Clínica el Olivo Coslada

Fui al psicólogo hace 3 años venga a contarle mi vida y el sin darme ni un consejo solo investigar no se q .le pedí me derivase a uno de conductas x ansiedad me dijo q si lo haría y le estoy esperando buenos día

Acudí a la clínica Coslada para dermatología, en la primera consulta todo bien , le mandaron analítica a mi hijo y el chico que hace los análisis abrió tarde la clínica teniéndonos a todos los pacientes en la puerta esperando. Ni tan siquiera se disculpó. En la segunda ocasión para la analítica lo mismo, llegó tarde y con muy malos modales hablo a una paciente que protestó porque llegó tarde sin disculparse. Pero es que llevo 3 semanas esperando una llamada del Dermatólogo que según me dicen se marcho a su País por un problema personal y no tienen un dermatólogo que le sustituya, con lo cual llevo esperando 3 semanas para que vea una analítica.

Decepción con el protocolo del centro. Llevamos a nuestro hijo por un pequeño papiloma en el pie. El podólogo que está por la tarde directamente iba con el bisturí a quitárselo, le tuvimos que parar, y pedirle que nos explicara las alternativas que había. En su rostro fue palpable la desilusión. En vez de explicarnos primero que hay una opción con una pomada, etc, él se iba a lo que puede cobrar más al seguro médico (la incisión). Hasta nos metió miedo con la pomada, que iba a ser muy cara, ¡y luego fue un producto super barato! Nos dimos cuenta que iban a por el lucro en vez de asesorarte de manera profesional. Una pena.

Vengo de allí, de hacerme la primera limpieza dental en esta clínica. La doctora, una chica joven, muy profesional y se la ve que genera mucha confianza, me dio unos muy buenos consejos que voy a seguir. Pero la limpieza dental me la hizo otra chica joven que trabaja con ella, y QUIERO PARAR EL MUNDO para que esto se sepa. Soy una persona con una dentadura muy difícil y compleja, parte mía y parte prótesis, que genera demasiado sarro. Ya no vuelvo a cumplir el medio siglo, así que he pasado por unas cuantas limpiezas dentales. Jamás, jamás en mi vida me había encontrado con una persona con una praxis tan absolutamente impecable, lo que hace esa chica raya el milagro. Siento no poder daros nombre, pelo largo castaño rizado, delgada. Vuelvo a mi problemática dentadura con exceso de sarro. Soy consciente que no debe ser nada agradable tener que estar rascando sarro mientras a la vez colocas el espejo y sujetas el labio del paciente. Pero es que en otros sitios a mí me han llegado a hacer tanto daño que, incluso, en uno pedí que me pinchasen anestesia para poder acabar y no irme a medias en un grito de dolor. Sin embargo, con ella ha sido todo tan fácil, tan simple (eso sí, ha tenido que trabajar de lo lindo), tan exento de cualquier ápice de dolor.milagro, solo puedo considerarlo milagro, yo que reniego de toda religión. Pero espero que no lo sea, que no sea un milagro, que sea que, por fin, me ha tocado la lotería en materia odontológica, porque está claro que volveré, vaya que si volveré.

No son capaces ni de coger el teléfono para pedir una cita. La primera experiencia con ellos ya es una bofetada en la cara

Mi experiencia semanalmente desde septiembre es positiva, buen profesional y la recepción también.

He leído ciertas reseñas y algunas me han sorprendido, aunque es cierto que sólo he hecho uso de dos servicios. Voy a destacar a la Odontóloga con Sandra, que llevo mas de 5 años siendo tratando por ella, donde sólo puedo decir que es una GRAN PROFESIONAL a nivel de conocimientos y de abordar los problemas, de aconsejarte, y que posee una gran habilidad a la hora de realizar los trabajos. Es muy precisa, y apenas te provoca dolor, realizando todos sus trabajos con una rapidez asombrosa. Destaco su empatía y su simpatía y lo agradable de trato, que también es muy de agradecer. El resto para mi es secundario y reconozco que la centralita en ocasiones está algo saturada, pero siempre me avisan con un día de antelación a mi cita con la dentista.

No entiendo las malas opiniones, llevo yendo un mes a rehabilitación de Vallecas, por una operación de cruzado y nunca he tenido ningún problema. El personal majísimo, eso sí no pretendais que sea igual que una sesión en un fisio privado pero porque las aseguradoras les pagan de media 7 euros por sesión. Bastante hacen!
Si queréis un fisio privado pues pagar al seguro médico el extra de la opción de reembolso y vais al fisio que os apetezca no? Tanto quejarse.

Estoy de acuerdo con las reseñas negativas.
Llevan un descontrol de horario bastante significativo. Empezaron a pasar a gente antes que a mi que tenían cita mas tarde que yo hasta que me entere por uno de los pacientes. Espere 1 hora mas hasta que lo avise yo mismo.

Estoy contento con el trato recibido en la clínica y en particular quiero resaltar el trabajo de Leyre, la fisio que nos trata a mi hijo y a mi. Gracias al trabajo y dedicación de Leyre, mi hijo ha evitado 2 intervenciones quirúrgicas por el problema que tiene en sus tendones. Sobre mi dolencia decir que he mejorado día a día con cada sesión que recibo y luego los ejercicios de fortalecimiento de mi hombro que me manda realizar en casa. Una excelente profesional y un trato exquisito. Gracias a Leyre por su dedicación y compromiso.

Blanca la pediatra trató nefasto, totalmente incompetente, no la recomiendo para nada, mejor buscar otra opción.
Los temas de odontólogos geniales, y la propietaria súper maja, pero es de decir que Blanca trato de lo peor

Trato muy amable por parte del personal.
La chica de recepcion encantadora y dispuesta, pedi cita con la dentista, profesional y quede encantada.
Sin duda volvere:)

Muy mala experiencia en la elaboración de unas plantillas ortopédicas. Tras varios intentos en los que siempre "la fábrica de plantillas" se las enviaba mal (ellos nunca tenían la culpa), no me dieron ninguna solución ni devolución. Me tuve que hacer otras plantillas nuevas en otro sitio.

Llevamos todo el día mi hija y yo intentando ponernos en contacto con alguien de la clínica para solicitar un informe de la psicóloga. El teléfono no lo cogen, el whatsapp no lo contestan, un desastre. Parece que la única opción es acercarse directamente…

Llevo literalmente 24h intentando ponerme en contacto con la clínica. He llamado unas 5 veces por la mañana a primera hora (10: 00h) más tarde sobre las 12: 30.a las 13: 30.a primera hora de la tarde (16: 15h) sobre las 18: 00h.y no hay manera. Esta mañana lo he vuelto a intentar 3 veces seguidas sobre las 10: 10 y 10: 30 sin éxito. Ayer rellené el formulario de cita en la web y sigo sin respuesta.desde luego cuando me respondan ya habré conseguido cita en otra clínica.

No entiendo porque nunca a ninguna hora atienden el teléfono vivo medio cerca me acerco no tienen a nadie en mostrador pero al teléfono ni caso parece que hay que acercarse para pedir cita nose porque razón es asi

Tienen el teléfono de adorno, por mucho que llamas nadie lo coge, da igual la hora a la que llames. Al final acabe buscando otra clínica

He ido al podologo y no vuelvo. Un poco brusco, salí como con molestias, pero a los pocos minutos los dedos me empezaron a sangrar. Llevo 3 dias con unos dolores de uñas horribles, me han salido hematomas y tengo los dedos inflamados. ¿Ahora que se supone que tengo que hacer?

Imposible contactar con ellos por ningún método, parece que lo hacen aposta para no darte cita.

Me encanta esta clínica es de lo mejorcito que hay un equipo genial amable y humano mí doctora Ximena es profesional y estoy super contenta OS recomiendo está clínica es genial én todos sus especialidades gracias por estar

Resulta IMPOSIBLE que te cojan el teléfono para pedir cita. No contentos con eso, te metes en su página web para pedir cita y suerte si se envía el formulario. Total, que o te acercas presencialmente o mejor que vayas a otro centro.
Sinceramente, os va a salir más barato instalar un programa de citas que pagar a una persona que literalmente no hace su trabajo.
Lo mejor de todo es cuando estás allí insitu y pruebas a llamar y tampoco lo cogen jajaja increíble.
Debe de sobrarles la gente porque me parece a mi que lo que sobran son centros donde atiendan bien y por supuesto cojan el teléfono.
¿Para qué ponéis un teléfono si no lo vais a coger?
Lo peor es que esta reseña no va a servir de nada porque he visto que hay más de este tipo y todo sigue igual.

Blanca, la pediatra, es una bellísima persona, atiende estupendamente bien a los niños y es muy cariñosa con ellos. Una gran profesional y sin duda mi pediatra de referencia.

Blanca la pediatra trató nefasto, totalmente incompetente, no la recomiendo para nada, mejor buscar otra opción.

La señora de la entrada que da las citas el trato terrible por qué se me había perdido la tarjeta de las citas. La soberbia que tiene ME DA EL BOLÍGRAFO con un golpe en la mesa! Si no la gusta su trabajo o tiene que repetir varias veces lo mismo igualmente ES SU TRABAJO! Y si no que se dedique está señora a OTRA LABOR! Hay mucha gente en el paro ESPERANDO un trabajo más simpática que ella que está SEÑORA ESTA COMIENDO GRACIAS A NOSOTROS! NO TIENE EDUCACIÓN!

No puedo dejar menos estrellas porque no me lo permite tu una de mis primeras citas en la clínica con el podologo y deja mucho que desear muy pcoo profesional tarde 5 min en quitarme las durezas de pie que no me lo quito entero porque al parecer tenía prisa por acabar no vuelvo más no os lo recomiendo

Yo no recomendaría esta clínica, más q todo la recepcionista es una persona mal educada q no asume sus errores, para atención al cliente no vale, luego hay otra mujer mayor q la apoya, en relación a la hora de la cita siempre van con retraso porque tiene muchos pacientes para atender, el servicio malisimo, pero si llegas tarde la recepcionista te insulta, debería estar cerrado este sitio.

Hay una chica en la recepción castaña oscura con pelo liso y un poquito de felquillo que con perdón parece tonta, es mal educada, desagradable y en vez de dar soluciones al paciente cuando ha tenido algún percance parece que quiere echarle. Desde luego el médico al que voy me atiende perfectamente pero está chica espanta a la clientela y hace que uno se vaya con un mal sabor de boca y se cuestione si volver por sus maneras malas de tratar a la gente. Conmigo ya van dos veces.

La clínica y el personal estupendo, muy buen trato y recomendaciones con honestidad. 100% recomendado

No me ha gustado el trato de la recepcionista.
Desagradable y parece la dueña del cortijo
Es una chica joven, delgado ay castaña.
Las demás muy amables y el profesional estupendo.

Muy contenta con mi rinomodelacion de manos de la Dra Ximena. Muy amable y atenta en todo momento!

Nutricionista-Isabel
Me animé a bajar de peso y acudí a la consulta de Isabel, es encantadora y da dietas personalizadas y no he pasado nada de hambre. Durante las revisiones te hace distintos talleres para aprender a educarnos para comer y da consejos dependiendo de si tienes intolerancias, alergias o demás.
Si en alguna no bajas peso no riñe jijiji al contrario, te anima para la siguiente vez. Yo he bajado unos 13 kilos y estoy encantada.

Esta gente son pésimos te anulan las citas porque les da la gana sin avisar, te dicen a una hora y luego cuando llegas te dicen que es otra y ya no te dan cita.
Son de lo peor incompetentes la gente que tiene en recepción.
Llamaré al seguro para que lo sepan.
Que gente más cutre.

MUY BUENA ATENCIÓN. RECOMIENDO LO QUE CONOZCO, PODOLOGO Y ORTODONCISTA TRATO EXCELENTE Y GENTE HUMANA Y SERIA.

Fui al podólogo, después de estar 30 minutos esperando preguntó en recepción pregunto que cuanto más tengo que esperar, llaman al podólogo que nadie le había avisado y no me tenía apuntada en la lista. Me atiende y no me sabe decir que es lo que tengo. Quitando piel del pie me ha hecho sangre, total que me duele más que cuando he ido. No voy a repetir en esta clínica.

Buenas tardes, mi reclamación la hago pública:
1- NO cogen el teléfono (es una suerte que lo atiendan), teniendo una chica en el mostrador.
2- Te dan cita pero no te explican las listas de esperas que tienen para hacer las rehabilitación (en nuestro caso para finales de Enero 2.022.3- Voy con mi madre una señora de 75 años con 15 días de operación de prótesis de rodilla, llegamos con un tiempo prudencial para que te atiendan a tu hora (y el médico en este caso el fisioterapeuta te atiende casi 20min después de tu hora, siendo tú la primera para atender), me parece falta de seriedad.
Te pregunta si ya sabes el tiempo de espera para las rehabilitaciones, le contesto que no, nos dice que para finales de Enero 2.022 (que me lo debía decir la chica que me dio la cita hace 1 semana).
4- Voy donde la chica del mostrador y le comento todo lo anterior, y me dice que cuando me dieron la cita debió decírmelo la persona (y le respondí tu crees que si me lo hubiesen notificado hubiese tomado la cita para mi madre y llegarme hasta acá, pss no).
Le digo me pasaste la tarjeta del seguro y necesito canceles esa operación ya que el médico no nos atendió, y me a dicho claro que sí las atendió, y le respondí para decirme que las citas para empezar la rehabilitación a finales de Enero, te parece a ti que eso es una consulta médica? , Ella y el Dr. Se quedaron callados.
Señores donde está la ética, el respeto, el don de gente?

Estado unas cuantas veces y hw repetido porque el trato es fabuloso, calidad/premio inmejorable.
Destacaría los tratamientos estéticos y la dermatóloga que es fabulosa.
Los tratamientos en general más que satisfactorio.
Lo recimiendo

Clínica fantástica tanto en el trato como en la atención médica recibida. Jimena es simplemente genial. Muchas gracias a todo el equipo y a ti especialmente Jimena. Los recomiendo sin lugar a dudas!

Trato humano y excelente tanto de los profesionales como de la jefa Encarni. Es mi clínica de referencia en Madrid. Se la recomendé a mis amigas y están encantadas. Siempre volvemos. La recomiendo a todos los que además de un médico valoren una buena atención y un trato cercano y amable.
Gracias por vuestra ayuda. Sois los mejores

Trato impecable, muy buenos profesionales, la recomiendo sin duda alguna.
La médica de cabecera y la fisio de 10

Siempre acudo a esta clínica y estoy encantado con el trato.
La recomiendo a todo aquél que bisque encontrar buenos resultados y buen trato.volveré sin duda

Excelente clínica con un personal muy profesional y un trato al cliente muy bueno. Yo solo utilicé los servicios del podólogo y me curaron muy bien el callo que tenía.

Estoy bastante satisfecha con el trato que he recibido en la clínica, sobre todo con el dentista y con el dermatólogo. 100% Recomendable. Sin duda volveré.

Estupenda clínica en Coslada. Siempre que acudo todo son facilidades y un trato amable y cercano.
Volveré sin duda.

Estoy contenta de haber acudido a esta clínica pues su personal en todo momento atiende a tus necesidades, y el cuadro médico en las experiencias que he tenido es inmejorable.

Terminé mi tratamiento de odontología aquí después de que me cerraran el centro y la verdad que la atención y los resultados han sido inigualables.

Conocí la clínica a través de una amiga y la verdad que no puedo estar más encantado. Desde el primer momento se preocuparon por entenderme y generaron un ámbito de confianza que me tranquilizó mucho de cara al tratamiento. Encima ahora van a abrir una clínica en Vallecas, que me pilla al lado. Volveré sin ninguna duda!

He quedado muy contenta con el trato por parte de los médicos en sus distintas especialidades; sin embargo, es un auténtico trastorno el intentar solicitar o cancelar citas telefónicamente. Nunca responden al teléfono.lo cual, lo hace verdaderamente complicado.

Clínica acojedora. Fui al ginecólogo con el Dr. Alan por recomendación familiar y es una maravilla de profesional. Sin duda, me quedo! Muy contenta!

Muy contento de haber acudido a la clínica! Me traen de cabeza mis uñas encarnadas y nunca nadie me las había quitado tan bien como María! Repetiré cuando vuelva a aparecer el problema sin duda

Voy al endocrino a esta clínica. Pongo dos estrellas y no una porque la doctora es maravillosa pero la gestión de citas del centro un auténtico desastre. La última vez me atendieron con un retraso de una hora y cuarenta y cinco minutos. Y es que, además de que el tiempo entre citas no es suficiente para que la doctora atienda en condiciones, duplican las citas, yo y otra chica que esperaba teníamos cita a la misma hora. Cuando nos dimos cuenta y me quejé a la recepcionista me sonrió pero ni siquiera me contestó! (claro que qué van a decir.)

Centro de especialidades muy acogedor y en muy buena zona de Coslada. Tienen un equipo joven y apasionado por su trabajo, se nota a la hora de recibir atención. Totalmente recomendable, además de trabajar con seguros médicos.

He ido a esta clínica a varias especialidades y siempre me han atendido de maravilla. Son un equipo muy amable y atento. Lo recomiendo totalmente.

El traumatólogo excelente, Dr. Juan Carlos Sanz, muy profesional, amable, te explora y escribe el informe de la visita en el ordenador (cosa muy a tener en cuenta porque no todos lo hacen y si te ve otra persona puede ver la evolución). Clínica muy nueva y situada en una calle peatonal. Se aparca bien. También he ido al dentista y al ginecólogo y no tengo ninguna queja. Por poner un pero falta personal de recepción para agilizar todo el proceso de citas, papeleos.

Si bien es cierto que es difícil contactar por teléfono con la clínica, el trato de todo el personal de la clínica es exquisito y el precio es barato. Recomendable 100%

Fatal en análisis de sangre. A mi hija la han pinchado 3 veces y no han conseguido hacerle el análisis. El pinchazo de la mano le ha creado un hematoma y una inflamación. Despues de 15 minutos intentandolo no lo ha conseguido y con dolor. Además estaban de obras y el albañil entraba y salía de la sala donde estaban haciendo el análisis a mi hija. Fatal. No vuelvo. No lo recomiendo en absoluto

Nunca es posible contactar teléfonicamente con esta clínica y luego vas a la clínica y las recepcionistas están de charla mientras el teléfono suena.

Fui de urgencias pediátrica y el medicamento que me mandó la Doctora estaba descatalogado y no me solucionaron el problema ya que no había nadie para poderme atender.la Doctora se había ido.por favor doctores, estar pebdientes
de reciclaros con los medicamentos que hay en el mercado.volvéis locos a los padres