CLAREL

Tras efectuar una compra, al consultar el ticket, vi que me había equivocado al mirar el precio de un producto y era superior a lo que creía, por lo que quise devolverlo en ese mismo momento y la dependienta no me lo ha permitido por "haberlo abonado con Finandia". Creo que la posibilidad de cambios o devoluciones es independiente del modo que se haya utilizado para abonarlas. Presentaré asimismo la queja en la web de Clarel

No se en que horarios se basan, en el que esta en la puerta desde luego que no. Suerte si vas un sábado por la mañana a las 11h y está abierto

Le doy una estrella no por la tienda sino por las dos empleadas que encontré hoy allí.
Era la primera vez que iba y el sitio y los productos en sí están bien pero las dos chicas que trabajan ahí hacen que uno no quiera ni volver. Estaban a su conversación criticando a dos clientes una desde la caja y la otra desde un pasillo.
Compré varios productos y te atienden como si te perdonaran la vida. Tuve que regresar porque se me había olvidado comprar algo y al preguntarle a una de las chicas morena de pelo media melena si tenía lo que buscaba ni me miro al responder súper borde diciéndome que mire haber si está en uno paso de los pasillos sin molestarse en ayudarme.
Esta clase de personas que no tienen ganas de trabajar ni siquiera deberían hacerlo de cara al público porque le amargan a uno el día con su actitud.

No entiendo que ponga que está abierto hasta las 14: 30 h y llegar a la puerta de la tienda y que este cerrado

Abren cuando les da la gana, ya lo he observado varios días, pero hoy ya es el colmo las 11.45 y cerrado, luego paso a las 12.00 y está abierto para dos horas y media que van a abrir hoy Domingo, no sé ni para que van,

Me encanta esta droguería lo que no hay creo que lo fabrican los chicos super atentos, y amable es un peligro ir voy a una cosa y salgo con 5 más, precio - calidad, excelente. Gracias Daniela e Israel por su paciencia y profesionalidad.
Recomendable 1000 x 1000.

Para Mercedes Medina Gómez
Primero si los tintes de Garnier no vienen con cepillos dentro ya sería problema del proveedor y detrás de la caja vienen el número de atención al cliente para que usted llame y les comunique su molestia. Los Solares es imposible que estén caducados, ya que nos vienen nuevos de temporada no están guardados y de darse el caso que estén caducados usted nos lo puede comunicar y se le hace el cambio o la devolución respectiva.

Lamentable, si es horario ininterrumpido debería de cumplirse y no poner un cartel de “Vuelvo en 10 minutos”, que pasen 20 y que siga cerrado! Qué mala imagen.

Encantada con el servicio que te dan!
Encuentras de todo y si no lo hay te lo encargan y te llaman, el chico que trabaja alli (creo que es el propietario) es un profesional! Encantador y siempre dispuesto ayudarte, recomiendo ir y disfrutar de sus ofertas!

Yo la verdad de todas las tiendas que ha he ido de Clarel esta me pareció la mas limpia y organizada de todas. Toda la mercancía en su debido sitio, fácil de encontrar las cosas, los precios cuadra todos a la hora de pasar por caja (no es por ejemplo en Carrefour que en la hora de pasar por caja nada cuadra de precio), además siempre son dos personas ahí que te atende muy bien y muy agradable, la Daniela ayudo mi mujer sobre decisión de unas maquiajes y tal y el Otro chico “Israel” siempre amable para ayudar a los clientes, coger mercancía y sabe mucho de producto. Yo en Madrid, no voy en otra. Super recomendable.

Droguería con gran variedad de productos, el personal muy profesional a pesar de su edad, salgo contento con la atención recibida dado que su asesoramiento no escasea de conocimiento, conmigo se han ganado un cliente para toda la vida.

Gran variedad de Productos y muy buenas ofertas! Los chicos son jóvenes pero la atención es muy buena!

La chica que me atendió ayer 19 de Mayo sobre las 7 de la tarde fue un encanto. Se tomó el tiempo de recomendarme productos estando ella sola en caja y atendiendo. Iba a por un producto y acabé yéndome con 5, que al probarlos en casa me han encantado. La crema facial la mejor que he probado!
Excelente profesional, educada y atenta. Volveré!

Encantada con la atención y la gran variedad de productos, sin duda se ha vuelto mi lugar de confianza.

Sintiendolo mucho soy del barrio de toda la vida, y me encantaba esta tienda de barrio d proximidad por una chica morena, llamada Elena, q era fantástica vendiendo y ya todos nos acostumbramos a ella, no entiendo como hacen estos cambios, en el barrio tenemos mucho comercio, el alma de la tienda no está cambiaremos a un sitio que sea más serio y que tenga siempre plantilla fija, para casi toda la vida, q es lo que funciona en el comercio de proximidad, gracias!

Pequeña tienda de barrio, con productos de Día y otras marcas, que tiene un buen surtido, un poco de todo y buena atención y horario.

Droguería con artículos de belleza, limpieza, perfumería y mascotas. Las dependientas son súper amables y están siempre dispuestas a ayudarte.

Las dependientas son majísimas, trabajan fenomenal y ya nos conocen a los clientes del barrio que vamos con cierta asiduidad. El establecimiento está limpio y suele tener buenas ofertas. Lo malo es que es bastante usual que al pasar los productos las ofertas no se apliquen, tienen un programa informático que no va bien y las pobres chicas se vuelven locas.

Trato estupendo a pesar de ir minutos antes de que cerrasen, la chica superatenta e indicándote y dándote consejos de productos que te podrían ayudar ante una reacción alérgica como era el caso.

Este citio esta bien tiene casi de todo en lo que la higiene se refiere pero el personal esta un poco exagerado, cuando entras o estan encima tuyo para ver que vas ha tocar y que no, o si no piden que enseñes el bolso o lo que tengas a la salida y eso me parece una falta de profecionalidad tremenda

Maña iré a consumo a entregar una denuncia detallada de lo que ha ocurrido hoy en la tienda. La dependienta, con muy malas formas me dice que hoy no ocurre nada, pero que la próxima vez (señala la puerta) que haga el favor de dejar mí bolsa en el suelo junto a la puerta para entrar (no existe en la tienda cartel informativo a tal efecto ni taquillas que den seguridad a la bolsa que puedas guardar). A todo esto en medio de la tienda y de malas formas. Alucinado, pido la hoja de reclamaciones. La dependienta no sabía rellenarla, teniendo que llamar varias veces por teléfono ya que no entendía la diferencia entre reclamante y reclamado. Al otro lado de la línea no sé que preguntaban que respondía "si si, español, claro, hombre, joven). Se ve que distinguen por sexo raza y edad la atención que te dan. Así, todo a voz en grito y con muy malas formas. Me intenta disuadir de ponerla con tonterías del tipo nunca me han puesto una, como aquel que dice eres un bicho raro, con voces y malas formas todo el rato, mandandome callar.mientras el público seguía entrando para ver lo que a mí modo de ver fue un espectáculo grotesco, ya que se paralizó la caja y por ende la tienda. Una dependienta maleducada y arrabalera. Nada deseable el establecimiento. Por no hablar de precios mal actualizados y tremendamente caros. Así y todo, se puede comprar o no. Pero la vergüenza que he pasado hoy con esa señora, eso es de traca. Ha ocurrido a las 20 horas de hoy, 25.07.18. Me queda todo comprado en esa tienda. La mercantil se pasa la legalidad por el arco del triunfo, y la dependienta maleducada como ella sola. Así, no me estraña que nunca le pusieran una reclamación.cualquiera se atreve, hay que tener co.en fin, una vergüenza.

Cutre como todo lo que tenga sello DIA. Las encargadas lejos de ayudarte te confunden más. Precios altos a menos que compres las ofertas.

Gran variedad de producción. Buenas ofertas y buenos precios, aunque la tienda es pequeña y disponen de poco género. La atención personal es fantástica.

Fatal. La encargada, una tal Elena, gordita, morena de pelo largo moreno largo, y ojos azules, no actualiza los precios, si algo marca 3 euros, te cobra 4, y luego dice que es que no ha tenido tiempo para quitarlo y que te tiene que cobrar 4. Menuda cara dura. Yo no vuelvo a comprar ahí.