CLINICA IBERMEDIC LEGANES

Muy descontenta con la doctora que me hizo la ecografía. Una persona fría y carente de empatía, que ni te miraba a la cara cuando te hablaba, a la que tuve que preguntarle yo misma por el resultado de la prueba, ya que ella se limitó a entregarme un papel y decirme ya está buena tarde

Nefasta atención al público por el personal de admisión. Sinceramente hay gente que no debería estar de cara al público y menos en un servicio médico.

Nos atendieron por una urgencia fuera del horario de la doctora Monica y fueron muy educados en la administración.

Bastante cutre y poco profesional, a lo unico que daria 5 estrellas es a la morena de recepcion y a la que saca sangre, que ambas estan de 5 estrellas.

SERVICIO REHABILITACIÓN

La fisioterapeuta es muy amable, en buen centro en el barrio de Zarzaquemada, pero sería mejor si hubiera más personal.

No tengo palabras para definir al psiquiatra Antonio Sánchez González, penosa la consulta, trata al paciente con 0 empatia, el carácter súper desagradable, te dan ganas de salir corriendo, No os lo recomiendo.

Ya lo escribí hace un año. La chica del mostrador es muy profesional, simpática y eficaz. La técnico de análisis también es genial. Todo indoloro. Y la doctora de cabecera es muy buena y un encanto. Gracias a todas!

Porque no puedo poner 0 estrellas. He ido a una consulta de psiquiatría y por favor os aconsejo que no vayáis a este centro, al menos con el doctor “psiquiatra” ANTÓNIO SÁNCHEZ GONZALEZ, no tiene ganas de atender a los pacientes, 0 empatía y 0 profesionalidad. En estos casos (soy estudiante de psicología) creo que es necesario intentar, al menos, comprender y buscar una solución. Literal, sus palabras han sido “si otro psiquiatra no ha podido no lo voy hacer yo” (no empece ni contándole mi patología, ni se interesó).
Detalladamente contare mi consulta:
-es la primera vez que va a un psiquiatra.
-no, tengo un tratamiento pero no veo avances y mi psicóloga me recomendó cambiar de psiquiatra y comenzar algún tratamiento nuevo que me ayude a…
- acto seguido, sin dejarme acabar, ¿que ha tomado?
-le digo el medicamento y dice que no le conoce (sin interesarse más por el) y que él cree que mejor será volver al mio y que adiós.
Cobro la consulta y ya esta.

¡¡¡Esperar 40 minutos para hacerte una analítica porque la auxiliar tarda 10 minutos con cada paciente es desesperante! ¡Para no volver! ¡Vergonzoso!
Pongan a trabajar a gente profesional y competente POR FAVOR.

Fui a acompañar a una amiga a hacerse una analítica, y la verdad que la enfermera ANA que nos atendió excelente profesional, sobre todo amable. Más personal así por favor

E estado en varias ocasiones y la verdad lo que conozco traumatólogo y rehabilitación excepcional,

Mi gratitud a la fisio liséd Geraldine en la rehabilitación que me ha prestado en Ibermedic Leganes.
Y a Juani el alma de la clínica.

Te Dan cita en general en poco tiempo, y la atención en espera es corta, pero vale para una primera impresión por falta de medios

He recibido un trato absolutamente intolerable por parte de la trabajadora joven de recepción. Se encontraban Juani, un chico en prácticas y esta chica, cuyo nombre creo que es Eva. Tras dirigirme al centro por una urgencia sin mascarilla porque no he caído en la cuenta -error mío-, me dicen que no me pueden atender, algo que entiendo. Pero en lugar de tener un gesto de humanidad y ofrecerme una, me hacen volver a mi domicilio a cogerla.
Vuelvo al centro y al expresar mi descontento tanto a esta chica joven como al chico, ella me dice que me vaya a otra clínica. Se lo reprocho y me habla de muy malas formas y en tono muy elevado -algo incluso que le digo que no haga- para acabar diciéndome que me vaya a consulta porque "muy mala no estaré". Todo esto a gritos y con unas formas pésimas.
Este trato hacia un paciente y también cliente, algo que no se debe olvidar, es inadmisible. Si esta persona no está preparada para gestionar el trato humano, que no la tengan de cara al público, y menos en un centro de salud donde acuden las personas porque están ENFERMAS. Es una maleducada y no debería en ningún caso ocupar ese puesto. Reclamaré también a Mapfre el trato recibido en Ibermedic Leganés, puesto que pago un seguro medico para que me atiendan en condiciones.
Espero que desde la dirección del centro los responsables tomen medidas y llamen la atención a esta trabajadora puesto que nadie acude al médico por gusto ni merece ese trato.

Antonio Sánchez trata con desprecio extremo a pacientes de salud mental en su primera consulta, los hecha de la consulta a los 2 minutos. ES INCREIBLE QUE DESPUES DE TANTOS CASOS SIGA EJERCIENDO EN ESE CENTRO, CUIDADO CON EL ¡¡¡

Suelo ir con asiduidad y todo muy bien, tanto los médicos a los que visito siempre, como el personal de recepción, sobre todo Juani y Miriam.

A consulta con el urólogo, que tenía la radio puesta con música a todo trapo, jamás vi cosa semejante. Tuve que levantar la voz para hablarle. Cero empatía y ninguna solución. Me dio informaciones incompletas y FALSAS sobre los medicamentos que necesitaba (lo que pude comprobar después), y simplemente me dijo que no tenía opción de tratamiento. ¿Les parece bien? A mí me parece una vergüenza.

Rehabilitación, Franchesca es fantástica. Buena profesional y cercana al paciente. Sin embargo el horario que tienen en el centro es reducido, solo mañanas y el personal escaso. Deberían mejorar este servicio.

Muy contenta con la atención. Gracias al dermatólogo por su tratamiento oportuno y preciso.