CITROËN STELLANTIS &YOU MADRID - Dr. Esquerdo

Fui a renovar un renting. El local es magnífico. La persona que me atendió muy amable pese a la burocracia interna del papeleo. Puede ver el coche que quería, sentarme dentro, verlo a fondo. Muy bien.

Un servicio muy bueno con un asesor inmejorable muy buenas explicaciones y un trato personal perfecto
Espero que sigáis igual

Un gran profesional la persona q me ha atendido durante la compra y entrega de mi vehículo nuevo: Yeray.
Gracias.

Trato magnífico por parte de Yeray desde el minuto uno que entramos por la puerta en la busqueda de nuestro nuevo coche. Nos explico todo con detalle y nos ayudó a encontrar el coche que más se ajustase a nuestras necesidades.
Todo ha sido súper rapido y gracias a él ahora disfrutamos de coche nuevo!
Totalmente recomendable!

Increíble, tras 6 años llevandoles el coche a revisiones, acabamos de tener una avería de motor que nos va a costar una barbaridad, resulta que es un problema que tienen bastantes coches de este modelo y que se hubiese solucionado fácil en las revisiones(según nos indican en un taller al que hemos tenido que ir, puesto que estos señores nos dicen que hasta finales de enero no nos atienden a pesar de la gravedad)

Es mi primer coche, así que es mi primer Citroen y la verdad que estoy enamorada. Todo fue tan rápido con las gestiones y sobretodo con la entrega de mi coche.
Destacar que jose Manuel me ayudó en todo lo que necesite y sobretodo en la dudas como nueva novel que soy.
Evidentemente sin dudarlo recomiendo adquirir vehículos en esta concesionaria porque fue la mejor decisión que tome.
Muchas gracias por todo.

Servicio eficaz y profesional.

Desde la recepción hasta las intervenciones en el vehículo.

NO GASTÉIS VUESTRO TIEMPO Y DINERO EN ESTE SITIO, OS ENGAÑARÁN COMO LO HAN HECHO CONMIGO.

Un TIMO, me recomendaron este taller y me he llevado tremenda decepción. Llevé mi furgoneta por fallo de FAD y me dicen que hay que cambiarlo, casi 3.000€, les digo: “pero, ¿porqué no limpiarlo? ” Y me dicen: “ah, si, bueno, es otra opción y más barata, unos 60€”. A los días llamo y me dicen que no se puede limpiar, que tienen que cambiarlo, obviamente buscan sacarte el dinero. Me llevo la furgoneta y me toca pagar casi 200€ por hacerle un simple diagnóstico de 5 minutos… prefieren cobrarte 2 horas de diagnóstico a cobrarte 60€ de una limpieza… un crimen a mano armada, interpondré la correspondiente reclamación y denuncia a Consumo ya que me parece una estafa. Desde luego una y no más!

Un lugar fenomenal para llevar el coche a las revisiones. Excelente personal y excelente el trabajo realizado.

Lamentablemente luego de 8 días sin coche, me lo entregan y a las 2 horas me deja en la autovía con la misma falla.berlingo 44.000 km

Experiencia pésima, tras más de tres semanas en reparación me devuelven el vehículo sin revisar, con un manguito suelto y perdiendo gasolina. Como respuesta, se lavan las manos.

Me atendió Domingo Rojo en Spoticar para comprar un coche de ocasión.
Me transmitió mucha confianza con un trato 10.
El coche que me recomendó con muy buena calidad precio.

Imposible contactar con recambios. Y cuando devuelven la llamada (1 vez tras 2 meses detrás de ellos) me han dado una referencia equivocada

He llevado mi coche con una avería, específicamente de la correa de distribución y Carlos Espiña ha realizado un excelente trabajo ayudándome a resolver el problema, igualmente aunque no conocí al personal de taller cumplieron con los tiempos que habían estimado, me han solucionado mi problema. Excelente trabajo.

Todas las marcas de Stellantid tienen su oficina de venta aquí: Peugeot, Citroen, DS, Jeep, Opel, etc. Además del taller. Todo nuevo y remodelado.

Servicio de atención al cliente pésimo, todo muy bien para la venta, ahora no tengas ningún problema, por un error de vendedor ahora me toca pagar un arreglo que no me corresponde pagar (5600€ de avería, casi nada). Se lavan las manos. Toca ir por vía judicial.

La amabilidad de los recepcionistas es la adecuada, ahora bien, después de una revisión normal, que el importe con descuento supera los 350€, creo que no se debería entregar el vehículo con los dedos del mecánico marcados de aceite o grasa en el borde superior de la aleta, donde se une con el capo del motor.
Además de eso, para fidelizar a los clientes, lo razonable e interesante seria entregar el vehículo lavado, ya que disponen de un lavadero en el local contiguo.

Amabilidad, cercanía y servicio para Abarth; de los mejores talleres oficiales que he visitado. Mención especial para J. Antonio de recepción por su paciencia, interés y cortesía. Muy recomendable.

Seriedad, formalidad, y saber hacer. No creo que se pueda añadir mucho más. Un 10 en todos los sentidos.

Me atendieron super bien, es un taller de marca fiable y a buenos precios. Super majos Jose y Diego. Volveré seguro, mi nuevo taller para mi Jeep