Clidelas / Clínica Dermatológica Láser

Siempre un trato increíble desde el primer día que fui. Me dan la confianza y tranquilidad de que estoy recibiendo el mejor tratamiento.

Un desastre. Después de 50 minutos esperando en la consulta sin atenderme me fui. Como sea tan mal dermatologo como organizador mejor que se dedique a otra cosa.

Mi experiencia ha sido desastrosa. Me informan que tengo un pequeño grano susceptible de evolucionar a cáncer. Me dicen que ese servicio que me tienen que hacer no lo cubre el seguro. Esto es tal que un miércoles y me dicen que me operan el lunes y estas cosas no hay que retrasarlas. Precio 1680 €. Y me informo a través de ASISA que es mi seguro y me dicen que asísa "no cubre" solamente "en este dermatólogo" y que vaya a cualquier otro dermatólogo asociado. Voy a otro dermatólogo asociado con Asisa y no tengo ningún problema me lo realizan todo en un plazo de 10 días.
Lo más negativo de todo es que me dicen que Asisa no lo cubre. Cuando la realidad es que ese servicio no lo cubre este dermatólogo. Moraleja si es de ASISA busca otro sitio.

Contentísima con el Dr Serafin llevo muchos años conociéndolo y tanto como profesional como persona, estoy muy agusto con el MIZC

Tienen una atención telefónica pésima. Llevo llamando toda la mañana y es imposible. Y así siempre q lo intento

El Dr Serafin es un gran profesional. He necesitado dos operaciones de piel y he quedado muy bien.
Las asistentes del doctor son encantadoras y diligentes.
Recomiendo a la clínica Dermatologica ampliamente

Desesperante. No cogen el teléfono, cuando consigues una cita, suele ser a muy largo plazo y luego te la anulan o cambian con una frecuencia inusual. No merecen que nadie tenga que rogar tanto por una consulta dermatológica habiendo iguales y mejores.

Experiencia muy satisfactoria: Desde hace años soy paciente del Dr Serafín Fernandez-Cañadas, de la clínica Laser y puedo asegurar un altísimo grado de profesionalidad, empatía y buen hacer de él y sus colaboradoras tanto enfermeras como administrativas. Me da seguridad contar con dicha clínica

Servicio de 10 estrellas, las chicas son encantadoras. Me atendió Mika que me realizó una limpieza profunda con aquapure y sinceramente creo que ha sido la mejor que me hicieron en los últimos 10 años. Destacaría su profesionalidad, amabilidad y empatía hacia los pacientes sin olvidarme de sus maravillosas manos! Gracias y hasta la próxima que será muy pronto!

Excelente! El doctor Serafín es muy buen profesional, solucionó mi problema y tiene un trato muy cercano. Su personal son de muy buen agrado y muy profesionales. Sin duda recomiendo este centro!

Clínica con un nivel profesional muy alto.
El doctor Serafín Fernández Cañadas, es un gran profesional, muy actualizado y con gran interés por sus pacientes.

Muy mala atención, cambios constantes en last citas, tienes que comprar sus cremas si o si, para hacerte el tratamiento anti manchas y limpieza uncluida de cara, al final es muy costoso entre todo

A la doctora le parecía poco lo que mi sociedad pagaba por la intervención aconsejada y pidió complementar sus honorarios de forma privada. Obviamente me fui a otro sitio.

El mismo día que tengo la cita, que pedí con casi un mes de antelación, me envían un whatsapp para cancelarla "por motivos ajenos a la clínica". Ni una llamada para excusarse, ni cita alternativa. Un aplauso a la excelencia en atención al cliente y al cuidado del paciente.

La atención y el diagnóstico una verguenza adsoluta, pagué una consulta con la "doctora" Elena, y no demoré ni 2 minutos en consulta, para una manchas en la piel me mando unas pastillas carísimas, la cual no me hizo nada, regrese para que me diera un nuevo tratamiento y me informaron que debía pagar nueva consulta. JAMAS volveré por ahí, no lo recomiendo nunca, y espero que nadie pase lo mismo que yo. Si pudiese darle - lo haría sin duda.

Simplemente excelente. Desde la recepción y atención en la clínica que fue ágil y muy clara. La consulta con el Dr
Serafín muy cordial, sus recursos tecnológicos no los había visto en otros dermatólogos. Me trató in situ con excelentes resultados.

Mi experiencia ha sido nefasta, no significa que a otros le hayan ido igual. Mi caso, me han dejado colgado dos veces sin consulta, la primera vez no me llamaron para avisarme que el médico no iba a la consulta, con lo cual hice el viaje a la clínica en balde, la segunda vez me llamaron a las 16: 20 y la consulta era a las 16: 50, con esto demuestran poco respecto hacia el cliente. Por otro lado, tienen un descontrol con respecto a las pruebas médicas que recetan. Y lo más grave, recetan cremas dermatológicas que no se encuentran en las tiendas especializadas ya que ellos mismos venden esas cremas en la consulta (sospechoso). Cuando adquirí algunas de ellas en su clínica, me dediqué a investigar su composición encontrándome que son malas, con muchísimos componentes altamente riesgosos para la salud, el más peligroso de los componentes: Hydroxyisohexyl 3-cyclohexene carboxaldehyde, componente prohibido en Europa desde agosto de 2019, inmediatamente devolví esas cremas. En conclusión, no recomiendo esa clínica dermatológica.

Gran profesional, servicio impecable y todos mis problemas dermatológicos han sido resueltos satisfactoriamente. Última tecnología y dedicación. Recomendable al 100% así da gusto
Javier Pardeiro

Te puedes tirar días llamando y escuchando el mensaje del contestador. No es nada fácil coger una cita.

Experiencia nefasta. Profesionalidad nula. Después de mandarme un preoperatorio y tener cita en el quirófano, un día antes me cita en la consulta para cancelarlo y porque previamente había insistido yo en que me confirmaran.
Es de vergüenza costearte todo esto para nada y que encima te trate fatal y te derive a un podólogo a puertas del quirófano.
Ah y encima nos manda una crema carísima con dudosos resultados y nada aconsejable.
Por mi parte no volveré y mucho menos lo recomendaré. Hoja de reclamaciones y denuncia al colegio de médicos.

Poca disponibilidad horaria del dermatólogo, atención administrativa deficiente y poco resolutiva, dificultades para que te atiendan al teléfono y muchas más para que te devuelvan tu dinero en caso de querer abandonar el tratamiento. Para nada me parece una clínica seria.

Estoy encantada, el doctor solucionó mis problemas de piel con mucha profesionalidad, detecta muy bien el problema, hace varias pruebas para asegurarse y el seguimiento es estupendo. Lo recomiendo!

UNA VERGÜENZA. Experiencia nefasta. Parece que sea cual sea el diagnóstico te mandará cremas y otros productos de la empresa UNIQUE TREATMENTS a la que está vinculado. Productos, por cierto, que nada tienen que ver con un tratamiento serio. Negocio redondo para sacarte el dinero.

Fui hace unas semanas para tratar un problema de piel atópica y dermatitis.
Ahora que ya ha pasado un tiempo prudencial, he visto y podido comprobar que las cremas que nos recetó han surtido muy buen efecto, calmando rápido los picores a mi hija y sanando sus brotes.
El trato fue muy profesional y rápido en cuanto a tiempo de espera.

Excelente profesional. Muy buena mano con los niños y además, una suerte que tenga los productos que necesito en la consulta.

Lo conocí porque trató a mi hermano. En su momento, a mis padres les pareció un gran profesional y sirvió mucho para la mejora de su enfermedad.
Ahora (en julio) he ido con mi hija de un año. Nos llamaron rápido (no más de 5min de espera) y nos trató con mucha profesionalidad. A día de hoy, todo lo que nos recetó y recomendó le está ayudando mucho. Ha mejorado muchísimo.
Recomiendo al Dr. Serafín y agradezo su atención.

Los servicios ofrecidos son fantásticos. El trato del médico y su personal son de gran agrado, al igual que su profesionalidad. Sin duda alguna, recomiendo acudir a la consulta del Doctor Fdez. Cañadas.

Fui en dos ocasiones a través de mi seguro médico. Tiempo mínimo de espera 40 minutos sobre la hora prevista y los tratamientos que ofrece son cremas carísimas que curiosamente vende él. La primera vez compré. Y sólo volví una segunda vez para decirle que no había notado ninguna mejoría hasta que decidí ir a otro dermatólogo que me receto una crema mucho más barata y que se encuentra en cualquier farmacia. No lo recomiendo.

Sólo fui una vez a ver qué tratamientos tenía para las manchas de la piel (por el sol, edad.). Me dio un presupuesto más del doble de caro que en cualquier otra clínica. Y eso tras haberme hecho esperar unos 50 minutos. Por lo que me dijeron en las sala de espera otros pacientes, eso es algo habitual en esta clínica. Al final decidí hacérmelo en otro centro. Tras leer otras opiniones sobre este doctor, creo que acerté de pleno.

Soy clienta ya desde hace unos cuatro años y estoy muy contenta con el trato y los resultados