Clínica DermoMedic. Dermatología médica, quirúrgica y estética

La atención fue excelente, no me dio tiempo ni de sentarme en la sala de espera, fue entrar y atendernos.
El doctor Estevaranz nos atendió fenomenalmente, una persona muy cordial y amable.

No estoy muy satisfecha con la sesión. Primero la falta de puntualidad. Tenía cita a las 19: 00 y pasé a consulta casi media hora más tarde. Segundo, como se hizo tan tarde, una vez hecho el tratamiento recibí unas rápidas indicaciones de cómo proceder después y el doctor desapareció. Yo tenía algunas consultas adicionales que no fueron resueltas. La persona que me atendió para el pago y concertar la siguiente cita fue muy amable e hizo lo posible por resolver mis dudas.

La persona de recepción ni se levanta a abrir la puerta.
Muy antipática. Resto de medicos y profesionales muy bien

Después de poner mi horario patas arriba, pedir en el trabajo que tenia que salir al médico, tener que pedir un favor para que recogieran a mi hijo del colegio y hacerme una excursión para llegar a la consulta porque no vivo cerca, me tienen 1 hora de reloj esperando y cuando voy a preguntar a recepción que si me falta mucho porque ya no puedo esperar mucho más ya que tengo otras obligaciones aparte de estar sentada en la consulta de un médico, la persona de recepción sin ninguna empatía me dice que el médico todavía no ha llegado y que cuando llegue hay otro paciente delante mío, después de estar una hora esperando! Lógicamente le he dicho que ya no podía esperar más y que me tenía que ir, pero a ella le ha dado exactamente igual, ni siquiera me ha pedido disculpas ni si quería volver otro día, encima parecía que me estaba perdonando la vida. He ido otras veces a la consulta y siempre ha sido igual de antipática, no deberían poner a una persona así atendiendo al público. El colmo es que fui con mi hija a hacerse un tratamiento y llegamos 10 minutos tarde y nos dijeron que ya no se lo podían hacer. Me parece una falta de respeto total que no te atiendan por llegar 10 minutos tarde y que luego ellos puedan tenerte una hora esperando.

Excelentes profesionales que recomiendo encarecidamente; al margen de un trato exquisito en todo momento. Profesionalidad, eficacia y honestidad.

En mi primera consulta trato excelente de todo el personal.
Tuve consulta con el Dr. JL López, me recibió de manera cercana y muy cordial.
Abordó mi consulta explicándome todo tipo de detalles sobre causa, tratamientos y evolución de mi problema dermatológico.
Soy enfermero de profesión, he conocido a muchos dermatólogos, el Dr JL Lopez el MUY RECOMENDABLE.
Aprovecho para agradecer a todo el equipo el trato recibido.
MIL GRACIASSSSSSSSSSSSSSSSSS

Perfecta recepción, organización y puntualidad
Probablemente dermomedic tiene uno de los mejores cuadros de médicos dermatólogos, cirujanos plásticos y vasculares de Madrid perfectamente coordinados y dirigidos por el Dr. JL LOPEZ ESTEBARANZ
Totalmente recomendado independientemente de la patología dermatológica que presente el paciente

Visité el pasado martes al Dr. Estebaranz. Era la primera vez que asistía a su consulta. Creo que es un magnífico dermatólogo. De los que aciertan a la primera como el Dr. Jaqueti o el Dr. Ledo que fueron mis dermatólogos.

2 meses para que te den una cita. Absurdo por su parte y absurdo por parte de las aseguradoras que lo permiten. Pagando en directo la espera se acorta

He estado varias veces con mis hijos y estoy encantada. El trato del doctor inmejorable. Repetiré seguro. Recomiendo 100%.

Llevo muchos años con el Dr. López Estebaranz, como paciente y es un gran profesional.
El personal que tiene él en recepción y otros médicos también son muy eficaces.

Clínica súper recomendable. Los doctores y auxiliares son muy profesionales y amables y resuelven cualquier duda o problema que quieras tratar. Las recepcionistas y administrativas también son de 10.

Very bad experience
I don’t want to name the DR-DRA which I had my appointment with
Didn’t look at me and check the problem
Gave me information about shower gel and mustier that I can find in Google
I did complain and they gave me appointment with another Dr, almost same but gave me different prescription
So in 2 different days
2 different DRS and 2 prescriptions
Thanks to the Pharmacist who helped me.
Vary bad experience

Trato muy cercano, muy claro. Bastante buena puntualidad y muy buena atención en recepción. Recomendable 100%

Dr López paid careful attention to my concerns and proposed a reasonable treatment plan. We'll see how that goes.

Siempre he sido atendida magnifícamente por el Dr. López Estebaranz. Hace ya unos años que soy paciente suya.
Seguiré con el.

He acudido por dos problemas distintos y el Dr. López Estebaranz siempre ha dado con la solución. Muy contento con el trato recibido.

Todo el personal es increíble y súper profesional. EL Dr. Estebaranz es cercano y siempre está a tu disposición para cualquier duda que tengas. Tengo ganas de volver a veros!

El doctor Jose Luis López Estebaranz me cambió la vida, un gran trato del personal, son maravillosos en especial Carmen. Recomendable a todo el mundo ya que los resultados son reales.

Para mi la mejor clínica dermatologica, profesionales de 10, mi problema era acné de adulto, tenía toda la cara brotada, exagerado, y como siempre recurrimos a lo fácil, a lo que oímos que a un conocido le fue bien o a productos baratos, fue poner un pie en la clínica, y el doctor me aseguró solucionar mi problema, a día de hoy no tengo ni un granito ni la piel rosácea como tenía, me asesoraron en cuanto al cuidado de mi piel y los tratamientos que me realizaron han sido totalmente eficaces, más vale una buena inversión que solucione el problema de raíz que no estar gastando toda la vida en productos totalmente inadecuados para nuestra piel y encima estar empeorandolo. Confio en esta clínica al cien por cien, y prontito volveré a finalizar mi tratamiento!

Si lees opiniones positivas son familiares, … o compradas. Si no me crees ve y comprueba por ti mismo todas las opiniones negativas.

La peor cita y recibimiento que he tenido en un gabinete médico.
La recepcionista se nota quemada y da un trato con poco tacto.
El médico te atiende sin ánimo de ayudarte o escucharte y te despecha en unos pocos segundos cuando llevas más de 2 meses esperando para la cita.

Trato en todos los sentidos nefasto y poco profesional ‍️

He acudido a una cita para una revisión general ya que tengo brotes atópicos en la piel. Me pregunta el motivo de mi consulta y al decirle lo que me pasaba me contesta que no entiende el motivo de mi consulta, a lo que repito las mismas palabras anteriores por segunda vez.
Me ha mirado únicamente una mancha de la cara y me ha mandado comprar una crema para pieles acneicas (me sale 1 granito cada mucho tiempo), a pesar de haberle enfatizado que mi piel es seca y atópica.
La consulta ha durado 1 minuto y medio y la verdad que no era muy agradable al trato. Las personas de la recepción educadas.

Ya había estado en esta consulta con otro doctor que desgraciadamente ya no está. Me atendió el Dr Ignacio Alonso. La consulta no duró ni tres minutos. Su falta de interés por las preguntas que le planteaba me pareció escandalosa. No sé si fue porque utilice mi tarjeta de funcionaria, pero toda su preocupación era informarme del precio de los tratamientos para solucionar mi problema. Es a lo que más tiempo dedicó porque apenas me miró en condiciones. Parecía más interesante la pantalla de su ordenador que las dudas que yo le planteaba. Salí con la impresión de que si no eres un paciente al que él considere vip y, según te clasifique él, con dinero, no le interesas.

Muy buen trato, son super amables. Las auxiliares siempre tienen una sonrisa y te ayudan y te tranquilizan si ven que el tratamiento que vas a realizarte te asusta. Recomiendo 100% a la Dra Balboni que me ha quitado las varices que tanto me acomplejaban, muy profesional y muy amable también.

Yo llevo yendo a esta clínica mucho tiempo y no tengo ninguna queja al revés, la doctora cuerda que era mi dermatóloga era excepcionalidad, es una pena que ya no esté.

El pasado jueves estuve en consulta con la Dra. Bahillo excelente profesional, muy acertada en el tratamiento. Me trató un lunar y en recepción Paula me ayudó a gestionar el procedimiento con el seguro de manera rápida y muy amable. Encantada. Con el trato. Recomendaría al 100 por 100 la clínica.

Una de las mejores clínicas dermatológicas de Madrid. El doctor Jose Luis Estebaranz y su equipo trataron mi piel con el máximo cuidado y se nota que son expertos en la materia.
Muy buen ambiente por otro lado, puntualidad, profesionalidad y buen trato en cada cita. La tecnología que utilizan para los tratamientos es la mejor.
Lo recomendaría sin duda.

Acudí a Dermomedic porque tengo el cuerpo lleno de Ovus Melanociticos y necesitaba hacerme una Dermatoscopia Digital para controlarlos.
Me atendió la Dra Pampin y el trato fue excelente, muy satisfecho tanto con la Dra como con el resto de profesionales.
Lo recomiendo, gracias

La verdad es que me sentí muy tranquila y agusto allí, muy profesionales, buen trato y personal.la auxiliar Carmen es un encanto.y la Dra Pampin tb.lo recomiendo totalmente

Recomendable 100%. Muy buenos profesionales, detectaron mi problema, que no habían detectado en otros sitio, tras una pequeña intervención solo puedo dar las gracias por el trato recibido por la Dra y la auxiliar.

Fui para unas manchas de piel y dejando constancia que venía de la S. S, me recetaron una crema, la doctora me mandó igual otras 2 cremas, con un costo de 50€ aprox.

Me dijo que había que esperar dos meses para ver la evolución, pero sin ninguna sorpresa, el problema persistía.

El primer día que llamé, la recepcionista un tanto borde me dijo que la doctora solo se encontraba lunes y miércoles, que dejara un correo, y que acto seguido me llamarían. Cuando me llamaron, les comenté que me parecía un timo volver a pagar la consulta, sabiendo que el problema era el mismo, otra cosa sería el tratamiento, pero no volver a pagar una consulta. Pues la compañera dijo que hablaría con la doctora y que mandara un correo, del cual ya mandé uno y por el cual me llamaron. Aquí se ve la organización, el trato al cliente, y por parte de la doctora, el grado de profesionalidad.

Me parece una vergüenza, que roben de esta manera teniendo que pagar 80 veces la consulta POR EL MISMO PROBLEMA.

No lo recomiendo ni de gratis

Esta en una zona bastante complicada para ir en coche, no tienen parking propio. La clínica muy pequeña, casi nos sentamos unos encima de otros, y las recepcionistas las 3 juntas charlando y un tanto borde Margarita. No la recomiendo, es pérdida de dinero

Era la primera vez que iba a esta clínica, me gustó mucho el sitio, desde la primera persona que me atendió en recepción hasta la doctora que me vió. El trato fue estupendo muy amables y atentas, el tiempo de espera fue corto y el ambiente tranquilo y relajado. Lo recomiendo 100%.

Sólo quien sufra de brotes de acné severo sabe lo que es lidiar con ello. Me atendí con el Dr. Estebaranz y además de que el trato fue estupendo, tuve seguimiento de mi tratamiento y el resultado es inmejorable. No recuerdo haber tenido jamás la piel cómo la tengo ahora. Sólo puedo dar las gracias. La clínica tiene unas instalaciones estupendas, está en una excelente ubicación y el personal muy atento. Desde luego totalmente recomendable.

Mi familia y yo somos pacientes de la clínica desde hace 13 años por melanoma familiar. La profesionalidad, conocimiento y el trato del del Dr. López Estebaranz y todo el personal han hecho que depositemos nuestra total confianza en ellos tanto para casos clínicos complejos como para estéticos.
El tiempo dedicado, las explicaciones sobre la enfermedad y la humanidad que transmiten son excelentes.

Sin lugar a dudas un excelente profesional. Nuevos métodos y excelentes resultados. En mi caso absolutamente certero. Además el trato insuperable, se nota que disfruta de su trabajo.

¡Trato lamentable a los clientes por parte de las recepcionistas! Maleducadas, 0 de puntualidad y buenas modales. 100% NO recomendable.

El jueves pasado estuve en este centro medico. La verdad que quede muy contenta con el trato recibido desde la recepcionista, muy amable a la Dra Bahillo que fue muy profesional y acertada en su diagnostico.
Muy agradecida

Hay una recepcionista de nombre Ana que es un bicho, malas caras, contestaciones e incluso se ríe del paciente, verídico y vergonzoso. Hecho vivido

Hoy he estado en la clinica por la tarde. La doctora que me vio me ha atendido muy bien, y la recepcionista ha sido muy atenta y amable, así que he condiderado poner una reseña positiva por la atención recibida. Gracias!

Llevo años acudiendo a esta clínica dermatológica y el trato que he recibido siempre ha sido excelente.
Tienen un equipo de profesionales extraordinarios tanto a nivel humano como en conocimientos médicos.
Cuentan con los más modernos medios técnicos, consiguiendo aunar calidad y eficiencia en múltiples patologías dermatológicas.
Tremendamente agradecida a todo su equipo.

Llevo tiempo acudiendo a este centro, los doctores que me han atendido maravillosos. Pero quiero dar las gracias en particular a la recepcionista Paula por su cariño a pesar de mis cambios de cita y mis prisas cuando voy y a Narda por hacer que me relaje con sus tratamientos. 100% recomendable.

No le doy las cinco estrellas porque tal como había leido en otras reseñas, te hacen esperar mucho para atenderte (a pesar que es con cita previa - dia y hora-), de resto, excelente trato y profesionalidad del Dr. Jose Luis.

Tiempo de espera 1 hora y 10 minutos.y aquí sigo

Espero que en lo médico sean más diligentes, pero esta primera reseña 1 estrella, y porque no se puede poner menos.

Acudí por un problema de varices y la verdad que he quedado fascinada tanto con los resultados como con la experiencia en la clínica, la cuál además es muy bonita.

Estoy muy contenta, había ido a varios dermatólogos anteriormente y no conseguía resolver mi problema del todo, en cambio aquí a la primera me lo solucionaron de una manera rapida y profesional. Lo recomiendo mucho!

Hoy he acudido a consulta de jorge juan 36, la chica de la recepción ha sido muy amable, todo lo contrario que la doctora Constanza q fue la q me atendió, a parte de los 40 minutos de retraso, luego la consulta fue rapidísima, plantee mis dudas y fue parca en explicaciones como si yo tuviese que saber de qué me estaba hablando, a parte que el trato fue frío y fue borde.y les diría q da igual con que vayas y si necesita tratamiento estético o no, o simplemente no quieres hacértelo y sólo vas porque te preocupa y quieres saber si es bueno o malo.el trato siempre tiene q ser excelente, sino jamás serás un médico completo, y por tanto tampoco una clínica q lo q promete es una excelencia en el trato a sus pacientes, en definitiva salí con muy mal sabor de boca de la clinica

Me he sentido ESTAFADO y ENGAÑADO por este señor. Me dijo que día conseguir dar uniformidad a la zona y lo que ha conseguido es llevarse más de 1200 euros. Es una auténtica tomadura de pelo. No recomiendo para nada su clínica. No es profesional. En la última conversación no se acordaba de nada de lo que dijo en la primera cita por la que me cobró 120 euros. Es de vergüenza!

Antes de ir a su clínica, visité otras tantas. Me dijeron que era complicado mi caso. Nunca nadie me quiso tratar. De echo, cuando me hablaron de él lo comenté a algún que otro dermatólogo y me avisaron.

Este señor, me mintió.

Ojalá tenga la posibilidad de verle nuevamente la cara para enseñarle el estado inicial y como lo ha dejado después de pasar por su clínica.

Por otro lado es un impresentable, cancela citas sistemáticamente y llega tarde.

Por lo que se escucha en su sala de espera, la mayor parte de las personas van a quitarse el vello, es que son unos pesados, incansable llamando. Se entiende que la cosa no va bien y hacen lo que sea por conseguir dinero. NADA RECOMENDABLE.

Estoy encantada. Tanto el trato como los resultados han sido impecables. Además de contar con grandes profesionales, dermomedic siempre me ha recibido con amabilidad y cercanía y es un verdadero gusto poder confiar en personas tan cualificadas y agradables.

Inmejorable!

Me lo recomendo un amigo que acudiera y el resultado no pudo ser mejor. Desde que entre por la puerta se pusieron a mi entera disposición con flexibilidad y trato personalizado. El sitio idóneo que tienes en la cabeza cuando necesitas un cambio tan importante en uno mismo, eso fue DermoMedic para mí.

Francamente se ha convertido en mi clínica de confianza y ante cualquier mínimo cambio o problema que pudiera tener, acudo a ellos y no puede ser mejor.

100% Recomendable!

He probado varias clínicas dermatológicas en los últimos años y seguramente esta sea de lo mejorcito de Madrid. No encontraba una solución definitiva para mi psoriasis y desde que vine por primera vez me indicaron el tratamiento adecuado. Además, me guiaron en el proceso y al mismo tiempo me informaban de todo lo relativo a la enfermedad dermatológica que padezco. Siempre han sido encantadores. Son cercanos, muy atentos y muy respetuosos. Muy merecido su latente crecimiento la verdad.

Llevo varios años asistiendo a la clínica y aun que empecé con la láser, se ha convertido en mi dermatólogo de confianza. Grandes profesionales y un trato incomparable.

Llevamos medio dia llamando para pedir cita y sólo salta un contestador.
Si no tienen a nadie para atender, podrían habilitar vuestra web para que la gente puede pedir cita online.

. PESIMO.

Dure al rededor de 1 hora esperando para ser atendido, luego me atendieron en 54 segundos contados vamos! Me recetaron el primer medicamento que se les vino en mente, luego resulte ser alérgico al mismo, era de esperarse con tal apuro que llevan que ni indagan ni te examinan bien. No lo recomiendo. No volveré. Es mejor tomarse el tiempo y buscar mejores clínicas

Llevo años en tto.y seguimiento por la Dra. Vargas, una excelente profesional, muy actualizada y con mucho rigor, q se toma el tiempo necesario para cada consulta, explicando y resolviendo todas las dudas, con un trato muy amable y empático. Absolutamente recomendable!

Mi experiencia con los médicos fue bastante buena siempre el problema está en la recepción, sin duda el servicio mas incompetente con el que me he topado.

1 hora esperando para estar en la consulta 3 minutos contados.
Imagino que al ir por Sociedad te despachan así de rápido.
Si alguna vez tuviera que hacerme algún tratamiento quedarían totalmente descartados.

Trato dermatologico impecable y te atienden de manera cercana y rapida. La vez que fui al llegar me atendieron de inmediato y de manera cercana y profesional.

Fantástica la Dra. Nuño. No sé cuántos dermatólogo pudimos recorrer, no menos de 5, hasta que ella dió con el diagnóstico y el tratamiento de una psoriasis en gotas. No necesitó más de 2 minutos para "descifrar" aquello que muchos no habían conseguido ver. Puso un tratamiento y ha remitido. Tan profesional como cariñosa. Una médica 10.

La Doctora Alba Sánchez Orta genial, muy buena y muy amable.
Las que cogen el teléfono son bastante bordes pero bueno, podrá ser un mal día pero suelen estar así siempre.

Después de 2 semanas esperando una cita, me llamaron para decirme que el Doctor anuló todas las citas de esa tarde, sin darme ninguna justificación. Anteriormente, la recepcionista también me había dicho que el Doctor había cancelado algunas citas y cambiado toda su agenda, y por eso tuve que esperar dos semanas. Ahora me ofrecen cita para Mayo. No pienso esperar más, hay muchísimos profesionales buenos de estética que seguramente se portarán de manera más profesional y respetuosa que el doctor Estevaranz. Me da la impresión de que el único tiempo que le importa es el suyo, sin importar la frustración que puede causar en sus clientes. No sería la primera vez que me iba a atender con él, pero ya he visto demasiado su actitud en este sentido. Recepcionistas poco cordiales y gestión del tiempo nefasta por parte del doctor. Es una pena porque quería atenderme con él, pero me parece que quiere abarcar más de lo que puede y al final siempre queda mal. LAMENTABLE.

He acudido a la consulta y el trato ha sido inmejorable. La profesionalidad de los doctores es máxima. Recomiendo la clínica sin ningún género de dudas.

En primer lugar, llame por teléfono y me quedaron en llamar.
Espere 2 semanas y volvía a llamar.

Finalmente y tras editarlo, en el mes de junio de 2018 me realice el tratamiento de miradry. Pague 1900€ y antes de pagar comente que el doctor me había informado de que era más efectivo con 2 sesiones, pues el bono de 2 sesiones eran 3200€.
La que me cobro me indicó que luego pagaría la diferencia, es decir 1300€ restante.
Al comienzo estaba muy confiada con el tratamiento porque deje de sudar pero en septiembre empecé a sudar de nuevo.
Al dirigirme a la clínica y pedir otra sesión me indicaron que tenía que pagar otros 1900€
Porque debí haber pagado de una sola vez los 3200€.
Tras explicar lo que me habían informado, me quedaron en llamar, pues hasta ahora espero.

Es una pena xq el doctor parece serio y explica bien, pero las auxiliares que atienden al público son poco profesionales y se ve que desean irse cuanto antes.
La verdad que me quede muy se solucionará del trato recibido xq tenía mucha fe en este tratamiento.
Para las personas que sufrimos de hiperhidrosis axilar es una tortura y tenido todos mis ahorros destinado a solucionarlo.
Desconfien de las buenas opiniones sobre esta clínica xq al leer pueden ver que algunos ni viven en Madrid.

Quiero mostrar mi agradecimiento sincero a la Dra. Constanza Bahillo, por la paciencia con la que atiende mis dudas sobre las afecciones de la piel y en especial sobre el tratamiento de las ojeras pronunciadas, desde hace cuatro años. Por otra parte, es de valorar por lo menos desde mi experiencia, que sabe escuchar, es proactiva y muy directa en cuanto a los posibles tratamientos a realizar.

Muy muy buena atención médica. El médico principal de esta clínica es de reputación nacional y de referencia en el sector. Además de la especialización propia de dermatología ofrece servicios de estética. Para enfermedades de cualquier tipo dermatológicas, incluso raras o de dificil diagnóstico lo recomiendo muchísimo.

En diciembre me hacen un peeling químico (250€) para ver si se eliminan algo de las manchas que tengo, con la garantía de que mi piel se iba a pelar. Mi piel no llega a pelarse. En enero la doctora Elena Vargas me dice que me lo repetirá pero pagando de nuevo. Le manifiesto mi disconformidad y me voy muy descontenta, pensando en poner una hoja de reclamación. 3 días después me llama su secretaria diciendo que la doctora me lo hará de nuevo sin coste, pues ha reconocido que podía ser debido al producto. Me lo hace en febrero, y esta vez tampoco se me pela la piel, de peeling nada, vamos. Me he sentido timada. No volveré ni recomendaré jamás esta consulta.