Clínica Alfa ≫ Fisioterapia en Torrelodones

Siempre vengo cuando me encuentro mal y siempre salgo nueva. Grandes profesionales amables y resolutivos. Te buscan rápido hueco para empezar la rehabilitación. Muy humanos. Recomiendo totalmente. Muchas especialidades. También podologo que he usado y genial

Llevo años acudiendo a esta clínica por mis problemas crónicos de espalda y de piernas. Siempre salgo mejor de lo que entro. Excelentes profesionales y trato amable. Muy recomendable.

Un servicio realmente bueno, me trató Julia, que fue muy agradable y profesional. Las sesiones me ayudaron un montón en mi recuperación!

Soy paciente de la clínica desde hace muchos años. Soy bastante activo y he pasado por tendinitis de todo tipo, inflamaciones del tejido rotuliano, meniscopatías, esguinces, etc. y puedo confirmar la gran profesionalidad de sus fisioterapeutas y la cercanía que tienen.
Es un gusto "sanarse" con ellos y gracias a su trabajo y no me planteo nunca ninguna otra clínica porque Verónica y Julia son muy muy buenas (seguro que el resto del equipo es excepcional también, pero no he tenido aún el gusto).
Recomendaría a cualquier persona que confíe en ellos y ponerse en sus manos para resolver su problema.
Una gran suerte tenerlos en Torrelodones y a 10 minutos andando de mi casa :)

Soy Mari Ángeles García Botas y estoy encantada. Por algún motivo qye desconozco, sale el nombre de mi tío. Lo solucionaré.

No recomendable. Me autorizó el médico rehabilitador de mi seguro varias partes del cuerpo (pies, rodillas y dorsal) se quedaron los 3 volantes y me engañaron diciendo que una parte no estaba autorizada, llamé a mi seguro y me di cuenta. Me hacían ir cada día para una zona distinta, en vez de hacer varias zonas cada día y todos los días intentando que me diera sesión de presoterapia para cobrármelo a parte y dejarme conectada a la maquina y ahorrarse la sesión manual… sesiones de unos 5 minutos encima interrumpidas por abrir la puerta, atender llamadas de teléfono…encima malas caras cuando me di cuenta que me habían engañado con los volantes y las zonas autorizadas. Mejor no tener que ir a estos sitios y si por desgracia lo necesitas, consejo; vete a otro lado. Dejé de ir y busqué otro sitio de mejor trato y servicio al paciente.

Fui a ver al podólogo por un dolor en el pie con el que llevo mes y medio. Al explicarle mi dolencia, solo con mirarme el pie ya me diagnostica y me dice que necesito plantillas por problemas en los dedos. Me esperaba que me hiciera por lo menos un estudio de la pisada ya que muchos médicos me han dicho que tengo el pie cavo y que necesito plantillas para eso después de mirarme la pisada y contarles mi problema. Se lo comunico y solo me mira la pisada para decirme que no tengo el pie cavo y que no tiene nada que ver con mis molestias. Directamente saca el molde para hacerme la plantilla y le digo que voy a esperar porque son caras y no estoy segura de pagarlas ya que ortopedas y médicos me han dicho otra cosa diferente a él y me responde “te fías del ortopeda? ” con tono disgustado. Obviamente tuve que pagar la consulta quedándome para nada satisfecha.

Se me fracturó el hombro este verano y vine a esta clinica a hacer la rehabilitación. Excelentes profesionales. Volveré sin duda. Mi hombro ya está estupendo.

Mi clínica de fisioterapia de referencia, Son muy profesionales y tienen un trato muy cercano. En especial destacar a la fisio Marta, muy recomendable.

Después de recibir sin mucho éxito tratamiento en distintas clínicas, de innumerables consultas médicas y arrastrar durante meses una lesión que me veía sufriendo de por vida, encontré en Alfa Rehabilitación la salvación.
Han sido mis ángeles de la guarda.
No tengo más que buenas palabras.
Todo facilidades, simpatía y, sobre todo, profesionalidad.

Personal profesional y amable. Sitio de referencia en Torrelodones para la rehabilitación/fisioterapia. También tiene otros servicios como podología, etc.

No quería poner ninguna valoración hasta que se solucionara el problema que tuve con esta clínica. He de decir que el trato de la recepción y de la podóloga SIEMPRE ha sido muy amable y correcto. Todo se tuerce con el trato vergonzoso de la directora de la clínica.
En julio mi podólogo me recomienda hacerme unas plantillas para intentar calmar el dolor de mi fascitis. Llamo a esta clínica para contarles la situación, me dan cita y me cogen medidas para las plantillas. Me las dan y me hacen ampolla, me dicen que ha sido fallo del laboratorio, vuelvo a hacerme las plantillas y otra vez la misma ampolla. He ido a la clinica mas de 7 veces en total. 5 meses después, resultado fallido, unas plantillas que no me puedo poner. Me dicen que pueden modoficarlas hasta quedar contenta, pero no puedo estar yendo mil veces hasta dar con la solución. Les solicito la devolución del dinero, tras un esfuerzo (que valoro) me dicen que si. Voy a recibir la devolución del dinero y no contentos con eso, me dicen que me devuelven los 170€ pero que me tienen que cobrar la consulta (40€). Una consulta en la que me median la pisada para unas plantillas que no me valen. Siendo la primera que me da apuro este tipo de situaciones, pido en recepción que me atienda la directora para reclamar la devolución completa (por todo el tiempo perdido y por un servicio que no han podido darme). Me atiende con prisas (porque estaba atendiendo a un paciente y supongo que por eso su mala gana) y tras la conversación en la que casi no quiere oírme diciéndome que la consulta me la tiene que cobrar, le digo que entonces pondré una hoja de reclamación. Su respuesta inadmisible y de malas formas es literalmente darme tres palmadas en la espalda y decirme que “se acabó la conversación, que me vaya ya que ya lo paga ella de su bolsillo” (entiendo que es responsabilidad de la clínica que pague un servicio que no se ha podido dar) y después de eso, yéndose, dice en voz alta “que no tiene ganas de aguantar a nadie mas”.
Me han hecho la devolución completa, agradezco el gesto. Pero he estado 5 meses con una situación incómoda y para colmo te hacen sentir así, como que tienes tu la culpa. De ahi mi mala valoración.

Trato muy profesional de todos los empleados, desde la bienvenida en la recepción hasta ayudarte a decidir el tratamiento más adecuado en cada caso. Nosotros llevamos años siendo clientes desde el abuelo deportista a mi marido y yo cuando lo necesitamos. Gracias equipo Alfa.

Altamente recomendable, su oferta de fisios, servicios y aparatología difícil de encontrar en otro sitio en la Sierra. Alta disponibilidad a tus urgencias.

Realizan muy bien su trabajo y están pendientes de la evolución dando, así mismo, muchos consejos para que el paciente también sepa hacer ejercicios en casa y mejorar las lesiones

Es un place estar con vosotros
Por lesiones de mis hijas en rodilla fueron tratadas después de cirugía y fue maravilloso la profesionalidad y trato. Ultimamente voy a tratarme contracturas y siempre es fabuloso
Suelo ir por sanitas pero a veces por rapidez he ido particular con Julia y os puedo decir que es manos de santo, nunca mejor dicho.
Las chicas que te dan cita te cuidan durante los tratamientos son excelentes
Animaros es un gran equipo y grandes profesionales
Gracias por todo

Increíble, me curaron un dedo de gatillo que solo se soluciona con operación. El acuarol fue de maravilla.

Marta, la fisio especializada en suelo pélvico, es encantadora y una excelente profesional. Sin duda volvería a tratarme con ella.

Voy frecuentemente a darme masajes de espalda y me encuentro con excelentes profesionales desde que entras en la recepción hasta el fisio que te atiende. También me he dado en ocasiones sesiones de indiba facial y me encantaron los resultados.

Un trato excelente, un personal muy cualificado y atento que, gracias a ellos, me disminuye el dolor. Soy paciente con dolor crónico por espalda fallida, esto quiere decir que aunque en la operación y hasta ahora, todo está correcto pero el dolor sigue ahí. Con distintas técnicas y masajes consiguen que mengüe mi dolor y deshacer mis contracturas en la espalda.
Estoy muy satisfecha con el trabajo que hacen. Personal cualificado y con buena formación.
Por mi parte y experiencia con otros físios, recomiendo esta Clínica.

Una maravilla de trato, recomendable 100%. Se nota que son profesionales, sobre todo el podólogo. Me encanta salir a correr pero tengo los pies hechos polvo…He ido varias veces a clínica alfa y cada vez que salgo, me los dejan como nuevos! Volveré pronto! Y al podólogo seguro!

Súper profesionales! Mi primera visita a la clínica fue para tratar una lesión de hombro que nadie había logrado curar durante 15 años. Consiguieron hacerla desaparecer en tan sólo dos meses. No me ha vuelto a molestar nunca, y han pasado más de 10 años. Además, en la cabina de estética, Amanda te trata con mucho mimo y profesionalidad, os animo a probar el Indiba facial. Un auténtico lujo que engancha de verdad, no os lo podéis perder

Empecé a ir tras una operación quirúrgica muy agresiva y me atendió una fisio encantadora y muy profesional. Una maravilla! Cuando tuve que volver, tengo una enfermedad crónica que afecta a las articulaciones, se había marchado (la rotación del personal es brutal) y la nueva fisio que me atendió ni se preocupó en averiguar la causa de los dolores que padezco. A cada sesión, mis dolores en vez de mejorar iban aumentando. Menos mal que decidí buscar alternativas porque, si no, ahora no podría ni moverme.

Acudí por una lesión de cervicales y no puedo salir más satisfecho. Personal muy agradable, atentos, educados y muy profesionales.
Recomendable para todo tipo de lesiones, tienen fisioterapeutas encantadoras y realmente preparadas. Un gran descubrimiento.

El trato de la podóloga es una vergüenza y no tiene educación. Tenía cita con ella y he llegado a mi hora. Tenía que esperar porque todavía había dos pacientes por delante de mí. La sala de espera estaba llena. Por el protocolo COVID la propia clínica aconseja no llegar antes ni después para que no haya aglomeraciones. Por ello he preguntado si me daba una vuelta y regresaba un poco más tarde, cuando ella me dijera. En ese momento se ha puesto a gritar que ella no esperaba a nadie y que se 'largaba' en 15 minutos. Le he recriminado el tono y me ha dejado con la palabra en la boca después de gritar que ella se iba al médico.

Nos hemos quedado atónitas, la administrativo muy amable y yo.
Una pena, siempre me han dado cita cercana cuando la he necesitado.
Creo que cuidar las formas es importante.

Sobre todo destaca el trato agradable por parte del personal de la clínica y la atención personalizada que te dan en cada sesión. Ya he ido varias veces y siempre es así. Muy recomendable

En la Clínica Alfa estoy recibiendo el tratamiento que yo necesitaba, me rompí el húmero en una caída, a los pocos días de la operación me volví a caer, se aflojaron los clavos que me habían puesto y la recuperación se complicó, no he podido hacer algunos de los ejercicios de recuperación hasta pasados casi cuatro meses.
Tanto el tratamiento de radio frecuencia que me están dando, como los masajes en la zona afectada, han hecho que esos movimientos de brazo que tenia bloqueados se iniciaran sin esfuerzo a partir de la tercera sesión.
No puedo olvidar el buenísimo trato personal que estoy recibiendo, cada día voy con la ilusión que necesito para acelerar mi curación.
¡¡¡¡ Muchísimas gracias!