Clima y Frío Industrial Llanos

HOY, 11/11/2022, me han instalado dos aparatos de AA. AA (Inverter) y dos splits, retirando previamente los aparatos de una instalación anterior ya obsoleta.
De lo que me han instalado no diré la marca, porque no digan que hago publicidad, pero es una marca muy puntera.
Tanto JIMMY, aconsejándome en lo que debería instalar, como en la rapidez del presupuesto son de valorar muy bien.
Y los dos empleados que hoy vinieron a mi casa, serios, trabajadores y sabiendo lo que hacían.
ESTOY MUY CONTENTO.

¡¡¡ OS LO RECOMIENDO!

Hola me an instaló un equipo y quede satisfecho los recomiendo bastantes profesionales gracias

Solicite el servicio de instalacion de dos equipos, quede muy satisfecha con el trabajo realizado por la empresa.los recomiendo cien por ciento responsables.

Me instalaron dos equipo quede muy satisfecho muy buen servicio los recomiendo cien porciento

Me instalaron el aire acondicionado hace justo dos años. Este año ha dejado de funcionar porque habían dejado una fuga en la instalación. He recurrido a otro servicio técnico para repararlo.
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En respuesta a lo que comentas, quiero precisar que una instalación de aire acondicionado no debería presentar fugas en un espacio de tiempo tan corto si se ha realizado correctamente. También quiero recordarte que te informé por WhatsApp de la situación y que me indicaste que la instalación ya no estaba en garantía y que la reparación tenía un coste. Viendo tu respuesta, en lugar de volver a pagaros a vosotros por la reparación, opte por solucionar el problema pagando a otro servicio técnico que me diera más confianza.

Llamé a esta empresa para que me instalaran un equipo de aire acondicionado en la buhardilla.
Quedó con ellos a una hora, y se presentan hora y media después. Me preguntan dónde va instalado el aire acondicionado, cosa que se me hizo extraña, ya que cuando contraté la instalación se lo dije.
Suben a la buhardilla sin ningún tipo de herramienta ni equipo. Miran lo que tienen que hacer y me cobran 20€ por metro de instalación, cuando les dije dónde estaba el aire y los metros que había desde donde quería la máquina interior y la exterior.
Cuando acepto pagar más de lo que me dijeron, me dicen que tienen que ir a por una "cosa" que necesitan.
Se marchan y regresan dos horas después.
Empiezan a instalar la máquina y terminan a las diez de la noche.
Pero ahí no termina el asunto. Al día siguiente me asomo al tejado y veo que los cables de la unidad exterior (incluidos los de electricidad), los han metido por dentro del canalón por donde drena todo el agua del techo.
Mando unas fotos y les digo que no me parece muy normal, a lo que me responden que no pasa nada.
Total, que ahora me toca volver a pagar para que me coloquen los cables pegados a la pared, ya que tener cables eléctricos metidos por el canalón es muy peligroso. No consigo entender porque hacen las cosas así, cuando hacer cuatro taladros y poner el tubo en condiciones con bridas de exterior son dos duros, y más cuando te cobran 20€ por metro de instalación.
En fin, todo un despropósito de principio a fin.
Sinceramente no volveré a llamarles ni se lo recomiendo a nadie.
Al final te sale más caro que llamar a auténticos profesionales.

- EDITO OPINIÓN en octubre 2020-
Hola amigos. A todo lo que puse abajo sobre mi experiencia en el mes de julio (2020), tengo que añadir que el aparato volvió a romperse en octubre, así que la reparación aguantó poco menos de cuatro meses. Ya no volví a contactar con ellos.
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Hola amigos. Dejo aquí mi experiencia con esta empresa por si le sirve a alguien.
Este julio (2020) tuve una avería en el aire acondicionado de casa. Llamé en primer lugar al servicio técnico oficial de FUJITSU que vino y diagnosticaron una fisura en el tubo de aspiración del compresor y que había que recargar el gas.

Para tomar otras opiniones contacté con esta empresa por la web.
Me llamaron muy rápidamente. Al contarle al comercial lo que le pasaba al aire (les di el diagnostico que había hecho el técnico del servicio oficial) me dijo que eso me costaría aprox.unos 100€, la carga del gas y la soldadura. Viendo que la diferencia de precio entre los 100€ que me dijo el comercial de esta empresa y los 350€ que me decía el servicio técnico oficial era importante, decidí aceptar su presupuesto y que viniesen a casa a hacer la reparación.

Cuando llegaron a casa el día de la primera visita (5 horas más tarde de lo previsto) me extrañó que vinieran sin equipo para hacer la reparación (pensé que como ya les había dicho lo que era, carga más soldadura, ya vendrían con todo). Solamente quitaron la tapa al compresor para echar un vistazo y me dijeron que le hacía falta recargar el gas y que había que hacer una soldadura, ¡que es exactamente lo que yo ya les había dicho que había que hacer!

Por decirme lo que el técnico del servicio oficial había dicho y yo ya había informado a ellos antes de la visita, el técnico principal (que es el jefe), me dijo que si quería hacer la reparación me cobrarían unos 350 euros, y que de una u otra forma tenía que pagarles en ese momento 60€ por la visita.
— ¿Pero cómo? , ¡¡si me dijisteis que la reparación costaba 100€!
Obviamente pensé que me estaban engañando/estafando dándome inicialmente un presupuesto muy bajo con la pretensión de que aceptara la visita, y una vez en casa, triplicar el presupuesto viéndote entre la espada y la pared.
Acepté el presupuesto porque tenía mucha prisa y vinieron a la semana siguiente.

En la segunda visita sí llevaron equipo (todo muy pro) repararon la máquina, le cargaron el gas y les di sus 260 euros (más los 60 que me habían cobrado por la visita).

Pero la historia sigue porque a la semana siguiente la máquina volvió a fallar (estas reparaciones tienen 3 meses de garantía). Vinieron y el tubito de cobre que habían soldado tenía una nueva fisura; no justo donde habían soldado ellos, sino pegado (vamos, que no es que su soldadura se hubiese roto). Probablemente esto no hubiese sucedido si al soldar hubiesen saneado unos centímetros a cada lado, pero el tema es que se agrietó pegado a la soldadura inicial. Volvieron a soldar, esta vez saneando alrededor y cargaron de nuevo el gas. Por esta segunda reparación no me cobraron nada.

Un detalle adicional es que fui a visitarles a la dirección que aparece en la web (Calle de Atenas, 6, nave 17,28340) para hablar con ellos en persona antes de la primera reparación y asegurarme que habían entendido todo bien y allí no encontré nada que hiciese referencia a ellos. Es un polígono industrial con naves de talleres pero en esa nave no había nada que hiciese referencia a esta empresa. Os lo comento por si tenéis algún problema y queréis ir a reclamar, que sepáis que lo que es oficina física no tienen (como muchas empresas modernas, bien es cierto).

La experiencia en atención comercial (salvo que resulta imposible cuadrar la hora de visita) fue bastante buena, quitando que uno se siente estafado cuando le dan inicialmente un presupuesto muy bajo y luego lo triplican.

En conclusión: no digo ni que sean malos ni que sean buenos. Simplemente cuento la experiencia que yo tuve y que cada cual se cree su propia opinión.

Son muy profesionales todo muy limpio y sobre todo me han dejado la instalación como queríamos. Hemos quedado muy satisfechos con su trabajo. Los mejores sin duda alguna.

Tras pedir presupuesto, viene a mi casa y me pide 40€ más de lo acordado. Si queréis llevaros una decepción con vuestro aire acondicionado no dudéis en llamarles.

EDITO PARA CONTESTAR:

Es verdad que no me cobraron desplazamiento, el técnico prácticamente al llegar me dijo que eran 40 € mas, no revisó nada porque entre otras cosas no llevaba ni escalera, no es desprestigiar es solo contar la verdad de lo que ocurrió. No sería muy profesional por vuestra parte recargar un gas que se ha perdido por algún tipo de fuga y no reparar esa fuga. 100 € me dijisteis que me cobraríais y al venir me dijisteis 40 € más. Os desprestigiáis vosotros solos.

Todo un 10, me instalaron el aire acondicionado, gente profesional, sería, pero a la vez muy amable. Satisfecha al 100%

Excelência en pontualidade, rapidez y eficacia, a precios muy competitivos, dejando la instalación en perfectas condiciones de funcionamiento y limpieza. Muy, pero que muy recomendable

Personal muy amable, me desinstalaron un aire acondicionado a distancia al no poder estar en la vivienda. Gente seria y formal. Los recomiendo.

Profesionales serios, eficientes, cumplidores, puntuales, atentos, amables, buen precio. Qué más se puede pedir? Muy recomendables.