Climate Open (Open gas)

Me enviaron una placa que aunque la caldera funcionaba no iba del todo bien. Me puse en contacto con ellos casi tres meses después y enseguida me respondieron, me enviaron inmediatamente una segunda unidad sin problemas , con la que ahora la caldera funciona de maravilla. Empresa de confianza, serios y profesionales.

Son unos auténtico profesionales en todos los sentidos.
Precio/calidad inmejorables y rapidez en la entrega.
Felicidades

Rapidez en el envío. Tuve que hacer una devolución de parte del pedido por no haberlo utilizado y fueron superdiligentes en el trato. Las piezas en excelente estado. Magnífica experiencia de compra.

Experiencia nefasta, nula fiabilidad. Compre una placa electronica para la caldera Thematek SC-24, de Saunier Duval, siguiendo indicaciones de técnico, (la caldera dejo de funcionar completamente). Al montar la placa de Open Clima no funciona, (daba por hecho que esta placa esta comprobada y funcionaba.) Tuve que llamar al servicio oficial de la caldera, para ver que fallo tenía, comprobando que el fallo era de la placa, solucion 518. -€ de reparacion con la nueva placa original. Solicito devolucion a Open Clima y me dan un vale de compra, (que para que lo quiero,) yo quiero mi dinero, despues del trastorno ocasionado y la poca credibilidad.

Muy contento, pedí una placa electrónica de la caldera y en 24 horas la tenía en casa, un 10 para ellos

Buena gestión, muy profesionales los recomiendo 100%. Sin ningún miedo a comprar por su página.

Empresa totalmente fiable. Todo el tramite se realiza online pero son rápidos en gestionar y contestar tus dudas a través de correo electrónico.

Adquirí dos componentes reacondicionados. En el momento de envío ya me avisaron que uno de ellos no estaba en las condiciones idóneas para utilizarlo y que no disponían en stock por lo que sólo me enviaron uno.

Lo probé y éste también estaba roto por lo que procedí a su devolución. Tras recibir este segundo componente procedieron a la devolución del dinero por el mismo medio de pago.

En resumen, a pesar de los inconvenientes, han sido muy ágiles en la gestión, honestos y muy claros con los procedimientos a seguir tras las diferentes dudas surgidas en todo el proceso.

Muchas gracias

Buscaba una placa para la caldera, atendieron rápido y amablemente tanto por teléfono como por correo electrónico a las dudas que tenía sobre el modelo y me ayudaron a encontrar la adecuada. Envío rápido. Muy recomendable.

Compré una bomba circuladora reacondicionada y me vino tan sucia que no giraba. Tocó desmotarla y limpiarla y ya está funcionando. Si venden un producto reacondicionado deberían revisarlo, porque este no lo estaba.
Actualizo: dejé un valoración en la web y han puesto todo lo contrario. No se hasta que punto eso será legal. Acabo de dejar otra valoración. A ver qué pasa.
No recomiendo esta web.
Actualizo: ya han puesto mi verdadera valoración (1 sobre 5) en su web y borrado la falsa.

Perfecto y rápido,
E comprado una placa para caldera vaillant y la han entregado rápido y funciona buen.
Gracias
Un saludo

Les compre una placa reacondicionada viene mal y no hay forma de contactar unos impresentables

Pedí repuesto reciclados y reacondicionados para reparar mi vieja caldera. Todo funcional y revisado. Comunicación con ellos rápida y eficaz, así como los envíos rápidos y bien preparados. Empresa recomendable 100%.

Compre un recambio de caldera y genial, te mandan la factura al momento por email, que en muchas empresas de compras por email te mandan un albarán y luego tienes que luchar para que te manden la factura y el envío en 24 h

Muy eficientes y resolutivos. Han cumplido con su trabajo a la perfección. Puntualidad y calidad. Todo ha ido a la perfección.

Buscaba una pieza de recambio de caldera, difícil de localizar. Es reacondicionada, pero en buen uso. Envío rápido y preciso.

Necesitaba comprar un termostato para mi caldera y la verdad que no me han podido asesorar mejor, entrando en detalle y explicándome todo a la perfección y aclarando cualquier duda que tenia. Ademas se ve que entienden mucho del tema. No soy de poner opiniones pero estoy muy agradecido del trato que me han dado y que menos que darles las gracias por ser tan amables y profesionales.

Unos profesionales de cabeza a los pies! Perfecta atención, conocen muy bien el producto, te aconsejan y ayudan en todo lo posible.

Servicio muy recomendable, se ajustaron a mi horario y me explicaron todo lo necesario, Manuel es un gran profesional esta contigo en todo el proceso de puesta en marcha y cualquier incidencia que tengas trata de buscar la solución de forma eficiente.

Compre un aire acondicionado y me explicaros que tenia que rellenar un documento para cumplir con la normativa actual de gases fluorados, nadie me lo había explicado anteriormente. Empresa muy recomendable y fiable

Hola
17/06 compre una placa de recambio para mi caldera, que en final no vale para mi modelo, hizo una petición por la web para devolver, hoy es 4/07 y yo llamando todos los días mandando email, pidiendo que lo recogen y devuelven dinero y ni caso no llama ni SEUR y Openclima, servicio de devolución malisimo

Dudo comprar allí mas
Hoy ya es 8/07 estado igual solo comunican que lo recogen, pero nadie ni llama ni viene
Sigo esperando

Pedi un calentador hace casi un mes, lo pague, empiezan desdiciendose de lo que dice su web en cuanto a tipo de calentador. A continuación que lo servirian el dia 10 de junio, y el once de junio me devuelven el dinero a la espera de que les llegara, desdiciendose de la fecha de entrega. Mucha cordialidad pero poca fiabilidad. Si venden por web deben ser serios. No le hare mas pedidos. Me tengo que comprar otro termo, porque ya me apremia su instalacion.fatal.