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Pocas veces me han atendido tan rapido, y sobre todo con esa cercania y amabilidad. No solo eso, al tener dos hijos que tenia que atender me dieron un coche de sustitucion. Asi da gusto.
No dudes en venir a este taller si te encuentras que te vienes para un fin de semana a Madrid desde Sevilla a una boda y te salta un piloto de aviso. Tienes a Alberto y a Rubén para que te escuchen, empaticen contigo y te resuelven de inmediato ese aviso. Son encantadores y profesionales. Recomendamos este taller sin duda! Thank you!
Me atendió y gestiono todo la compra de mi nuevo vehículo NACHO, el trato fue impecable y sobre todo gran persona. Recomendaré a este comercial a todos las personas de mi entorno que quieran comprar un coche y a quien lea esta reseña. GRACIAS POR TODO!
La atención de Raúl con la compra del vehículo excelente. La atención en la primera revisión genial y la entrega del vehículo fenomenal atendiendo algunas dudas del funcionamiento
Fui de acompañante a recoger una furgoneta de un amigo y nos recibió el jefe de taller mi amigo tenía dudas si la furgoneta sería dada como siniestro no fue así y quedó satisfecho.
Estoy muy contenta con el trato recibido en el concesionario. Me atendieron casi a la hora de cierre por una avería y me hicieron un grandísimo favor. Agradezco a la chica de recepción por su amabilidad al teléfono y en persona. Los chicos de taller encantadores y muy profesionales. Muchas gracias
Son unos sin vergüenzas, tienen dos furgonetas hace más de un mes sin terminar. Nos dicen que ya están por medio del renting un mes después y cuando vamos a recogerlas al salir se quedan tiradas de nuevo y nos dicen que les habían metido solo la máquina de los fallos pero que seguían dando fallos, llamamos ahora porque las tienen otra vez desde el 17 de mayo desde marzo que entraron y nos dicen los descarados que no tienen en la base de datos que el jefe de taller se ha ido y que no saben… no sabemos nada de dos vehículos que estamos pagando pero que nos remiten facturas de miles de euros, ya nos lo hicieron el año pasado con otra y 4 mil de factura y después tuvimos que meterla en otro taller. Descarados, mal trabajadores, sin vergüenzas totales …
Tenía un problema con el mando del coche, me he pasado para ver si me podían ayudar y con mucha amabilidad me han resuelto el problema. Han ganado un cliente
Después de estar buscando un coche familiar en varios concesionarios fue aquí, de mano de Nacho, donde dimos con la opción que más nos convenció. Estamos encantados con el C4 que hemos adquirido! Edición: 20/12/22 Hemos tenido un problema con el coche dentro de la garantía, y lo hemos llevado a este taller. El personal, una vez más, de 10. Nos han dado cita casi de un día para otro. Solución sencilla y rápida, lo cual hemos agradecido. Hasta nos han limpiado el coche!
Excelente experiencia recibida en Recepción de Taller. Santi me atendió por un tema de repuestos y sólo había una de las dos requeridas. Dada las circunstancias de posible huelga de transportista este lunes 14 de noviembre, Santi averiguó el viernes antes de la hora de cierre que en otro Concesionario Citroën disponían del otro repuesto. Se puso en contacto con su esposa que reside cerca del otro concesionario para recoger el repuesto y así poder entregármelo el lunes sin necesidad de transportista! Inaudito… Santi demostró una actitud resolutoria cómo si fuese el propietario de la misma empresa Citroën. Este señor, por su persistencia y gestión, mostraría ser una excelente adición en “cualquier” empresa que estuviera. Quedan pocos de este calibre y mi más enhorabuena al individuo que entrevistó a este señor para incorporarlo en plantilla y, mi sincero agradecimiento a Santi por el impacto producido a un cliente que altamente recomienda a cualquier otro cliente ser atendido por él! Chapeaux
Grandes profesionales, siempre confío en ellos, tanto para la compra de mis vehículos como para el taller, el personal muy amable, agradable y resolutivo.
He comprado dos vehículos aquí de ocasión y estoy muy contenta con los comerciales de post venta, muy simpáticos y un trato muy agradable muy profesionales y siempre me han resuelto las dudas. En la parte de taller los mecánicos son de 10, super agradables. Sin duda mis revisiones las paso aquí.
Ayer acudo al taller como todos los años a realizar la revisión de mi C4 grand picasso (cambio de aceite, filtro de aceite y filtro del polen) y cual es mi sorpresa que de los 170-180€ que vengo pagando desde hace 6 años, ahora el precio es de 291€ realizando lo mismo y eso que me aplican un 25% de descuento. VERGONZOSO!
Atención perfecta por parte de Ignacio, llevé el coche a través de la Mutua Madrileña para arreglar y pintar un paragolpes trasero de un Opel Astra y tenía el temor de que al ser un coche con ciertos años se notase el cambio de color, en absoluto ha sido así, un trabajo de carrocería perfecto.
Gran comercial el que me atendió, muy buen servicio. 25000 km después el coche genial pero la revisión no cuesta lo que dijo el comercial, "entre 60 o 70€", ya pero sin contar los filtros que te cambian. Total 121€ Qué manía con engañar a la gente. Di el precio y ya decidiremos si compramos, o si vamos a ese taller, que sí son muy amables, pero ya decido yo.
El Concesionario ha cambiado, antes era solo Citroën, pero ahora también dan asistencia a vehículos Peugeot, con la misma calidad atención y profesionalidad. Lo recomiendo totalmente
Muy buena atención y buenos precios en coches nuevos. El taller ofrece soluciones de movilidad para regresar al domicilio y recoger tu vehículo una vez terminada la reparación (billete de autobús gratuito, alquiler de vehículos a buen precio.).
Fuimos buscando un coche de ocasión y el asesor David Mateo nos ayudó muchísimo. Fue profesional, atento, diligente y eficaz. Nos resolvió todas las dudas además de enseñarnos lo que mejor se ajustaba a lo que buscábamos. El coche se nos entregó en perfectas condiciones, así que agradezco también el trabajo de las personas del taller. Totalmente recomendable.
Buenos días, hoy he recogido mi Citroen C3, le llevé para que me lo revisaran, porque me había dado tirones. Lo han probado, le han hecho diagnosis y no han encontrado ningún fallo. A pesar de haber invertido su tiempo en revisarmelo. Decir que no me han cobrado NADA. Muy agradecida.
Lo recomiendo sin duda alguna, el trato estupendo, hacen las cosas en el tiempo que te dicen y te entregan el vehículo limpio y con las medidas de covid-19 adecuadas.
Un trato súper correcto y amabilidad te lo explican todo hasta el último detalle sobre todo en el taller que en mi caso me atendió Rubén a la que estoy totalmente agradecida.le doy un 10.
No merece la pena, los mecánicos encuentran las averías cuando ya se te ha acabado la garantía.después de llevarlo varias veces dentro de esta no verán nada y si se te acaba la garantía estás perdido te van a cobrar lo que quieran y se van a reír de ti
Mi experiencia fue muy buena, Nacho quien me atendió me trato muy bien, muy educado. Los trámites fueron fáciles y me ayudó en todo al completarlo y el coche me llegó muy bien, las fotos correspondía con lo anunciado, no me hizo falta verlo en persona. Llegó el coche perfecto a Murcia.
Mi experiencia ha sido especialmente buena para la compra de un C3. Tuvimos la suerte que nos atendió David Mateo y lo recomiendo cien por cien. Tanto en la explicación de los coches que había en ese momento, en la tramitación de la compra y en las explicaciones de funcionamiento, en las gestiones de la baja el coche antiguo y cualquier duda post venta nos ha atendido amablemente.
Nos hemos comprado una furgoneta hace muy poco y el trato de Nacho ha sido excelente. Muy atento con nosotros, explicandonos todo muy bien. La verdad que estamos muy contentos por ello. Recomendado!
El sitio mucho tiene que ver con quién te atiende y en este caso la atención fue estupenda, ya que el precio te lo da una máquina.según estándares prefijados. Un acierto venir a este concesionario.
El mejor taller que hemos encontrado para el mantenimiento de nuestros vehículos, en nuestro caso todos Citroën. Trato muy profesional y a la vez cercano, explicando todo de forma clara. Especialmente Felix Fernandez, Jefe de Taller, su encargado Javier, mecanicos, recepcionista y cajera. Un saludo especial al Jefe de Ventas y su equipo, por su interés y trato. Concesoonario y Taller recomendables.
Compré un vehículo nuevo. Todo fue muy fácil. Te aconsejan, hacen todo el papeleo y te quitan de problemas. Tanto servicio de venta como el taller trato muy profesional.
La atencion muy buena y los trabajos de chapa y pintura expectaculares Cuandonlo llevé a reparar me lo devolvieron impoluto Vamos la limpieza expectacular Gracias volver a ir alli
Hoy hemos recogido nuestra Berlingo xtr nueva. Instalaciones perfectas y el comercial que nos ha llevado todo el proceso ha sido Carlos, genial desde el primer contacto telefónico, profesional, atento para ofrecer lo que buscábamos y finalmente cerrarnos la venta cumpliendo plazos y todo perfecto, con buenos detalles! Gracias, Encantados! Ahora disfrutarla y que nos dure muchos años.
Un concesionario serio, donde a los clientes les tratan como si fueran de la familia. Grandes profesionales que se preocupan por los más mínimo detalles. El mejor concesionario Citroën de toda la zona Sur. Ya he comprado 2 coches y no he tenido nunca problemas con el servicio que ofrecen en el concesionario. 100% recomendable y fiable.
El sitio está bien cuidado, pero la máquina de vending que tienen en el concesionario no tenía ningún alimento sano. Eran todos alimentos ultraprocesados (ver foto). Sería de agradecer que vendiesen snacks más saludables: piezas de fruta, bolsas de frutos secos naturales, hortalizas. O cosas que pudieran comer los niños, al menos algo que no tuviese azúcar. Gracias.
No me k isieron dar una maqueta del c4 catud k se compro ay nuevo y eso k el amuncio lo decía clara mente REGALAMOS UNA MAQUETA DEL COCHE K SE LLEVE panda de mentirosos
Compramos aquí nuestro coche de ocasión hace dos años y estamos muy contentos con él. Buenos profesionales, buenas garantías y buena atención al cliente (antes y después de la compra).
El trato que ofrece el personal de CITROËN PSA RETAIL MÓSTOLES, es respetuoso, cordial y cercano. La información que recibo de ellos en cada visita, contrastada durante 10 años, ha sido siempre correcta y veraz. -
Siempre llevo el coche a revisión a este taller. Tanto el jefe de la sucursal como el jefe de taller nos tratan siempre de 10. Un gusto venir aquí cada vez. Seguid así. Gracias por vuestra atención!
Me atendió Antonio Adame, gracias a el me decidi por mi nuevo coche, estoy realmente encantada por la atencion y gestion por su parte, todo perfecto! Saludos
Llevo años yendo a este concesionario, y seguiré yendo toda la vida. El personal ofrece un trato inmejorable y la calidad del servicio exactamente igual. Lo recomiendo totalmente
El mejor concesionario de Citroën para comprar un coche de km 0 u oportunidad. Compré un C3 prácticamente nuevo, equipado al completo, por mucho menos de su precio de mercado. Además tienes gran variedad para elegir. Los chicos del concesionario muy atentos.
No me ha gustado ni las ofertas que tenían ni la atención del personal. Despues de una campaña de publicidad prometiendo unos descuentos increíbles para coches km. 0 llegas allí y te encuentras lo mismo que en cualquier concesionario de la marca. Decepcionante
Acabamos de comprar un c3 Aircross de ocasion. Fuimos el jueves y hoy miércoles salimos con el coche rodando. Un 10 para David Mateo nuestro comercial. Efectividad, simpatía, profesionadad.
Últimamente la atenciónes pésima tardan en darte cita y cuando tienes problemas cn el motor se lo dejas a primera hora de la mañana.y llegan las 4 de la tarde y ni siquiera te lo han mirado.no te comentan nada.mal atención por parte de los responsables del taller. No facilitan coche de desplazamiento ni te dan ninguna facilidad de trasporte. Precios caros.en general muy mal.
Servicio impecable: muy profesional y cercano. He tenido la oportunidad de conocer al jefe de ventas Antonio Medina y a más gente de su equipo, todos encantadores y servicio 10
Me atendió David, el comercial. He comprado un vehículo de km0 y la experiencia ha sido increíble. Nos atendió muy bien, solucionando nuestras dudas y preguntas y asesorándonos muy amablemente. Gran profesional, muchas gracias!
Desde que entras en el concesionario te sientes en familia. El trato desde Recepción, Talleres y terminando en Caja es de gran amabilidad y profesionalidad en todos y cada uno de sus trabajadores. Muchas gracias.