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Nefasta experiencia para la compra de entradas por la web o su app. Imposible de crear una cuenta. Siempre indica que el DNI o pasaporte es incorrecto o ya está en uso. Evidentemente lo he verificado y he probado a crear cuentas con todos los DNI de toda la familia. He llamada a su teléfono de Barcelona, y claro, los fines de semana, para una actividad de máximo aforo, en fines de semana, no hay atención telefónica o chat. Eso sí, te mandan a un número 902 para la compra de entradas que, cuando llamas ya desesperado porque no hay forma de comprar de ninguna manera y asumes el coste que se derivará de la llamada, una locución te dice que ese teléfono ya no está operativo. A todo esto, la maldita identificación de que no eres un robot, con imágenes tan poco nítidas y desfiguradas, que tienes que consultar a miembros de la famila si lo que se ve es una moto o una bici, un puente o un túnel, una escalera o una rampa. Un horror. Tanto como para dedicar unos minutos a poner esta reseña de la desesperación. Puedo entender que una aplicación no funicione puntualmente, pero no puedo entender que no puedan programas un mensaje de "lamentamos no poder atender su petición, estamos mejorando nuestro servicio". EN definitiva, compré en KINÉPOLIS.
Todo estupendo a excepción de que ir a las 15: 30 y esperar más de media hora para sacar las entradas porque solo hay una persona atendiendo en la taquilla.con una cola monumental.no lo veo!
Este cine no tiene muchas salas y son pequeñas (salvo un par de ellas), pero por ubicación está bien. Está limpio y las butacas son de luxe (esas que se tumban).
Personalmente no me gusta que la salida tenga que ser por el exterior del complejo donde hay bastantes escaleras (escalones muy cortos, cuesta meter el pie) y más si te cuesta bajarlas.
Te recomiendo que te lleves algo de abrigo tanto en invierno como en verano por si tienes frío en la sala.
Muy buena día de cine con una pantalla gigante y sonido Dolby Atmos. Los asientos son reclinables y tienen una mesita. Fuimos un sábado por la tarde y no estaba ni medio lleno.
Muy desagradable. El encargado de comprobar las entradas se empeñó en no dejarnos pasar si no nos echábamos su hidrogel. Yo tengo por costumbre usar mi propio desinfectante y nunca uso los que me ofrece por ahí, así que me parece una locura tener que discutir con este individuo cada vez que voy al cine.
No es la primera vez que vamos a estas salas de cine y al ver las hora por la web son diferentes a las que pone en las salas y empiezan las películas, y es un engorro, ya que crees que vas a tiempo y la película ya está empezada. Por lo demás bien.
¡Menuda estafa! Palomitas secas, caras y frías por 17 euros. Un envase que se supone que es grande y es normal y corriente. Y encima te sacan las palomitas de una bolsa… una vergüenza, en resumen.
Unas salas de cine estupendas para ver películas, sobre todo las salas 6 & 7 con sonido dolby atmos para películas con este sistema de sonido envolvente 360 grados. Las Salas se llaman isense.
Cine muy cómodo, pero las películas siempre empiezan tarde. Ahora mismo estamos esperando a que empiece una película que se suponía empezaba hace 25 minutos
No está nada mal pero le falta un poco más de limpieza ya que no es nada barato por lo menos que esté limpio y no lleno de palomitas por toda la butaca
Fuimos a la sala 11. Muy agradable y cómoda, aunque no es el Cinesa Luxe más moderno. Fila 4 de 6 perfecta. La entrada al cine muy espaciosa y la parte de venta de comida no es muy impactante. Local limpio y con personal agradable
Muy buen cine con salas no muy grandes, pero con unas butacas comodísimas. Muy recomendable para disfrutar de una buena película en un ambiente tranquilo ya que no suele masificarse.
Super Genial! No encontré ningún problema ni para acceder al centro comercial así como aparcar en el, luego las instalaciones super limpias, música ambiente, fui al cine y la atención fue de primera, en definitiva una experiencia excepcional!
Sablada en las palomitas como en todos los cines. La sala grande mola bastante más y se está mucho más cómodo, con una pantalla algo más grande pero es cara que flipas XD
Muy bien cine! Aparte de comodo, buena temperatura y sonido, tiene profesionales excelentes como Sergio y Andrea que nos solucionaron un problema con las entrada, se ve que estan interesados en hacer su trabajo, seguiremos viniendo como siempre.
Por el tema del confinamiento ahora esta poniendo peliculas antiguas. Pero hay algunas que merecen la pena. Aya y la bruja es de ghibli y es maravillosa. Y la pelicula de una joven prometedora es bastante buena. Sobre todo por que es una gran película de suspense y por la denuncia del acoso y otros temas fuertes. No hay nada super explicito pero pienso que es una película muy necesaria e interesante sobre todo por la actitud de la protagonista. Nunca te esperas q vaya a tomar esa actitud.
Este cine es una maravilla. Excelentes salas, asientos, precios y encima en estos tiempos de pandemia tienen bien montado el tema de separación de asientos.
Las mejores salas de cine. Con butacas reclinables estilo primera clase de avión. El sonido es totalmente envolvente y nadie te quita de ver la pantalla.
La página web es insufrible, para iniciar sesion es un triunfo, recordar contrasena no funciona y solamente para acceder es muy complicado.deben de actualizarla para que sea una gesion mas fácil y eficaz.las instalaciones estan reformadas con asientos muy comodos.
El cine es más caro de lo normal 10€ pero lo han compensado muy bien mejorando la experiencia del usuario con butacas electrónicas, menos asientos y más anchos, mejor sonido. Es nuestro cine Favorito
Asientos tipo sofá en piel reclinables y con reposapies super cómodos. Acepta tarjeta Mapfre con descuento considerable en entradas y palomitas. Parking y abundantes restaurantes para cenar o picar. Muy recomentable
Desde que han reformado todas sus salas, ahora con menos asientos y mas espacio, todas equipadas con butacones/sofás reclinables, mesitas etc. Ya no voy a otro cine que no sea el del Equinocio, es como tener un cine en tu salón, solo faltan las mantas, y bueno palomitas calientes. Aunque, eso sí, los nachos con queso son insuperables (precio medio 8€)
Muy cómodo. Tras la última remodelación, las salas son aún más cómodas, con asientos que casi te permiten tumbarte. El sonido todavía es su punto débil, podría estar al nivel de las butacas. Muy limpio antes de las sesiones de cine, cuando terminan las películas la gente deja todo hecho una guarrería. Si te ha servido el comentario, puedes pulsar en "me gusta". Gracias.
Espectaculares salas de cine. Enorme espacio entre filas de butacas abatibles y super cómodas. Con una pequeña mesa en los brazos para poder colocar la bebida? Y las palomitas. Buen sonido y buena pantalla.
Me alegra ver que ya no me tengo que ir a Kinépolis para disfrutar de un buen cine. Enhorabuena. Además de que en equinoccio se ha cambiado todo y es mucho más agradable que antes.me gusta mucho el cambio.
Estos cines estan muy chulos, los asientos son automaticos y puedes poner a tu gusto la inclinación, hasta quedarte tumbado prácticamente como en casa, hay una sala con sonido especial, mola, recomiendo estos cines
Me encantó la experiencia de probar las nuevas butacas tan cómodas. Una forma diferente de ver una película tumbado como si estuvieras en casa. Un acierto. El trato del personal q trabaja allí muy bueno. Recomendado.
Acudimos para ver una comedia y nos hablaron de sus nuevas salas. El precio normal de la entrada sin diez euros, caro como en casi todo Madrid pero los sitios son enormes y el aliciente son las nuevas butacas que se reclinan y casi se transforman en cama. A mí me parecieron un poco blandas
Genial la remodelacion que han hecho. Las salas estan genial. Quiza debería haber mas gente atendiendo ya que la cola para entradad y palomitas es la misma y a veces se hace larga.
Han reformado las salas. Los asientos súper amplios y reclinables con opción de quitar el reposabrazos interior. Como el sofá de casa. Con bandejas y gran separación entre las personas. Perfecto para parejas pensaréis. Pero para familias con peques esta genial para ponerlos en medio y que estén cómodos. Comprobado. Sonido genial y pantalla envolvente en alguna sala (incluye laterales)