Clínica Henares CEHR

Lamentable trato el que recibió mi madre por parte de una doctora que la ocasionó daño físico y psicológico. Escribí un email comunicándolo y solicitando me llamarán para ampliar información y que no volviera a suceder a nadie. Un mes después, la callada por respuesta.

Servicio impecable. Fui a esta clínica para una limpieza dental y el trato fue excelente. Primero concretar la cita con ellos fue super fácil y rápido, atienden el teléfono con facilidad, en mi caso a la primera llamada. Fueron amables en todo momento y su disponibilidad de citas fue muy buena.
La limpieza me la realizó Cristina, super contento con su trabajo. Gran profesional, de las mejores que me han atendido. Fue puntual, muy detallista en el trabajo y muy atenta durante la limpieza. Sobre todo, destacar que fue comentándome todos los detalles que iba encontrando, explicando todo de manera impecable y dándome consejos. Tuvo mucho cuidado durante todo el proceso de limpieza para hacerme el mínimo daño posible. La verdad que estoy muy contento con su trabajo.
Volveré seguro a esta clínica para mi siguiente limpieza u otros servicios. Totalmente recomendables.

Super contento. Daniel el podólogo un profesional como la copa de un pino. Estará harto de atender clientes pero te trata como si fueras el único cliente que ha atendido en el día. Con mucha alegría explicando todo se ve que le gusta su trabajo. Lo recomiendo totalmente. La clínica era la primera vez que iba y todo super rápido, instalaciones muy limpias.

Muy contenta con el servicio de gestión de citas de la rehabilitación. Gran flexibilidad y ayuda en la resolución de problemas que surgen en el tratamiento.

En mi vida he visto una rehabilitación así, una persona con 4 pacientes cada media hora. No tienen magnetoterapia ni lumbar ni para cadera. Señores nosotros vamos a recuperarnos, no a salir peor de un centro de rehabilitación. No sé donde veis las cabinas individuales, camillas con una simple cortinilla? Y el gym donde está? Sino cabe ni un alfiler.

He estado varias veces en esa clínica, rehabilitación, podología y odontología y todos han sido excelentes incluyendo las recepcionistas, hoy he terminado un tratamiento de odontología de cuatro implantes, empastes y etc, es un equipo maravilloso, empezando por Álvaro y las maravillosas María Victoria y Cristina, son profesionales de la cabeza a los pies y el trato con los pacientes es maravilloso, espero que sigáis muchos años en la clínica y si os vais algún día espero que sea para mejor, seguir así

La camarista es una buena profesional.
Yo estoy súper contenta con ella.
Su trabajo lo sabe hacer muy bien.
Está pendiente de los pacientes, para ver cómo evoluciona.
Es buena en su trabajo y cómo trato genial.

Muy contenta con el servicio de Administración y en especial con las personas que hay en recepción, con Raquel, persona muy profesional que te ayuda con las citas para la rehabilitación, haciendo lo posible por cuadrar horarios con tus necesidades. Verónica muy buena fisio y persona. Muy contenta también con Cristina, podologa. Recomiendo

Mi experiencia ha sido muy buena, tienen muy buena atención y profesionalismo. Me sentí a gusto

Mi experiencia en la clínica 100% positiva, desde las recepcionistas que siempre tienen la mejor de sus sonrisas, así como todo el equipo de profesionales que la compone, sin olvidarme de Mercedes, la auxiliar, que siempre está dispuesta y es un encanto.

Mi experiencia es 100% positiva, el trato que se recibe por parte de las recepcionistas es muy bueno y siempre tienen la mejor de sus sonrisas, así como de todo el equipo de profesionales que allí laboran.

Tenia cita un domingo con el dermatólogo, después de consultar si era cierto y me confirman que si, vengo y la clinica cerrada.
A tu respuesta he de confirmarte que no habéis avisado a todos los pacientes puesto que tenia cita hoy y no me habéis llamado ni nada.

Atención 10 por parte de la clinica. Rápidos y eficaces, siempre con su mejor sonrisa. Vero, la fisioterapeuta es una persona muy profesional e implicada con sus pacientes.

Cómo todo puede ser mejorable.
Lo bueno es que la gerencia de involucra y da las explicaciones que faltaban.
Confiemos en que los tratamientos surtan efecto y mejoraremos la puntuación.

Encantada con la consulta de traumatología y reumatología, grandes profesionales. Me han resuelto problemas de salud con los q llevaba tiempo, gracias al equipo!

Quiero compartir mi experiencia 100% positiva, encantada con el trato hacia mi abuelo de parte del Dr Mainez y Daniel de podología, muy buen trato de todos en especial chicas de recepción, volveremos

Quisiera dejar la reseña aquí ya que por mi parte también lleva una reclamación a la c. De madrid. Vine a este centro y el podólogo muy profesional y agradable, a pesar de que en siguientes sesiones sólo tenía esparadrapo de papel y almohadilla de esa amarilla para taparme la quemadura con ácido.
Se me informó que había dos maneras de resolver mi dolencia una era con un láser y otra con ácido se me informó que el láser era mucho más caro pero que en un par de sesiones seguramente estaría fuera y que el ácido sería alguna sesión más pero que sería bastante más barato entonces dije OK vale adelante si va a ser más barato cuando quise saber el precio se me dijo que no se sabía que tenían que revisarlo porque habían cambiado precios y no sabían muy bien. Fui a consulta otras dos veces más y no se me informó del precio. Ahora después de ir y decirme que cuesta 135€ y de hablar con la aseguradora etc y confirmar que ese tipo de tratamiento no lo cubre un podólogo pero si un dermatólogo. He de decir que lo he pagado porque pienso que el doctor no tiene porque no cobrar su trabajo. Mi reclamación es al centro en si que no supo informar ni proceder. Es de vergüenza. Hoy era mi “última “ sesión y directamente me he marchado, (va con 40 min de retraso) y no dispongo de tanto tiempo para quedarme. Me parece vergonzoso, porque si llego a saber el precio desde el primer día me hubiera marchado. Con el no te preocupes que esto no es nada lo llevan claro. Mi primera y última vez que piso esta clínica. Me siento ESTAFADA.

Bueno, tengo que decir que el trato es fantástico tanto del personal de recepción hasta los médicos y además está la clínica genial muy limpia que es algo muy importante en estos momentos y las enfermeras que hacen los análisis son un amor que en el caso de mi hija que tiene fobia a las agujas y la trataron con un cariño excepcional. Estoy encantada después de a ver pasado por varias clínicas encontré lo que buscaba. Muchas gracias a todos por vuestro buen trabajo.

Hace unos meses descubrí está clinica y hasta el momento me ha ido bien con ellos. El médico de cabecera muy atento y amable, así como los análisis y ginecólogo. Destacar la amabilidad y servicio de las chicas de recepción. Belén un encanto!

He visitado la clínica y he quedado muy contenta con el trato del personal y de los especialistas, las medidas sanitarias tomadas respecto al covid son las correctas manteniendo siempre la ventilación y me hace sentir más segura con todo esto. Volvería sin duda.

Muy contento con esta clínica. Muy resolutivas las secretarias.
Y los resultados de mi test PCR al día siguiente.
Mereció la pena el desplazamiento.

Mi primera y única visita.
Nada más entrar, me preguntaron el nombre y seguidamente me dijeron "son 50 euros". Tranquilos, no iba a salir corriendo después de realizarme la prueba.
Ya dentro de la consulta, entra la doctora y no me pregunta absolutamente NADA. Llevo unos informes que ella no mira y le cuento un poco la situación sin que me mire a la cara en ningún momento. Cabe destacar que durante los cinco minutos que duró la prueba, tanto la doctora cómo la enfermera que la acompañaba me ignoraron por completo y se dispusieron a hablar de que les parecía raro que otro doctor del centro acudiera un lunes, un máster de la universidad que iba a realizar, incluso de la forma de aprendizaje de la enfermera con el ginecólogo. Después de la prueba, la doctora me dijo "yo lo veo todo bien" y se marchó a otra sala. La enfermera me comentó que iba a realizarme un informe y me lo entregarían. Salgo para coger ese informe que estaba realizando la doctora, que sale al pasillo, pregunta por mí, me da el informe, y se va.

En esta opinión médica, la doctora no me ha dirigido la palabra más que un minuto, la falta de profesionalidad hablando de múltiples asuntos mientras hay un paciente y el hecho de pedirme los 50 euros nada más entrar deja mucho que desear del centro.

Clínica nueva, grandes profesionales y trabajan con muchísimas compañías de seguros. La recomiendo sin dudarlo

Fui la semana pasada y me encantó el trato el personal muy agradable y simpático, las instalaciones muy limpias y preciosas.
Quedé encantada no dudaré en volver.

Como clinica esta muy bien, pero quería descacar la atencion y amabilidad de persona q esta en la recepción es de 10 la Srta Belén.

Buenas tardes. Estuve haciéndome varios tratamientos en la clínica y todo fenomenal. Muy satisfecha con el tratamiento y por supuesto con el trato. Gracias

Buena clínica buena atención, y fisioterapia un encanto siempre que voy, el centro precioso y el olor único

No se os ocurra haceros la prueba del covid ahi. Tenia un viaje y me tuve que hacer la prueba 24 horas antes de irme y me aseguraron que lo tendria a la mañana siguiente. Despues de pagar 150 euros no tengo los resultados todavia, un timo.

Conocí la clínica por casualidad y al menos en servicio de ginecología y analítica, que son las que he utilizado de momento, mi experiencia ha sido positiva. Personal profesional y amable.

Primera experiencia en Dermatologia, atentos y lo más importante, me han parecido buenos profesionales y con interés.

Mi experiencia no ha sido buena hasta ahora. Estuve haciéndome una analítica de intolerancia alimentaria. Me dijeron q en quince días tendría los resultados. A los 20 días no me Dan más q un papel con unos alimentos prohibidos. Eso sí mucho interés en q pagues 100 euros al mes para una dietista. Mal muy mala. Aún no tengo el dossier con todo. Y la atención de recepción muy mala. Excepto por la será Adela.

Maravilloso. En primer lugar muchas gracias a todo el personal de la clínica, son encantadores y el trato es fantástico. Llegamos sin previa cita para hacernos las pruebas del Coronavirus, nos dieron todas las facilidades haciéndonos sentir cómodos de inmediato. Todo muy rápido y a un precio razonable. Muy recomendable.

Encantada de haber conocido este centro médico con diversas especialidades médicas. De atención extraordinaria, instalaciones modernas y nuevas y grandes profesionales.
Recomendado 100%!