Clínica Dental Adeslas

Muy contenta, vine a hacerme una limpieza y la higienista que me atendió fue súper profesional y muy simpática. Lo recomiendo.

He ido hoy para realizarme una limpieza y jaqueline hizo un trabajo extraordinario.
Rápido, sin dolor y tranquilizador.

Muchas gracias!

Muy buen centro, donde la calidad humana es fundamental. Fui a hacerme una higiene bucal, me atendió Yali, y todo fue maravilloso, no solo hizo su trabajo de 10, también me asesoró y me ayudó a tener mis dientes limpios. Volveré sin dudarlo.

Menuda clínica y menudos "profesionales" chapuceros al máximo. Profesionalidad y empatía 0. Lo mejor que has podido hacer es denunciarles, a ver si pagan todo el sufrimiento que te han provocado.
Actualizo: Ya he contestado a la dirección de correo que me sugiere esta maquinita que ustedes tienen. Por mi parte y dado el gravísimo problema que han causado a mi familiar no les.voy a decir nada mas, se ocupará quien esta preparado para ello

Nefasta. Espero que con la que les va a caer no puedan seguir haciendo las barbaridades que hacen.

Muy raro todo. La coordinadora, comercial o lo que sea (una tal Raquel) cuando te intenta vender el tratamiento empieza por decirte que allí nadie trabaja a comisión, que todos los dentistas son propios. Basta indagar un poco para ver que esto es mentira, trabajan a comisión, y claro así pasa, prisas, agendas llenas para ventilarte lo antes posible y seguir haciendo caja.todo mentira

Todo es muy anómalo en esta clínica dental, de repente un día se niegan a atender a una persona que tiene una cita programada alegando una supuesta orden de Adeslas que se negaron a enseña y que es inexistente, ya que tras hacer la consulta directamente a Adeslas han confirmado que no existe y que ellos nunca la han emitido. El día de esa cita pone a 8 de sus trabajadores a rodear a la paciente para intimidarla, vulnerándose el derecho a la protección de datos.

Bueno, bueno, bueno, pues parece que hay de todo, hasta 5 estrellas de una usuaria cuyas reseñas son de Guadalajara! Ni más ni menos! Un poquillo lejos parece haber buscado dónde tratarse
Podría ser que algún responsable de esta ¿clínica? Viva allí? Se han dado casos, casualidades, oiga usted.en fin.no sé Rick, parece falso.pero vamos, que comparada con otras actuaciones del todo irregulares en las que incurre sistemáticamente esta ¿clínica? , esto queda en pecadillo, es hasta gracioso de puro pueril. Gracias, amiga de Guadalajara, por tu objetiva opinión, me encantaría saber qué tratamiento te han realizado de manera tan excelente como para otorgar 5 estrellas!

Pesadilla. Horror. Se queda corto. Comencé un tratamiento de implantología integral. Tras mil problemas que llevarían mil horas relatar, hace dos meses, en una misma sesión se me retira un implante rechazado y se colocan dos. Luego he sabido que se cambió el lugar sobre la marcha, sin planificarlo. Me lesionaron el nervio mentoniano y a día de hoy arrastro una parestesia horrible. Como una imagen vale más que mil palabras, la adjunto. De un TAC que tuve que hacerme por privado en otra clínica de urgencia. Según ellos, el implante estaba 3 mm por encima del nervio Apréciese cómo atraviesa el foramen mentoniano por donde sale el nervio. No contentos con la parestesia que me han generado, me dicen que me harán prótesis provisional en 15 días. Han tardado más de un mes y han hecho una prótesis que ni entra. Obvia decir que el tema está en vías de judicialización. La historia clínica contiene falsedades.
Al ir a recogerla y hablar de cómo anular la financiación, esa macarra que tienen por coordinadora ha dicho "yo ya he cobrado mi comisión, el problema lo tienes tú con el banco"
De verdad, ni os asoméis por allí. A mí me han destrozado. Y la coordinadora es, así, en mayúsculas, una IMPRESENTABLE. No hay derecho. Espero que se les caiga el pelo con lo que han hecho conmigo, pero también espero que mucha gente lea esto. Si os apreciáis en algo, no os asoméis. NO TIENE CALIFICACIÓN POSIBLE
Actualizo: no sé por qué razón, Google rechaza la reseña si adjunto la foto de la escabechina que hicieron, consistente en colocar el implante presionado completamente el nervio a su salda por el orificio. Pero vamos, que la enseño encantada a quién quiera ver la carnicería

Estaba muy contenta con esta clínica hasta hoy.
Tenía cita desde hacía casi un mes para limpieza, después de 20 minutos me dicen que siga esperando que me atenderán cuando puedan que una compañera está enferma, y yo sé, porque les oí, que casi no tienen higienista de tarde y yo de mañana no puedo acudir porque estoy trabajando.
Total que la siguiente cita que tenían era para dentro de 20 días.
He perdido la tarde, porque me tengo que desplazar hasta allí, para nada.
Es la primera vez que me pasa, pero han conseguido que me cambie de clínica.
Decepcionada.

Parece que hay de todo yo voy mañana.
Solo espero que lo problemas estén resueltos parece que por parte de adeslas se preocupan

Un equipo de 10! Fui con mis hijos que querían ver cómo funciona una clínica dental y en todo momento estuvieron atentas de nosotros. Profesionalidad, amabilidad y rapidez.
Vuelvo seguro.
¡Muchas gracias!

Creo que es la clínica con la peor atención al cliente que me he encontrado. 3 veces que he pedido cita y 3 veces que me llaman primero por la mañana para cancelarla y cambiarla de día y luego me llaman por la tarde para confirmar a ver si voy a la cita inicial. Un autentico desastre y mucha incompetencia, por decirlo finamente. Unas inútiles, vamos.

Me hice varias limpiezas y todo bien hasta la última que fue a medianos de diciembre…había una higienista nueva, tardó 10 minutos con la limpieza cuando habitualmente eran 40 minutos y no entendía el porqué…terminó lo antes posible por haberme fraccionado la barra de retención que llevo por los brackets, y para salir del paso terminó todo en 10 minutos…evidentemente me dijo que estaba todo perfecto…. Lo cual la limpieza por el seguro privado me salió de todo menos gratis…. Un desastre….

Llevo bastante tiempo tratándome en está clínica y la verdad es que no puedo estar más contento, todo el equipo en general es magnífico.
Me estoy haciendo un tratamiento en implantólogia y el cirujano Dr. Álvaro Moreno es fabuloso muy delicado y atento.
Muchas gracias.

Excelente experiencia con la limpieza dental, muy profesional y tomándose el tiempo necesario para hacer un Buen Trabajo. Graciasss

Estamos muy contentos con esta clínica. Puntuales, amables con los niños y competentes. Y las chicas de recepción encantadoras. He ido a varias clínicas de adeslas y me quedo con esta

Ya publique ayer una reseña y hoy después de 3 cambios de cita para mi marido para limpieza, vuelven a cambiarle la cita por cuarta vez. Es un despropósito. Ahora no es a final de mes. Pasamos a marzo y está así desde diciembre.

A mi marido ya le han cambiado la cita 3 veces en la clinica de avenida del Plantio. Hoy habiendo llamado por tfno. A casa por si podía acudir a las 5 que habia un hueco y decirle que no podía ser, me dicen que le atienden entonces a su hora. Mi sorpresa es que luego le han llamado a su móvil y le han vuelto a cambiar la cita. Es una falta de respeto total hacia los pacientes.
La recepcionista no se como se llama, pero rara es la vez que nos la ha liado con las citas.

Con los doctores y doctoras estoy encantada, por su servicio, profesionalidad, amabilidad y empatía. Pero el personal de recepción, tratar a las personas como números, no muestran ningún tipo de empatía y con una falsa sonrisa exigen que se les comprenda. Exigen ser puntuales en la llegada, y si no lo eres ya no te atienden hasta dentro de dis semanas, mientras que si ellos tienen un imprevisto, hay que esperar el tiempo que haga falta, como si el tiempo del cliente no costara. Especialmente Sandra, es una persona altiva y prepotente. Que pena que la presentación de excelentes profesionales sea la recepción de personas incompetentes, nada amigables, sin empatía, incapaz de resolver ni gestionar cualquier problema de los clientes derivados del día a día, y que dejan una sensación de malestar que quitan las ganas de volver. La clínica debería plantearse cambiar el servicio de recepción para poder ser un centro diez.

Fui a hacerme una limpieza bucal, y me atendió Johana, muy simpática y sobretodo profesional, me dio muchos consejos para limpiarme del día a día

Las citas me las han dado con bastante antelación e incluso de un dia para otro, lo último ha sido una higiene y la verdad ke muy buena la atención, con rapidez y nada nada de dolor.agradecido por el trato cono siempre

Fui a una consulta por un problema de encias que ya conocia y de la que tengo tratamiento en otro dentista y en Adeslas lo unico que querian era que me gastara un dineral en cosas que no necesitaba

Mi experiencia en la clínica ha sido excepcional. Tenía cita a las 18: 00 horas para una limpieza bucal y dos minutos antes de que llegara la hora me atendieron.

El trato recibido por Elisa ha sido muy bueno. En ningún momento me hizo daño y en unos 10 minutos finalizó la limpieza. Profesional y eficiente.

Experiencia horrible. Fui a hacerme unos curetajes. Insisteron 5 veces en que hiciera una ortodoncia y después de la 5a negativa (entre otros motivos por pánico al dentista, se lo dije) lo que decidió la doctora que me atendió es decirme que si no me hacía una ortodoncia se me caerían todos los dientes.

Después de intentar vender algo no necesario mediante amenazas y miedo, pasamos al curetaje. Avise que tenía pánico al dentista. Sentí muchísimo dolor (no me había pasado nunca), cuando le avisaba para que parasen, ya fuera por el dolor o porque me estaba ahogando por el líquido en la boca, no me hacían ni caso. Cuando ya me retire yo su respuesta fue hablarme de malas formas. En un momento dado ya no era capaz de aguantar más tiempo la boca completamente abierta (tengo un problema y así se lo dije) y cuando le dije que necesitaba parar un minuto su contestarme que me dejara de absurdos, que podía abrir la boca y que si no lo hacía era porque no me daba la gana. Me sentí vejada y maltratada. Cero empatía, cero cuidado. Solo les importa vender y terminar rápido con lo que no es vender. No volvere

Fatal, fui una vez ya que tenía cubierta una limpieza dental con Adeslas, y me sacaron lo menos 7 o 8 caries. Me pareció raro, ya que yo suelo tener la boca bien y el año pasado no tenía nada de eso, fui a una dentista que es amiga de mi pareja y me dijo que no tenía nada de eso, era mentira, solo tenía un principio de caries, pero nada más.

Muy buena experiencia. La recepcionista muy amable y simpática y el resultado fue el esperado.

Llevo año y medio en Adeslas Dental Coslada y estoy muy contenta y cada día más segura con todos y todas l@s profesionales según sus especialidades. Ángela, mi doctora. Álvaro y Gema, mi cirujano y su mano detrás. Estela, mi ortodoncista. Estoy arropada por un elenco profesional muy competente. Y por un equipo gestor que cad vez funciona mejor. Con Pedro, el coordinador. Atento, efectivo y muy resolutivo. Sonia y las profesionales de recepción. Auxiliares. Lo recomiendo sin reservas.

Escribí hace una semana dando mi satisfactoria opinión de mi experiencia en la clínica. Pero se me olvidó darle las gracias a Sandra, la hacedora de milagros. Debes cambiar una cita? Sandra lo solucionará. Hay que hacerte un hueco? Sandra lo consigue. Hay que hacer un tratamiento y quieres que sea ya? Sandra lo consigue. Atenta, educada y sonriente, te doy las gracias por tu denodado esfuerzo para siempre ayudarnos. Felicitar a mi querida Gema que me va a hacer abuela de nuevo. Gracias equipo.

Encantada con ellos, un trato maravilloso, a pesar de lo que conlleva ir al dentista te tratan tan bien que vuelves. Me han hecho una limpieza que he salido súper contenta con la chica que me ha atendido. Muy profesionales y tiene mucho cuidado, lo recomiendo completamente

Buen ambiente se respira desde que entras, y la ortodoncista de niños es de 10, los niños salen encantados de esta clinica. Probaré a la limpieza de adultos a ver q tal

Hola genial la atención
Me hice una limpieza y no voy a mentir no es algo lindo, que se diga. Pero la verdad por mas increíble que parezca fue rápido, sin dolor y amigablemente llevadero.
Estoy muy contento de haber ido.
La salud bucal está un poco olvidada pero la verdad:
Chapo con la limpieza!

Mala experiencia con esta clínica, el año pasado ya lo valore negativamente con la persona que me llamó por teléfono para pedirme valoración de la clínica y el servicio que había recibido, y ya les dije que exceptuando la ortodentista el resto con los que había tratado de como atender al público o un paciente sabían poco.
Este año he vuelto y lo confirmo de nuevo, hasta el punto que no volveré jamas a esa clínica, es más me estoy planteando dar de baja la póliza, ya que es la única que tengo cerca de mi domicilio y no voy a volver a ella.
La doctora González Mussons, no voy a entrar en su experiencia o conocimientos de tu trabajo, pero desde luego de tratar o dirigirse a los pacientes no tiene ni idea, y de este tema yo sí que se muy bien de que hablo. Con quien se piensa que esta hablando para dirigirse de esa forma y en esos tonos? Tendrá muchos estudios y carrera, pero eso no sirve de nada si luego no sabe tratar con personas, creo que eso es lo primero que tendriais que valorar antes de poner estas personas cara al público. Por culpa de personas como ella, desprestigia toda la clínica y es por lo que no volveré a ella.
Os pongo una estrella para poder escribir esto, pero no os pondría ninguna.

Ayer me hice una revisión y limpieza con Mary y fue todo perfecto. Las trabajadoras y trabajadores de allí son muy profesionales y simpáticos. Lo recomiendo.

He ido a hacerme una limpieza y la verdad quentodo genial, desde la limpieza del lugar hasta la chica que me atendio que fue muy amable.

Me parece lamentable este centro de Adeslas, acudimos por una urgencia siendo asociados de Adeslas, la Dra. Jimenez Fernández nos proponía poner un aparato cuando íbamos por una caries profunda y con algo de infección, nos hicieron una panorámica y a parte de insistí en el dichoso aparato, nos da un diagnóstico de un quiste o posible tumor en la encía, dicho con muy poco tacto y sin más información al respecto. Conclusión: nos fuimos a otra clínica privada por supuesto a buscar a un mejor profesional que nos trate con mucha más amabilidad y sobre todo profesionalidad. Es una pena que pagues un seguro dental para encontrarte clínicas de este calibre que por supuesto afortunadamente no todas son como la clínica de Coslada pero al final pagan justos por pecadores y merece más la pena pagar a un dentista profesional aunque sea por un poco de dinero más…. En la salud es mejor no mirar el ahorro, para encontrarte una doctora así….

Mi experiencia fue buena en general, ninguna queja. El trato por parte de la recepcionista cuando llegué fue muy correcto, explicándome todo y de manera muy amable. En cuanto a la limpieza que me hice fue rápida y menos molesta de lo esperado. La doctora que me la realizó se mostró muy profesional y amable en todo momento. Volveré de nuevo sin lugar a dudas.

Hoy me he hecho una limpieza y ha sido muy satisfactorio. La chica muy profesional y la clínica me ha dado muy buena sensación.
Me acabo de cambiar a Adeslas y la primera impresión en la clínica de Vicálvaro no fue nada buena, por lo que volveré a Coslada.

He realizado tratamiento completo de implantología y solo puedo decir que el trato ha sido excelente me han ayudado mucho ya que tenia pánico al dentista, también es de agradecer la labor del coordinador quien me ha facilitado mucho el poder hacer frente al elevado coste del tratamiento al tramitar una financiación sin intereses.leo malos comentarios sobre todo de citación pero en mi caso siempre me han llamado por si algún odontólogo cae enfermo y mas en estos tiempos de pandemia.les doy 5 estrellas por el buen resultado obtenido.

Me he teatado en esta clinica y solo tengo palabras de acradecimiento. En especial al equipo de Higienistas y al coordinador quien me han ayudado mucho

Equipo muy atento y miran por las personas. El coordinador me ha facilitado la conciliacion de mi trabajo con el tratamiento. Solo puedo decir que estoy muy agradecido y doy 5 estrellas

Me ha gustado mucho la clínica, la atención de las chicas es muy buena. La recomendaría a todos mis familiares.

Experiencia totalmente negativa. De mal en peor, totalmente arrepentida de haber decidido ir a esta clínica. Deseando terminar un tratamiento (evidentemente pagado) para no perder el dinero y no volver jamás. Pongo una estrella por que me obliga para poder publicar la reseña.

He ido varias veces a esta clínica y siempre me ha tratado la Dra Bermejo con mucho acierto. Profesional seria y eficaz. La recomiendo totalmente.

Llevo años acudiendo (por ortodoncia y otros tratamientos) y siempre he sido atendida con eficacia, rapidez y un gran trato. Grandes profesionales tanto en recepción como las especialistas.

Llegas y te hacen rellenar dos hojas sobre tus datos clínicos e información IMPORTANTE. Pongo en el papel que estoy EMBARAZADA y lo primero que hacen es meterme en una sala de RAYOS X para hacerme una radiografía! Pobre de la que no sepa que no se puede hacer radiografías estando embarazada porque si es por ellos la van a meter sin leer la INFORMACIÓN antes de proceder. Una falta de profesionalidad impresionante. No tiene justificación una falta tan grave…

Sólo puedo agradecer el trato recibido por parte del equipo en especial el cirujano Álvaro quien ha hecho un trabajo espectacular. Me han facilitado la conciliación de las citas con mi trabajo es de agradecer.brecomendable 100

Son de lo peor, me tire dos años para ponerme un implante, la primera vez fracaso, lo intentaron una segunda y volvió a fracasar, después de casi medio año reclame el dinero a que pague por el implante, me dicen que tengo que hablar con el coordinador, me quedo esperándole y aparece un chulo playa que no se digno ni ha hablar conmigo, le dijo a la recepcionista que me diera una hoja de reclamaciones para rellenarla y hoy para colmo tenía cita para una limpieza y me dicen que hoy no hay higienista, lea digo que por qué no han avisado y me dicen que llevan con el ordenador roto toda la semana, vamos para casarse, ojo, que no es la primera vez que me mo hacen. En definitiva son unos sinverguenzas.

Mala experiencia, me han cancelado ya varias citas sin avisar, el coordinador es un maleducado, no volveré más a este sitio.

Parte dos:
No crean que el suplicio que me lleva por esta clínica ha terminado. Como pueden observar, en mi anterior reseña, en la respuesta del propietario me piden que contacte con ellos a través de e-mail para poder ayudarme. Así lo hice, me requirieron mis datos, se los proporcioné, y me dijeron que pasaban mi caso para poderlo gestionar. No he recibido respuesta. Por otra parte seguí acudiendo a la clínica para solucionar el problema de mi corona con el tornillo gripado. El cirujano intento darle forma al tornillo para poder desenroscarlo pero fue inútil. Por lo que decidieron que había que romper la pieza para poder sacarla. Volvemos al juego de siempre en esta clínica, fecha de la cita, dentro de tres semanas. Le solicite al médico que programara varias citas seguidas para evitar estas largas semanas de espera entre cita y cita. Acudí a la cita prevista el 22/7, rompieron la pieza y a la semana siguiente estaba programada otra cita para poner la nueva corona. Día 29/7, me llaman por la mañana para recordarme la cita. A las pocas horas me vuelven a llamar para decirme que la pieza no ha llegado del laboratorio. Cada vez entiendo menos. Se me descoloca la programación de citas, que recuerdo que tengo yo que sugerírselas para que no jueguen a dar cita cada vez que voy, sino que las programen todas seguidas. Vuelvo el 5/8 para probar la nueva corona y tras varios intentos por colocarla, el médico decide que la pieza ha venido mal y hay que repetirla. Yo ya lo estaba intuyendo desde el primer momento que intentó ponerla, aquella pieza no parecía mía. Empiezan las vacaciones, el médico se va y vuelta a programar citas. Quizás con dos citas seria bastante, no me fío, le pido que me programe cuatro, creo que me quedo corto. Primera cita 9 se septiembre. Paciencia.
Continuará…

Pésimo y me kedo corto. Querer cobrarme una reendodoncia por estar mal echa y encima si tienen q romper la corona q me pusieron me la quieren cobrar otra vez. Muy listos. No volveré. Ya tuve problemas en un pago q al final fue un Zas! En toda la boca y si.mucho perdón pero en su día me tocaron mucho la moral por no decir otra cosa. No la recomiendo para nada habiendo tantas clínicas en coslada

Menuda panda de estafadores, he ido 8 días diferentes para una endodoncia y no me atienden. Además se me ha caído a los dos días. Me han destrozado los dientes no volveré jamás, son unos carniceros.

Me trataron muy bien. Tuve la sensación de estar ante buenos profesionales que miraban por mi boca. Pensé que el tratamiento iba, a ser caro pero al contrario. Me hicieron lo justo y necesario. Muy contenta la verdad.
Mi higienista dental, Marta, supersimpatica, muy agradable, fue la que me recomendó que me echara un ojo la dentista. Y muy bien. Muy contenta.

Muy buen trato, muy profesionales. Fui para un tratamiento y me lo han hecho muy bien. Muy recomendable.

Un placer ser atendido por Marta y Estela, vaya dos pedazo de profesionales. Muy contento con ellas

Fui buscando un sitio dónde me trataran bien y salgo encantado. La higienista Marta me cuidó y me hizo la limpieza muy bien. 100% recomendable.

Grande profesionales. El coordinador, Pedro, me ayudo en todo momento con la financiación y no tuve ningún problema. Gestión rápida. Sin engaños. Tenía verdadero pánico a los dentistas y la doctora Estefi y Susana consiguieron quitarme el miedo, me trataron con un cariño increible.