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Por favor, no usen este sistema, no funciona en absoluto. Se pierden los paquetes, no te avisan y te los dejan en la oficina de correos, para eso, vaya historia. No vuelvo a usarlo.
Dejé un paquete después de reservar una devolución para una tienda y a los pocos días el paquete llegó. Pero a mi casa. Nadie se lo explica, ni ellos mismos. Porque después de llamar varias veces, sin respuesta durante 5 días, acabaron diciéndome que les salía registrado como que seguía en el citypaq. Es un servicio descontrolado, con un servicio de atención que no se preocupa de las incidencias y un sistema informático que no tiene registrado por dónde está el paquete. De risa. No quiero ni imaginarme si mi paquete fuera algo valioso.