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Rápidos en los análisis y bastante fiables. El centro está limpio y el personal es amable. No le pongo 5 estrellas porque los precios comparados con otros laboratorios son algo elevados. Pero en general este laboratorio es muy recomendable.
No lo recomiendo, a la hora de descargar analíticas, la página no hace más que dar problemas: "ha ocurrido un error al intentar descargar tu analítica. Inténtalo de nuevo en unos minutos", y nunca es posible descargarlo.
Conozco este centro desde hace haya varios años y siempre ha sido excelente la experiencia. En esta última ocasión ha sido por un test de serología COVID. Estoy muy agradecido por las explicaciones de las distintas opciones que existen (que me explicaron muy bien y con todo detalle) y por la amabilidad de las personas en recepción y en la extracción. Ayer me recordaron por qué es mi sitio de referencia para Análisis Clínicos. Muchas gracias a todo el equipo.
LA DRA. FUENCISLA, DIRECTORA TÉCNICA DEL CENTRO, ES UNA GRAN PROFESIONAL Y MUY EFICIENTE JUNTO A TODO SU EQUIPO. MENCIONAR MUY POSITIVAMENTE A CLAUDIA, LA PROFESIONAL QUE ME REALIZÓ LA ANALÍTICA AYER. ENCANTADORA Y DELICADA. FUE TODO PERFECTO. CASI IMPERCEPTIBLE EL PINCHAZO. ENHORABUENA A TODO EL MARAVILLOSO EQUIPO INCLUYENDO A LAS RECEPCIONISTAS.
Es la 1° vez que vengo y me he sentido muy cómoda. Al llegar habia bastante gente pero la verdad que el acceso es muy rápido. Las chicas de recepción son muy amables. He ido a hacerme el test de O' Sullivan y el Papp-A; en los análisis me ha atendido Irene. He de decir que es un encanto de mujer, además de profesional se interesa por los pacientes. Centro muy recomendable con buenos profesionales
Fui a Clinamat para hacerme análisis de sangre, algo que generalmente acaba con mi desmayo y muchas veces con golpes innecesarios. Nunca antes he encontrado a un equipo tan dedicado a l@s pacientes. Nuria y la asistente de la que es tutora - no llevaba placa, así que no sé su nombre, ¡Ya lo siento! - me atendieron con gran cariño y cuidado. Me dedicaron todo el tiempo y la atención que necesité para estar calmada y evitar que me desmayara, que es lo que normalmente me ocurre cuando me hago extracciones de sangre. Se interesaron por mi estado en todo momento con una enorme empatía y generosidad. Además, fueron muy rápidas y profesionales en la extracción. Recibir un trato tan humano y eficiente en momentos en que nos sentimos vulnerables o enfermas no tiene precio. Muchísimas gracias a las dos <3
Fui a hacerme examenes de sangre y la verdad es que sali muy satisfecha con todo. Las enfermeras muy amables, sin espera y los resultados me llegaron al dia siguiente y los baje sin problema de la pagina web.
Súper buena experiencia en la recogida de resultados. Me han atendido Ariadna y Laura en admisión. Han sido muy amables y eficaces. Así da gusto. Muchas gracias a las dos.
El tiempo de disponibilidad de los resultados, en mi caso en el mismo día y el horario de atención muy amplio, los 7 días de la semana.
También tienen la opción de consulta de resultados online, muy práctico.
Fue la peor experiencia de mi vida, me hice PCR para viajar a Brasil y confundieron las muestras, diciendo que era positivo, luego pague 125 euros por otro examen que fue negativo al otro día, no querian asumir su error, luego me hice en otros lugares 3 PCR más y todos negativos. Muy mal servicio
El día 23 a las 16h mi hija se hizo una pcr, por ser contacto directo con positivo. El resultado tenía que estar en menos de 24h. No tuvimos el resultado hasta el día 25 a las 11h, por lo que no nos pudimos reunir con la familia en Nochebuena. He llamado por teléfono para reclamar el importe del test. Me dicen que acuda al centro para resolverlo. Una vez allí me dicen que tenemos que rellenar una hoja de reclamaciones que la pasaran a su departamento de calidad. Una vez rellenada nos dicen que hay que llevarla a no sé dónde.una tomadura de pelo.y una vergüenza
Rápido y eficaz el sitio para no tener que pedir cita. Las tres chicas que nos han atendido a mi hermano y a mí, han sido majísimas. El test de antígenos nos ha costado 40€. Hemos tenido que ir aquí porque tenemos las oposiciones el lunes y hoy es viernes. Íbamos con mucha urgencia en hacerlo y genial todo. Ni 1 minuto hemos esperado para que nos hiciesen lo de meternos el bastoncillo por la nariz?
Le pongo una estrella por lo explotados y maltratados que tienen a los empleados. Es de vergüenza, para que vaya una inspección de trabajo a preguntarles cuántas horas trabajan. Para esto mejor ser camarero. Qué asco.
Me hice un test de antígenos para viajar a la mañana siguiente muy pronto me dió positivo aún habiendo pasado el COVID hacía menos de un mes. Le expliqué al personal que era imposible porque no me había puesto en riesgo, me dijeron que era imposible un falso positivo y me ofrecieron un PCR rápido con un coste de 160€. Como desconfiaba completamente de estos resultados fui al aeropuerto a la T4 y me repetir el test dándome.lógicamente, negativo. Pude hacer mi viaje ya que era muy importante que estuvieses en París al día siguiente pero si me fío de sus explicaciones y no voy, habría tenido un grave problema. Me acerqué a pedir explicaciones al laboratorio y no se hacen responsables de sus propios errores. La directora se excusa en el porcentaje de fiabilidad entonces, si no se hacen ellos responsables de sus propios errores tenemos que pagarlos los demás?
Muy amables, muy simpáticos. Todo rápido, igual esa rapidez hace que no se enteren muy bien de lo que les explicas (en este caso no se si le habrá pasado a otro). Y luego nunca cogen el teléfono cuando les llamas.
Muy buen trato y muy profesionales. A mi hijo siempre es un problema sacarle la sangre porque no se le consigue las venas y aqui lograron conseguirlas rapidamente y todo fluyo lo mas rapido posible para que no sufriera tanto el niño. No todos estan preparados para tratar a niños que se ponen a llorar, nerviosos y se mueven (es un niño de 2 años) pero aqui lo hicieron excelente.muy buenos profesionales.
Abierto prácticamente todos los días, atienden sin cita y funcionan muy bien. El sitio perfecto para los que nos tenemos que hacer PCRs frecuentemente.