Clínica Dental Adeslas

Siempre que voy es excepcional el trato que recibo, son todas muy simpáticas y atentas. La ultima vez Estefania me trató muy bien durante todo el proceso, cosa que es de agradecer porque nunca voy al dentista agusto ;) Sin duda seguire yendo.

NEFASTA atención al cliente, NINGUNA GANA DE TRABAJAR.
He ido a INTENTAR hacerme una limpieza, y tenía cita a las 16:10 (he entrado por la puerta a las 16:17, no soy de la zona y aparcar allí es difícil salvo en el garaje del centro comercial, que si tampoco lo conoces no es un buen acceso), pues pese a que NO había nadie delante y que la persona que iba detrás era mi acompañante que acababa de salir del trabajo y aún NO había llegado, sale la trabajadora Estefania (joven y rubia) y me dice que como he llegado tarde (7 minutos) y estaba rellenando los papeles que me habían dado (después de evidentemente haberme cogido la tarjeta de adeslas y demás) que ya NO me iba a coger y que tenía que esperar a que viniera el siguiente paciente y que DESPUÉS de ese paciente me cogería.
Cuando le explico que la siguiente paciente viene conmigo y que está en camino, que NO hay problema en que me coja, me dice que me tengo que esperar igualmente por si la otra paciente llega en su hora (sigue sin haber nadie en la clínica excepto yo, y supuestamente había un hueco libre después).
Finalmente le advierto que la siguiente paciente no llega a la hora exacta por tráfico, y me dice que entonces SI que me coge, pero que la otra paciente NO se moleste en venir que si no le retrasa.
A ver si lo entiendo, ¿primero tenia hueco detrás de la siguiente para hacerme a mi la limpieza, pero luego no tenía hueco si me cogía a mi primero y a mi acompañante después?
En definitiva, si esas son las ganas de trabajar de esta chica mejor que NO te toque la boca ni para hacerte un empaste, ya que probablemente sea tan chapucera en su trabajo como en su atención.
Dejo este mensaje sobre todo de cara a su coordinadora, que revise las citas, y como su trabajadora ha preferido tirarse una hora de reloj (16:10, 16:40 y el siguiente hueco a las 17:00 que se supone que iba a hacerme a mi la limpieza) tocándose la flor en lugar de realizar las 2 limpiezas que tenía agendadas.
Entiendo que si hay más gente, y tiene la agenda hasta arriba por imposibilidad material de tiempo no quede más opción, pero que te diga QUE SI es posible realizarlo y luego te diga que NO mientras estás SOLA en la clínica y la escuchas estar de risas con otra compañera dentro de la sala, pues en definitiva dice muchísimo de su POCA PROFESIONALIDAD Y SU MALA ATENCIÓN.

Desde la doctora que te atiende, pasando por la auxiliar que está en la consulta hasta las personas de recepción de lo más amable, empatico respetuoso y simpático que tuve la suerte de encontrarme! La mejor experiencia con la Dra. Lorenzo y con Sonia. Entre con mucho miedo y enseguida me explicaron lo que tenía que hacer, con paciencia y poco a poco. Jamás me hicieron doler ni hacerme sentir exagerada. Súper recomendables! Iba a dar de baja el seguro de adeslas y pasarme a otro que era más económico, pero luego de haberme encontrado con esta clínica renové la póliza. Muchas gracias!

Carmen es genial, rápida y efectiva! En ningún momento me dio sensibilidad en el diente cuando me hizo la limpieza.:)

Y Mariola (administrativa) hizo todo lo posible para tener la cita en el día que precisaba.

Muchas gracias a ambas

Recomiendo el centro 100%, volveré a veros cuando me toque jeje

Magnifica la atención recibida por parte de todo el equipo, desde la recepción por su amabilidad y comprensión, hasta los profesionales que han hecho este proceso muy fácil. Tanto mi marido Eliseo, como yo misma, queremos agradecer a todo el equipo el cariño con el que nos han tratado, y sobre todo, la empatía y la profesionalidad demostradas por todas y cada una de las estupendas personas, que trabajan en esta clínica.
Quiero también, darle las gracias a Sonia, por estar en todo momento pendiente de mi, y al resto de las auxiliares que son un encanto de personas, A Estefanía por su simpatía y cariño, A la Doctora Martínez por que no fue fácil el proceso pero ella hizo que todo fuera como la seda. A la Doctora Vignola por su profesionalidad, eficacia y dulzura. Y seguramente me olvide de muchas otras, (disculpadme soy mala para los nombres), a todas ya siempre os llevo en mi corazón, y quiero que sepáis que estoy feliz con mi nueva sonrisa, y que volveré tranquila a vuestra clínica, sabiendo que estoy en las mejores manos.
Desde mi nube, os mandamos un saludo tanto mi marido, como yo. Un abrazo a todas.
Conchi.

Fui a una limpieza.
La realizó Carmen, q fue muy amable, cuidadosa y delicada con la limpieza.
Un verdadero encanto.

Estoy plenamente satisfecho con el trabajo de Dra Vignola y Estefania son muy profesionales y saben lo que hacen gracias recomendado al 100por cento

Encantada con la clínica y con las chicas! Atención maravillosa. Destacar a Carolina y Sonia, da gusto ir al Dentista! ️

Carol es super profesional. A parte su actitud con el paciente es genial. A este paso pierdo el pánico de venir al dentista!

Encantada con el trato de todo el mundo en la clínica, en particular con Mariola y Carmen (las limpiezas con ella son una maravilla, cero dolor)
El tto de ortodoncia con la Dra. Herrera de 10.
Da gusto encontrar un sitio así al que ir tranquila y con confianza.

Muy contenta con la higiene que me hizo Estefanía, lo hizo con mucho cuidado y me dejó fenomenal. Destaco también que por regla general suelen ser muy puntuales.

Estoy encantada con este centro, con la profesionalidad y el trato al paciente. Se agradece tratar con profesionales así, tanto en recepción como dentro de la consulta. He probado muchos centros y en ninguno me han hecho sentir tan agusto, un 10!

Gracias a la Dra. Duran muy profesional y empatica. Adeslas Torrejón Centro. Muy buena atención de todas las profesionales y auxiliares.

Buenos días! Soy clienta de Adeslas dental, quiero agradecer al persona de esta clínica su empatía, y simpatía hacia mi, son ejemplo de vida, da gusto ir y ver siempre como tratan a una con tanto cariño, quiero dirigirme al personas un un saludo y orgullosa de este personal, a Sonia, Mariola, Carmen, y el doctor Federico, un saludo y buen día!

Estoy encantado con este centro, llevo siendo paciente desde que abrieron. A parte de tener un personal maravilloso, son gente muy seria y profesional, sin perder la cercanía con el paciente. Recomiendo 100% este centro a quien busque un tratamiento de calidad a un precio muy competitivo y sobre todo, un lugar de confianza donde siempre miren por el paciente.

Adeslas Torrejón centro trato maravilloso por todo el personal y en especial con la Dra Durán un encanto en el trato personal y en su profesionalidad.

Estoy encantada, por fin han puesto solución a mi problema. Gracias por la atención y seguimiento, sin duda recomendable

Excelente servicio y muy bien atendida por la higienista dental, muy amable y profesional. Recomiendo este centro 100 por 100.

Encantado con el trato recibido, da gusto tratar con profesionales de este sector. Sin duda alguna lo recomiendo a todo el mundo.

Un trato excelente, he acabado muy contento con mi tratamiento respecto a los anteriores en otras clínicas

Os recomiendo la clínica 100%. Estoy encantada y el trato es excelente de todos los trabajadores. La chica de recepción es super amable y simpática, un encanto.

Me encanta esta clínica, buen trato y buenos profesionales, sobre todo la recepcionista María, q es muy simpática y eficiente, enhorabuena!

Atención exquisita, muy profesionales, preocupados por el paciente y buenos precios.
Repetiremos seguro.

Fuí, me encantó y me he llevado a toda la familia conmigo. Todos muy amables, en especial, la chica de pelo largo de recepción.

Clinica No recomiendo, para una cita de revisión que tardado 10minutos he esperado más de 2meses y luego otros 3semanas para hacer un presupuesto de empastar el caries, los doctores son todos novatos, arrepentido mucho de venir este clinica.

Primeramente la persona que tienen el la recepcion para atencion al cliente.es una verdadera VERGUENZA.de cordial y atenta y educada no tiene nada.
La verdad si no fuese por que mi marido se atiende aqui.ni vendria. Lo acompañe para.preguntar por una cita y como pidia hacer para que me atiendan y me atendio como si hubiera cometido un delito al preguntarle (como si ennestos.yiempos fuese facil captar cluentes). Y eso que tube el seguro varios años y nunca lo utilice pagando 50€ mensuales.
Ahora la empresa deberia seleccionar.con mas cuidado la persona que es la cara de la empresa con los clientes.porque esta señora de atencion al cliente no sabe ni la primera.letra de esa.palabra.
Si no quiere hacer su trabajo.deberian seleccionar una persona que si.le gusta la atencion al cliente.y que sea cordial.educada.y que te invite a quedarte en la empresa.no a salir corriendo. Dios santo.nunca vi una persona tan desagradable.por Dios. Espero que con las Doctoras me vaya mejor.y con el servicio.

Me han colocado un implante y todo muy bien. Siempre recordaré lo fácil que fue todo y lo bien que me atendieron en recepción cuando llegué

No los recomiendo ni a mi peor enemigo, llegué 10 mi tarde debido al atasco, tenía una limpieza de 5 min, y la mujer del mostrador muy poco maja la verdad, me dijo q ya no podía hacermelo q es q eran las 13: 55 y se tenía q ir a comer, dándome ninguna solución o alguna alternativa, solo repetía q se quería ir a comer con una actitud bastante borde y su compañera iguap incluso cerrandome las puertas en las narices, q poca verguenza, no vuelvo jamás

No recomiendo esta clinica, me han cambiado la cita 2 veces y despues de 1 mes el dia antes me dicen q tp pueden, muy poco serios, decidí ir a otra clinica despues de todo.