CITEMA - Hospital de Día TCA

Excelentes profesionales, con una calidad humana indescriptible, doy gracias a Dios porque ella los encontró y poco a poco se ha visto su mejoría, es cierto que es un proceso largo, el cual no es de la noche a la mañana, pero con la ayuda del equipo de Citema ha sido más llevadero y sé que con el esfuerzo puesto en cada sesión, cada consulta, cada consejo de manera personal y profesional logrará recuperarse al 100% y también a su vez valoro el esfuerzo de mi hija, ya que por muchos profesionales que estén implicados en el caso y quieran ayudar, si él o la paciente no pone en práctica las recomendaciones e indicaciones de los profesionales, el sanar será mucho más difícil y hasta imposible. Mil gracias! A cada una de las personas que componen este grandioso equipo

Citema- hospital de día específicamente, para mí, más que darme un tratamiento adaptado y adecuado para superar el TCA se convirtió en una familia.
Todos los terapeutas son totalmente profesionales, cercanos e implicados.
En mi caso, necesito que me digan las cosas sin maquillarlas, para poder espabilar. Y lo he encontrado en citema. Personas como Eva y Carlos, que quiero y admiro me siguen ayudando en mi proceso actualmente, junto a todos los terapeutas que han estado en el centro a lo largo de estos años.
Hay un ambiente sano dentro del centro, con sus respectivas normas necesarias para sobrellevar el día a día.

No puedo olvidar los abrazos de Goyi y Mari y un ¿cómo estás? De forma desinteresada que te achuchan el corazón.
Hasta entrar a consultas externas con un saludo cariñoso de Ana y Ángel.

Espero esta reseña os pueda ayudar a elegir este centro, donde el interés por el bienestar del paciente va más allá que una simple consulta de 1h.

Un abrazo grande para todo el equipo.

Tratan a todos los pacientes por igual y no estudian el caso especial de cada uno. Da la sensación de que se mueven por el dinero. Mi experiencia con ellos fue muy mala. Como paciente no lo recomiendo para nada.

Muchas gracias a este centro por ayudarme a superar mis problemas, un impresionante trato y excelente personal. Lo recomiendo totalmente.

Estamos muy contentos con el avance de nuestra hija. Un centro profesional, cercano y con un trato mejor que bueno. Muchas gracias, de corazón, a todo el equipo.

Muchas gracias a todo el equipo por vuestra profesionalidad y humanidad con la que habéis tratado a nuestra hija

Gracias a Citema me he recuperado y estoy muy contenta. Un centro muy recomendado. El trato es excepcional y son muy profesionales. Muchas gracias

Mi hija aún está en tratamiento y el camino es largo, pero gracias a ellos está saliendo adelante, la enfermedad es durísima y nos arroparon desde el minuto uno, grandes profesionales. El equipo incluye psicología, psiquiatría, nutrición y pedagogía, ademas de una imprescindible atención a la familia.
No es un tratamiento barato pero vale cada euro que pagas por ver recuperar la salud a tu hija.

Un alivio encontrar este lugar. Ha cambiado la vida de una de nuestras estudiantes para mejor, y por tanto la nuestra. Un equipo muy profesional y humano.

Mil gracias a Carlos, Patricia y Eva, así como a todo el equipo de Citema, por el tratamiento y dedicación a personas en situaciones nada fáciles. Da gusto encontrarte con gente humana cuya implicación va más allá de lo meramente profesional.

Grandes profesionales, el trato humano en estos casos se necesita y en este centro se encuentra. Gracias al equipo de psicólogas, a Patricia, a Eva y al Dr Gonzalez Navajas por su interés, su cercanía y su ayuda. Su formación y experiencia me ha ayudado mucho. Dentro de lo durísimo que es tener a alguien cercano sufriendo.con ellos ha sido más fácil. Los recomiendo.

Son buenos profesionales y por eso es una lástima que sean tan peseteros. Al principio fue un alivio encontrar Citema y que mi hija empezara a ir. De repente tenía horas del día en que no tenía que estar preocupado por ella. Y encima ella se lo pasaba bien y contaba cosas. El problema con ellos empezó cuando yo fui viendo a mi hija mejor, e intenté que me ayudaran a ir reincorporándola a la vida normal poco a poco. En ese sentido no me han ayudado nada, y he tardado mucho en ir entendiendo que tienen cero prisa, y que siempre prefieren decirme que mi hija aún no está lo suficientemente bien como para no ir todos los días 7 horas y poder cobrarme el máximo posible. El colmo ha sido ahora en enero, que les comuniqué con 15 días de antelación que mi hija no iba a poder reincorporarse hasta el 7 de enero, y luego llegó la nevada y no nos atrevíamos ni a salir de casa porque el camino al metro era peligroso y también les escribí. Pues nada. Me lo han cobrado TODO. Es una pena. Qué mala es la codicia, y una pena que se aprovechen de nuestro sufrimiento

He tenido una nefasta experiencia en este centro, que me ha parecido profundamente inhumano y pesetero.
Tengo un TCA diagnosticado desde hace más de 15 años.
Me puse en contacto con ellos para pedir información y acordamos que me iba a llamar la psicóloga del centro para hacerme una evaluación. Les informé de que disponía de seguro de reembolso y que quería que me dieran un presupuesto para yo pasarlo a mi seguro y que me dijeran si me lo cubría o no. Me dijeron que para ello era necesario primero tener una evaluación. Cogí cita para dicha evaluación, en la que le dije lo que ya sé desde hace muchos años al psiquiatra, que se limitó a mostrarme el centro (centro en el que están ingresadas niñas y adolescentes y yo tengo más de 30 años). Me dio la lista con los precios del centro y le dije que tenía que consultarlo con mi seguro. Me fui a casa y al día siguiente me llamaron desde la secretaría para decirme que tenía que abonar la "consulta", por un importe de 120 euros. Les dije que EN NINGÚN MOMENTO SE ME HABÍA INFORMADO DE QUE TENÍA QUE ABONAR ESTE IMPORTE y de hecho me fui del centro sin pagar porque nadie me dijo nada. Llevo sin trabajar desde febrero y lógicamente si me hubieran dicho que tenía que pagar 120 euros por que me confirmaran un diagnóstico que ya sé desde hace años, encontrándome en situación de desempleo, no hubiera ido. Obviamente, al no habérseme informado, no pude consultar con mi seguro médico que, al ser consulta de psiquiatría en un centro que no pertenece a mi seguro, no me ha reembolsado nada. ME PARECE MUY TRISTE Y MUY INHUMANO QUE SE TRATE ASÍ A PERSONAS VULNERABLES QUE ACUDEN A USTEDES PARA PEDIR AYUDA. Me parece perfecto que tengan los precios que sea, pero no que los cobren sin previo aviso porque te están privando de tu libertad de elección. Gran decepción y sentimiento de estafa absoluto

Trato muy profesional. Todos son muy cercanos, te dan mucha confianza y consiguen que todo sea más fácil y ameno.

Gracias a Carlos y todo su equipo por ayudarnos a pasar esta situación tan difícil. Eternamente agradecidos