Ahí lo tengo es de 99€, por si a alguien le interesa.
Buenas tardes. El servicio inmejorable.de un día para otro! El material…lo prometido. Tenía una duda y una persona me atendió con mucha profesionalidad! Enhorabuena…. REPETIRÉ. Saludos. Fernando.
He comprado una funda y cable para arreglarme el freno de la bici y todo perfecto. En otra compra anterior encontré un acople para la cazoleta original de shimano súper barato y que me salvo ya que lo encontraba en pocos sitios y con el problema del pedido mínimo, me atendieron por WhatsApp y me acerque a por ello. Suelen tener algunas ofertas bastante buenas y los precios son muy competitivos
Sitio de compra de bicicletas 100% recomendable, después de estar días y días navegando, encontré el mejor precio de la ebike que buscaba, incluso con un dto. % por debajo de su pvp oficial, no fue fácil la verdad, pero no encontré "absolutamente" nadie con sus precios, el asesoramiento, facilidades de pago y el envío.todo muy, muy facil y confiable! Fui tremendamente plasta con mis inseguridades acerca de la compra, pero ellos siempre me atendieron muy atentos, todo lo que les pedía me lo asesoraban sin trabas, ayudándome en todo.
Excelente servicio trato muy familiar y a la vez muy profesional me han explicado todo a la perfección además tuve un error en el tamaño de la bici y me hicieron el cambio sin ningún tipo de problema y con muy buena atención un 10 en todos los sentidos los recomiendo
Ciclos Corredor me han estafado! Me parece muy fuerte y poco serio esta empresa que se vende como una empresa fundada en 1992. Pido un Gps Garmin 530 y nunca lo recibo, me llegan unas barritas energéticas y no quieren saber nada. Me dicen que no se pueden hacer responsables si la agencia no me ha entregado mi paquete o si ellos se an confundido. Me parece una estafa o un timo nunca me había pasado esto con nadie. Gracias a esos personajes Santi y Paco que me atendieron, que imagino siguiendo por órdenes de sus jefes me dieron mil vueltas para no responsabilizarse. En vez de estar una semana dándome largas decirlo el primer día y menos tiempo pierdo con ellos. No publiques ofertas de productos con un buen preciso si nos lo vais a servir
Tras la devolución de un producto que no cumplía mis expectativas, rápidamente tramité la devolución de el, y a los dos días tenía otro de gama más alta en casa. Trato, información y seriedad de 10. Repetiré seguro, además con precios muy competitivos.
Muy simpaticos en la precompra, prometiendo muchas cosas, y una vez comprada y pagada la bicicleta no cumplen nada. La bicicleta llego mal montada (suerte que la lleve a mi mecanico de confianza) con aire en los frenos, basculante flojo,
GENIALES¡¡¡ Les hice un pedido de un Garmin EDGE 530, y demás de tener un precio buenísimo, no me tardo ni 24 horas en llegar a mi domicilio. Tienda superseria y con muy buenos precios. Seguro que seguiré trabajando con ellos,
Compre una bici, me enviaron otro modelo. Los telefonos son solo de ventas, no saben nada de problemad tras la venta. Las reclamaciones solo son por mail y las responden tardando muchisimo Despues de mucho tiempo, me dijeron que la bici que habia pedido no estaba disponible y me ofrecieron otra. No me fie y pedí devolucion. Desde la compra, solo tarde 24 dias y muchisimos mensajes (y llamadas inutiles) en recuperar mi dinero. Sigue a la venta mi bici, que me dijeron no tenian disponible.
Atención al cliente nefasta. Sólo atienden al cliente via mail y con nula comunicación. Recibí un pedido equivocado y 3 semanas después no me dan ninguna solución.y si llamas por tf te abroncan por impaciente.
En un principio, el trato recibido fue bueno, posteriormente, la sensación fue de dejadez en la atención. No siendo claros en tiempos de espera o diagnóstico de problemas.
Yo llevo muchos años viniendo aqui y siempre me ha encantodo venir aqui porque tienen de todo y buen genero y un trato excelente.una tienda muy recomendable.
GRATA EXPERIENCIA. - En mi primera compra en este comercio, todo perfecto. He adquirido un casco y unos guantes de invierno y tanto la atención que me ha dispensado, como su asesoramiento técnico, me ha sido muy útil y estoy completamente satisfecho. Muy contento con la compra realizada. Aconsejable 100 x 100, yo volveré seguro.
Muy bien. Pedi la bici el viernes y el lunes por la mañana la tenia en casa y superbien de precio. Venia perfectamente embalada y ajustada.solo tuve que poner la rueda delantera y el manillar y a rodar.bueno, la unica pega, no se si es un descuido de la tienda o el fabricante no los incluia, venia sin pedales, es igual tenia por casa unos usados y son baratos pero de no tenerlos hubiese tenido que comprar unos para estrenarla.
Es mi tienda de referencia, los mejores precio del mercado y un inmejorable servicio la rapidez del taller y su eficacia me dejaron muy sorprendido os recomiendo este templo al culto de la bicicleta
Buena compra y muy buen trato, he comprado las zapatillas luck de carretera a mitad de precio y después de probarlas en dos salidas decir que me van perfectas, y en cuanto al casco spiuk dharma, muy cómodo y muy ligero además del precio, no era el color que hubiese querido comprar pero por lo demás excelente.
Realicé la compra de una horquilla Rockshox Sid XX 29 a un precio imbatible y una cubierta Maxxis Crossmark II 29x2.10 EXO TR al mejor precio que encontré. El envio a Sevilla en solo un día. No le pongo 5 estrellas porque el embalaje de una horquilla tan cara debería haber sido mucho mejor. Totalmente recomendables.
Te piden que les valores bien para regalarte el bote de publicidad que se suele regalar. Y a la hora de la compra si les vuelves a dejar otra opinión una braga con su publicidad. Estas cosas a mi no me dan fiabilidad.muy buena espina no me dan
Hice una compra por unos frenos valorados en 340€ el par y me llegaron un modelo inferior de la misma marca valorados en 280€, teniendo que moverme para realizar la devolución. Que era a ver si colaba? Que casualidad que no me mandaron el modelo mas caro. Sinceramente como cliente me pareció insultante.